妈妈要教你们如何吵架！手足间没有「以和为贵、孔融让梨」？

作者＼许雅宁

「妈妈，哥哥拿我的玩具了！」 「妈妈，我没有！妹妹乱说！」 「爸爸，姊姊不让我用她的彩色笔，但是上次我有借她！」 「奶奶，他们的蛋糕比我大块！」

如果家里有一个以上的孩子，这样子的对话非常常见。

我是老二，上有哥哥下有妹妹，小时候要是和妹妹起冲突，得到的回复总是：「 你是姊姊，应该让妹妹。 」是的，「姊姊让妹妹」天经地义；一次哥哥抢我玩具，我逮到这个「哥哥让妹妹」的大好机会，兴奋地找大人告状，没想到，得到的回应居然是： 「你是女生，比较懂事，就让一下男生吧！ 」我两边都吃不开，真是无言啊！

年幼的我只觉得自己好倒楣，由于从小总是被要求忍让，长大后的我遇到类似情形也常以自认倒楣收场。这种「以和为贵」的解决方式，我总觉得有问题……

但是大人这样的处理方式很普遍： 「家和万事兴」是固有观念，「大事化小，小事化无」也是华人的处事模式 ；另外，父母在外为了生计奔波一天，回家后要是看到孩子争吵不休，很少不动怒的。所以遇到孩子争执， 父母不是叫比较好说话的那一方多让让之外，就是大动肝火，把所有的小孩子连坐法一起「教训教训，看你们以后还敢不敢」。

有的父母很认真地当起包青天，希望能把如罗生门般谜样的「兄弟阋墙」事件厘清，但是哥说哥有理，妹说妹有理，弟弟也很有理，父母被搞得头晕转向，结果多半「误判」。被冤枉的孩子觉得爸妈就是偏心，侥幸开脱的孩子觉得父母其实也傻傻搞不懂状况，下次还可以如法炮制、故施重技。一轮下来，全家都输了。

2005年我在纽约的联合国国际学校任教，开学一个月，隔壁班幼稚园的小朋友起冲突了，两个小朋友为了一支铅笔闹得不可开交。我心想我的同事可能要花上一大堆时间排解此事，课也甭上了。

有着棕色卷发及中南美洲人特有的橄榄肤色的Ms E来自瓜地马拉，教学经验丰富，也是儿子的幼稚园老师。那时她正在教室前给围坐在地毯上的孩子念书，看到两个孩子吵了起来，笑 地说：「亲爱的玛丽和汤姆，老师看到你们两个对彼此有意见， 意见不合很正常，老师很高兴你们有机会可以学习处理争执，现在请你们两个到教室后面的『和平桌』，自己把事情谈妥。」

当时我还是个新老师，新奇地观望这件事情的发展。两个圆嘟嘟的五岁小孩蹦蹦跳跳到了教室后面，教室后面有一张铺着红格子桌布的小圆桌，桌上放置了一个小地球仪，象征世界公民，地球仪旁边还放著一只纸鸽子，象征和平。

对话开始了：

玛丽：「我的铅笔断了，这是我爸爸给我的生日礼物。」 汤姆：「我喜欢你的铅笔。」 玛丽：「我的铅笔断了，我很难过。」 汤姆：「你的铅笔很漂亮，我们两个都很喜欢，我只是想看看你的铅笔而已。」 玛丽：「我们两个人都同意我的铅笔很酷，如果你想看我的铅笔，请跟我说，用抢的，铅笔断了，我很伤心。」 汤姆：「对不起。」 玛丽：「这次没关系了，下次请跟我说。」 汤姆：「好的。」 玛丽：「还有你的黏土玩具很好玩，下次可不可以借我玩一下？」

整个过程不到两分钟，两个人手牵手走回地毯区跟老师报告：「解决了！」，MsE笑 回应：「好的，欢迎你们回来上课！」

我所预期的老师大动肝火、花长时间干预说教、或是处罚学生的画面完全没有出现。在短短的两分钟内， 孩子学到：表达情绪、同理心、解决问题、道歉、接受道歉和沟通协商。 小玛丽甚至懂得为「自己未来的利益」堆筹码！

之后我陆续修习了教室经营管理、儿童心理学和多门相关课程，更了解美国老师或是说美国社会对于处理争执的看法和方法。 美国人认为意见不同是人类社会中必然的现象，要做的是学习如何处理，而不是避免。

学校的做法更是「把孩子的事留给孩子」，老师除非在特殊情况下是不会介入的。当然，老师平常便会训练孩子解决纷争的能力和做法，所以当天我看到的情形就是美国老师平常训练的成果。这件事情从三、五岁就可以开始。

看到MsE的例子，让我对家中三个小鬼吵架的事情有了新的看法。

回家后，我把家中三岁、四岁、五岁的孩子叫来。我笑 说道：「你们听好，以后你们吵架，妈妈是不会管的。」

三只小生物盯着我看，装可爱也装傻。我继续：「你们要是意见不同，我会把你们请到房间，门关起来，吵完才能出来。」

六只眼睛，黑白分明，眨巴眨巴。

我接着：「妈妈要教你们如何吵架」

第一： 每个人轮流讲自己的看法，在这阶段除了说话的人可以发表想法，其他人只能听，不能开口。

第二： 说话时，要把自己的感觉说出来。

第三： 开始协商。

第四： 协商不只是解决当天的争执，还必须商量以后遇到类似情况的解决之道。

第五： 谁也不准让谁，我们家就是要『没大没小』，我们也不爱吃梨，也不用『孔融让梨』，所以，要是三个人没有达成共识，架不算吵完，继续吵。

第六： 吵完后，一起来跟我会报结果。

接下来，我们一起练习了几次，孩子虽小，但是做得有模有样。

解决纷争过程中，最重要的是倾听他人和表达自己的情绪，这样子才不会沦为没有意义的攻防战 ；每个人的意见、个性不同，我要孩子「 谁也不用让谁 」。

比方说，小女儿个性温和，我反而坚持她据理力争，不用因「怕妈妈不高兴我们吵架」而委屈自己；还有，吵架的最终目的是找出解决的方法。

一天，孩子果然吵架了，我很兴奋，想检收成果。

我把他们三个「请」到另一个房间里，把门关上，让他们自己「乔」事情。不用告状，不用哭诉，妈妈听不到也不想听，趁你们吵架时，妈妈要泡壶热茶，独自享受下午茶时光，我心中默默期望他们「议事冗长」，这样我还可以去泡个澡，顺便敷敷面膜。

没想到，不到几分钟，三个小人儿从房间蹦出来，跟我报告「吵架高峰会」结果：「我们讲好了，以后姊姊要借我跟哥哥的玩具得先跟我们说，但是不可以玩超过半小时，因为我们也想玩。」

从此之后，孩子练就一身吵架本事，「吵架高峰会」会程越来越短，我连吃点心的时间都来不及他们便达成协议了事，速速出关后跟我抢饼干吃。事实上，几次之后，他们发现被关在房间吵架很无趣，远远不及出来玩玩具、吃布丁有意思。

另外，他们对彼此的「战术」也越来越娴熟，三两下就能抓出彼此的「破绽」，对于彼此的底线也有默契。就这样，他们从小到大真正开过「吵架高峰会」次数寥寥可数，三个人至今感情非常好，我准备多年的「河东狮吼」也一直派不上用场。

其实孩子之间出现争吵是再正常不过的事，而这也是他们学习解决纷争、与人沟通协调的最佳时机。父母介入，等于是剥夺了孩子的学习机会。

孩子有自己解决事情的方式，大人介入只会越弄越糟，况且由父母处理孩子的告状，就像「打地鼠」一样，没完没了，到最后累的还是家长，何必呢？让孩子学习怎么吵架，父母绝对会轻松得多，有时候我还会想，这三个小子怎么不多吵一会，妈妈的面膜还没干哩！

给父母的小分享：

1教孩子要「没大没小」，不用「孔融让梨」。

2不要怕孩子吵架，要教孩子吵架。

3孩子吵架能培养谈判能力、沟通能力、协调能力，父母不要剥夺孩子学习这些重要能力的好机会。

5孩子吵架时，父母眼不见为净，不要当裁判，离开现场为上策。

别小看爸妈无意识的「偏心」行为！公平对待孩子6方法 「妈咪，你偏心！」「爸比，你都只亲弟弟却不亲我。」相信这一类的话语在家庭中拥有两个孩子以上常会听到，奇怪的是明明手心手背都是肉，给予的关爱一样多，为何孩子仍会产生如此反应？到底该怎么做，孩子才能感受到爸妈的爱与公平？

原以为生一个老二可以跟老大做伴，没想到却让老大变得讨厌妈妈了？中国有一名7岁女童在日记写下：「我下辈子再也不当你的孩子！」什么原因让这个**姐对妈妈如此愤怒？根据报导，该名妈妈育有一对姊弟，两人相差四岁，表示姊姊在弟弟出生时，便会主动照顾弟弟，在妈妈眼里是个乖巧懂事的女儿，也因此就放心的把专注力都放在比较年幼的儿子身上，不料有次弟弟抢她的玩具时，姊姊不但没有让，更在弟弟动手时反常的回击，这行为让妈妈感到生气，决定处罚女儿。没想到这举动让女儿心有不满，并在日记写下「弟弟打我，我还手，你打我骂我。」

妈妈在打扫女儿房间时，意外发现这本日记，除了抢玩具事件外，女儿更写了许多心声，「妈妈我就知道你一点都不爱我，我很恨你，我下下…辈子也不要当你的孩子，死也不当你的孩子，吃屎做牛也不当。」字句充满对妈妈的怨恨，甚至怀疑自己不是妈妈亲生的，不仅如此，日记里有一幅画，是一家四口的全家福，但可以看见，爸爸跟妈妈心中只有弟弟，而自己只占一小部分。可想而知小姊姊的内心有多难过家长真的不要轻忽自己对孩子无意中的偏心，会导致孩子的心理健康受到影响。

</翻摄自网路>

公平，就字面上的意义来说，就是不偏私。然而，大多数的爸妈容易陷入一种表面上的公平，即将公平量化，例如：今天给姊姊2颗糖果，因此，也给弟弟2颗糖果。但对孩子来说，公平的定义更为广泛，包括爸妈对待自己与其他手足的态度是否相同、关爱是否足够、有无被忽略等，这些都纳入孩子的考量范围。

延伸阅读： 一打二心情纪录对不起，让你寂寞了！大宝从最爱妈妈变成怒喊我最讨厌妈妈！

偏心，天性使然的一种行为

大多数爸妈听到孩子说出偏心时，难免感到纳闷：「奇怪，我明明对孩子一样好，为什么孩子还会这样说？」其实偏心是相当自然的行为，爸妈会因为孩子的个性、长相、长幼排序、性别或行为符合自身期待，与那位孩子有生命共同体的感觉，自然而然的对那位孩子比较好，无形中忽略其他孩子的感受。不过，虽然偏心很正常，却不能视为理所当然，当孩子反映爸妈「偏心」、「不公平」时，就代表内心已经忍耐一段时间，亲子关系出现状况，爸妈必须开始反省到底教养上出了什么问题，并且着手解决。

王意中心理治疗所临床心理师王意中指出，当孩子会开始明确感受爸妈对家中其他成员比较好时，大约是在2～3岁，此时孩子已经具备基本的语言能力，对人际关系有一定的认识，也会观察周遭的人、事、物，因此，当家中出现新成员时，更会注意且比较爸妈对待自己与其他手足间的态度是否相同。当爸妈很明显的对兄弟、姊妹中的某一方比较好时，孩子心里其实会感到不舒服，例如：妈咪总是把最好的留给弟弟、总是要求姊姊要让弟弟、每次下班回来都先抱姊姊、分送点心或玩具时都先给哥哥后才轮到妹妹等，长期下来，孩子会将注意力放在受到较多疼爱的那一方，当不舒服的程度到达相当严重的程度，就开始哭闹，希望获得爸妈的关爱，甚至开始讨厌其他手足。

或许爸妈会认为态度上的差异并没有什么关系，甚至根本没察觉，事实上，这些细微的态度与表现无形中都对孩子造成了影响，长期下来，受宠的孩子可能会较骄纵、傲慢与自私，不被受宠的孩子可能会与家庭关系较疏离，抑或较有忧郁倾向，建议爸妈应该随时注意孩子的需求，并且省察自己的行为，建立良好的互动关系，让孩子觉得自己在爸妈心中是独一无二，才能让孩子健康的成长。

延伸阅读： 别说妈妈都偏心，这些事只有二宝妈才懂

轻松化解手足吵架及争宠状况

手足之间难免会遇到吵架、争宠等问题，过程中也难免出现告状、哭闹等状况，甚至要求父母立即做处置，此时爸妈的态度就显得相当重要，究竟该如何公平解决，避免手足间再次起争执？王意中心理师表示，手足间吵架不是坏事，应视为成长过程中很自然的情形，也是给孩子解决纷争的机会，当孩子吵架，甚至其中一方来告状时，父母先不要直接做仲裁，因为此时容易不假思索的先下定论，并且偏袒某一方，例如：兄弟、姊妹抢玩具时，会建议老大要将玩具让给年幼的弟弟或妹妹；兄弟、姊妹在吵架，而弟弟或妹妹已经在哭，会直接骂兄姊欺负弟妹等。建议当爸妈发现手足间吵架时，先观察孩子间究竟发生什么事？他们如何解决？假如过了一段时间后仍迟迟无法解决，或是处理方式不正确，建议先将两人分开，引导孩子找出适合的解决方式，例如：孩子在抢玩具时，建议一人先玩10分钟，再轮另一位孩子玩，待下一次要玩别的玩具时，则将顺序颠倒过来，让孩子感受到自己的权利没有被剥夺，而且也能够玩到自己喜欢的玩具。

此外，手足之间难免出现争风吃醋的情形，当孩子争宠时，很明显就是告诉爸妈对待自己与其他手足的态度不一致，希望可以获得多一点的关注，因此，父母应该要反省自己究竟有无特别疼爱谁？保护谁？对手足间的差异在哪里？想出答案后立即进行补救，例如：欣赏每一位孩子的优点与特质，适时给予赞赏及足够的时间陪伴与关爱，长期下来，情感日积月累，孩子也能感受到爸妈的爱，进而更加爱父母，并且增进手足间的友好关系。

1、梦见弟弟_姊姊的预兆

三才配置至为优胜，基础坚实，希望如意，求谋容易达成目的，功名成就，成功后之发展如飞黄腾达，得上位之人所器，受下属所拥护，大幸福之长寿兆。 大吉昌

吉凶指数：88（内容仅供参考，不代表本站立场）

2、梦见弟弟_姊姊的宜忌

「宜」宜读古书，宜跨界合作，宜健身。

「忌」忌联络旧友，忌网购，忌制定出行计划。

3、梦见弟弟_姊姊是什么意思

怀孕的人梦见弟弟_姊姊，预示生女，若春占生男，分娩时注意安全。

恋爱中的人梦见弟弟_姊姊，说明同心相应，婚姻可成。

梦见弟弟_姊姊，按周易五行分析，财位在西南方向，桃花位在正南方向，幸运数字是0，吉祥色彩是蓝色，开运食物是甲鱼。

出行的人梦见弟弟_姊姊，建议延后三天外出顺利。

做生意的人梦见弟弟_姊姊，代表经营不顺利，稍有变动，三年之后较好。

梦见弟弟_姊姊，适合整理家居的一天!新的工作/学业周即将开始，你也将以一种全新的心情去面对！工作/学业上需要老老实实干活的时间很多呢，为了让自己一回来就可以处在一个干净温馨的家居环境中，这两天不如来一场大清扫吧！

本命年的人梦见弟弟_姊姊，意味着有处于孤立的情况，宜多反省，改进缺失则无凶灾。

怀孕的人梦见弟弟拿到_姊姊，预示生男。春占生女。顺利平安。

怀孕的人梦见弟弟被_，生男。三月生女，皆难养。

恋爱中的人梦见姊姊_婚，说明将近成婚、把握良缘。

怀孕的人梦见和姊姊，预示生女，忌动土动胎气。

怀孕的人梦见_姊姊追逐，预示生女则吉，生男则凶，难养。

恋爱中的人梦见和姊姊，说明互相尊重对方，谦虚有礼，婚姻有望。

怀孕的人梦见_姊姊吵架，预示生女，少动为妙，否则胎气。

恋爱中的人梦见_姊姊追逐，说明双方互相沟通，即可成婚。

做生意的人梦见母亲和姊姊，代表宜守不宜进，不可大投资。

本命年的人梦见姊姊死亡，宜守不宜进，虽有财利亦多劳苦。

上学的人梦见姊姊死亡，未能如愿录取。

怀孕的人梦见姊姊_婚，预示生男，秋占生女，饮食小心。

梦见弟弟被_，容易感到倦怠的一天！今天你在工作/学业上的表现平平，虽然感觉到自己能做得更好，但是往往有些力不从心。前段时间身体欠下的健康债，现在开始来催你讨还了。因为免疫力降低而引发流行性疾病较有可能来袭，吃几片维生素C抵御一下吧！

1、梦见_老婆吵架的预兆

得境遇安全，能逃灾厄，成功运佳，顺利成功发展，配置良好，但只怕人、地两格，若有凶数者：家庭变成诸多不幸，因之导致失败之虑，若无凶数，则可免忧也。 大吉昌

吉凶指数：86（内容仅供参考，不代表本站立场）

2、梦见_老婆吵架的宜忌

「宜」宜发红包，宜赠送礼物，宜出行。

「忌」忌野炊，忌关闭朋友圈一天，忌探亲。

3、梦见_老婆吵架是什么意思

怀孕的人梦见_老婆吵架，预示生女，春占生男。不可挑重担，防跌倒。

本命年的人梦见_老婆吵架，意味着东南方少去为佳，不利远行，双月少外出，损伤之灾。

做生意的人梦见_老婆吵架，代表改变整理得财利，置房地产。

恋爱中的人梦见_老婆吵架，说明先有个家屋，婚姻可成，时节延长。

梦见_老婆吵架，无穷尽的世界，正等着你一窥究竟、拓展新知。到新奇好玩的地方与情人一同分享喜悦。管理财务之前，最好先做点财经信息的功课。加注些新的专业知识，有助于工作/学业上思考与应变的能力！

梦见_老婆吵架，按周易五行分析，吉祥色彩是黑色，桃花位在西北方向，财位在正东方向，幸运数字是9，开运食物是木耳。

梦见_妯娌吵架，按周易五行分析，吉祥色彩是**，幸运数字是3，桃花位在正北方向，财位在西南方向，开运食物是鸡蛋。

做生意的人梦见_丈夫吵架，代表不顺利，在动与止之间，宜守不宜进。

做生意的人梦见_姊姊吵架，代表行情价涨，利小，先损后得，从新整顿营业。

梦见_人大吵架，按周易五行分析，幸运数字是6，桃花位在正南方向，财位在正北方向，吉祥色彩是绿色，开运食物是酸奶。

梦见曾经爱恋过的女孩是梦者内心深处潜藏的对她的一种美好愫愿引起的梦，表明梦者心中对她还有一种美好的愿望希望和她能有所发展的一种补偿的心态，并不代表你还是会对她一往情深，但曾经清涩的年华很让你留恋，心中未完的心愿想要重新去达到满足一下而已。

恋爱中的人梦见_店_吵架，说明互相尊重对方，谦虚有礼，婚姻有望。

怀孕的人梦见_母_吵架，预示生女。春占生男。慎防动胎气。

梦见_姊姊吵架，参加家庭聚会往往能让你得到不错的信息，因亲友引荐得到工作/学业机会的可能性也存在。此外，朋友往往会为你带来新的感情机会。

梦见_店_吵架，说服不了自己的东西，不要指望能够说服别人。如果能及早注意到这一点，你就不会有难堪的局面出现了。

梦见_丈夫吵架，思考将会变得实际！对自己现时的情况感到苦恼，但是已经处于惯性的生活方式令你觉得改变也很难。情绪因此烦躁！现时所遇到的心仪对象，让你付出真爱，就算是游戏开始的感情关系也有变成真情的可能！

上学的人梦见_人大吵架，不很理想，宜再努力，夏占更不利。

本命年的人梦见_女人吵架，意味着凡事退守，小心饮食中毒，慎防官符临身。

梦见_丈夫吵架，按周易五行分析，吉祥色彩是红色，财位在正西方向，桃花位在西南方向，幸运数字是1，开运食物是胡椒。

做生意的人梦见_男友吵架，代表虽有财利，内部不能安定，心情不好。

作者＼双宝阿木

编按： 父母都是叫吵架中的孩子分开来，而潜力种子的儿童教育中心主任则是教孩子如何吵架，正在苦恼手足之争的爸妈，赶紧来学学呀！

很多人问我？双胞胎感情好不好，会不会吵架身为儿童治疗师与教育工作者的我，还是得很诚实告诉大家……

大人你不懂的微妙手足之情！

手足间的情感很微妙，双胞胎更是有趣！

两个孩子从在我的肚子就被迫要与人分享世界与生活，不管是互动、强夺与竞争是从妈妈肚子里就开始的…

老天爷让两个孩子同时出现在一个空间中，让这两个仍未有自我观念的小家伙，从小就不断用各种方法来探索彼此，这样的互[动]中当然就包括抢、推、咬与打。

其实，仔细想想这就是孩子在认识自己和别人，想跟外界互动的方式，只是方法在大人眼中比较「原始」，会过度解读成「欺负」而已。

因此当你家老大在[探索]宝宝时，别过度紧张，幽默点吧！

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随着双宝弟弟长大、反应变快会还手的时期，两人的争吵竞争才真正进入白热化。

在谁也不让谁的状况下，两个大脑未进化完成的孩子，不时的会出现推人、咬人和打人的情境。

随着年纪增长，孩子情绪更为复杂，双宝之间当然还会产生忌妒、争宠与争爱，就像妈妈你家生了第二个宝宝时，老大会出现的退化、坏脾气与故意行为。

虽然双宝在家常常互不相让、打来抢去，但是只要其中一人不在家，另一个人就会莫名的失落，不断吵着要找彼此。

在外头若有其他小孩来欺负弟弟时，通常不用妈妈我冲出去围事，因为强悍的姊姊一定会奋勇挺身而出，大声斥喝「不要欺负我弟弟！」，这时妈妈在一旁感到非常欣慰。

这就是大人无法介入的手足之情，所以各位爸妈，幽默一点看待手足间『不打不相识』的情感吧。

孩子会动手打人，因原始大脑仍需要学习进化。

即使妈妈我是受过训练的儿童专业人员，仍要经历孩子感觉像是无止尽的争吵时期。

但是从时间与经验中我深深体悟到，天天相处的夫妻间都时常见了面就吵架、有摩擦口角，你岂能期待亲密的手足之间能没有争吵与冲突呢！

更何况大脑负责思考与判断的前额叶必须到25岁才能真正发育成熟，当孩子面临冲突情绪被激怒时，会很自然就会出现「战斗或逃跑的反应」，无法控制冲动与情绪时，孩子当然就直接动手打人了！

大人千万不过度期待孩子没有经过学习就懂得如何面对，反而要把握冲突当下，试着平静的引导孩子从中学习、启动大脑额叶的思考，孩子才能慢慢从「原始」逐渐「进化」，成为会用语言沟通『君子动口不动手』的人啊！

别怕争吵！让手足间学会『如何吵架』

孩子先天气质不同，对冲突的反应不同，但是不外乎以哭闹、生气、推咬打人来表示。

而这些都是孩子不知如何表达情绪、想捍卫地盘又不知如何表达的缘故。爸妈千万别害怕争吵，反而要借机让孩子从中学会『如何吵架』。

当然，孩子们通常不擅用言语表达情绪，习惯用哭闹表达。但3岁以后的孩子，家长一定要引导孩子用语言或合理方式来吵架与面对冲突!

教孩子『如何吵架』！

原则就是让孩子学会在争吵中表达立场与表白情绪、学习协商技巧、或适时的请别人协助。用不伤害他人的方法，取代大哭大闹与动手打人。

家长更进一步在冲突中，引导孩子去同理、体谅他人，偶尔要适时的退让与分享。

而以上这些方式就是在生活中引导孩子的大脑前额叶学习判断、思考、决策的能力啊！

我来实际来分享，生活中姊弟抢玩具时，妈妈是如何教孩子『如何吵架』。

孩子争吵时，妈妈通常要把雷达打开，不立即介入但默默在一旁静观其变。

一旦发现动手打人就先将彼此拉开，开始 引导『如何吵架』 ！

引导孩子表达立场与表白情绪

『怎么哭哭了』引导孩子个别说出情形

大人可引导孩子说出完整句子与感受

如『你是不是想说，这是我的东西，弟弟你不要抢!不然我要生气了~』

学习协商技巧

『你不想弟弟抢玩具，想想给以怎么办』

如『弟弟，我等一下玩完就分享给你，你先玩这个小车车欧！』

适时请别人协助与仲裁

如『生气也不能打人，打人就不对!但是你可以请大人帮忙』

同理或体谅他人

如『姊姊!弟弟年纪小还不太会说话，也许他只是喜欢你、想跟你玩，不是故意要抢你的欧! 你不跟他玩，你看他好伤心欧~』

协商方法或退让分享

如『你里面有4个玩偶，不然你先分享一个给他玩，他应该会很开心。还是你要当个厉害的姊姊教他一起玩，一起分享你的玩具阿！』

大一点的孩子可以说~『不然用猜拳来决定好了!输了不可以耍赖欧~』

当家长引导提出的方法无法达成共识，或者引导一方适时退让也失败，请家长不要强迫，不论任何结果都是一种学习，让孩子在错误中学习，让孩子在争吵中学习。

鼓励孩子正确的处理方式

如『姊姊你刚刚分享的行为，妈妈觉得你很体贴，你看！弟弟因为你也很开心！妈妈真为你骄傲』

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除了以上的方法建议外，身为家长最要学习控制自己的情绪，别听到孩子哭就失控！

有时让孩子哭一哭，哭完情绪宣泄完，孩子才听得进去！

而大人必须理智的面对孩子的冲突，才能教孩子「如何吵架与解决」！

而你的理智与心平气和对孩子就是最好的身教，让孩子体会到『君子动口不动手』的真谛。

孩子也会像大人一样吵架，家庭有两个孩子的通常会吵得不可开交，甚至大打出手。 很多家长在面对这样的情况都会选择“坐山观虎斗”，让孩子先吵一会； 也有些家长会偏袒其中一方，这两种做法都是不正确的， 真正明智的父母是不会放任孩子争吵，将自己置之度外的。

「妈妈，哥哥拿我的玩具了！」 「妈妈，我没有！妹妹乱说！」 「爸爸，姊姊不让我用她的彩色笔，但是上次我有借她！」 「奶奶，他们的蛋糕比我大块！」 如果家里有一个以上的孩子，这样子的对话非常常见。

我是老二，上有哥哥下有妹妹，小时候要是和妹妹起冲突， 得到的回复总是：「 你是姊姊，应该让妹妹。」 是的，「姊姊让妹妹」天经地义；

一次哥哥抢我玩具，我逮到这个「哥哥让妹妹」的大好机会， 兴奋地找大人告状，没想到，得到的回应居然是： 「你是女生，比较懂事，就让一下男生吧！」 我两边都吃不开，真是无言啊！

年幼的我只觉得自己好倒楣，由于从小总是被要求忍让， 长大后的我遇到类似情形也常以自认倒楣收场。 这种「以和为贵」的解决方式，我总觉得有问题……

但是大人这样的处理方式很普遍： 「家和万事兴」是固有观念， 「大事化小，小事化无」也是华人的处事模式； 另外，父母在外为了生计奔波一天， 回家后要是看到孩子争吵不休，很少不动怒的。

所以遇到孩子争执， 父母不是叫比较好说话的那一方多让让之外， 就是大动肝火，把所有的小孩子连坐法一起「教训教训，看你们以后还敢不敢」。

有的父母很认真地当起包青天， 希望能把如罗生门般谜样的「兄弟阋墙」事件厘清， 但是哥说哥有理，妹说妹有理，弟弟也很有理， 父母被搞得头晕转向，结果多半「误判」。

被冤枉的孩子觉得爸妈就是偏心， 侥幸开脱的孩子觉得父母其实也傻傻搞不懂状况， 下次还可以如法炮制、故施重技。一轮下来，全家都输了。

2005年我在纽约的联合国国际学校任教，开学一个月， 隔壁班幼稚园的小朋友起冲突了， 两个小朋友为了一支铅笔闹得不可开交。 我心想我的同事可能要花上一大堆时间排解此事，课也甭上了。

有着棕色卷发及中南美洲人特有的橄榄肤色的Ms E来自瓜地马拉， 教学经验丰富，也是儿子的幼稚园老师。

那时她正在教室前给围坐在地毯上的孩子念书， 看到两个孩子吵了起来，笑 地说： 「亲爱的玛丽和汤姆，老师看到你们两个对彼此有意见， 意见不合很正常，老师很高兴你们有机会可以学习处理争执， 现在请你们两个到教室后面的『和平桌』，自己把事情谈妥。」

当时我还是个新老师，新奇地观望这件事情的发展。 两个圆嘟嘟的五岁小孩蹦蹦跳跳到了教室后面， 教室后面有一张铺着红格子桌布的小圆桌， 桌上放置了一个小地球仪，象征世界公民， 地球仪旁边还放著一只纸鸽子，象征和平。

对话开始了： 玛丽：「我的铅笔断了，这是我爸爸给我的生日礼物。」 汤姆：「我喜欢你的铅笔。」 玛丽：「我的铅笔断了，我很难过。」 汤姆：「你的铅笔很漂亮，我们两个都很喜欢，我只是想看看你的铅笔而已。」 玛丽：「我们两个人都同意我的铅笔很酷，如果你想看我的铅笔， 请跟我说，用抢的，铅笔断了，我很伤心。」 汤姆：「对不起。」 玛丽：「这次没关系了，下次请跟我说。」 汤姆：「好的。」 玛丽：「还有你的黏土玩具很好玩，下次可不可以借我玩一下？」

整个过程不到两分钟，两个人手牵手走回地毯区跟老师报告：「解决了！」， MsE笑 回应：「好的，欢迎你们回来上课！」

我所预期的老师大动肝火、花长时间干预说教、 或是处罚学生的画面完全没有出现。

在短短的两分钟内， 孩子学到： 表达情绪、同理心、解决问题、道歉、接受道歉和沟通协商。 小玛丽甚至懂得为「自己未来的利益」堆筹码！

之后我陆续修习了教室经营管理、儿童心理学和多门相关课程， 更了解美国老师或是说美国社会对于处理争执的看法和方法。 美国人认为意见不同是人类社会中必然的现象， 要做的是学习如何处理，而不是避免。

学校的做法更是「把孩子的事留给孩子」， 老师除非在特殊情况下是不会介入的。

当然，老师平常便会训练孩子解决纷争的能力和做法， 所以当天我看到的情形就是美国老师平常训练的成果。 这件事情从三、五岁就可以开始。

看到MsE的例子，让我对家中三个小鬼吵架的事情有了新的看法。 回家后，我把家中三岁、四岁、五岁的孩子叫来。 我笑 说道：「你们听好，以后你们吵架，妈妈是不会管的。」

三只小生物盯着我看，装可爱也装傻。 我继续：「你们要是意见不同，我会把你们请到房间， 门关起来，吵完才能出来。」 六只眼睛，黑白分明，眨巴眨巴。 我接着：「妈妈要教你们如何吵架」

第一：每个人轮流讲自己的看法，在这阶段 除了说话的人可以发表想法，其他人只能听，不能开口。

第二：说话时，要把自己的感觉说出来。

第三：开始协商。

第四：协商不只是解决当天的争执， 还必须商量以后遇到类似情况的解决之道。

第五：谁也不准让谁，我们家就是要『没大没小』， 我们也不爱吃梨，也不用『孔融让梨』， 所以，要是三个人没有达成共识，架不算吵完，继续吵。

第六：吵完后，一起来跟我会报结果。

接下来，我们一起练习了几次，孩子虽小，但是做得有模有样。

解决纷争过程中，最重要的是倾听他人和表达自己的情绪， 这样子才不会沦为没有意义的攻防战； 每个人的意见、个性不同，我要孩子「 谁也不用让谁」。

比方说，小女儿个性温和，我反而坚持她据理力争， 不用因「怕妈妈不高兴我们吵架」而委屈自己； 还有，吵架的最终目的是找出解决的方法。

一天，孩子果然吵架了，我很兴奋，想检收成果。

我把他们三个「请」到另一个房间里，把门关上，让他们自己「乔」事情。 不用告状，不用哭诉，妈妈听不到也不想听， 趁你们吵架时，妈妈要泡壶热茶，独自享受下午茶时光， 我心中默默期望他们「议事冗长」， 这样我还可以去泡个澡，顺便敷敷面膜。

没想到，不到几分钟，三个小人儿从房间蹦出来， 跟我报告「吵架高峰会」结果： 「我们讲好了，以后姊姊要借我跟哥哥的玩具得先跟我们说， 但是不可以玩超过半小时，因为我们也想玩。」

从此之后，孩子练就一身吵架本事， 「吵架高峰会」会程越来越短， 我连吃点心的时间都来不及他们便达成协议了事， 速速出关后跟我抢饼干吃。

事实上，几次之后，他们发现被关在房间吵架很无趣， 远远不及出来玩玩具、吃布丁有意思。

另外，他们对彼此的「战术」也越来越娴熟， 三两下就能抓出彼此的「破绽」， 对于彼此的底线也有默契。

就这样，他们从小到大真正开过「吵架高峰会」次数寥寥可数， 三个人至今感情非常好，我准备多年的「河东狮吼」也一直派不上用场。

其实孩子之间出现争吵是再正常不过的事， 而这也是他们学习解决纷争、与人沟通协调的最佳时机。 父母介入，等于是剥夺了孩子的学习机会。

孩子有自己解决事情的方式，大人介入只会越弄越糟， 况且由父母处理孩子的告状，就像「打地鼠」一样，没完没了， 到最后累的还是家长，何必呢？ 让孩子学习怎么吵架，父母绝对会轻松得多， 有时候我还会想，这三个小子怎么不多吵一会，妈妈的面膜还没干哩！

给父母的小分享：

1教孩子要「没大没小」，不用「孔融让梨」。

2不要怕孩子吵架，要教孩子吵架。

3孩子吵架能培养谈判能力、沟通能力、协调能力， 父母不要剥夺孩子学习这些重要能力的好机会。

5孩子吵架时，父母眼不见为净，不要当裁判，离开现场为上策。

孩子争吵是不可避免的，家长的处理方式却能给孩子带来不一样的教育， 想让孩子将来成为知书达理、温润尔雅的人， 就一定要让孩子养成自己的是非观念， 正确解决问题而不是通过争吵的方式。