争吵的艺术：从吵架上升到争论

争吵是沟通的一种。如果沟通是一门艺术，那么，争吵也是。

生活中免不了大大小小的争吵。而如何争吵，则很能表现出一个人的逻辑思维能力和语言表达能力，而且能更进一步地反映：一个人究竟是有品还是没品。

没错，争吵的方式本身就是有品级、分档次的。

声音大、出语狠、恶意攻击、胡搅蛮缠是没有用的，因为明眼人一眼就能看出其中的卑劣和粗鄙。

有些人争吵起来唾沫横飞、声嘶力竭，专爱选用那些最能刺伤人的字眼，以为这样就能从气势上压倒对方。殊不知，真正有头脑的人早已在内心把Ta看低。

保罗·格雷厄姆是美国著名程序员（创建了有史以来第一个互联网应用程序Viaweb）、风险投资家和技术作家。他曾经写过一篇文章《How to Disagree（如何不同意）》，把争吵分为七个层次，很有参考价值：

让我们由低至高，逐层分析：

7 最低级的争吵，是辱骂。比如：各类“三字经”（问候对方女性亲属）；骂对方是白痴、脑残、混蛋（更恶劣的骂法，就不一一列举了）；开低俗的玩笑讽刺对方；等等。

遇到停留在这一层次的人，最忌讳的就是和Ta对骂。“以其人之道还治其人之身”这一招，可万万使不得。只要你一开口，就把自己降低到和Ta同一个层次了，反而落了下乘。

所以，最好的策略是：掉头就走，不予理睬。被狗咬了的人，绝不可以咬狗，就是这个道理。

6 争吵的第六层次，是人身攻击。包括：翻旧账、暴露对方的人格瑕疵，攻击对方的个人特质（性格、出身、学历、职业等），质疑对方发表看法的资格。总之就是回避问题，对人不对事，从而达到“以人废言”的目的。

比如，琼瑶的继子平云就是用这种手段攻击她的：指责她当年是小三，现在是“老公举”、“抓马女王”，诋毁她动机不纯、别有用心。

这也是争吵中很低级的一种。遇到停留在这一层次的人，千万别接Ta的话茬，不要着急为自己辩白，那样就钻进Ta的套路里了（琼瑶就是犯了这个错，被绕进去了）。当然，你也不能反过来对Ta进行人身攻击，那样只会拉低你自己。

所以，最好的策略是：首先，指明Ta是在人身攻击，是采用了低劣的手段。其次，以退为进，说明两点：一，无论你是什么样的人，都不妨碍你有权表达自己的观点；二，对方对你个人的攻击，并不能证明你的观点是错的。最后，强行把Ta拉回到中心议题上来，让两种观点正面对峙。

5 争吵的第五层次，是批评语气。比如：“就算你是对的，可你这是什么态度？”“你怎么可以用这种语气和我说话？”

这种争吵有点胡搅蛮缠的意味。遇到停留在这一层次的人，你别和Ta争论该用什么语气。你要迅速调整自己的态度，温和地把Ta拉回主题，逼Ta直面问题本身。

4 争吵的第四层次，是单纯反对，却不说明理由。典型的句式是：“我就是反对……”

对方不提供论据支撑，实际上并没有什么杀伤力，只是表现出Ta自己浅薄无知、无理取闹。你可以不用回应。

3 争吵的第三层次，是驳斥，表达相反的观点，同时也给出理由。举个例子来说：“中医当然有效。假如中医没有用，那这几千年中国人是怎么活下来的？”

上升到这个层次，就进入争论了，是就事论事，需要严肃对待。最好的方法是：反驳对方的理由，从而动摇Ta的观点。

2 争论的第二层次，是反驳原文，就是指出对方原文中的谬误，并且引经据典地说明为什么是错的。

这就是很高级的争论了，不太好应对。你必须正面地说明，自己的原话为什么没有错。

如果有些分论点确实是错了，被对方紧抓不放，那你不妨先承认自己的错漏，退一步后再坚持自己的核心观点。这算是战略性撤退，主动后撤一段距离，重新建立防御工事。

1 争论的最高层次，是反驳对方的核心论点，直击心脏。

这是最理性、最有智慧的争论方式，往往也是最少见的。用这种方式争论的人，当然是很不好对付的。但这样的争论也是最有价值的，有助于推进双方的认识深度。

了解了争吵的不同层次，你的心里就会像明镜儿似的。如果下次你再和别人吵起来，一眼就能看穿对方是在使用哪一种争吵方式。当然，我们也可用来自察自省。

关于如何从吵架上升到争论，我有几个小小的建议：

第一，只用前三种方式争论。冰雪聪明、玉树临风如你如我者，当然只用上乘功夫，不屑于下流手段。无论是和谁争论，无论争论什么问题，最不能丢的就是品格和风度，否则胜之不武。

第二，生活中有很多爱用后四种方式争论的人，别把他们的话太当真。尤其是采用辱骂和人身攻击这两种最低级的争吵方式，说白了就是粗俗和卑鄙——记得要和这样的人保持距离。因为，你和Ta永远也争不出一个结论，也不可能建立良好的关系。最好一别两宽，相忘于江湖。

第三，控制情绪，控制情绪，控制情绪，重要的话说三遍。争论一定要避开双方的情绪高点。在极度愤怒和极度伤心的状态下，人很容易说出冲动的话，事后却后悔不已。所以，要增强自控力，用理智压倒情绪，别让自己陷入那种覆水难收的心痛之中。

第四，不是所有的问题都需要争论，也不是所有的问题都能分出一个“你对我错”。明确权责界限，从而避免争论，才是真的高明。

举个例子来说：父母和祖父母在教育孩子的问题上有不同看法，究竟谁对谁错是很难争论出一个结果的。但只需明确一点：教育子女是父母的权利和责任，这就是界限所在。所以，关于这个问题的争论不仅毫无必要，而且平白伤了感情。

关于争吵的艺术，我向来佩服一个人，那就是梁实秋。

近几十年把鲁迅拔得太高，回头去看梁鲁二人论争文章的人反倒少了。我观他们的论战，常常会为鲁迅捉急，甚至有几分不好意思。因为字里行间不时显出鲁迅的面红耳赤、暴跳如雷，而梁实秋却始终保持着：人不失风度，言不失典雅。

梁有一篇文章《骂人的艺术》，亦庄亦谐，寓谐于庄。我贴在文末，供大家消遣。愿你也如梁实秋，在争吵的艺术上日益精进，自成一格。

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从某种程度上来说，这是真的。两个人在一起久了，难免发生一些争吵，这是很正常的事情，也是有利于健康发展的。你们是两个不同的个体，有时会有不同的意见。但你可能没有意识到的是，吵架后你的行为举止对你们的关系的重要性，可能不亚于你一时冲动时所说的话。只要你掌握了以下几种艺术，还是可以让你们的感情越来越好的。

1 不能够冷落对方，要及时的沟通。很多的误解并不能因为吵架而云消雾散，往往是因为你们之间能够消化掉可恶的情绪。如果你在争吵后需要一些空间，那完全没有关系，只要你告诉对方。人们在争吵后犯的最大错误之一就是拖延，如果你拒绝或忽视你的伴侣，对方可能会认为你在惩罚对方，这可能会让对方在将来不愿告诉你对方的感受。相反，你可以说:“我的情绪不像你的那么容易消退，但给我24小时，我相信一切都会好起来的。如果没有，我们可以再讨论下。

2 不能够把对方生气时的话牢记，要及时化解。人在情绪化的时候，最容易口无遮拦，说出一些让自己和对方都后悔的话。吵架时，无论你的伴侣说什么，都要保持沉默。做清单的人从来不会告诉对方的伴侣当下困扰对方的是什么，所以如果对方在吵架的时候说了一些让你生气的话，告诉对方对方的话让你很沮丧难过。如果对方的争吵让你第二天感到厌烦，给自己一些喘息的空间，而不是很快再次接近对方。过于频繁地提出争论可能会导致兜圈子，而不是解决问题。

3不能够因为争论而自责，要学会反思。两个人能够很认真的争吵，说明你们还是在意对方的，每个人都想要一个有投资意识的伴侣，而争吵可能是你们都还在为这段关系努力的信号，这是一件积极的好事。当一对夫妇说：“我们过去经常吵架，但现在我们举手投降了，没有精力去吵架了。”并不是说对方在某些事情上没有分歧，这意味着对方已经快要放弃了这段感情。所以吵架是件好事，你们仍然足够关心你的问题的根源。

吵架是门艺术，吵架本身就很费力气费精力，如果吵不出个结果，这成本也太大了，以下告诉你如何吵架更有效。

要吵个好架，需要做到某些事情，也需要避免某些事情。下面我们就来说说：

要做到的事情之一：

要澄清对方的想法，也要清晰的表达自己的想法。举例来说，对方说：“我觉得你真的很自私”。你千万别急着反击：“那你呢？你又好到那边去？”你应该静下心来，问一下对方：“为什么你这么觉得，我做了什么事情让你感觉这样子？”这就是在澄清对方的想法。

如果对方提出的证据，你觉得不合理，你也应该要讲出你为什么觉得不合理的理由。清晰的表达彼此的想法，两个人的争吵才有可能有焦点，不然，很容易流于瞎打乱撞，吵不出什么结果。

要做到的事情之二：

要理清彼此的需求。问对方：“你要我怎么做？我怎么做你才会满意？”或者清晰的告诉对方，你要的是什么？他要怎么做你才会满意？

许多人吵架吵了半天，结果双方根本弄不清楚对方要的是什么。在这种情况之下，运用科学的定义是很重要的。举个例子来说，当对方说：“你每次都不会在意我的感受”。你可以问她：“我要怎么做，你才会觉得我在意你的感受？”如果他说：“我希望你能够常常陪我。”那么你可以问她：“你觉得一星期要几天陪你，你才会觉得我有在陪你，而没有忽略你的感受呢？”

千万不要觉得厘清这些问题很愚蠢，许多人的吵架出现纠缠不清的情况就是在这一个问题上。试想，如果对方说：“我希望你有时间就陪我”，而你说：“我真的不可能每天都陪你。如果一个星期有三天陪你，你可以接受吗？”你看，这不就是真正开始在沟通了吗？当你这么说时，对方可能就了解到自己的要求不合理，而会愿意提出一个较合理可行的要求。这种协商的方式比起在她一开始抱怨不被关心，你就勃然大怒、互相大吼好多了吧？

吵架的时候除了上述这两件重要的原则应该要做到之外，也要避免下列的这些事情：

一、不要谈一些不太可能改变的事情：

例如：嫌对方的身高不够高、身材不好或者赚得钱不够多…等。如果你是被讲的一方，我建议你可以冷静的响应说：“我知道我的确是这样子。但是这就是我，我就是这样子。谈论这个问题对我们并不会有帮助。

所以，我们要不要谈一些我可以改变的部分？”如果你是讲的那个人，那么我建议你要想清楚，对方可能就是这样子，你能够接受的话就接受这样的他，不能接受的话就要考虑离开他。勉强要对方做一些不可能达成的改变，只不过在增加彼此的挫折而已。如果他的问题是需要精神医疗处理的(如：冲动、酗酒、悲观、逃避人群)，那么你应该协助他寻求专业的建议。

二、不要翻旧帐，要朝着未来的问题来争吵：

在争吵的过程中，不要一直在挖过去的旧帐来算。这只不过是在激起双方的情绪而已，对于事情的解决一点帮助都没有。我建议你常常说一句话：“好，那我们以后如果遇到类似今天的问题，我们要怎么办？”

你可以讲出你会怎么处理未来类似的问题，看看对方可不可以接受、他希望你怎么改变。你也可以问看看对方会怎么处理问题，看看你可不可以接受，讲出你的期待。常讲“我们以后如果遇到同样的事情要怎么办？”这样的一句话，可以帮你们把争论的重心从情绪的发泄转移到问题的解决。

三、不要打断对方：

你如果频频打断对方，很容易激起对方的怒气，要做有效的沟通就很困难了。你应该冷静的听完对方讲的话，然后针对里面的内容做澄清。如果对方讲的内容很多很杂，你可以要求他一次谈一个核心问题就好了。

然后在他讲完之后，你可以重述一遍他的想法，问看看他，你的理解是不是正确。通常盛怒中的对方会因为你准确的理解到他的感受而平静下来。所以，要让对方有机会顺畅的谈完自己的想法，这是很重要的。

但是，如果你在讲话的时候，对方会一直打断你呢？那么你可以直接跟他说：“你现在一直在打断我，这样子我没有办法讲我的想法。”当你已经提醒过两三次，对方依然会打断你的时候，那么你就可以说：“我觉得你一直在打断我，这样我们没办法沟通。

如果你想要再谈的话，你就不要再打断我。如果你不能够做到这点的话，那么我们就明天再谈。”坚持你的立场，直到对方能够不再打断你，你才继续的沟通。

四、不要在激动的时候争吵：

当两个人情绪激动的时候，彼此越吼越大声，想到什么可以刺伤对方的话，脱口就说出来。这时候已经没有所谓的沟通，两个人的吵架就只是想要发泄愤怒而已。所以，聪明的人应该要避开这些情绪激动的时候，闭紧双唇不吵架，等到心平气和的时候再来。