好的领导能力不仅看他的执行力、管理力,还要看他懂不懂调节员工之间的关系,下面为大家讲解几个有效的方法。
一、先了解事情的经过
当下属发生矛盾的时候,你应该做的是了解事情的来龙去脉,做到心里有数和有底,同时也可以简单判断谁错谁非。
二、了解双方的态度
了解事情的经过之后,你再先单独和一个人先聊天,看他们各自的态度如何,如有人知道自己错了或是死都不认为自己有错。
三、主动坦诚沟通
了解双方的态度后,你可以让有错在先的同事先向另一同事道歉,如果员工都不好意思道歉,那么你可以主动请他们两人一起吃饭,让两人的关系不会那么尴尬。
四、公正公平对待
当下属发生矛盾的时候,你一定要做到公正公平地对待,错了就是错了,不要偏坦,否则会更容易让双方的关系陷入僵局。
好的领导就要懂得以上说到的四点,如此员工才会更好地团结一致。
1保留好证据,为辞职做准备
在和领导吵架后,如果十分确定自己将来会被穿小鞋,职业发展受阻,到了不得不辞职的境况,那么建议你第一时间保留好各种邮件,文字记录等相关证明,以备不时之需。
为什么要这么做呢?因为有些没有底线的公司和领导,为了在最后也“恶心”员工,会通过各种理由给你设置障碍,比如欠薪、不给补偿,或者以辞退为由不给你发离职证明,影响你下一份工作的入职。
而保留证据,不是说为了主动去“搞事”,而是将主动权拿在我们自己的手里,万一公司不讲情面,我们在第一时间也有足够的证据可以为自己撑腰。
2主动沟通认错,和领导缓解关系
不管怎么样,在职场中和领导爆发争吵都是一种不理智,情绪失控的行为。
事后不论对错,作为当事人的我们都应该第一时间去反思,除了“正面硬刚”,还是否有更好的处理办法。如果是因为自己“上头”,情绪失控而造成的争吵,那么你就要静下心来想一想,是不是真的自己错了。
尤其是在这份工作还不错,自己也不想辞职的情况下。不妨冷静下来之后,主动去找领导沟通,服个软认个错,尝试去缓和关系。对于大部分领导来说,只要你低头了,事后也不会太为难你。
3设置观望期,同时为自己准备后路
当然,一旦和领导有过矛盾和争吵,就像镜子上有了裂隙,不论表面如何遮掩,裂痕终究还是存在的。如果你曾和领导有过争吵,在不确定是否会影响你将来的职业生涯时,不妨设定一个观望期,看看领导是否有实质性的“报复”行为。
与此同时,你也可以在这段观望期里找找下家,给自己留点退路,以防万一。
总而言之,人在职场难免会遇到和自己气场不相投的领导,但不论有怎样的矛盾冲突,比起争吵,然后事后提心吊胆自己接下来的出路,不如选择用心平气和的方式去解决问题。
如果两位员工吵架,以下是一些处理方法:
平静调解:由管理者或人力资源代表客观地调解。
沟通改善:通过沟通技巧提高合作性。
实施纪律:如果吵架影响工作,根据公司纪律进行处理。
提供培训:为员工提供相关培训,以提高团队合作能力。
无论是在公司还是别的行业员工吵架影响上班这种行为是公司是杜绝的,破坏员工之间关系,扰乱秩序,下面我给大家带来员工吵架处理通报范文,供大家参考!
员工吵架处理通报范文一公司各位员工:
10月5日,贴面组员工徐xx、杨xx,因贴面拿木板事情争吵,发展到使用不文明语言相互攻击,在行政xx与王总劝说下,依然我行我素,不知悔改,在同事间带来极其恶劣的影响。
为了同事和睦相处,提高员工个人素质,本着教育为主,处罚为辅的原则,公司决定对以上两名员工处罚如下:
1 两人以此吸取教训,开展自我批评。
2 处以每人行政罚款20元。
3 两人暂时停工,回家认清悔过后再回厂上班。
其他员工引以为戒,共同维护良好的工作氛围。
XX公司人事部
年月日
员工吵架处理通报范文二公司各位员工:
根据公司管理制度,工作时间禁止与上级及员工之间打架、骂人,破坏团结。给予XXX记小过处罚,罚款30元。
特此通告。
XX公司人事部
年月日
员工吵架处理通报范文三201x年X月XX日中午12点左右,我公司女员工XX在销售过程中与XXX员工发生争执,并且XXX员工首先不理智动手打人。在这期间,我公司另一员工XX和XXX员工在操作间双方进行了二次争斗。事情处理极其不理智,犯下严重错误。XX这种行为:对他本人和我公司都是极度不负责任的行为和表现。已经严重违反了公司章程。现决定处理如下:
1 对杨XX予以开除处理决定。鉴于杨XX不是事件直接引起人,留公司查看3个月。并处以500元罚款。
2 对朝阳店经理XXX:公司内部严重警告。并处以2000元罚款。鉴于XXX整个事件过程中没在现场,不
予开除处理。
3 对公司直接负责人XXX:安全意识淡薄,公司内部严重警告。向公司董事会深刻检讨。并处以4000元罚款。
以上事件说明,我公司上至公司领导层,下至公司员工。在工作和经营过程中,简单粗暴,没有章法,争强好胜,好勇斗狠,法律意识淡薄。如果不深刻反省,今后必然会铸成大错。给公司和个人带来深深伤害。
公司在这里再次重申:
1 任何人无论任何理由,不得打架。如果发生无论责任方在谁,通通开除。
2 如果经理在场,没有制止或参与者,予以开除。
法律分析:如果员工之间吵架存在制造谣言、恶言中伤其他员工等情况,在公司范围内争吵、骂架的,均是严重违纪行为,可以给予辞退。严重违反了公司的规章制度,对他人有人身上面的伤害,可以被辞退,但如果只是一点小小的争执,就不至于要辞退。
法律依据:《中华人民共和国劳动合同法》 第三十九条 劳动者有下列情形之一的,用人单位可以解除劳动合同:(一)在试用期间被证明不符合录用条件的;(二)严重违反用人单位的规章制度的;(三)严重失职,营私舞弊,给用人单位造成重大损害的;(四)劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本单位的工作任务造成严重影响,或者经用人单位提出,拒不改正的;(五)因本法第二十六条第一款第一项规定的情形致使劳动合同无效的;(六)被依法追究刑事责任的。
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