接待记者时，发生员工间争吵，如果是你该怎么处理？

先将记者招呼到其他屋子内，然后安排其他人员处理下争吵的员工，保证记者正常的采访工作。

这种情况下，千万不要大发脾气，当场呵斥两个争吵的员工。因为毕竟记者在现场，这样做对公司的形象影响非常不好。

可以先将记者朋友招呼到其他地方安顿好，先保证记者朋友的正常采访，而且既然你是负责接待记者朋友的话，那么自然也不适合把记者朋友晾在这里，处理员工的争吵。而是可以安排一个人员，去处理这个事情。

然后你的主要工作就是招待好记者朋友，让他们了解公司品牌文化等等。所以你这边该按照正常的流程走还按照正常的流程走，不要因为刚刚员工的争吵有任何的改变。

不仅如此，还要当做刚刚的事情没发生过一样的跟记者朋友进行交流沟通。作为记者，他们一般都是见过很多大场面的，员工争吵这样的事情还算是比较常见的，所以根本就不会当回事。

既然如此，我们自己为什么要一直揪住这个不放呢？就当做刚刚是一场闹剧罢了，该进行正常的接待流程还进行接待流程，不用慌乱。

等送走记者朋友走了之后，再去找刚刚那两个争吵的员工，了解下他们到底是因为什么原因争吵的，然后再根据公司相关的规章制度进行相应的处理。

所以遇到这种事情的话，重要的是我们临场不乱，继续做好招待工作，事后再去处理员工的问题。也就是分个轻重缓急来处理，而不是放下记者朋友去处理员工问题，那么场面就会显得非常尴尬了。

一、原文

善为士者不武，善战者不怒，善胜敌者不与，善用人者为之下。是谓不争之德，是谓用人之力，是谓配天古之极。

二、各家解析摘要

1、韩鹏杰《道德经在说什么》

善于做基层领导的人，不耀武扬威、盛气凌人；善于作战的人，懂得制怒而不会被激怒；善于战胜敌人的人，不和敌人发生正面冲突；善于用人的人，善于处下。这就叫不争的品德，这就叫善于集中大家的力量，这就叫符合天道，这是自古以来的最高准则。

2、南怀瑾《老子他说》

“士”，在我们现在看是读书人，代表了知识分子，受过教育的人。上古的知识分子文武兼备。“善士者不武”的意思。真正的大勇，有武功的高人，看不见他有粗暴的行为。“善战者不怒”，做一个大将军，他的修养是温和好像没有脾气，不轻易动怒。

“善胜敌者不与”，善于战胜敌人的人，不给敌人任何一点机会，没有一点漏洞。“善用人者为之下”，善于做领导的人，要比干部姿态低下才好。做到了，才懂得道德的真正含义，“是为不争之德”。

“是谓用人之力”，这句话是手段吗？也可以说是真正厉害的手段。善于用人的力，也就是太极拳善于用对方的力量。“是谓配天”，这一个道理千万要记住，否则，“用人之力”就变成手段了。这个行为是以仁慈道德为基础的，这样了解原理，才够得上“配天”，与天一样的伟大。“古之极”，这是中国上古老祖宗的传统文化，至高无上的，不可变异的原则。

3、罗大伦《道德经说什么》

（1）有制怒能力的人，才能永远处于优势

“善为士者不武”，指能够把事做好的人，一般不会动用武力。比如文官能通过处理外交方式解决的问题，一般不会用武力的方式去解决。“善战者不怒”的意思是真正善于打仗的人，不会在怒气冲冲的情况下做出打仗的决定。“善胜敌者弗与”的“与”当争讲，善于战胜敌人的人，不会与敌人争斗。

（2）善于将众人之力团结起来的领导者，会把自己的位置放得比较低

“善用人者为之下”，意思是善于借用大家力气，将众人之力团结起来一起做事。“是谓不争之德。”老子说这就是不争之德，需要注意的是，老子讲的“不争之德”是不跟您管理的群众争。“是谓用人之力”，这是懂得善用众人的力量做事的道理。“是谓配天”，这跟“天之道”的法则是吻合的。“古之极”，这是从古至今人们的行为准则。

三、我之体悟——德不配位，必有灾殃

今天有一条热搜，是长沙网红奶茶名叫“茶颜悦色”的三位老板跟员工在近8000人的公司群吵架。起因是茶颜悦色11月大批闭店，收入直接减少，但又要留住员工为后续恢复营业做准备。于是很多人这个月到手的工资就很少。然后就有员工在群里抱怨。然后有一名张同学出来指责抱怨的员工，这一下引来了群内大批员工的不满。事情要停止到这里也就算了，顶多就是员工们自己发泄发泄情绪。但是，就在这时，他们几位老板竟然出面开始借着张同学的话和其他员工吵架。在群里艾特那位最刚的员工说：请你尽快来办离职，还真的是不消停。你的抱怨属于无病呻吟，是自己垃圾，自己不够努力。反正我就给一两千工资，你能干就干，不能干就滚。

作为领导看见员工有情绪，不但没有赶紧想办法安抚，还在群里公开与员工吵架，说话的口气也是居高临下的，完全和员工对立起来。后来他们又亲自打电话辞退了这几名员工。这一下引发了全员公愤，据说一下午就离职了200多人。员工在微博公开了这件事，一下上了热搜，很多当地人在微博留言要抵制“茶颜悦色”，骂他们是无良商人。这时，几位老板看情况不妙，又赶紧出来道歉。可是为时已晚，之前辛苦攒下的品牌名声，这次看似要一落千丈。

面对经济不景气的大环境，老板想到的不是团结员工共度难关，而是用恶劣的态度把员工推到自己的对立面，实在是太不明智。从根本上说这几位领导“德”是不够的。这个事例就是“善用人者为之下。是谓不争之德，是谓用人之力。”的反面教材。

如果这几位领导心里有员工，有慈心、善处下，绝对不会一声不吭的给员工降薪，即使降薪也应该能想到员工会有情绪，应该争取员工的理解，应该采用更加妥当的方式。如果这几位领导懂得不争之德，懂得用人之力，绝对不会在近8000人的群里和员工吵架，还用如此不尊重的口气。别的员工看到领导是这样目中无人，毫无仁心，还会死心塌地的追随吗。俗话说:德不配位，必有灾殃。当领导的如果道德修德，早晚有一天会翻车的。

旅行，是检验爱情的最好标准。

现实生活中的出行却时时在考验恋爱中的双方：

对还没油盐酱醋过的小情侣来说，平时生活中的“马桶盖应该翻上还是放下”的问题在旅行中会动辄就被放大为“你我的世界观是否契合”。

1、关于旅行分工在情侣当中，有人觉得最理想的分工就是男生扛箱子，女生洗衣服是理所当然。当时旅行又岂止是洗衣服扛箱子那么简单，因此，最理想的方案就是，双方要对自己有一个清晰的定位。一个当掌柜，一个当白痴。吃货和路痴型的就应该在吃饭的时候张嘴就行，指路的时候就老老实实闭嘴就好啦。

2、旅行是对生活习惯的大考验

平时可能只是彼此寒热体质不同，会为空调开几度吵架，而在旅行中，旅行节奏的快慢，应不应该用酒店的洗发水，脏衣服应该当日洗掉还是带回家，都上升到了哲学高度了。

3、旅行会放大缺点

因为需要24小时待在一起，这个时候大家的缺点和优点就会全部暴露无遗，这时候生活中任何一件小事，都可能会成为你们吵架的导火线。在这个过程中你就开始不断的怀疑，眼前这个人真的是我前几天带出来的那个人吗

4、旅行还特别考验情商

飞机晚点，餐馆坑爹，上山路险，游泳晒伤，旅行中还特别考验一个人的情商。在很多意外情况出现的时候，有些人就很容易开始放马后炮，这个时候如果你的伴侣可以淡定有序地面对各种意外状况和困难，而不是只会一味马后炮和责备，能带领大家走出糟糕局面的时候，那么在生活中他肯定也是一个充满责任感，可靠的人。

5、消费习惯

平时很难有像旅行这样分分钟都在花钱的时刻，因此消费习惯是考验旅行同行者的重要因素，坐公交还是打车？睡青旅还是快捷酒店 ？吃路边摊还是必须下馆子？ 每到此时，我们都会惊人地发现人们被各自的消费习惯细分成了很多群体，而你们有没有办法成文以后一起生活的伴侣，这也是一个相当重要的决定因素。

6、世界观or审美观

旅行以小见大的意思是：一个心中一本大册子逢景点就盖章的景点控和一个喜欢坐在当地的特色咖啡馆喝咖啡的人的差别可能是根本的，一个喜欢户外项目的人和一个喜欢泡温泉看星星的人也很难生活到一块儿，因为大家对生活之美的定义不同。举个例子，你为好不容易在异国的夜市买到一副可以衬得脸小而尖又个性十足的耳饰狂喜，你的男票却嫌弃地告诉你这种耳饰日常生活中真的可以带吗？

旅行不仅可以让我们见世界，见自己，还可以帮助我们认识自己的伴侣。彼此是否适合过一生，在旅途中会找到答案。1旅游选择目的地，是不是你想去的地方。

还是那句话纵使一个男人对你说再多再多的好话都比不上那句“你想去哪里我带你去”，一个男人真正爱一个女人，是不会对这个女人吝啬的，只要这个女人说出来我这辈子最想去的地方，男人必定会私下努力赚钱制定计划带你去你想去的那个地方。爱你的男人即使知道这次的旅游费用很昂贵，但是他愿意用自己的拼搏去换取你的阳光般的笑容。

2旅途的过程中，是否会去考虑你的感受

很多人情侣在旅游的过程中，会因为各种琐事发生争执，这都是在所难免的，而一个男人在发生争执的时候，是弃你而去还是用微笑面对，这都是考验他对你爱情到底有多深刻。一个男人敢把女人丢在陌生的地方，不熟悉的环境里，那么和这样的男人结婚以后，他就敢和你做一回“半路夫妻”。

3旅景拍照时候，是否总想和你站在一起

拍照似乎是在也不平常的事了在旅游景点各种的自拍纪念这段美好的回忆。可是爱你的男人并不会这么做，他会珍惜每一次拍照的机会，尽量与你保持最亲密的距离。在拍照的时候，无意间你会注意到他总是会对你的脸庞露出温暖的笑容，因为在他的心里这次的旅游完全是为了你，所以这段回忆必定在脑海里的定位就是只属于你们二个人。

二、情侣旅游技巧

1旅游时间由短入长

旅游度假的时间长短，应该和你俩交往的时间成正比，毕竟交往得越久，彼此的好习惯坏习惯知道得越多，才比较可能在长期旅游中“存活”下来。

如果在一起没超过一年，建议还是选择7~10天的旅游比较适当，如果还在热恋期的前一两个月，共度周末大概就是对彼此关系的极限大挑战，总之，一同出外度假游玩的天数，绝对不要超过你俩交往的月数。

2选对地方

常常有情侣在规划行程时，对于所谓的“浪漫”地点非常执着，但事实是，任何地点都可能创造出浪漫的气氛，重点还是你俩想去哪以及做什么事，虽然夜景的确是比霓虹灯浪漫，海景也比山景听起来令人向往。

3攻略要做好

旅行中攻略很重要，到了一个陌生的地方，要先确认行程，筛选路线才能最好的提高效率。虽然有时候你会比较喜欢随心所欲的游玩，但是做好了攻略至少不会在需要的时候手忙脚乱。

两个人谈恋爱对彼此的慢慢了解才能决定是不是要继续和这个人一起走下去，两个人一起去旅游一起就给了一段时间彼此了解对方，所以说在小编看来，通过一段旅游来了解男朋友或者女朋友还是很可行的，小编在这里也希望天下有情人终成眷属！

撰文 / 张可心

编辑 / 杨洁

关店、缩减SKU、砍掉三个子品牌，正值壮年的三只松鼠“跑不动”了。

近日，三只松鼠公布了2021年年度以及2022年一季度财报。2021年，三只松鼠营业收入自上一年跌破百亿元后继续下滑，微降024%至98亿元。但公司的全年净利润提升36%，达到了4亿元，是上市以来的最高值。

然而，根据财报，三只松鼠在2021年第四季度开始出现亏损，期内亏损3100万元。紧接着的2022年第一季度，尽管是包含春节在内的传统销售旺季，但公司营收还是同比下滑16%至31亿元，净利润更是比上年同期腰斩，仅为16亿元。

因此，三只松鼠不错的利润表现并没能给二级市场带来信心。财报发布后的两个交易日内，三只松鼠股价连续下跌，合计跌幅为2501%，两天内市值蒸发了28亿元。

业绩重压下，十岁的三只松鼠到了不得不变的时候。从推进产品多元化到重新聚焦坚果产业，停止扩张线下门店，从电商品牌回归传统分销路线，瞄准下沉市场，三只松鼠原本向着“万店”目标的一路狂奔，来了一脚“急刹车”。

但“网红”三只松鼠，能“嗑”得动“五环外”用户吗？

（图/视觉中国）

三只松鼠跌成“一只松鼠”

三只松鼠堪称“惨淡”的成绩单发布后，投资者刘明所在的投资群里瞬间“炸”了。“大家心情都很不好。有吵架的，有骂人的，群没被封我都觉得不错了。”他说。

去年10月，刘明以367元的价格买入三只松鼠45万股。但到今年2月，刘明说：“当时市场上传言说公司四季度业绩可能不好，再加上公司迟迟不发年度业绩预告，我就觉得可能确实有问题。”2月底，刘明忍痛抛光了手上所有的三只松鼠股票，持有了四个多月，他合计亏损了17万元。但是他仍然觉得庆幸，“还好我跑得快。我抛的时候，公司股价差不多是33元，现在直接跌到了20元左右。”

截至4月29日收盘，三只松鼠股价报2216元，总市值为8886亿元，相较其两年前巅峰期的360亿元市值，已经蒸发了270亿元。

“三只松鼠跌得只剩‘一只’了。”刘明感慨地说。

三只松鼠在2019年之前曾受到了“增收不增利”的诟病，但从2020年起，它却走上了“增利不增收”的道路。2020年，三只松鼠净利润3亿元，同比增长2621%；但营业收入为979亿元，同比下降了372%。在2021年，它仍然未能扭转这一趋势。

三只松鼠的营收下滑，明显受到了线上红利衰减的影响。

2021年，三只松鼠的在线渠道依旧强劲，其来自第三方电商平台的收入在总营收中占比为66%。但报告期内，其在两大主流电商平台天猫系及京东系的营收分别下滑了22%和12%。

想当年，作为第一批网红零食品牌，三只松鼠曾吃尽流量红利。三只松鼠的创始人“松鼠老爹”章燎原曾在传统坚果零食品牌詹氏食品工作过10年之久，在互联网时代到来后，章燎原决定自主创业。2012年，三只松鼠正式成立，而它成立后的定位就直接指向了“互联网品牌”。

三只松鼠成立4个月后在天猫平台正式上线。它凭借人格化的品牌策略，打造了“小酷、小贱、小美”三只富含人格魅力的松鼠动漫形象，亲昵地称呼消费者为“主人”，将公司与消费者之间简单的产品销售关系，拓展为一种消费文化的阐述，从而获得了不少年轻消费者的青睐。

登陆天猫平台的第一年，三只松鼠便拿下了“双11”零食特产类销售额的第一名。此后三只松鼠更是连续9年蝉联了该品类销量第一名的桂冠，期间曾创下半小时成交破亿元的销售奇迹，成为名副其实的零食品牌“超级网红”。

三只松鼠在电商平台所向披靡时，融资也拿到手软。2012-2015年，公司完成4轮融资，融资总额合计超3亿元。2019年7月，作为“电商零食第一股”，三只松鼠登陆创业板后连收10个涨停板，同年公司营收破百亿元，一时间风光无两。

当时，章燎原称，自己创业7年，每一个阶段都在围绕着线上的“流量”在拼速度和时间。2020年受到疫情影响，用户的线上消费热情再度被推高，三只松鼠的股价也在2020年5月19日摸高至895元，市值达到360亿元。

但实际上，在2018年“双11”期间，三只松鼠线上营收同比第一次持平，增长几乎停滞。2019年，三只松鼠的总营收超过了百亿元，其中来自线上的营收占比仍达到9成。但就在这一年，公司的净利润出现了下滑，同比下降了2143%。市场普遍认为，随着电商流量红利消逝、在线获客成本不断增加，三只松鼠的增长模式也逐渐摸到了天花板。

2020年，三只松鼠天猫旗舰店全年的销售收入同比下滑了28%。于是，在2021年，三只松鼠并未公布平台旗舰店的销售数据，改为公布“天猫系”及“京东系”全年营收，但仍旧难掩它在两大平台上的销售数据下滑趋势。

在线上收入不断下降的同时，三只松鼠的销售费用却在逐年递增。其中，平台服务及推广费一直居高不下，从2018年的4亿元一路增长到2021年的13亿元，占比也从27%扩大至64%。一时之间，“三只松鼠就是在为平台打工”的言论在市场上流传。

章燎原将公司的突破口瞄准了线下渠道扩张以及产品的多元化。2019年天猫年货节期间，章燎原公开宣布，三只松鼠将在一年内开出1000家线下门店，预计到2022年完成“线下万店”计划。

同时从2020年起，三只松鼠已接连推出小鹿蓝蓝、铁功基、养了个毛孩、喜小雀等子品牌，分别切入婴童食品、方便速食、宠物食品、定制喜礼等细分领域市场。“章总有信心公司可以再造一个百亿品牌，我们投资人自然就会有更多信心。”刘明向《 财经 天下》周刊表示。

对于净利润的增长，三只松鼠表示，公司在战略转型期以“利润产出”为导向，尤其是去年上半年，通过全渠道成本管控和供应链效率提升，带来了利润的增长。

但即使三只松鼠赚的钱变多了，营收的持续下滑也仍然让投资者们难以接受。

事实上，早在三只松鼠公布2021年财报之前，良品铺子已经提前一个月给市场敲响了警钟。3月22日，良品铺子公布2021年年报，公司于第四季度迎来上市首亏。但区别于三只松鼠的“电商基因”，良品铺子是起家于实体线下零售。“线下商业因为疫情的原因，亏损是情有可原的。三只松鼠主打线上渠道，还能亏成这样，是我没有想到的。”刘明说。

同时，三只松鼠对外表示，砍掉了除小鹿蓝蓝之外的三个子品牌。三只松鼠虽然已经从电商渠道开始向全渠道转型，但仍然“困于电商”。

一位业内人士对《 财经 天下》周刊表示，休闲零食行业在2019年迎来发展巅峰，除了三只松鼠外，良品铺子、甘源食品、华文食品等企业相继上市。不过，从那时起，行业就开始显露衰退趋势。尽管在2020年上半年，市场上出现阶段性的“报复性消费”，但加入该领域的玩家也越来越多，包括传统零售品牌巨头如洽洽瓜子、桃李面包都纷纷入局，以及业内存在大量的工厂自有品牌等。“每一个细分品类上几乎都有数以千计的商家在竞争，行业同质化严重。未来3-5年内整个行业如果无法做到产品创新、升级以及迭代，整个行业很可能持续衰退。”

万店扩张，戛然而止

原本在线下发力狂奔的三只松鼠，开始关店了。2021年全年，三只松鼠“投食店”及松鼠联盟店闭店总数分别为43家和288家，SKU缩减至200个左右。

三只松鼠的线下渠道中，投食店为直营模式，店面主要选址在一线城市的核心商圈，平均店铺面积200平方米，店铺形象融合三只松鼠IP设计，主打品牌体验。松鼠联盟小店则为线下加盟店，于2018年7月正式对外发布，平均店铺面积只有50-80平方米。

截至2021年末，三只松鼠共拥有投食店140家，实现总营收8亿元，平均每家店年营收在570万元左右；松鼠联盟小店合计925家，三只松鼠未披露门店总营收数额，但《 财经 天下》周刊注意到，三只松鼠2019-2021年收入排名前十的门店皆为直营门店。同时，也有不少线下的加盟商们对外“诉苦”。

“线下开店不同于线上，肯定需要更多的品类满足消费者一站式消费需求，同时也有助于公司通过产品线延伸提升客单价。”前述业内人士分析称。

三只松鼠也相应地进行了品类的扩张。“公司的SKU从2017年的200个左右一路增长，最高时总计达到近800个。”一位三只松鼠员工向《 财经 天下》周刊透露。

但是，据某线下门店加盟商透露，“三只松鼠没能对线下多品类SKU辅以精细的运营和管理，最终导致线下门店经营压力大，尤其是加盟商。”

“加盟门店里的产品价格普遍比直营高，除非有大客户或企业团购类业务，否则它们很难生存。”前述三只松鼠员工认为。

（图/视觉中国）

一位加盟商吐槽说，他在加盟三只松鼠一年后不得不选择了闭店。“除去疫情的影响，线上、线下产品价格体系不健全，对加盟商而言打击非常大。”

据其表示，因为三只松鼠起家于线上，“10个进店的年轻消费者中，起码有一半的人会选择打开线上平台进行比价。”此外，由于电商平台上经常有一些“满减券”“百亿补贴”之类的营销活动，“可能算下来有些并不比门店便宜，但消费者依然会被吸引。甚至有些单品在电商平台上满减后，卖得比我们的进货价还要便宜。”盈利困难，再加上高昂的门店租金和人工管理成本，最终该加盟商只能亏损关店。

同时，过度扩张的产品品类，也削弱了三只松鼠原本作为“坚果第一品牌”的属性。坚果对三只松鼠来说有多重要？过去，很多消费者一提到坚果品牌，就会想到三只松鼠。而多年来，坚果一直是三只松鼠毛利率和营收占比最高的大品类，其最高时甚至给其贡献了年度总营收的70%。

但在2021年，三只松鼠的坚果品类营收仅同比微涨了43%，为50亿元左右。相较疫情前的2019年而言，减少了4亿元。报告期内，三只松鼠主要扩展的产品品类如烘焙、肉制品、果干的营收分别较2019年下滑了02%、15%和29%。

“现在谁还会认为‘坚果=三只松鼠’呢？”当被问及对三只松鼠的品牌印象时，一位消费者反问。

三只松鼠也意识到品牌力下滑的危机，以及过去线下门店粗放型扩张的问题。

2021年，三只松鼠表示，要回归建立三只松鼠“以坚果为核心”的消费者心智认知，仅下半年就为此投入了超亿元的品牌广告费用，甚至影响了公司的短期利润表现。同时，其宣布全面暂停门店扩张，并且大力度关停不符合长期定位、业绩不佳的门店，聚焦优质门店的高质量发展。

这也意味着，章燎原原本的充满雄心壮志的“万店”目标，戛然而止。

网红松鼠，嗑得动五环外吗？

“网红”三只松鼠，开始回归传统销售渠道了。

“未来，公司将加速线下分销市场布局，快速推动全国县级市以上和中下线市场覆盖，推进KA渠道、传统渠道、特通渠道、流通批市的经销商组合开发。”章燎原在2021年度业绩交流会上表示。

2021年10月，三只松鼠罕见地在天津秋糖会上亮相，正式发布了自己的新分销战略，全力进军线下主流渠道。秋糖会上，章燎原提出了分销要做到“3年50亿、5年100亿”的目标。有业内人士透露，据说，当时曾有分销商私下找到章燎原说：“从来没见过一家公司做到了百亿元规模，但线下分销还没有开始做。”

三只松鼠看起来是下了决心。之后两个月时间内，三只松鼠定向开发了33款分销专供产品，与近300家经销商伙伴建立了合作，并入驻了永辉、沃尔玛、大润发等知名连锁商超，覆盖了全国近300个地级市。

根据三只松鼠2021年财报，在报告期内，包括零售通、美团优选等平台分销，以及线下团购业务在内的新分销业务，整体实现营收16亿元，同比增长38%。并且，新分销业务毛利率达到244%，比2020年度公司的线下零售渠道毛利率还高15个百分点。

在零食品牌中，良品铺子主打高端化布局，但原本瞄准线上年轻消费群体的三只松鼠，开始通过传统分销渠道，想要转身打造自己“国民零食”的定位了。

然而，三只松鼠真能成功打入“五环外”吗？

想要做打造“国民品牌”，性价比是少不了。然而，三只松鼠在近年来却已经“偷偷涨价”了。不少消费者向《 财经 天下》周刊表示，已经“吃不起三只松鼠了”，而社交平台上关于“三只松鼠涨价”讨论也不在少数。

面对外界对“涨价”的讨论，过去靠代工起家的三只松鼠，依旧没有选择自建工厂，而是表示，要通过建立“联盟工厂”的模式进一步降低成本，即投资工厂的一条或多条生产线，切入上游供应链。“这样三只松鼠既不用盖厂房，又能生产自己的东西，工厂则主要收取加工费和管理费的模式。”中国食品产业分析师朱丹蓬认为，联盟工厂依旧属于轻资产模式，而国内坚果市场高度依赖进口，“成本很难进一步压缩。”

在朱丹蓬看来，未来切入“下沉市场”的三只松鼠，即便真的想打价格战，相比于竞争对手而言基本没有多少优势。

成立于2001年的洽洽食品，以洽洽瓜子品牌闻名，已经深耕了线下经销商及KA卖场等渠道20多年。在2015年，洽洽食品推出山核桃和焦糖味两种新口味瓜子，并在2017年推出黄袋的“每日坚果”，正式入局坚果市场。之后，洽洽的“每日坚果”持续迭代升级，发展出了小蓝袋的“益生菌每日坚果”，以及每日坚果燕麦片等。

近五年来，洽洽食品坚果品类都保持了持续增长。在三只松鼠坚果品类收入难获新的突破时，洽洽食品的坚果品类营收在2021年录得44%的增长，营收规模达到14亿元。

同样入局坚果市场的品牌，还包括盐津铺子、好想你、来伊份、良品铺子等，但它们都已同样深耕线下多年。

并且，在广大的“五环外”市场，章燎原自己也公开承认过，在线下的500亿元市场规模中，散装坚果目前占了一半。

“所以，三只松鼠要如何与广大散货市场拼价格？”一位在四线城市经营了多年线下卖场的业内人士告诉《 财经 天下》周刊，相比一线城市，“五环外”的消费者们普遍缺乏品牌意识，“说白了，大家的产品都是进口的，东西都差不多，价格自然是消费选择时的第一标尺。”

2022年，三只松鼠已迈过其发展的第一个十年。章燎原亲切地称，三只松鼠已到“壮年”。但如今，三只松鼠也到了不得不拥抱变化的时候。

三只松鼠的战略转型，几乎是将原来“网红电商品牌”路线推倒重来。公司表示，“阶段性业绩承压是‘转折型’战略的阵痛”。但是，经历过痛楚后，三只松鼠是否能迈过“坎儿”，真正走向长期高质量发展之路，还有待时间的验证。

第一条、无故迟到、早退，罚款10--20元，迟到半小时或提前半小时闭店罚款20--50元。

　　第二条、年内员工旷工一次罚款50—100元,二次予以辞退。

　　第三条、值班人不按规定交接班，罚款20－50元。

　　第四条、工作时间无故擅离岗位，聚堆或串店闲聊，罚款20--50元。

　　第五条、在开业后向超市外公共区域乱扔杂物或垃圾，罚款20--50元。

　　第六条、过分化妆、夸张着装或佩带夸张饰物等违反公司统一的仪容仪表规范要求，罚款20--50元。

　　第七条、在超市内就餐、吃零食或嚼口香糖，罚款20--50元。

　　第八条、在超市内明显处摆放食品、饮料、各种餐具器皿及报刊杂志等，罚款10—20元。

　　第九条、在超市内倒卧、伏案睡觉，行为不雅罚款20--50元。

　　第十条、以整理商品、记帐、打扫卫生等为由怠慢顾客，罚款20--50元。

　　第十一条、在超市内看书报杂志、收听微型录音机、收音机广播、打手机等，罚款20--50元。

　　第十二条、在超市内带小孩或干私活者，罚款20--50元。

　　第十三条、在超市内哼唱歌曲，手舞足蹈、打闹或大声喧哗，罚款20--50元。

　　第十四条、酒后上岗，罚款20--50元；酒后闹事，予以辞退。

　　第十五条、在超市内长时间接个人的来电，罚款20--50元。

　　第十六条、私自将顾客丢失在超市内的物品据为己有或私分者，予以辞退，情节严重者送交公安机关处理。

　　第十七条、在超市内吸烟，视情节予以罚款20--50元。再犯降为实习员工。

　　第十八条、用不文明、不正当的方式招揽顾客的，视情节予以罚款50--100元。再犯予以辞退。

　　第十九条、激化顾客矛盾与顾客吵架和斗殴，视情节罚款50--100元，严重者予以辞退。营业员之间打架斗殴者各罚50--100元，严重者予以辞退。

　　第二十条、无理取闹不服从管理，顶撞上级领导者，罚款50—100元,情节严重者,予以辞退。

　　第二十一条、对上级有关管理部门的正常检查态度不好，视情节予以罚款50--100元，造成影响的予以辞退。

　　第二十二条、因工作态度或工作失误受到上级管理部门的批评的,罚款50—100元, 情节严重者,予以辞退。

　　第二十三条、工作或营业时间超市营业人员不戴证章或佩带不规范（包括提前到岗或延时离岗的倒班人员）罚款20--50元。新员工不办证章罚款10--20元，转借或串戴证章罚款30--50元。

　　第二十四条、由别人代开店门（特殊情况由经理安排）或替别人打开店门，罚款30—50元。

　　第二十五条、班前会缺勤或重大集会缺勤者，罚款20至50元。

　　第二十六条、未将应赠与消费者的赠品交付的，罚款20至50元。

　　第二十七条、内部员工未按规定购买商品的，罚款10至20元。

　　第二十八条、未按规定将其他本人使用物品放置整齐的，罚款10-20元。

　　第二十九条、服务态度欠佳造成消极影响，经顾客检举属实者，视情节轻重，予以罚款20-50元。

　　第三十条、在售货过程中不实事求是介绍商品，诱导，欺骗消费的，罚款20-50元。

　　第三十一条、以不文明、不正当方式搞不正当竞争，罚款50-100元。再犯予以辞退。

　　第三十二条、在处理退换货过程中，故意以各种理由推委、拖延， 不予退换，不按程序办理,与顾客发生对骂对打等冲突或拒不执行公司规定及超市管理人员调节处理的，罚款50-100元。情节严重者辞退。

　　第三十三条、闭店后不关灯、电气设备（或不用帘遮挡）的，罚款10-20元。

　　第三十四条、擅自携带或使用危险品的予以除名。

　　第三十五条、擅自施行电气的，罚款50-100元；擅自改变店档内设施的，随意钉钉、打眼的视情节罚款50-100元，造成损失的，要予以赔偿。

　　第三十六条、影响卖场清洁（如未打扫柜门、未打扫卫生区域、未擦橱窗玻璃等）罚款20-50元。

　　第三十七条、冒用顾客VIP卡的或有偷盗行为的将送交公安机关处理，并予以开除，永不录用。

　　第三十八条、商品管理不善的（如陈列商品不符合规定、商品包装不清洁等）罚款20-50元。

　　第三十九条、其他影响商品秩序、安全的行为，视情节予以罚款50-100元，情节严重的立即辞退。

　　第四十条、凡违反以上规定，情节严重或屡教不改者将视情节予以预报批评或重罚，直至开除。

　　第四十一条、被处罚的营业人员罚金，在当月工资中扣除，找人说情者，双倍处罚。