如何有效分析竞争对手?

如何有效分析竞争对手?,第1张

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确立了重要的竞争对手以后,就需要对每一个竞争对手做出尽可能深入、详细的分析,揭示出每个竞争对手的长远目标、基本假设、现行战略和能力,并判断其行动的基本轮廓,特别是竞争对手对行业变化,以及当受到竞争对手威胁时可能做出的反应。

1、竞争对手的长远目标。对竞争对手长远目标的分析可以预测竞争对手对目前的位置是否满意,由此判断竞争对手会如何改变战略,以及他对外部事件会采取什么样的反应。日本摩托车企业在20世纪70一80年代的战略目标很明显,就是要全面占领美国这块世界上最大最好的市场。因此,像本田公司,在遇到关税壁垒时就可能采取到美国直接建厂的办法绕过美国关税壁垒的限制。

2、竞争对手的战略假设。每个企业所确立的战略目标,其根本是基于他们的假设之上的。这些假设可以分为三类:

其一,竞争对手所信奉的理论假设。例如许多美国公司所奉行的理论是短期利润,因为只有利润,才能支持发展。而日本企业信奉的是市场占有率和规模经济理论,他们认为,只要能占领市场,扩大生产销售规模,单位成本就会下降,利润自然滚滚而来,然后才有秋天的黄金收获。

其二,竞争对手对自己企业的假设。有些企业认为自己在功能和质量上高人一筹,有些企业则认为自己在成本和价格上具有优势。名牌产品企业对低档产品的渗透可能不屑一顾,而以价格取胜的企业对其他企业的削价则会迎头痛击。

其三,竞争对手对行业及行业内其他企业的假设。哈雷公司在20世纪60年代不仅对摩托车行业充满信心,而且对日本企业过于掉以轻心,认为他们不过是在起步学习阶段,对自己构不成威胁。然而,日本人一边低头哈腰地表示:“我们是小学生。”一边却对美国人小觑自己刻骨铭心:看谁笑到最后。经过20年的修炼,日本摩托车终于在美国修成正果。

实际上,对战略假设,无论是对竞争对手,还是对自己,都要仔细检验,这可以帮助管理者识别对所处环境的偏见和盲点。可怕的是,许多假设是尚未清楚意识到或根本没有意识到的,甚至是错误的;也有的假设过去正确,但由于经营环境的变化而变得不那么正确了,但企业仍在沿循着过去的假设。

3、竞争对手的战略途径与方法。战略途径与方法是具体的多方面的,应从企业的各个方面去分析。从营销战略的角度看,本田的营销战略途径与方法至少包括这样一些内容::在产品策略上,以小型车切入美国市场,提供尽可能多的小型车产品型号,提高产品吸引力;在小型车市场站稳脚跟后再向大型车市场渗透;在价格上,通过规模优势和管理改进降低产品成本,低价销售;在促销上,建立摩托车新形象,使其与哈雷的粗犷风格相区别。事实证明,这些战略途径行之有效,大获成功。相对而言,哈雷公司却没有明确的战略途径与方法。哈雷公司的母公司AMF公司虽然也为哈雷公司注入资本提高产量,也曾一度进行小型车的生产,结果由于多方面因素的不协同而以失败告终。

4、竞争对手的战略能力。目标也好,途径也好,都要以能力为基础。在分析研究了竞争对手的目标与途径之后,还要深入研究竞争对手是否具有能力采用其他途径实现其目标。这就涉及到企业如何规划自己的战略以应对竞争。如果较之竞争对手本企业具有全面的竞争优势,那么则不必担心在何时何地发生冲突。如果竞争对手具有全面的竞争优势,那么只有两种办法:或是不要触怒竞争对手,甘心做一个跟随者,或是避而远之。如果不具有全面的竞争优势,而是在某些方面、某些领域具有差别优势,则可以在自己具有的差别优势的方面或领域把文章做足,但要避免以己之短碰彼之长。

 

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行业竞争结构是指行业内企业的数量和规模的分布。理论上,可以分为完全竞争、寡头垄断、双头垄断、完全垄断四种,从市场集中程度、进入和退出障碍、产品差异和信息完全程度方面有不同的特征。

影响行业竞争结构的基本要素有:行业内部竞争力量、顾客议价能力、供货厂商议价能力、[潜在竞争对手]的威胁与替代产品的压力。这五种因素作用的时间、方向和强度往往并不一致,不同时期各有侧重。如某个企业所在的行业自我保护能力很强,进入行业的障碍很大,新的竞争者不易进入,难以构成威胁,然而价廉物美的替代品的出现却直接威胁到行业内现有企业的生存。

1行业内部的竞争

导致行业内部竞争加剧的原因可能有:⑴行业的增长缓慢,对市场份额的竞争激烈;⑵竞争者数量较多,竞争力量大致相当;⑶竞争对手提供的产品或服务大致相同,或者体现不出差异;⑷某些企业为了规模经济利益,扩大生产规模,市场竞争均势被打破,产品大量过剩,企业开始诉诸于削价竞销。

2顾客的议价能力

行业顾客可能是行业产品的消费者或用户,也可能是商业买主。顾客的议价能力主要表现在能否促使卖方降低价格,提高产品质量或者提供更好的服务。行业顾客的议价能力受到下述因素的影响:

⑴购买数量。如果顾客购买数量多,批量大,作为买方的大客户,就有更强的讨价还价能力。如果顾客购买的是重要的原辅材料,或者顾客购买的支出比重大,这样,顾客就必然会广泛寻找货源,货比三家,从而拥有更强的议价能力。

⑵产品性质。若是标准化产品,顾客在货源上有更多的选择,可以利用卖主之间的竞争加强自己的议价力量。如果是日用消费品,顾客并非那么注重产品的质量,而是更关心产品的售价。如果是工业用品,产品的质量和可能提供的服务则是顾客关注的中心,价格就显得不那么重要了。

⑶顾客的特点。消费品的购买者,人数多而分散,每次购买的数量少;工业品购买者人数少且分布集中,购买数量多;经销商不仅大批量长期进货,而且还可直接影响消费者的购买决策。因此经销商或工业用户相对消费品购买者而言具有更强的议价力量。

⑷市场信息。如果顾客了解市场供求状况、产品价格变动趋势,并掌握卖方生产成本或营销成本等有关信息,就会有很强的讨价还价能力,就有可能争取到更优惠的价格。

3供货厂商的议价能力

供货厂商的议价能力,表现在供货厂商能否有效地促使买方接受更高价格、更早的付款时间或更可靠的付款方式。供货厂商的议价能力受到下述因素的影响:

⑴对货源的控制程度。若货源由少数几家厂商控制或垄断,这些厂商就处在有利的竟争地位,就有能力在产品价格、付款时间或方式等方面对购货厂家施加压力,索取高价。

⑵产品的特点。若供货厂商的产品具有特色,或购买厂家转换货源供应需要付出很大的代价或很长的适应时间,则供货厂商就处于有利的竞争地位,就有能力在产品上议价。

⑶用户的特征。若购货厂家是供货厂商的重要客户,供货厂商就会采取各种积极措施来搞好与用户的关系。比如,合理的定价水平、优惠的付款条件、积极的产品开发活动或各种形式的产品服务,争取稳定的客户关系或长期的供货关系。

4潜在竞争对手的威胁

潜在竞争对手指那些可能进入行业参与竞争的企业或公司。新的进入者将带来新的生产能力和对资源与市场的需求,其结果可能使行业的生产成本上升,市场竞争加剧,产品售价下跌,行业利润减少。潜在竞争对手的可能威胁,取决于进入行业的障碍程度及行业内部现有企业的反应程度。进入行业障碍程度越高,现有企业的反应越激烈,潜在竞争对手就越不易进入或不想进入,从而对行业构成的威胁也就越小。进入行业障碍有:

⑴规模经济。规模经济效益包括产品生产、研制开发、市场营销和售后服务诸方面。它是潜在竞争对手进入行业的重要障碍,行业的规模经济是要求新进入的生产厂家具有与现有厂家同等的生产与经营规模,否则将面临生产成本或营销成本上的竞争劣势。

⑵品牌忠诚。通过长期的广告宣传或顾客服务等方式建立起来的企业产品形象或品牌忠诚,是潜在竞争对手进入行业的主要障碍之一。特别是饮料行业、药品行业或化妆品行业,新进入行业的生产厂家不得不花费大量的投资与时间,来克服原有的顾客品牌忠诚,建立起自己的产品(或品牌)形象。

⑶资金要求。进入行业的资金要求,不仅包括厂房设备等固定资本投资,还包括消费信贷、产品库存及开业损失等流动资金需要;不仅需要生产性资金,而且还需要大量的经营资金,用于产品研制开发、广告宣传及企业公关活动等方面。对于采矿、石化、钢铁或汽车等行业来说,资金要求是进入行业的主要障碍。

⑷分销渠道。分销渠道也可成为进入行业的重要障碍。比如,一个新的食品生产商,他必须通过价格折让、广告宣传或大量营销推广活动,才有可能挤掉现有竞争者的产品,将自己的产品摆上商场的货架。可资利用的分销渠道越少,或现有竞争者对分销渠道控制越紧,进入行业的障碍越高,新进入行业的厂商甚至不得不另起炉灶,从头开始建立自己的分销渠道。

⑸政府限制。为了保护本国的工业与市场,或为了维持本国消费者的利益,当地政府可以通过项目审批或控制外商进入某些行业,也可以利用环境污染控制或安全标准限制等措施来限制或控制外商进入某些行业。政府限制通常是最难逾越的行业障碍。

⑹其他方面的行业障碍。新来竞争对手在进入行业之初,与行业内原有厂家相比,可能在下述方面处于竞争劣势。比如,经验曲线的效益、生产专利的拥有、重要原材料的控制、政府所给予的补贴,甚至良好的地理位置,等等。这些竞争劣势也可能使潜在竞争对手在进入行业之前知难而退。

进入行业的障碍程度并非一成不变。比如,由于拍立得(Polaroid)即刻成像专利期限已满,导致这方面的障碍消失,像柯达这样的大公司随即进入这个市场。又如,第二次世界大战后汽车行业生产规模的进一步扩大,规模经济效益的作用更加明显,从而有效地阻止了许多潜在竞争者进入汽车行业。

5替代产品的压力

替代产品是指具有相同功能,或者能满足同样需求从而可以相互替代的产品。比如,石油与煤炭,铜与铝,咖啡与茶叶,或天然原料与合成原料等互为替代品。

竞争者调查是指企业通过某种分析方法识别出竞争对手,并对它们的目标、资源、市场力量和当前战略等要素进行评价。

其目的是为了准确判断竞争对手的战略定位和发展方向,并在此基础上预测竞争对手未来的战略,准确评价竞争对手对本组织的战略行为的反应,估计竞争对手在实现可持续竞争优势方面的能力。对竞争对手进行分析是确定组织在行业中战略地位重要方法。

1、关键词的研究

因为同属一个行业,竞争对手都明白核心关键词的竞争相当的残酷。那就得想办法另寻他路,而研究竞争对手的关键词,可以波及到他的长尾关键词的策略。从中也可以扩展自己站点的长尾关键词,这算是一种关键词挖掘的方式。

2、友情链接的查询

友情链接可以提升关键词排名以及网站的PR,所以一般站点都会找寻相关的高权重的网站进行链接交换。而追查竞争对手的友情链接情况,也是属于在为自己寻找友情链接交换的资源。

3、域名历史的追查

域名历史的追查不但可以查看到域名存在的历史时间,而且还可以查出,域名是否进行过程序更换,主体变更的情况。大家都知道老域名相对新域名来说有着优势的存在,只要知道这个老域名没有被搜索引擎惩罚过,继承老域名是一种域名购买的不错选择。因为它不仅提供了域名的时间优势,而且还有写权重的传递。

4、外链建设的追查

对竞争对手进行外链追查是并不可少的一种研究。外链在优化上面的重要性相信大家都知道。而追查竞争对手的外链建设,可以知道他们都在哪些站点上进行外链建设,这可以为自己进行外链建设找资源。

可以知道他们外链建设是以锚文本外链形式还是纯文本外链形式,或者是两者兼有的形式进行建设,这样可以观察到他们外链建设的质量问题,是否可以借鉴学习来改良自己外链建设的策略。

5、RL的样式以及结构研究

URL的样式研究是一眼就能明了的事情,个人认为主要是看他们采取的是动态的URL还是静态的URL。在搜索引擎方面上,静态的URL还是比较受欢迎的。虽然动态的URL,搜索引擎也会进行收录,但相比较而言,静态会有些优势。

还有就是URL的结构层次,由于蜘蛛的能力有限,抓取站点的内容,是尽量的抓取它们认为的重点内容。而判断依据,也许会跟URL的层次有所关联。至少在百度SEO优化指南上面有说,URL的层次尽量浅显。

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