齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 宗兆洋
“逃避、懦弱,自己的女人是说放弃就放弃,你真是一点担当都没有……”在情感导师的“鼓励”下,沈阳的大强(化名)选择交纳2000元,在山东缘梦人心理咨询有限公司进行情感咨询,尝试挽回自己跟女友的感情。但最终钱花了,却没有得到任何的帮助。曾经的从业者大白(化名)透露,实际上,有些情感咨询机构利用病急乱投医的心态,设置套路诱导消费。
短视频下的“感伤”评论
跟女友分手后,大强经常刷短视频,为那些爱情的视频点亮了“小红心”。在智能算法的推荐下,更多的类似视频被推送到首页。3月份,在一个探讨爱情的短视频下,大强留下了感伤的评论,随后一个“情感导师”私信了他。
“私信告诉我,他们是正规公司,能帮你挽回感情。”大强加了这位情感导师的微信,他向导师讲述了自己的恋爱经历,讲了女友的离去。根据大强提供的微信聊天记录,记者看到导师经常“鼓励”大强追回自己的女友,并称两人之间的问题,导师可以帮助解决。
导师对大强有如下话语。
“一点男人气概都没有,你是一个男人,她是你的女人……”
“太脆弱,遇到事情选择逃避”
“感情最让人难过的,不是我失去了你,而是原本我可以不失去你,却没有争取”
“这些问题我们后期可以帮助你解决”
“老师接受过的对方有新欢的挽回案例不在少数,有很多都挽回成功后结婚了……”
“自己的女人是说放弃就放弃,你真是一点担当都没有……”
“她要是知道你这个样,她得伤心死,你太不值得她爱你了”
经过二十天的对话后,大强选择相信导师,交了2000元钱,签了合同,请求情感导师挽回自己的感情。
“交了钱以后,又推了另一个导师的微信给我,说这个导师会为我量身打造方案。”大强称,在添加了另一个导师后,这名导师在了解了他的感情经历后,便很少再沟通。
“这个导师说他很忙,一直在服务他的VIP客户。”大强表示,第二名导师多次暗示他,要再次交费,成为他的VIP客户,才能享受更好的服务。
在没有继续交钱后,两名导师的态度变得不一样,甚至不再联系大强,意识到有问题的他想要退费,也被拒绝。后来,这家公司的电话都无法在再接通。
4月13日,根据大强提供的该公司****,记者多次拨打,均无人接通。
“根据咨询者的月收入来定价”
深圳的吴兰(化名)称,她曾被注册地为济南市的另一家情感咨询公司,用相同的套路“骗”去了6万元钱。
在网上的投诉平台,以“情感”为关键词进行搜索,有上千条结果,其中大部分投诉情感咨询机构虚假宣传、诱导消费、服务态度差等。
大白曾经在北方省会城市的一家情感咨询公司工作,半个月后她选择了辞职。她透露,在入职时,会接受为期一周的培训,“培训的并不是心理学,而是销售话术,会有相应的成套话术,对应不同的客户。”
大白称,话术分为“出轨分手”、“因现实分手”、“因家庭分手”等不同的“剧本”。按照剧本固定的流程与客户对话,最终让客户交钱。
“公司每周都会更新一些抖音的帐号,让我们去账号下短视频的评论区找客户,也有网站引流,很多的途径引流客户。”大白说,在对话时,会承诺帮助客户挽回要分手或者要离婚的对象,成功率95%以上。但这样的承诺不会写在合同上。
具体流程是先有销售员直接与引流来客户对话,了解客户的感情经历,利用话术,引导客户第一次付费下单。大白就担任这样的角色,在客户付款后,会转给公司的一些更有经验的“情感咨询师”,以各种理由再向客户收费。
“收费没有标准,你要来的多,提成也多,在了解客户感情经历的时候,你就会直到客户从事什么职业,月收入多少,根据这些信息,来收费。”大白表示,公司在培训时,给出的建议是,前端销售收取客户月收入的一半。
在客户经历了两轮收费后,情感咨询师会提供“发朋友圈”、“买新衣服”、“旅行“、“深夜谈话”、“换新发型”等方式。
“这些方式,能挽回的成功率太低了,最后没成,就会说是没有挽回的必要,建议客户开始新的生活。有难缠的客户,你也不用管,不回话就行。公司领导说了打官司,对方也赢不了。”大白认为这就是赤裸裸的“诈骗”,于是半个月后就辞职离开。
“感情不是买来的”
2020年10月,湖北警方曾捣毁一个提供“挽回服务”的情感咨询诈骗团伙。相关报道中称,该团伙58名情感咨询师都不具有专业素质,基本靠预先设定好的话术提供所谓的咨询服务,不少人甚至干过烹饪、汽修、导游等工作。警方认定,该诈骗团体通过与被害人不断联系,取得信任,收取“预约费”“服务费”后,再通过“情感分析师”与“情感导师”,与被害人组成微信聊天群,骗取被害人继续付费购买更多服务。就是这样的团伙,涉案金额高达200万。
山东千舜律师事务所的邱洪奇律师提醒,此类情感咨询服务,性质比较特殊,一旦消费者对结果不满想要退款,或者产生其他经济纠纷,维权难度比较大。“合同内容在与消费者希望得到的结果,并没有统一认定的标准,很难界定是否‘成功’。”
江苏省社会心理学学会理事、 国家二级心理咨询师、婚姻家庭咨询师马勇曾对媒体称,婚姻家庭咨询确实存在,如果只涉及爱情部分,则被称为伴侣咨询。在很多国家,伴侣咨询行业非常成熟。但是,这是一项双方共同接受的咨询服务,非单方苦苦挽回。
齐鲁晚报·齐鲁壹点记者在企查查上,以“情感咨询”为关键词搜素,相关企业有2118家。有专家认为,随着社会对情感咨询需求的逐渐增多,情感咨询行业鱼龙混杂,相关部门更应加大监管力度,助推行业良性发展。
江西省心理咨询师协会常务理事张立东建议,应加大对网络情感咨询行业的检查力度,对存在虚假宣传、诱导消费等行为的机构或个人进行惩处。
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当万千心理健康从业者费尽心力的通过各种方式和渠道力图达成大众群体对心理咨询的接纳和科学认知之时。
不良商家却在不遗余力的给心理咨询师抹黑,不断强化着大众群体对心理咨询的误解和偏见。
“分手复合、离婚复婚,手把手教学,只需几千元 ,情感挽回大师 就可以帮你解决一切情感问题 。”
某情感挽回机构打出了如上的广告语。野蛮生长的 " 情感挽回大师 " 正在迅速填补人们对这一行业的需求。
然而此类情感挽回服务是否真的有用?
那些报名缴费的情感受害者
是否真的交了智商税?
起底情感咨询骗术
在微信上一个某公众号为情感挽回服务明码标价。该账号简介称,打造的一对一情感服务平台。
专业情感导师帮您感情修复、恋爱挽回、走出失恋、婚姻修复、小三劝退、追求脱单、爱人出轨、离婚危机。
对方表示,建议专业的情感导师做一次一对一的指导沟通,导师会全面的分析和评估两人之间存在的问题,以及给到用户如何解决这一系列问题,提升感情浓度的方向性建议, 而大师多为“心理咨询师”。
套餐价格为 600 元,时长为一小时。 该情感顾问称:
" 我们这边导师的挽回成功率在 9597%,只要你根据导师的指导和听取导师的意见,基本上都是没什么问题。"
在经过前期情感顾问一套话术的诱导下,不少咨询者认为花 600 元便可以挽回情感。
然而事实并非如此,该 600 元的费用仅仅服务一个小时, 一旦用户支付这笔费用,便陷入了 " 情感大师 " 的套路之中。 后期,如若无法解决问题对方便会向用户推出价格更高 的套餐。
诱导用户高额缴费,服务无效拒绝退款从初次免费咨询到首次低价收费再到二次三次高价收费 ,利用当事人期待挽回感情的迫切心理,通过不断诱导的方式让用户交钱,最后实际效果往往可想而知。
在黑猫投诉平台上搜索情感挽回可以看到, 超过 500 条投诉案例 ,而用户反馈的也基本都是效果差,服务期间被骗钱,拒不退款之类的问题。
上述平台除了提供以情感挽回服务外,还出售有大量的情感课程, 例如:
男女沟通秘籍:27 个策略,让男人想听你说话 别让焦虑拖垮你 13 节课学会处理生活中的负面情绪 从 " 勾引 " 到上钩,从暧昧到结果—— 9 大法则让爱情婚姻顺风顺水上述课程标价从 39 元到 69 元不等。此外,不少课程配套讲师的介绍显示为国家一级婚姻咨询师。
然而事实上, 早在 2016 年,国务院印发的《关于取消一批职业资格许可和认定事项的决定》就取消了婚姻家庭咨询师 。
政府出击 打击情感挽回骗局
近日,上海警方侦破一起新型 " 情感挽回 " 诈骗案。犯罪团伙打着专业情感咨询机构的旗号,假扮心理咨询师,利用话术诱骗感情受挫人群购买所谓的 " 情感挽回服务 ",从而骗取被害人大量钱财。
截至目前,上海警方共抓获犯罪嫌疑人 69 名,初步查实,涉及全国各地的案件 500 余起,涉案金额 700 余万元。
牛牛(化名)向上海市公安局金山分局报案,称自己为了挽回与女友的感情, 被一家名为“实花教育咨询”的情感咨询机构诈骗34万余元。
牛牛称,2020年7月其与女友的感情出现问题,为了挽回这段感情,牛牛上网搜寻情感挽回技巧。很快,他就被一条“一对一私人定制,百分百挽回爱情”的广告语所吸引,并添加了该机构的微信进行咨询。
“情感挽回大师”们的聊天记录对方详细了解了牛牛的基本情况后,承诺只需提供前女友相关个人信息,便会安排专属“情感专家”对前女友进行交流劝导,帮助牛牛修复感情。
牛牛立即交纳了 3280元的咨询费 ,并与对方签订了电子合同。该机构遂安排“情感专家”对牛牛开展情感辅导,并称与其前女友已经取得了联系。
随后,该机构“专家”先后以“发现其前女友已有新男友,需要进一步工作引导”、“其前女友已动摇,需联系现男友结束感情”等理由, 要求牛牛转账支付3万余元 。
直至2021年4月,牛牛也未与其前女友成功复合,联系该机构没有明确答复后,牛牛意识到被骗后报警。
诈骗团伙使用的手机警方调查发现, 与牛牛联系的“心理咨询师”并未取得国家相关从业资质 ,而该机构也从未与牛牛前女友取得联系。并且牛牛尝试情感挽回期间,其前女友已经结婚。
可以看到的是,如今所谓的情感大师只不过是以情感挽回为由,利用消费者的急迫心理达成骗取钱财的目的。
这个新闻让真正扎扎实实学习、践行心理咨询的咨询师们泪目了:
这个令人糟心的行业乱象终于有人管管了!
正规的心理咨询收费范围绝大部分也就在300-2000之间,你是有什么想不开,把钱送给这些声称自己无所不能的骗子啊?
而骗子们之所以借用“心理咨询师”的名义,无非是利用大众对心理咨询行业的知之甚少,故意扭曲夸大宣传,把心理学变成了“读心术”、“潜意识操控”之类的手段,宣传 、操作手法猛如虎。
想把妹帮你把到妹,想撩汉帮你撩到汉,想挽回旧爱让你破镜重圆,想打小三儿让你无往不利,人心似乎就在股掌之间,世间又没有妖术,除了骗子谁敢下这种保证?
可是,总是有人愿意相信世界上有这么一个全能的人可以帮自己解决难题,救自己于水火之中。
很难想象,在感情出现危机的情况下又遭遇骗局,当事人将面临怎样的困境。
熙桓心理
互联网时代,越来越多的人渴望在网络上寻求解决心理问题的办法,甚至有人希望达到一招致胜的效果。这让不余遗力科普专业的心理学知识的我们不禁痛心。
希望大家都可以消除对心理咨询行业的误解,真正科学地运用心理学了解自己、帮助自己。
现代快报讯(记者 邓雯婷 张瑾)近日,上海警方成功侦破一起新型 " 情感挽回 " 诈骗案,这一案件引起网友热议。该犯罪团伙打着专业情感咨询机构的旗号,利用话术诱骗受害者购买 " 情感挽回服务 ",以此骗取被害人大量钱财。网络上不乏各类情感大师,是不是收费就涉嫌诈骗呢?7 月 7 日,现代快报记者采访到业内人士和律师。
为挽回一段感情被骗 34 万余元
现代快报记者了解到,此次上海警方共抓获犯罪嫌疑人 69 名,缴获作案手机 180 余部,初步查实涉及全国各地的案件 500 余起,涉案金额 700 余万元。
在该案中,去年 7 月,牛先生(化名)与女友出现感情问题,分手后所有****均被对方拉黑。为了挽回这段感情,牛先生上网搜寻情感挽回技巧,想要通过一些妙招挽回女友的心。很快,他就被一条 " 一对一私人定制,百分百挽回爱情 " 的广告语所吸引,并添加广告语下方情感导师的微信进行咨询。
添加微信后,情感导师详细了解了牛先生的基本情况,承诺在交纳咨询费后,只需提供其前女友相关个人信息,便会安排专属 " 情感专家 " 对其前女友进行交流劝导,并帮助其成功修复感情,但在这个过程中牛先生不得主动与其前女友联系。一心想挽回感情的牛先生立即交纳了 3280 元的咨询费。该机构也立即安排了 " 情感专家 " 对牛先生开展情感辅导,并称和他的前女友已经取得联系。
随后,该机构 " 专家 " 多次以 " 发现其前女友已有新男友 "" 其前女友已动摇,需联系现男友结束感情 " 等理由,要求牛先生转账支付进一步的咨询费,3 万余元,才可以继续开展情感辅导。牛先生听闻也将钱转了过去。但直至今年 4 月,牛先生仍未与前女友成功复合,联系该机构时也都是敷衍之辞。牛先生这才意识到自己被骗了,不光没追回前女友,还被损失了 34 万余元。
咨询先交 399 元,业内人士:这只是第一步
在某搜索网站上,记者输入 " 挽回 " 两个字,出现了不少广告。记者随机点开一条,标题为 " 死心了怎么挽回,教你 3 个步骤,7 天挽回他的心。" 的网页链接。记者点开网页链接后,立马进入一个类似聊天室的界面中,并迅速弹出很多问题,如:您的情感状况是哪种?你们之前谁爱谁比较多?为了挽回他你愿意付出多少? 记者随机选择后,很快就有一名自称是情感导师的人,与记者取得联系。
在记者回答一些基本感情相关问题后,情感导师称:" 您现在的情感状况是不难解决的,但要是拖着不管它,可能机会越来越严重了!" 随后,导师称表示加微信好友后可以进行更详细聊天,并发来自己的微信号。
记者添加对方微信号后,简单交代了自己想要挽回的意愿,双方沟通几句后,情感导师表示,他们有专业老师可以帮忙教会怎么去做,但是老师指导是要收费的。对方说:" 我们收费 399 元,帮你预约专业的情感老师进行沟通咨询,分析你们目前的情感状况,给你正确的方向跟建议,告诉你接下来应该怎么去做。"
是不是给了 399 元之后,就可以进行挽回感情了呢?记者进一步咨询情感导师,导师称:" 这个 399 元,只是老师根据你的情况一对一给你建议。如果你不知道怎么处理,或者还是没有挽回,想要我们专业老师进行额外的帮助。比如帮你聊天,约对方见面这些,老师付出的时间跟精力会更多,需要额外收费。" 记者咨询,如果帮忙安排见面需要多少钱,导师回复," 看情况而定。"
业内人士告诉记者,一般来说,类似情感导师都是 " 先让你交一笔钱的 " 套路。" 先让你交一笔看起来不多的钱,比如三五百,然后告诉你有困难,再进一步收费。" 该业内人士还表示,是否被骗、被骗多少钱还是要看具体情况的。" 可能在聊天过程中,骗子发现你经济情况比较好,挽回的决心又特别强烈,就有可能跟你要高价,这个时候你就很容易被骗了。"
律师提醒,不要支付高额费用委托他人挽回感情
这种以情感指导为由来收费的行为是否构成诈骗呢?在上海这起诈骗案件发生后,有不少网友认为情感导师都是骗子。其实有时候情感导师还会给出不错的建议,能让求助者迅速走出失恋或者挽回成功。
对此,江苏省律协刑事法律业务委员会副主任、南京市律协刑法专业委员会主任、江苏三法律师事务所合伙人杨冬律师表示,单纯指导失恋者,一般不会构成诈骗罪。关键在于是否虚构了和对方沟通、挽回感情的事实。
杨冬律师表示,如果确实存在伪造聊天记录等情形,以上海警方抓获的情感骗子为例,假如伪造了和他前女友的对话,造成足以使委托人陷入处分财产的认识错误,可以考虑由司法机关以涉嫌诈骗罪立案侦查。但是,最终还是需要根据全案证据审慎认定,防止诈骗罪的过分扩大适用。
" 对于失恋者而言,如果只是通过少量付费寻求心理安慰,倒也未尝不可。" 杨冬说:" 想支付高额费用委托他人挽回感情,最后极可能是人财两空。"
网上的情感咨询挽回收费靠不靠谱要靠自己判断,专业的心理咨询师收费肯定是不便宜的,挑选专业的心理咨询师要注意:
1、看对方是否有专业的受训背景,这个可以去看他们的个人介绍,一个专业的心理咨询师或机构,一般是有一个专业的背景介绍的,但是如果介绍里写得模模糊糊,含糊不清不楚,虽然口里自称各种专家,那你就要小心了,最好选择有官方介绍的,比如机构官网、官方公众号、官方认证资质等等可以查看的。
2、看他们是否有自己的督导,任何一个咨询师或机构,如果他都是一个人孤军奋战,后面没有一个团体或者是老师给他做案例督导的话,那他们做的就不是正规的心理咨询。
3、看对方对待你的态度,有没有专业的信息简介。其中的简介包含咨询地点、费用、时间、成员简介等等,一般来说费用是固定的,如果遇见给你打折的,按分钟按疗程收费的,买十次送一次的,都不是专业的新你这是,时间一般是50~60分钟,有的流派不同时间会不同,家庭治疗有的是90分钟,但是不会说随意延时,或者你价钱就给你加时间,这样操作的也一定不是专业的。
豚海心理咨询是专业情感咨询挽回机构,以“高效、严谨、专业、贴心”为基准,专业的理论体系配合实际操作流程,用心帮助每一个有情感诉求的朋友,让幸福不再有遗憾。
我是看到广告到店后可以领取免费心理测评,怀着试试看的心态去体验一下,没想到老师和蔼可亲、也非常专业,首先了解了我个人情况,还签了保密协定,这个非常赞,确实效果不错,老师引导我去探寻内心真实的想法去认清自己,然后给予意见和建议
法律分析:面对情感问题要理性,在寻求情感咨询时一定要通过正规渠道,寻找正规的咨询师。通常情况下,正规咨询机构收费有严格规定,且明码标价。如遇咨询师在进行咨询前漫天喊价的情况,务必提高警惕,切忌随意转账,一旦发现自己遭遇骗局,务必第一时间寻求法律援助。
法律依据:《中华人民共和国刑法》
第二百六十六条 诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。
第一百九十二条 以非法占有为目的,使用诈骗方法非法集资,数额较大的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金额巨大或者有其他严重情节的,处七年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。
单位犯前款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依照前款的规定处罚。
第二百六十六条 诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。
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