有家长在幼儿园班级群里吵起来了，这时候老师该怎么办？

引言：有些学校为了让老师和孩子建立沟通和联系，就会创建一些班级群，在班级群中，家长们可以分享自己的育儿经验或是与老师交流了解自己孩子在学校时的学习情况，或是与其他小朋友交往的情况，但是家长们都有自己的育儿方法，在交流的时候难免会产生分歧，有些性格比较暴躁的家长就可能会吵起来，那么当家长们吵起来的时候，老师应该怎么办呢？让我们一起来看看吧。

一、平息怒火

在家长们吵架非常激烈的时候，老师一定要赶紧出来平息怒火，因为相比其他家长，吵架的家长们可能会更听老师的话，所以老师在这个时候一定要站出来，让家长们各自冷静，不要再吵架了。如果吵架真的非常激烈，老师可以先将这些吵架的家长移出群聊，在他们冷静之后再拉回来。

二、了解情况

老师可以分别跟吵架的家长们沟通，了解一下他们是为什么吵架，家长们吵架都是为了孩子。但是可能有时候沟通的方式出了问题，这就很容易产生各种矛盾，所以老师需要积极的进行调解，让家长们化解矛盾。老师可以分开和吵架的家长们私聊，询问他们为何吵架，如果是有关孩子，老师也可以对这些矛盾进行调解和解答。

三、建立规则

在争吵平息之后，老师还应该给班级群建立规则，告诉其他的家长，不能在群里说一些容易引起争端的话，每个家长都想要让自己的孩子在学校交到更多的朋友，学到更多的知识，所以一定不能在班级群里和其他的家长吵架。班级群是促进老师和家长们交流的地方，所以在平时老师应该尽可能的避免家长们在群中发一些与孩子无关的事情，有些家长喜欢分享一些文章或是歌曲，但是这都与孩子的生活和学习无关，所以在家长们分享的时候，老师应该告知家长这是不被允许的。

    现在为了方便老师管理，方便与学生家长沟通联系，越来越多的学校班级都会设立家长群。但是有的时候家长群也会出现一些不和谐的声音，比如有的家长在群里因为一些矛盾吵起来。

    这个时候作为老师应该起关键的作用，不应该像其他家长一样在那边看热闹，如果可以的话，老师首先在群里说一些和谐的话。比如“我们都是为了孩子的成长，在这个群里沟通交流，希望各位家长同意素质，如果有什么问题的话，可以单独来找我，维护好我们这个群的和谐”。

    这些话的目的就是要见面，不要在群里吵闹，有什么问题私下解决，不要影响群里其他人的心情和这个群的和谐。除此之外，老师还应该单独找这两位家长分别沟通，也就是一对一的解决问题，也能够让他们消除火气。

    有的时候有些家长的素质真的很差，但是有些吵架谁也说不清楚，到底谁对谁错，老师在沟通的时候千万不可以指责哪一方家长有问题，那一个家长的语言不对等。应该都用和谐的语气去和他们沟通，说清楚不应该在群里吵架，也希望他们彼此消消火气，互相理解。

    作为老师，维护群里的工作任务还是很重的，需要协商好群里环境和氛围。因此这件事结束之后，老师也可以给大家说一下，群里一定要注意语言和谐，家长们不要太多的计较，都是为了孩子学习，也可以广交朋友。