职场中跟主管起冲突该不该离职？

在职场上，我们经常会遇到各种各样的冲突，有大的，也有小的。最近收到一朋友的来信，说与公司HR因“加班”而引起的冲突。小张是某公司的策划，经常需要加班做方案。这次是因为客户有个急活，小张晚上熬夜到了凌晨三点，结果第二天上班睡过头迟到了一个小时，没跟任何人打招呼，HR根据公司制度毫不留情的按旷工扣了他半天工资。

很显然，这是职场中常见的一起因双方利益没沟通而产生的矛盾冲突。HR和员工双方，都觉得自己委屈。此时，要想解决问题，需要双方来更好地进行沟通交流。说起“沟通”，很多职场人会觉得不就是说话吗，谁不会呢？可很多时候就是这看似简单的说话却门道很多。

在职场中，当双方甚至几方产生冲突的时候，不仅会给员工个人带来负面的影响，也会给企业带来不良影响，这时只是学会沟通并非简单地退让，而是要有正确策略才有机会解决问题。一般来说，职场冲突多半源于矛盾双方争议焦点不同，而且都从自己的立场出发思考问题，认为自己有道理，对方不对。想要解决沟通中产生的冲突，我提供几个简单易行的方法：

一、相互尊重和相互信任是基础。

根据阿德勒心理学的观点“相互信任、相互尊重”。所谓尊重，是指合理的距离，不远也不近。除了尊重之外，双方还需要相互信任。如果缺乏尊重和信任，沟通多半以指责开始，之后会迎来有力反击。

二、利用横向思维和立场，放弃纵向思维和立场。

当然，人类社会中确实有高低之分，但要想解决问题，往往横向思维会更有效。因为横向思维会采取平视的角度看问题，而纵向思维则是从上至下，或者从下而上的角度看问题。横向思维会以解决问题为核心，看解决策略对问题是否有帮助，而不是争对与错。典型的方式有“对事不对人”。

三、接受自己的不完美，并采用DESC法。

很多时候，产生矛盾的双方总在纠结“我没错，你错”。

之所以产生这样的问题，背后的逻辑是“我完美无缺，是你有问题”。尽管我们都知道自己并非完人，可沟通中仍然无法克服自视完美的倾向。

要想解决问题，也需要承认自己的不足。要想让将心比心不再是一句空话，建议你可以尝试运用沟通工具DESC（D客观描述、E主观表达引起共鸣、S具体建议、C替代方案）。如果按照这个沟通工具，解决开篇小张与HR冲突的方法会是这样：

今天上午你迟到一小时，按公司的考勤制度扣半天工资（D）

我知道你最近项目压力很大，加班比较多，要注意身体（E）

如果是昨天加班导致的迟到，那么明天下班之前你写个说明邮件给你领导抄送给我，我们沟通处理（S）

你太忙或者不清楚格式，邮件由贵部门领导发给我也行，或者你有其他解决方案，说出来咱们看看哪个更合适（C）

四、有效地控制情绪，可以终结职场冲突。

冲突中难免生气发怒，可能有些人会建议你“制怒”，比如发疯之前先数到100，很多时候，即使你数到1000之后还是会大喊大叫，只有找到问题的根源才有可能解决它。

1、发怒叫喊或许短期内确实见效，只是长远看来没什么用。

职场中经常出现这样的现象，老板大发雷霆之后，员工马上在高压之下努力工作，可是当老板一走，员工都在背后骂街，然后开始消极怠工。毕竟无论是精力还是体力，老板都做不到24小时盯住全体员工，过段时间又恢复原样。

2、注意力不要只集中在自己身上。

多关注对方的行为，关注事情怎么解决，不要只盯着自己的情绪。毕竟很多不良情绪多半是在认为自己受到不公正对待时产生的，这与解决问题往往关系不大。现代职场人际关系尤为复杂，我们与同事、领导、合作伙伴打交道，总会出现各式各样的问题。此时，如果不能积极地去沟通协调，问题会越积越多。

所以，保持双向沟通，关注工作进展，合理地运用DESC方法解决职场当中出现的冲突，我们在问题面前会变得更加自如，从而有更多机会活出自我。

员工与主管吵架怎么处理

员工与主管吵架怎么处理？在职场上，我们难免因为各种原因与人争执，就算是主管，我们在上头时候也会发生吵闹。我已经为大家搜集和整理好了员工与主管吵架怎么处理的相关信息，一起来了解一下吧。

员工与主管吵架怎么处理1

1、先听，默不做声

和领导发生了工作上的争吵，作为员工，首先不能从心态上“输”了气势，当然不是为了争个人面子和尊严，而是为了工作上的看法和原则。心态没问题后，就知道“吵”的意义和目的了，那就不妨先听，默不作声，由领导先发发“威”，利用这个时间差，去观察领导的看法，并分析你和领导之间产生分歧的原因。需要注意的是，在“听”的过程中，要时不时的与领导保持目光上的接触，不要真的默不作声、低头不语地暗自分析和考虑。

2、在说，好言相劝

等领导发够“威”的时候，可以先劝一下领导。这里的劝不是劝说领导认同你的意见或让领导改变他之前不对的看法，而是从侧面让领导先消消气，说一些与争执无关的话，比说给领导倒杯茶，或让领导坐下来歇一歇等。先不要急于把自己的分析一股脑地讲出来，领导刚“发泄”完，如果你不空留出一些时间让他缓一缓，哪怕你的分析多么的完美、正确，他会对你的分析充满敌意的，因为此时的领导还在气头上。

3、后论，发表看法

当好言相劝达到目的后（领导气消的差不多时），你就可以快速地整理一下自己的思路，将对争执的分析（问题的解决方案）讲给老板听了，其实就是发表看法。语气可以由缓到重，不能不温不火、主次不明。既然是结论，就一定要做到不卑不亢、即符合原则，又不失大度。最终的结果是把问题给解决了，而不是在争吵上胜了领导。我相信，只要你的看法合情合理，又能解决工作中的问题，老板不会不作出退让的。

所以，跟领导吵架了不可怕，可怕的是不知道为什么而吵，或者为了赌一口气而吵。那样的话，再高的绝招，也搞定不了愤怒中的老板。同样，如果为了讨好老板而在工作的“争吵”中委曲求全，也不会有什么实际意义的'，搞不好最后就赤裸裸地被老板给干掉了！

员工与主管吵架怎么处理2

1、示好。

领导有纵观全局的能力，要不然也不会成为领导了，他所想的角度肯定和普通员工是不一样的，因此我们不要太过于执着。

吵架之后先冷静一下，反思自己的不足并主动和领导进行沟通，先承认自己的错误和认识上的不足，再进行进一步的探讨。不要等着领导找自己。

2、就事论事。

不管吵成什么样子，绝对不能上升为人身攻击或者刨除工作以外的任何角度。那样性质就会发生变化，就不局限于工作当中的矛盾。

事后还是应该遵循着这样的态度和原则，态度一定温和。毕竟事情过去了，大家都冷静了，态度不好不就事论事是非常低效的，对于解决问题没有任何好处。

还是微笑着好好说话吧，都是为了工作。

3、适当妥协。

对于领导不能针尖对麦芒，除非你肯定自己有充分的理由，即便真是这样，也应该好好的心平气和的说服对方。

如果对方执意前行并肯负上全部责任，即便是跟对方妥协也没什么问题。

毕竟领导有领导的职责，下属应该听从领导的决定。自然也就和好了。

如果公司辞退你没有遵循劳动合同法43天规定的必须经过工会程序，构成违法解雇，公司约按照劳动合同法87规定支付赔偿金，赔偿金是按照47条规定的标准计算的经济补偿金的2倍，即如果你在公司工作了3年，就应当支付2x3=6个月工资给你。建议去研究下这几天规定。

其实在一个单位做了七年，妥妥的一个老员工了，不应该发生这样的事情，即使工作方式或者其他，都不应该和自己的上级主管发生吵架现象。都是工作的忌讳，哪怕你说的是对的，可以把意见提出来，看看是否被采纳。但是事情既然已经发生了，就要看你的主管是一个什么性格的人了。你工作这么长时间，应该知道对方的为人处世，是宽容大度的还是睚眦必报那种，另外这份工作对你的意义怎么样，如果离职是否容易找到其他的工作，都要考虑好，如果很重要，那就道个歉，看看对方什么态度，一定要张教训。