提到情感咨询,很多人的第一想法就是:做情感咨询=被坑,谁去咨询谁就是上赶着当冤大头,主动被坑。那么,情感咨询到底可不可靠、有没有用呢?
关于这个问题,我想和大家分享一篇粉丝来稿。
日常生活中,有很多东西买了就是交智商税,比如空气炸锅、体脂称、kindle阅读器等等,在曾经的我看来,做情感咨询比交智商税还坑,它就是赤裸裸地坑冤大头的钱啊。
而且,我之前还一直觉得,感情是俩人的事,别人没资格指指点点,我不需要别人告诉我该怎么做!!!
直到我亲身做了几次情感咨询之后,我才发现我曾经的想法是多么的傲慢和自以为是,完全没客观看待情感咨询这个行业。
做咨询的契机是过年期间被男友家人催婚催烦了,烦得我都想分手算了,谁爱结谁结去。闺蜜知道了我的情况,跟我说她知道一个免费的情感咨询,问我要不要去试试。
本来我对这种情感咨询是排斥的,觉得就是坑钱的买卖,打死不愿意去,后来闺蜜跟我强调了好几次是免费的,一直唠叨我,叫我去试试,反正也不会亏,我就这样去了。
没想到结果很惊喜,和我预想的情感咨询大不一样:
首先,咨询师的眼光很毒辣,一下就能发现我和男友感情的问题所在,说是我太恐婚恐育了,所以才对男友和婚姻极其不信任;
其次,咨询师分析问题很深入、很中肯,颇有种一针见血的感觉,为我仔细分析了问题的由来,并指出了是我自身的感情观和原生家庭问题才导致了我对婚姻和家庭的恐惧;
总之,咨询师给出的方法很具体,让我一点点潜移默化地改变自己,整个咨询和引导我改变的过程是非常舒服的。
慢慢地,我好像能接受和男友结婚了,虽然还是不喜欢被催婚,但不排斥结婚这件事了,甚至开始期待婚姻。而这些都是情感咨询带给我的改变,我不得不承认 情感咨询的存在必有其价值,它确实是一项能帮助我们疗愈感情的事业。
所以,如果你也被催婚困扰着,或者有其他情感问题,不妨去做个情感咨询,听听专业的人怎么说,别觉得没必要,很多时候自己在那想只会让你越来越痛苦,最后把感情搞得一团糟。
以上就是粉丝来稿的全文了。
诚如这位粉丝所言, “做情感咨询=被坑钱”这种想法确实是一种误解,而且何止是情感咨询,很多字眼和咨询连在一起,在很多人看来都变成了骗钱的把戏。
说到底,对于“咨询”这个词,人们有太多的偏见,它仿佛变成了骗钱的同义词;但 其实“咨询”是一个正向词汇,它是一种知识和经验输出,是一对一的指导和建议,是帮助和解惑。
因此,我们应该客观看待各类咨询,尤其是心理咨询和情感咨询,这两个行业面对的非议真的太多了;但咨询确实可以帮助自己摆脱困境,比如感情遇到了解决不了的问题,与其自己冥思苦想,不如寻求专业的人答疑解惑。
最后,希望你能从容应对生活中的各种状况,别退缩也别逞强。
有任何情感/心理问题,都可以来找柠檬,我会为你出谋划策~
Tips:点击我的头像,找到si信键私我,你就能找到我了,快来找我吧!
没用。日子是你自己过,又不是机构帮你过。
很多人在失恋之后在网络上搜索相关的信息,就会弹出很多的情感挽回机构,这些推送的广告中很可能有着众多的骗局,在你看到这些所谓号称可以挽回男友的情感挽回机构之后,就会有人联系上你。
利用你这时候对于情感恢复的渴望,再告诉你有很大的机会帮你挽回,只要按照他们说的做,这种时候大多数人都会因为渴望爱情的回归而交钱,甚至会因为一时脑热根本不在乎服务费的多少就交了钱。
交钱之后他们所谓的服务就变成了给你发几份资料让你自己学习,再偶尔会教你如何聊天,在经过一段时间之后你会发现根本没有什么效果,于是就会想退费,但是这些机构根本不会同意。
情感挽回被骗情感公司诱导骗了,需要的证据追回损失:
1、首先需要情感挽回服务合同或是协议。
2、与业务员和情感挽回的聊天记录。
3、向情感机构或者其工作人员的聊天记录。
遇到情感挽回纠纷,及时地收集相关的证据,只要服务期没超过,遭遇情感纠纷案件寻求法律帮助挽回损失!
“网上说的那些情感挽回机构靠谱吗?”这个问题在网上的热度这几年来可以说居高不下,关心这个问题的人也不在少数,都觉得咨询费花了不少,到最后心仪的对象不仅没有追回来,家庭关系反而弄得越来越紧张,根本就没有达到自己想要的效果。所以,大部分人都觉得这些情感机构都属于骗子,对于这个情感机构产生了重大的质疑。回头一想,站在客观的角度跟大家分析一下,这个行业到底怎么回事。网上五花八门的情感机构到底靠不靠谱?一旦自身需要,又该怎么去选择对自己才是最有利的。在这里带大家了解一下这个新兴行业,能有一个理性客观的认知。
这个行业为什么会应运而生?前段时间看到一组调查数据深深震撼到了我,最近十几年间,随着国内经济的飞速发展,环境的变化继而迎来了观念的改变(尤其是80后和90后),国内的离婚率越来越高,全国离婚率高达45%,部分省市高达60%。这组数据可以说明这一切,这个行业的出现属于大势所趋,说白了,市场需求决定了它存在的理由。
这里既然谈到了这么高的离婚率已经社会的痛点问题,那就先来说说为什么会离婚这个问题,根据我们调查所了解,90%以上的离婚跟第三者插足有着直接和间接的关系。那些不想离婚想要处理第三者的家庭来说,网上出现的情感机构就尤为重要了。
那么,网友们关心的痛点问题来了,处理第三者,该怎么处理是最好的选择,现在网上看到的所谓的情感专家不要太多,随便一查一箩筐,根本就不知道哪一家实力最强?哪一家有没有实力?现在的情感机构基本上是一种什么样的现状呢?客户过来咨询,可以的没问题。情感专家把客户个人情况了解清楚之后,会针对客户的实际情况告诉客户该怎么去自我提升,把感情出现的问题找出来,然后维护好对象之间的关系。说一大推的理论,最后告诉客户感情是怎么回事该怎么处理。情感专家说这么多有用吗?当然是有用的。
说一堆的理论是有用的,但仅限于维护和经营好自身跟他(她)的感情。对于处理第三者效果并不大,因为第三者它依旧存在。劝退第三者不是光靠一张嘴就能劝退的,这也就是说很多家庭老公出轨了,咨询来咨询去,自身也做出了改变和调整,但依旧没有效果的原因,因为第三者依旧存在。
处理第三者最有效方法就是移情,所谓的移情就是转移第三者感情,把第三者的感情从原配身上转移到另一个人身上去。转移第三者感情说起来简单,做起来别说一般人做不到,据我们调查发现,目前大部分的情感机构都做不到,不仅做不到而且怎么去执行都一无所知。处理第三者,转移第三者感情,线下实战操作为重中之重的一个环节,它不仅需要一个有操作能力的团队为支撑,还得要为第三者物色一个她认为更好的伴侣为基础。转移第三者感情,就像是一场看不见硝烟的战争。
但凡第三者都是带有目的性接近原生家庭的。作为第三者,难道她(他)自己不知道这是一种可耻不道德的行为?不知道这种行为是要遭受整个社会最严厉的痛斥和责骂的?作为第三者她(他)本人当然知道这些,可她为什么还要这么去做?当然是为金钱、名利、情感需求等原因。
如果真的靠情感专家一张嘴就能把第三者给劝退了,这社会也就不会有那么多情侣说分手就分手,更不会有那么高的离婚率了。自然也就不会有那么多网友产生各种各样的质疑了。情感咨询有效果吗?这里我只能告诉大家情感咨询有效果,但它只能解决一半的问题,剩下另一半不是光靠咨询就能解决的,有些感情发展到一定的程度或者瓶颈时,是需要线下实战操作作为辅助来助攻的。
所以,决定一家情感机构靠不靠谱的时,我们首先要了解的不仅是情感专家本身具备的资历,更重要的是要去了解他背后有没有线下实战执行的团队为支撑。如果没有线下实战操作的实力,那就要慎重选择了。
原生家庭母亲强势对儿子的影响怎样改善这种家庭氛围
原生家庭母亲强势对儿子的影响?怎样改善这种家庭氛围?强势的母亲教育出来的孩子,女孩子会霸道,男孩子懦弱。 由此我们可以发现原生家庭对孩子的影响是非常大的,下面是原生家庭母亲强势对儿子的影响,一起看看。
原生家庭母亲强势对儿子的影响怎样改善这种家庭氛围1
原生家庭母亲强势对儿子的影响
强势妈妈让儿子成为小懦夫,原生家庭对于男孩儿成长极为关键,如果从家里得不到爸爸或妈妈的鼓励和欣赏,常会表现出除玩儿以外根本没的热情与活力的一面。而这种消极的生活态度,往往导致孩子对学习也缺乏兴趣。甚至可以延伸到儿童人际交往之中,那便是不知道如何与人合理相处,正确交往。而是总怕被同伴欺负,越是这样下意识自我保护,越体现出性格懦弱的一面,更被同学瞧不起。
强势妈妈造成性格偏激
夫妇双方,女人强势不讲理,男人变态偏激,这就是我们常说的畸形家庭构成。孩子生活在这样的家庭环境中,既有像妈妈一样的强势不讲理,又有像爸爸一样行为偏激,完全不顾后果的简单粗暴。这样家庭环境成长中的男孩儿,内心无法建立起正常的秩序感,认知和分辨力是混淆的,对于行为的自控能力也极弱。
怎样改善这种家庭氛围
不要在孩子面前奚落、批评爸爸
既然是家庭天平倾斜,那就想办法把天平摆正,在孩子面前要给爸爸该有的家庭地位,会让孩子对于父母的认知是平等的,不会出现偏向某一方的表现。另外有什么争执的时候也尽量避开孩子,这不仅是为了孩子,也是为了家庭的和谐。
父母给孩子足够的自我空间
如果妈妈的性格和爸爸的性格都是很难改变的,那就在教育孩子的时候,尽量给孩子更多的自我空间,不过度的侵占孩子的空间和自由,也会让孩子的有更多自我发展的空间,能最大程度的保持自己的性格,不被父母影响。
原生家庭母亲强势对儿子的影响怎样改善这种家庭氛围2有情感咨询道:“原生家庭,和母亲的关系不好怎么办?”原生家庭给一个孩子的影响是难以用言语形容的,情感在本文分享一个情感案例。
一、情感咨询
问:我是离异家庭,跟母亲的关系呢,一直不是很好。
我妈妈她有点暴力,包括语言和肢体暴力。然后我跟她是无法沟通的,在我二十多岁的时候,她还打我,比如说一桌人吃饭的时候,她觉得我一句话说得不对,就会立马拿筷子丢我,丢在脸上那种。
现在关系稍微缓和,因为她退休了,然后我工作收入各方面也还比较可以,因为我还没有结婚,也是跟她住在一起,关系稍微缓和一点。
但是我觉得我心里的那种创伤是无法磨灭的,我也不知道怎么去解决这个问题。
二、情感解答
答:这是一个跟母亲之间的暴力问题。
你没有意识到,其实你已经可以保护自己了。
就像青蛙被装在一个玻璃瓶里,开始它跳啊跳,跳不出来,然后它以为自己没有能力跳出来了。于是等你再把瓶子拿走,它也不跳了。
像这种因为重复的失败或惩罚而造成的听任摆布的行为,我们称之为「习得性无助」。
当我们长期处在一个暴力环境里面时,我们很容易获得这种习得性无助。因为我们曾经试图反抗过,但发现反抗没有用,所以就很无助。
那应该怎么打破这种习得性无助?
在她下一次试图使用暴力的时候,立刻制止她。
制止暴力的方法就是这样,你需要明确的告诉对方,从今天开始,会制止这种暴力行为。
当然,制止暴力的办法绝对不是以暴制暴,因为如果以暴制暴,你也变成了暴力文化的传播者。
你只要告诉她:从今天起,你不能再这样伤害我。
打破习得性无助的办法,是展示你的力量,这是很重要的一个点。
当有一天,她意识到你跟她想象中不一样的时候,她就会停止使用过去对待你的所有策略。
当你的妈妈以为她比你更厉害,她力量比你更大,或以为你跟她差不多一个层次的时候,她会试图管你,试图用暴力对待你。
但如果有一天,她发现你的力量超越了她的时候,她会尊重你。
人类的尊重来源分两种:
第一种,绝对的崇拜;
第二种,绝对的恐惧。
这都是由力量的变化带来的。
所以,从这个维度上来讲,你怎样去获得母亲的尊重?
就是让她知道:你跟以前不一样,你变成一个更有力量的人,这是非常重要的。
第二点,要制止暴力,一定要学会表达感受。
你说你妈妈在你二十多岁的时候,稍有不对还会在公众场合拿筷子扔你。
你觉得很痛苦,那你可以试着将你的这种感受试着跟她表达:
“妈妈你这样做,我很伤心。”遇到情感问题?0元领取1次专业分析>>
“当你把筷子扔向我的时候,我感觉很难过。”
你要把自己沉积下来的这种情绪告诉她。
最后,我想送给大家一段话:
人生真正的和解来自于接受。
如果想跟自己的母亲和解,就要接受她就是这样一个人,她有她的局限性,她有她不能超越的地方,她也是人,她也是跟我们一样的人,也是一个普通人,她也没想好怎么当妈,这辈子她也第一次当妈,她做母亲的经验也不是很充分。
可能她自己情绪失控的时候,她也不知道该怎么办,她比我们想象的弱小很多。
甚至目前可能没那么强大,只是因为我们习惯用一种孩子跟母亲的关系去看到一个成年人,才习惯性觉得她很“强大”。
其实你可以反过来想:等你有一天当了母亲,你是不是也是很强大的?显然不是。可能我们在摇篮里看向她的眼神,觉得她很强大,等长大以后,也许换个视角来看,她也很弱小。
婚姻出问题了,你第一时间会怎么做?
是去找七大姑八大姨求救,搬来各路救兵说客,还是任凭本性折腾和“作”,直至将婚姻的小病折腾成大病,甚至病入膏肓?
其实,当你的婚姻出了问题时,不妨求助专业的情感咨询师。 所谓的专业的事情交给专业的人来做,专业的情感咨询师能够帮助你在婚姻出现危机时,及时干预,让夫妻感情重回有情天。
01
作为一个从业了十多年的情感咨询师,帮助过的案例成千上万。我深深的感到, 如果专业的情感咨询师及早介入,大部分的危机婚姻是可以得到挽救的。
因为一段感情,就像一段长长的江堤,之前可能牢固安好,但是时间久了,就会有渗水的风险。
如果及时发现这些风险,提前补漏堵缺,不致于有一天婚姻的千里江堤,毁于蚁穴。
我有一个客户,生活在西北某市。她本人温柔善良,丈夫在当地做特警,高大帅气,对她也很体贴照顾。
在外人看来,他们的婚姻幸福至极,但是这个女生,有一个总是困扰她的问题是:她总是怀疑自己的老公和别的异性有暧昧关系。
为此,她做过各种疯狂举动。
比如,一天给老公打十几个电话,哪怕老公正在执行公务或者在会议中,她非要老公亲自接听,否则,不依不挠。她还会查看老公的手机,总是要固执地去寻找一些老公出轨的“蛛丝马迹”。
最疯狂的是,她会去开车跟踪老公的行踪。她向我描述跟踪老公的情形时,仿佛在描述一件极度让她亢奋的事情。她喋喋不休,精神极度兴奋。尽管,她的每一次跟踪结果是都没有发现什么。但她就是相信老公一定有过出轨,或者准备出轨。
可以想象,她的老公被她的这些举动搞得有多烦。
再爱一个人,或者再包容一个人,但看到这个人如此不信任自己,这个特警丈夫最终也越来越心灰意冷。两个人开始争吵,结果是,有一天,这个女生终于如愿以偿——她在影院里,终于堵到了老公和另外一个女同事一起看**了。
她没有天旋地转,反倒觉得终于如愿以偿——一切证明了她的猜测。她痛苦,大闹,指责特警老公。
同样痛苦的特警老公最终甩过来一句话:要不,我们离婚吧。
真走到离婚这一步,这个女生完全受不了。冷静下来,想想这个男人对自己的好,她觉得一定是自己出了问题。于是,她找到我来给她的婚姻做咨询,一是如何挽回她的老公,二是如何解决她的心理问题。
在第一次咨询时,我就发现了这个女生的成长问题:她的父亲在她小时候就出轨了,而且抛弃了她和母亲。母亲从小对她哭诉,男人是不可靠的。幼小的她,早就感受到过父亲偷情的秘密,也曾一定想过去抱住父亲的大腿,留住准备抛弃她和母亲的父亲。
但是,父亲最终还是离开了她们。
这给她的心理造成了终生的伤害。 她在婚姻里之所以认定丈夫一定会出轨,并且围追堵截时反倒有一种奇异的心理亢奋,某种程度上就是希望一遍遍的回到小时候她“捉奸”父亲出轨的现场。这样的童年伤害情景的再现,让她重温一种最激烈的痛并快乐着的情绪。
“捉奸”老公,其实是“捉奸”父亲出轨愿望的再现。这样的行动具有存在的意义。在这样的意义里,她曾经的生命困惑——比如男人就是不可靠的——等仿佛才能得到确证。
所以,这样的情感咨询,必须让她 首先认识到自己的心理问题, 而不是老公的问题后,她焦虑不安的情绪才能从对外界的寻找中,回到自己内心问题的内观上。
当然, 同时也要引导她和老公好好沟通一下, 让她老公意识到她自己的心理背景,更好地理解她,支持她,和她一起去面对这些问题。
因为她本来就漂亮善良,对老公具有高价值的吸引,老公也一直很疼爱她,只是受不了她过度猜疑的性格。两个人能经过一番沟通后,让老公明白是因为女生的童年伤害造成了她的猜疑等问题后, 老公就很自然地选择了包容她,并且和她复合。
两个人一起来看情感咨询师,一起携手面对她们婚姻中的问题。
现在,她们和好如初,前段时间她还发给我一些视频,老公如何早起给她煮粥,关爱她的各种表现。她留言说:经历过风雨,我这才知道守卫好婚姻的重要性。
02
这些年来, 中国人的离婚率越来越高, 与此同时, 结婚率却在节节下降。 流量明星夫妻动不动离婚的新闻一爆出, 许多人由此感到自己更加恐婚了。
好不容易走进婚姻,婚内出轨、冷暴力、夫妻吵架、无性婚姻等现象更是屡见不鲜。
所以,中国人的婚姻动荡不安的背后,催生了对于情感咨询师的大量需求。
在中国,情感教育咨询公司自2014年开始迎来风口,这几年大爆发。目前行业的统计数据是,约有五千家以上的情感教育咨询公司。
主要分布在北、上、广、深等地,尤其以山东,广东为最多。据统计,在广州和深圳,各约有五百家左右的大大小小的情感教育咨询公司。
求助情感咨询师的客户各种各样,但最多的类型无外乎这样几类:
一是挽回感情型。 这是目前各大情感咨询公司做得最多的业务。感情出现危机了,一方想分手,另一方没有做好准备。痛苦的这一方就会求助于情感咨询师,如何通过指导来挽回自己的感情。
一是脱单辅导。 目前,大量的大龄单身未婚人群急需脱单,但如何脱单?如何认识合适的异性?谈恋爱有什么技巧?等等。这些也让困惑的脱单一族来找情感咨询师寻求帮助。
一是出轨婚姻诊疗。 婚姻中的一方出轨了,另一方痛苦不安。如何面对伴侣的出轨,是分手还是挽留?如果挽留,如何挽留回来?如何让出轨的一方和外面的小三分手?等等。这些听起来就让人头痛的问题,也似乎必须找到专业的情感咨询师寻找解决方案。
还有一类是婚姻修复。 两个人可能也没有出轨,也没有一方准备分手,但就是陷入“冷暴力、无话可说、无性婚姻”等各种低质量的婚姻状态中。如何走出这些婚姻卡点?如何提升婚姻质量?
这些,似乎也必须寻找情感咨询师的帮助。
当你决定去寻找一个专业的情感咨询师的帮助时,首先要明白,你是准备寻找对方线下还是线上的帮助?
线上的好处是你可以免去舟车劳顿之苦, 就像网上看互联网医生一样,即使不去咨询师所在的城市,但同样可以线上享受对方的“号情问心”;
线下的好处是你可以和情感咨询师面对面交流, 可以看到对方真实的表情,可以及时的良性互动,咨询师也可以从你的身心表情中去更加准确的判断你的问题所在等。
所以,优先推荐你寻求线下的情感咨询,但如果你实在不方便去咨询师所在的城市,也可以选择他的线上咨询。
咨询时,你既可以一个人去咨询,也可以带着伴侣或者配偶一起去咨询。就像2019年获得奥斯卡最佳影片奖的《婚姻故事》中所描述的那样,夫妻二人一起坐在情感咨询师的面前,倾吐他们的问题,寻求解决之道。
两个人一起咨询的好处是,咨询师可以更加客观的判断问题到底出在哪里——所谓婚姻出了问题,一定是双方都有需要承担的或大或小的责任等。
另外,目前,专业的情感咨询师用到的咨询方法和选择的流派也非常多。
比如,仅仅在婚姻情感咨询治疗的两性领域,就有以下的方法和流派会被咨询师可能用到:
• 精神分析性治疗;
• 2、行为主义性治疗;
• 3、新性心理治疗;
• 4、人本主义性心理治疗;
• 5、折衷主义性治疗;
• 6、其他性心理治疗(催眠疗法,亲密疗法,婚姻疗法,代理性伴侣治疗,自我刺激性疗法,集体性治疗,支持性心理治疗等)
还有许多人可能熟悉的海灵格家排理论、积极心理学治疗、原生家庭理论、音乐治疗法等,都可能会被咨询师所使用。
03
如何防止自己被不靠谱的情感咨询师忽悠?
当行业大爆发,并且各种情感咨询公司涌入时, 对于有情感咨询需求的普通人来说,可能最紧急的问题就是:
那么多网络上的情感咨询广告,如何辨别真假?
打开各种社交软件,动不动弹出的挽回感情的广告,哪些是忽悠的骗子,哪些是真有本事真能解决问题的情感专家?
面对各种简历包装得天花乱坠的情感专家,哪些是李鬼,哪些是滥竽充数的东郭先生?
……
你只有认清这些,自己在痛苦之中才能不“病急乱投医”。才能不被别有用心的人利用你的这种感情中的痛苦,骗钱和被忽悠。
如何辨别靠谱的情感咨询公司和情感咨询师呢?
一看它的创始人背景和公司背景。 是不是有专业的长时间的情感咨询行业从业背景?有没有出版相关著作?有没有获得过相关奖项?有没有专业的情感咨询行业的培训和学习经历?
如果完全没有,那么至少可以证明,这是一家半路出家的情感咨询公司。它可能只是奔着捞你的钱而来,不见得真正能解决你的情感问题。
二看它的服务承诺。 那些承诺百分之百能挽回,那些承诺一周之内就能解决问题,并且不断诱导你交费的公司,你可要警惕了——它们就像情感咨询界的“莆田系医院”,治病事小,收钱才是最重要的。
三看它的情感咨询师简历。 那些拍了几张写真照,然后配上各种真真假假头衔的,号称发明了什么情感咨询疗法的所谓情感咨询师,基本形同于骗子。
我曾经去看过一家情感咨询公司,办公室里,坐着的所谓的情感咨询师都是二十来岁的刚毕业的大学生。报纸上曾经报道,警察查封过一家所谓的情感咨询公司,结果发现所谓的情感导师以前都是”送快递的,干厨师的“等等。他们的目的并不是替客户解决情感问题,目的只有一个:如何利用客户的痛苦心理,忽悠对方交钱。
没有办法的是, 中国之大,就像电信诈骗一样,有识之士无论如何呼吁,还是总有人被骗一样。
在情感咨询界也一样,专业的资深的情感咨询师,可能因为广告营销做得不好,少有人知道。而那些广告营销做得满天飞的真真假假的情感咨询师, 反倒求助者不断。
所以,当你遇到情感困惑了,准备去找一个专业的情感咨询师时,你还要睁大眼睛看看对方:是广告过度营销包装出来的吗?还是实实在在的有真本事?
感情不易, 一个好的情感咨询师可能帮你的感情危机转危为安,一个靠忽悠生存的情感咨询师则让你的感情危机雪上加霜。 所以,当你的感情遇到问题了需要去找情感咨询师的帮助时,一定要且行且谨慎。
欢迎私信我,我将为你提供更多的指导。
· END ·
苏州的小沈和女友分手了。放不下这段感情的他,在网络浏览收藏情感咨询、情感挽回分析的文章后,一个名为“幸福有方”的情感培训机构主动与其取得联系,对方声称能帮助小沈挽回前女友,成功率非常高。在导师的推荐下,小沈前后共花费11199元购买了金牌导师服务与“双向情感服务”(意为情感导师不仅会对小沈进行指导,还会直接对接其前女友)。但是在情感导师的指导下,他与前女友的关系并未得到缓和,反而彻底走向决裂。
进行了为期十多天的情感咨询后,小沈认为该机构在服务期间未提供实质有效的服务。9月20日,他向幸福有方平台提出终止服务并要求退款,随后在几个消费者投诉平台上发起投诉,至今双方仍没有达成沟通协商结果。
“金牌导师”:从199元到11000元因与相识四年的前女友思琪(化名)分手,今年8月30日,小沈在知乎上浏览了几篇情感类的文章。就在当天,他收藏文章、私信一篇文章的博主后,收到几个陌生用户的私信,与其中一人进行了简单的交谈后,对方表示可以给他提供建议,称“挽回其实很简单”,并且提议用微信联系。
添加微信后,小沈才知道原来对方是“幸福有方”平台(广州月老文化传播有限公司)的情感顾问“晶晶老师”。晶晶老师称,她会帮小沈安排一个擅长处理这种情况的导师,但是要收取一定的费用,并且列出了99元的高级导师和199元的金牌导师供其选择。
由于金牌导师“在年龄资历和案例考核上都比高级导师丰富”,小沈填写了一份详细的“情感档案表”后,便付款199元购买了金牌导师的服务。第二天中午,小沈联系上金牌导师梁老师,对方在电话里询问了一些基本情况,并称当天上午公司已经开会讨论过小沈的案例,成功率很高,劝他不要放弃。
据小沈描述,随即梁老师向他介绍了价值5800元的单向服务和价值12800元的双向服务,声称最推荐后者,复联几率高达100%,挽回几率达90%以上,除了帮助挽回还有助于自我提升。小沈回忆:“我询问他是否有失败的案例,他表示失败案例都是客户隐瞒自身情况造成的。我一下子拿不出这么多钱,他说让我先付4000块定金,后来又表示帮我向财务砍价砍到11000块,但是这个低价仅限当天,我就问别人借了7000元。”
“幸福有方”平台界面。
咨询过程:写读书笔记、挽回信付款后,小沈当天就添加了“高级情感导师”王老师,开始了为期大半个月的情感咨询。他向记者提到,在咨询过程中,王老师一共发给他三本电子书,让他读完后做读书笔记,称“你挽回的速度取决于你改变的速度”。这让小沈感到不解,他认为在这中间他并没有得到实质性的帮助,王老师所谓的服务就是让他自己看书。
“她前几天比较主动积极,会详细了解我的基本情况和个人状态,但是也没有给出太多建设性的指导。每次我问她应该怎么办,她多数时候只会反问‘假如你是咨询师你该怎么办’。后面很多时候就和我打十分钟电话,每天的安排都是她问我想干什么,却没有给过我相应的规划或者安排”,小沈对服务过程表示不满。
情感导师发给小沈几个文档。
小沈称,在此期间,王老师还向他推荐了一款10000元的原生家庭疗愈课程,声称能帮助其获得力量,假如不买的话很难挽回,但是他并没有接受。拒绝了王老师的“推销”后,小沈称感到对方的态度变得冷淡,从一开始随时都可以联系上,到后来却以“周末要休息”“要陪公公过生日”“辅导小孩写作业”等理由推托。
双向服务:彻底了断的反效果小沈购买的双向咨询服务还包含了导师直接对接其前女友的服务内容。小沈表示,在9月上旬与中旬,王老师曾两次联系思琪,自称是沈的心理咨询师,通过他填写的“紧急联系人”联系到她,希望可以和她针对小沈的情况沟通一下。
令小沈没有想到的是,在这两次联系之后,他与思琪的关系比原来更僵。在王老师与思琪对接前,虽然双方删除了微信,但是还可以正常发短信交流。经王老师直接进行“调解”后,思琪的态度发生明显变化,她在后续的见面中向小沈表示反感,认为他不尊重双方的隐私,还称王老师“讲的话都是鸡汤”,让他去核实王老师的咨询师资格,以免上当受骗。
“她以为我是一个幼稚、脆弱的人,为了一段感情要死要活”。至此,思琪拒绝与小沈再次见面,甚至断了短信联系。
其他案例:借花呗,一场空据“幸福有方”公众号介绍,该平台服务项目包括心理咨询、情感修复、婚姻挽回、分离小三、恋爱挽回、双向咨询、家庭系统治疗等。平台宣称,目前它已经“用口碑影响了数十万人”、每天有收到感谢信和锦旗。
该平台自称,他们的导师本科以上学历,有心理咨询或情感行业专业技能证书,有五年以上行业经验或者个案咨询时长1000小时以上。在平台宣传中,列举了不少成功案例,比如“我是如何一步一步战胜高段位小三、赢回老公的心”“我成功挽回了坚决离开我的前任”。
在一篇名为“仅靠微信聊天,一个月成功挽回异地女友”的文章中,25岁的刘某被女友结束恋情,因为不舍,找到幸福有方。幸福有方王老师手把手教他开启和女朋友之间的联系,给刘某布置了“写信”作业,还教会刘某更多的“聊天话术”。文章称,经过一个月的指导,刘某和女友关系越来越好,成功挽回。
有些案例并没有该平台宣传的那么“幸运”。南都记者了解到,小沈的经历并不是个案,在多个投诉平台上也有一些相似的投诉案例。另一位幸福有方的消费客户小王告诉记者,她在导师的推荐下购买了万元以上的双向服务,此外还加购了一个3000元的原生家庭疗愈课程。但与她的最初意愿相背离的是:在服务期间,前男友陆续删除她所有的****。
她抱怨称,一共接触了一位“助理”、三位“情感导师”,“全程让我自己看书,写挽回信,并未提供实质性的挽回情感的辅导。”
小王表示,在与导师的交流过程中,对方曾多次劝说她购买新的服务内容,“在我明确表明资金不允许的情况下让我借花呗甚至信用卡来进行消费,还有一次让我跟亲朋好友借钱”。为了购买双向服务以及后续的原生家庭疗愈课程,小王前后一共花费16499元,其中支付宝借花呗6700元。
退款困难:“从未有过全额退款案例”付款两天后,小沈收到对方发过来的合同,这时他才看到合同条款的细节。小沈告诉记者,“当时正在跟王老师打电话,没想太多就签字了”。
小沈提供的合同截图显示,服务时间从8月底到9月底,乙方(广州月老文化传播有限公司)在服务期内为甲方(小沈)提供情感咨询及指导服务。服务期间,甲方必须如实向乙方反省自己内心的困惑、需要积极配合乙方指导、不得私自行动。甲方义务包括:如实提供信息,全力配合老师指导,以及必须严格履行服务协议约定,且按照约定支付相关的服务费用,否则乙方有权终止服务,且不退还收取的一切服务费用。但是在乙方的义务中,仅提到如甲方对服务不满意,可反馈至督导,由乙方的督导负责评估和处理。
在“违约责任”一项,合同称,甲方如遇不可抗力因素,可主动提出终止服务,并要求退还相应比例的款项;乙方没有提供服务并且单方面终止服务的,应按剩余服务天数退还相应比例的费用。除此之外,并没有因其他情形而申请退款的相关规定。
双方签订的合同内容。
9月20日,小沈向情感导师王老师以及督导申请终止服务并且要求全额退款,对方表示:可以终止服务,但不会退款,因为导师已经付出了劳动与服务。除此之外,小沈要求王老师出示其心理咨询师的证书时,对方表示“直接跟投诉专员沟通,我不需要向你证明”。
9月21日,小沈分别在1231黑猫投诉、聚投诉、消费保等平台上传凭证并且投诉。当天,督导联系小沈,称其在网上发布了很多不实言论,对公司造成了影响。23日,另一个督导负责与小沈对接协商退款,在询问了小沈为何对服务不满意以及他的意愿后,对方表示以前从未有过全额退款成功的案例。目前,双方并未达成一致意见。
平台回应:从未承诺百分百挽回9月下旬,南都记者联系到幸福有方平台一位自称姓王的督导。王督导表示,平台做情感挽回,要了解双方感情问题出在哪里,尝试改善沟通模式;客户对这段感情的难受、难以割舍,平台作为中间人,想让被挽回方看见,并试图令关系回暖。她解释道,“感情这个问题,女朋友不要他,不是平台造成的,”合同上并没有承诺百分之百挽回,作为成年人应该知悉此风险。
王督导称,平台做了很多案例,肯定有成功率支撑,但有些人的确调整不了、挽回不了,平台会慢慢疏导客户放下,接受新的生活。
该人员向记者发来平台和当事人小沈的聊天记录,以此证明从8月底到9月中旬一直有服务和沟通记录。此外,上述人员给记者提供了幸福有方王老师的资质证书。记者发现,该证书显示为“婚姻家庭咨询师一级”,职业能力鉴定单位和发证单位为湖北省婚姻家庭研究会。
至于退款问题,该人员表示,可以协商沟通,但是平台已经服务他20天,不可能全额退款,“看他现在想通过第三方解决,我们只有尊重他”。9月28日,小沈告诉记者,自己同意协商,但也有个最低接受范围;该平台坚持只退10天的服务费用,他不能接受。
律师提醒:
谨防霸王条款,理性解决情感问题
“甲方严格履行服务协议约定,且按照约定支付相关服务费用,否则乙方有权终止指导服务,且所收取的一切服务费用不予退还”;“甲方如遇不可抗力因素(如自然灾害导致遭受经济危机等),可由甲方向乙方提出终止服务的申请……如情况属实,乙方同意扣除40%的分析策划、咨询服务调研等成本费用,可按实际剩余咨询天数,按比例退还甲方所支付的咨询费用”。
广东保典律师事务所合伙人、公益律师廖建勋告诉南都记者,以上关于权利义务、违约责任的合同条款内容,涉嫌构成“霸王条款”。依照《消费者权益保护法》《合同法》相关规定,提供格式条款的一方,如果单方面免除自己的责任或单方面加重另一方的负担,属于无效条款。上述条款有单方面减免自身责任、加重消费者负担之嫌。
廖律师表示,面对此类消费纠纷,消费者首先可以和涉事公司进行沟通,协商能否退还相应款项;另外,可以向消协等机构投诉,要求介入;最后还有一种途径是仲裁或提起诉讼。
廖建勋认为,情感方面的问题是非常私密、个性化的问题;建议遇到情感困惑的年轻人,可以向专业的心理咨询师或心理医生寻求帮助,他们提供的服务一般是单次付费模式,不会出现一次性要交很多钱的情况,相对来说消费会更理性些。
采写:实习生关星杨 南都记者马辉
中新经纬客户端8月19日电 (张燕征)“当初花5800元购买情感咨询服务,是为了挽回女友,现在看来,不仅没能挽回爱情,交的咨询费也打了水漂。”谈及这段情感咨询经历,24岁的程力直呼“被坑惨了”。
近日,多名消费者向中新经纬记者反映称,在成都情鸽文化传播有限公司(下称情鸽情感)购买数千元的“情感咨询服务”后并没能挽回爱情,反而使自己的感情进一步走向破裂。如今,咨询费能不能退?退多少?成为双方争执的焦点。
资料图 中新经纬 张燕征 摄
花5800元报班挽回爱情
福建厦门的程力和女朋友在2018年10月确认恋爱关系,相处一年多后,因感情不和,女友在2020年1月提出了分手。“分手后,我一直在想着怎么挽回,4月份在社交媒体上注意到了情鸽情感咨询机构,当时咨询老师说可以帮助挽回女友,于是我就花5800元报了这个咨询项目。”
咨询老师在获悉程力和女朋友的生日、星座、分手原因后,给出了一份挽回方案。这份“方案”显示,导师正常的上班时间为上午10点到晚上7点,学员可在工作时间进行提问,如果学员有紧急情况,导师将根据紧急程度予以回复,一般不超过当日22点。
该方案中的“挽回思路”分为四个阶段,持续时长为一个月。其中,第一阶段用时一周时间,具体内容为“稳定自我情绪,做出正确的行为”等;第二周为“复联”时期,具体内容为“过渡到电话沟通,时间要简短,保持合理的语气”“持续不间断打造朋友圈,通过朋友展现自身高价值”等;第三周则为“营造舒适度”时期,要求“探索原生家庭”“重拾美好回忆”;最后阶段为“维护感情升华”时期,包括“提升话题”等内容。
“所谓的咨询项目就是咨询师通过微信语音或文字给予指导意见。比如,咨询师要求我把和女朋友的聊天记录截图给他,然后咨询师根据不同的谈论内容,让我把他的回复复制粘贴给女朋友。”程力说。
然而,在复制粘贴“指导话语”后,这些话语并没有挽回女友的心,反而屡次激怒女友。“指导效果非常差,我和女朋友的关系甚至恶化到又大吵一架。”程力表示,说教类的话语,自己都觉得很过分。“当我表示不想再复制粘贴指导语言时,咨询老师就劝说,他们是专业的,并要求我对他们百分之百的信任,否则后果自己承担。”
当意识到这段感情已不可能挽回时,程力感叹“自己的智商才又重新占领了高地。”回顾这场“爱情保卫战”,程力表示自己后知后觉发现种种不合理之处。“分手的时候已处于失去理智的状态,大脑非常不清醒,每天想做的事情就是为了挽回感情。对于咨询师的资质、签约合同之类的信息都没有查看,只记住了他们一遍遍说的成功复合案例,而实际的咨询服务则是‘水’的不行。”
事实上,遇到类似“挽回爱情”未果要求情鸽情感机构退费的还有不少人。26岁的山西女生刘梦对中新经纬记者表示,支付3800元报了情感咨询的指导课程,按照他们的指导方案履行后,男友彻底成“前男友”了。26岁来自山东的女生徐玉则对中新经纬记者表示,咨询老师并不专业。“分析我男朋友的时候一会儿说三个月能挽回,让我续费的时候又说要两个月才能挽回,过几天又说十天能挽回,不停的让我续费,甚至在我流产去医院的路上还在不停的催钱。”据她称,已向该机构缴纳咨询费10200元,但并未挽回男友。
创始人称咨询师有“证”
中新经纬记者以需要“挽回爱情”为由联系了情鸽情感机构,情感咨询老师介绍,该机构的前身是成都边之城教育咨询有限公司,公司发展至今已经8年了。公司内的情感业务均为定制式服务,在充分了解需求后,会有四名导师召开40分钟至1小时的会议研究制定挽回方案,咨询和定制方案的收费标准为7天1500元,21天3800元等。
对于是否能够保证成功挽回,该情感咨询师表示,“这主要取决于你是否配合老师,以及你男朋友的性格。”随后,该情感咨询师发来了之前“复合成功”的案例和相关锦旗照片。对于无法挽回能否退还部分费用,上述情感咨询师并未给予明确答复,她表示,“如果对服务不满意可以向公司督导人员投诉我们,投诉一次,我们会被罚款50元。”
针对上述消费者所反映的问题,情鸽情感创始人肖苏程在接受中新经纬客户端采访时表示,首先要对上述咨询学员没有挽回感情表示抱歉。他介绍道,公司成立的初衷是为了帮助情感受困的人群,但并不能保证每位学员都能成功挽回爱情或婚姻。公司内的情感导师持有三级婚姻家庭咨询师、二级或三级心理咨询师职业资格证书等。鉴于咨询业务的特殊性质,这需要学员和咨询老师的密切配合,但总有一些学员不愿意全面配合,所以服务质量也因人而异。
“在服务过程中,如果有学员想终止合同,公司将会积极配合。但服务期已过的客户仍对服务效果不满意,公司将根据微信通话或电话记录时长按照市场价计算咨询费用,将再次就退款问题与客户协商。”肖苏程称。针对公司详细的退款机制和退款标准,肖苏程称需保护客户隐私,并未给出具体回应。
官网显示,成都情鸽文化传播有限公司是一家以情感咨询和教育为主的服务机构,服务项目包括“挽回爱情”“挽回婚姻”“脱单恋爱”“分离小三”。专家团队有9名老师。目前,公司开设了互联网研发中心和情感服务中心,在职员工超100人。
国家企业信用信息公示系统显示,成都情鸽文化传播有限公司成立于2019年5月8日,注册资本100万元。经营范围包括组织策划文化交流活动;会议及展览服务;教育咨询;心理咨询(不含诊疗);婚姻服务等。天眼查APP信息显示,公司执行董事兼总经理肖苏程认缴82万元,实缴10万元;刘小康认缴18万元,实缴0元,认缴出资日期均为2036年。
值得一提的是,近年来,提供相关情感咨询、婚姻服务等业务的企业也在不断增多。天眼查专业版数据显示,我国目前共有27339家经营范围包含“婚姻服务”,且状态为在业、存续的企业。以工商登记为准,我国婚姻服务相关企业中(企业状态在业、存续),成立于2018年1月1日至今的企业数达到14350家,即近三年新增婚姻情感服务类企业占比5249%。从地域分布来看,新增企业数排名前五的省份和地区是北京、广东、福建、四川、山东。
专家:情感咨询服务难以量化
北京志霖律师事务所律师赵占领对中新经纬客户端表示,感情问题可能涉及非常复杂的因素,比如两人性格不合、家庭矛盾、利益冲突,甚至一方出轨等,所谓的“挽回爱情”“挽回婚姻”服务,只能是给当事人提供一些处理的建议,但是实际结果如何难以事先断定。凡是承诺结果的服务项目都是不太靠谱的,都可能涉嫌欺诈消费者,至少可能构成合同违约。
赵占领指出,开展情感咨询方面的业务并未有专门的资质要求。“消费者在购买相关服务时,对于商家或其工作人员的宣传承诺不能轻信,务必要求写入合同,并约定达不到效果时的处理办法,以防止对方仅仅口头承诺,事后要求退费时又缺乏事实与合同依据。”
上海京衡律师事务所张肇洋律师在接受中新经纬客户端采访时表示,从市场行为来看,提供情感咨询服务的机构和消费者为服务合同关系,一方有咨询需求,另一方提供专业技能服务。若提供服务的机构不具备专业资质或实际不具备相关业务能力,可能会构成欺诈。
“从目前的情况看,上述类似案件为普通的民事合同纠纷,即当事人认为服务质量没有达到合同约定标准,合同目的未能实现。从法律角度看,消费者可以要求解除合同并退还相关服务费,以及主张相关违约损害赔偿。但情感咨询服务市场鱼龙混杂,服务质量良莠不齐,争议点在于服务效果难以量化,消费者在举证对方未达到合同约定的服务标准方面存在一定难度,先期也可以寻求12315市场监管介入,如果能够认定经营者存在明知且故意欺诈行为,可以主张惩罚性赔偿。”张肇洋称。(中新经纬APP)
(应受访者要求,文中程力、刘梦、徐玉均为化名)
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在当今的社会中,情感问题变得越来越普遍。越来越多的人在生活中遇到了感情上的困境,导致他们产生了心理上的疲惫和焦虑。为了解决这个问题,一些公司提供了情感挽回服务,其中包括挽回男友的情感公司。
不过,人们普遍存在对于这些情感公司的信任问题。许多人怀疑这些公司是否靠谱,能否真正解决他们的情感问题。尽管这种担忧有一定的合理性,但需要说明的是,挽回男友的情感公司在大多数情况下是可靠的,可以真正帮助人们解决情感问题。
首先,挽回男友的情感公司通常由专业的心理学家和情感咨询师组成,他们具有丰富的情感咨询经验和技能。这些专业人员可以对人们的情感问题进行深入的分析和研究,并通过科学合理的方法帮助人们挽回感情,重建幸福的生活。他们不仅能够提供情感咨询和心理辅导,还能够为人们制定个性化的情感计划,指导人们如何积极面对情感问题,并帮助他们重获信心和希望。
其次,挽回男友的情感公司在服务中注重保密性和诚信性。他们承诺会保护客户的隐私和利益,不会向外界公开或泄漏客户的个人信息。这种保密性不仅能够帮助客户更加放心地接受情感服务,还能够有效保护客户的隐私权利。此外,这些情感公司对于客户的情感问题十分严谨和谨慎,并在处理问题时保持专业诚信,不是为了盈利而肆意忽悠、承诺假话。
最后,挽回男友的情感公司基于客户的具体情况和需求制定挽回计划,针对性强。这些公司不会进行标准化的操作,而是会针对客户的具体情况,制定个性化的情感计划,包括如何应对情感问题,如何改进自我,如何重建关系等等。他们会根据客户的需求和要求,为客户提供精准可靠的服务。
总之,挽回男友的情感公司的确可以为人们提供帮助,重建幸福的生活。虽然这些公司并非完美无缺,也存在一些问题和不足。但只要选择正规合法的情感公司,客户就可以获得专业合理的情感服务,让自己重获幸福、挽回美满的感情。
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