贵州凯里患者家属大闹护士站，声称不满医院的服务态度，事情的始末是？

贵州凯里患者家属大闹护士站，声称不满医院的服务态度，事情的始末是？

一、贵州凯里患者家属大闹护士站是怎么回事？

贵州凯里有一位患者的家属在护士站大闹，患者家属不仅和医护人员发生了争执，还直接拿东西砸向这名护士，虽然说周围的很多人都在劝说这名家属，可是，这位患者的家属却仍然不断的对医院的服务态度表达着自己的不满，之后，患者家属还在病房内部与护士发生了一些争执，一位劝架的男医生还被撕烂了衣服，随后医院的相关人员就报了警，警方赶到现场之后，对这位患者家属处以行政拘留八日的处罚。

二、事情的始末是什么？

我们大家对于这位患者的家属，为什么会和护士发生争执的原因不是太清楚，但是大家从这位患者家属的言语当中，能够听到患者家属是觉得护士的服务态度不好，所以心里边儿就产生了一些怨气，才会做出和护士之间发生争执的情况。

三、怎么评价患者家属的做法？

如果说觉得医院的服务态度不好的话，完全可以去投诉，或者是找相关部门去进行投诉，都是可以的，在医院里边儿大吵大闹，很明显，是不合适的行为，不仅影响到了医院的正常秩序，还影响到了其他患者的正常休息，而且这样的做法对患者以及患者家属本人来说，没有任何的好处，所以患者家属的做法是非常不理智的，而患者家属他冲动极端的做法，也为自己招来了行政拘留八日的处罚。去过医院的人都知道，医院每天的情况都是人满为患，所以每一位医院的工作人员，他们的工作都是非常繁忙的，有时候可能会在情绪上有一些不是那么的恰当，但是我们大家也要相互理解，医护人员他们也不可能说是每天对每一位病人都笑脸相迎，有时候特别累的情况之下，多多少少会让人看起来不是那么的高兴，如果说因为这样就觉得他们的服务态度不好的话，那显然是有一些太苛刻了，所以患者和医护人员之间还是要相互理解的。

护士上班时，被患者家属骂，最好还是不要还嘴吧，否则矛盾升级，还容易被投诉，有点不划算，最好避开这个家属吧，交给护士长处理，自己没做错的话也不要往心里去，毕竟人都素质有高低的，不要和这样的人一般见识。

护士和病人吵架流产这样处理好：

1、保持冷静：作为专业的护士，保持冷静并控制情绪非常重要，避免情绪激动或参与争吵，以免情况进一步恶化。

2、寻求帮助：感到自己无法独自处理这种冲突，寻求他人的帮助，可以向上级护士或医生报告情况，介入解决问题。

3、反思和改进：回顾事件，思考自身的表现和反应，寻找改进的方法，例如改善沟通技巧或提高情绪管理能力。流产是指妊娠在胚胎或胎儿无法存活的情况下提前终止的过程，通常在怀孕20周之前发生，分为自然流产和人工流产两种情况。

护士在工作的时候，一般情况下是不会和病人发生纠纷并吵架的。如果和病人吵架，很有可能会引发十分严重的后果，甚至可能产生严重的意外事件。所以在一般情况下是不允许护士进行吵架的。如果发生了吵架，会根据造成的相应的后果，给予警告，记过，经济处罚或开除公职等处分

一、医闹事件为何频频发生，是因为现在的医生没有以前的医生那么有责任感，他们更多的是像一种流水作业，并不会关注每一个病人。

我们以前去看病的时候，医生都会尽心尽力的去为你医治，虽然那个时候没有高科技的医疗仪器，但是在医生的诊治之下，基本上都没有任何问题。医生会明确的告诉你到底是哪些问题，并且需要你注意哪些状况，但是现在的医生只会询问你的病痛情况，然后进行记录，感觉这些东西都可以在机器上操作，根本就不需要医生本人。

二、医闹事件为何频频发生，是因为现在的医院收费越来越贵，他们在这么昂贵的医疗费用下，却还没有得到很好的治疗，肯定会产生情绪。

我们不能排除医院收费昂贵，确实也是产生依赖情绪的一种原因，他们花费了自己毕生所有的金钱，就是为了获得很好的治疗，但是在这里却因为各种各样的原因没有获得想象当中的治疗手段，更加没有获得很好的医生。这就是让他们产生情绪的地方，他们也在苦恼看病难、看病贵的问题，但是无奈病痛折磨。

三、医闹事件为何频频发生，是因为现在的医生少了人情味儿，对待病人更多的是想机器，没有所谓的关心和真正的对待。

我深深地记得有一次我去新桥医院看病，是因为生理疼。那个时候医生就问我：”你是疼痛的不能上班吗？”我告诉他：“我是疼得不能上班，但是我还是去上的班。”然后她对我大声吼了一声：”你是疼痛的不能去上班吗？你回答是或不是！”我当时真的很无语，我认为这是医生应该判断的事情，而不是让我这个病人来判断，但是我还是很好脾气的跟他说了：“是。”最终我不知道他给我开了什么药，但是花了我一千元左右，吃了并没有任何效果。