吵架时对方拍视频可以告他吗

吵架时对方拍视频可以告他吗,第1张

下载一个黑猫投诉APP,可以对海尔洗衣机进行投诉

说一些维权的注意点:

1联系当地售后只会一个字“拖”。

所以要不断拨打400电话,和客服一再强调要求总部处理,拒绝本地售后处理。一天有空就打,不要怕把客服打烦。并和客服明确你的诉求,123点列清,要求他们完整记录。

2坚定你的维权诉求。

要求退机就一定态度坚决,非退不可。要求换机也是。我是新机维修了7、8次没有效果之后,坚决退机,当然这之后又拖了我很久,否则也不会微博维权了。

3不要被售后激怒发生一些不理智的行为,比如骂客服。

我就是被本地售后的无赖语气激怒了,在电话里和她大吵,事后冷静想想她们就是故意的,故意激怒你,让你有理变没理。之后本地售后更有多次无赖行为,比如逼我花100多大洋买她们的原包装,就是一个纸壳箱一些泡沫,再比如一个运货师傅工作日上午10:35给我打电话要我立马回家,说中午之前洗衣机不给他拉走就退不了了这种话。和他们争吵是没有用的,只会气到自己。坚定自己的诉求,多拨打几次400电话,坚决要求总部和你联系,如此几次,就会有总部人员同你联系。(以上是某位曾经的海尔销售教我的方法)

4主动联系总部售后,因为他们依然拖。

拖过你保修期,他们就赢了,没有任何损失。不要以为联系到总部就万事大吉了,他们“拖”字诀使得更妙更有技巧,会一边模糊的答应你的诉求一边拖延。这时候如果你傻傻等待他们联系你,那你又输了。整理好与售后的聊天记录、故障视频、最好还有通话录音,告知总部售后尽快处理,否则无奈之下只好选择曝光。这时候他们的态度会发生质变,突然变得热情无比,但不要被迷惑,坚定自己的诉求,不要懒,积极询问进展,不答应售后任何的无理条件(比如100多买她们的纸箱)你强硬,他们也拿你没办法,都是售后逼的…

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