职场上与同事闹矛盾了怎么办？

在自己的经历当中，印象最深的一次与同事之间的矛盾发生在自己入职工作不久。那时候自己虽然年轻，但是业绩优秀，于是获得了升职加薪的机会。这时候一位老员工对我不满，于是处处针对我。对于这种情况我没有退缩，而是坚决维护自己的利益，最终使对方知难而退。……这件事之所以这件事给我非常深刻的印象，是因为通过这件事使我懂得了职场上同事之间的关系很脆弱、实力是职场上决定一个人身份和地位的关键，以及在职场上必须敢于维护自身利益这三个道理。

1，这次与同事之间的矛盾让我认识到同事之间的关系真的很脆弱。

这次与同事之间的矛盾之所以会给我留下如此深刻的印象，最关键的一点就是通过这件事使我充分认识到职场上同事之间的关系真的很脆弱……那位同事年纪比我大，算是我的长辈，平日里我对他也很尊重，我们之间也没有什么矛盾。但就是因为我得到了升职加薪的机会，自己就成为被他针对的对象，这件事令我感到非常惊讶，因此才会留下如此深刻的印象。

2，这件事使我认识到在职场上实力是决定一个人身份和地位的关键。

当我刚刚入职的时候，对于如何才能在职场上更好地生存和发展的问题并不是很明确。但是通过这次与同事之间的矛盾，令我深刻认识到一个道理，那就是在职场上只有实力强的人才能获得升职加薪的机会，实力是决定一个人身份和地位的关键。自己正是凭借自身实力才获得了升职加薪的机会，也正是凭借自身实力维护了自己的利益。

3，通过这件事我明白了在职场上必须敢于维护自身利益的道理。

通过这件事，我还懂得了另外一个道理，那就是在职场上必须敢于维护自身利益。……有时候自己在职场上会被人针对。这时候如果自己选择委曲求全，不但不会得到对方的善意，对方反而会得寸进尺，对自己欺负更甚。而一旦自己敢于维护自身利益，对方又会知难而退，不敢再招惹自己……通过这次与同事之间的矛盾让自己认识到了很多深刻的道理，学到了在职场上如何生存的好办法，因此获益良多，正因为如此，这件事才会给自己留下深刻印象。

有网友说：单位一个老同志在领导办公室当场发飙，然后摔领导门而去，如果你是领导，你会怎么做？

坦率地说，如果不考虑身份，我一定和他要当场怼一怼！老同志又如何，凡事还能不讲理了，谁怕谁啊？

可如果我是作为领导，我就必须得当下忍一忍，顾全大局。但也不代表这事就认怂了，该讲的理，该算的账秋后必须算清楚了。否则我威信何在呢？

下面，就这个话题，我们展开聊聊。

一、作为领导，首先不能意气用事

当领导的人，最重要的一条就是遇事要冷静，千万不要意气用事。

老同志敢于在领导办公室当场发飙，摔门而去，一定是仗着他在单位里的江湖地位。如果你也和他一样，暴躁脾气两个人激烈争吵，只会把矛盾激化了，肯定不利于你掌控局面。

你想想，这样的发飙行为，边上其他员工会没有人听到吗？说不定一堆人在等着看你好戏呢，看着领导你如何应对？

必须冷静下来，不要着了他的套！以暴制暴只会显示出你的粗鲁和无能。

员工会打心眼里看不起你，觉得这个领导没有更好的办法对付这样的老员工，层次也就和他一样罢了。

何况，如果你作为一个新上任的领导，连威信都没有，当面吵架的事情传开去，估计你这个位置都坐不稳。

所以，情绪管理就是你成功的第一步，只有控制好自己的情绪了，你才有能力去思考应对的措施。

对如此无礼的老同志，微笑着对他就好，不需要多说啥。

二、搞清楚这个老同志的背景，寻求合适的办法处理矛盾

所谓知己知彼方能百战不殆，老同志敢于和你当面发飙，一定也有其底气。

作为领导，咱们不打没有准备之战，你必须先搞清楚他在单位里的背景情况。

比如老同志是什么时候来的，来的时候有没有啥关系，在公司的威信地位如何，擅长的能力是什么，这次又因为什么事情要和领导来发飙等等。

这一系列的问题你最好摸个底，尤其是针对这次的事件，导火索和深层次的原因更要搞清楚了。

做到心中有数，你才能掌握战略制高点。

那么对这些背景情况该如何了解呢？

第一，我觉得寻求其他资历较老、你又信得过的其他领导层支持，假设你的上级还有更高的领导那最好。老同志如果有靠山，你也有更大的靠山才压得住他。

第二，可以找单位的人力部门聊聊，人力部门在一个组织里头，掌握的人员信息是最全的，比如老同志的来头、工作业绩、奖惩荣誉等。

第三，可以找老同志身边了解的人打听下，但主要这样的人不能是老同志的心腹，否则你啥都问不出来。

三、恩威并施，拿下老同志

在职场中和自己的同事搞好关系是非常重要的，这样既可以有利于自己在工作场合中保持一个愉悦的心情，同时还能够提高自己的工作效率。但是，如果在工作中和自己的同事吵架了，那么应该怎么办？

首先，由于人与人之间生活环境、思想观念、教育水平等各方面的差异，在工作场合中与自己的同事发生争吵，是一件很常见的事情。如果自己与同事发生了争吵，一定要先冷静下来，思考自己与同事发生争吵的原因。不要太激动，不要把事情闹大，让自己和同事冷静下来，找到原因之后进行对症下药地解决。如果是因为工作问题与同事产生了分歧而吵架，那么这个时候一定要公是公私是私，不把工作中的事情带到个人情绪当中，公私分明。在工作中，双方持有不同的观点是很正常的，这个时候如果不能确定使用哪个观点，那么可以请第三方，比如其他同事或者是老板来决定。可以分别向他人说明自己坚持自己观点的原因、对方观点的劣势等，平静理智地讨论，而不要因为工作的事情吵架，这样是不理智的，也不利于完成工作的。

其次，如果是因为一些私事吵架，那么更不应该把事情闹大，毕竟公司是工作的场合，不是不是处理个人事情的地方。建议双方都停止争吵，各自完成自己的手头上的工作，等到下班之后，可以到其他的场合解决两人的私事。在公司中因为私事吵架不仅会影响其他同事的工作，而且也会给老板留下非常不好的印象，这是一件得不偿失的事情。在下班之后先考虑清楚到底是哪一方的错误，如果是对方的错误，可以向对方挑明并找出根据。如果是自己的错误，那么就要诚恳地向对方道歉。

最后在吵架事件平息了之后，一定要巩固与同事之间的感情，如果有误会，就把误会解释清楚。如果是观点分歧，那么就要尊重他人的观点。千万不可以因为一次吵架，就把对方视作自己的敌人，永远不与同事往来，这样是非常不成熟，也没有必要的，毕竟成年人之间的情谊虽然并不那么容易获得，但是由于利益等因素，也没有必要搞得太僵。

上星期开会时，我组上有两名组员因为谁把表格记录填错了这件事争吵不休，两人都不愿意承认是自己的过错。

最后，吵着吵着这件事被我知道了，因为他们两个是一起配班的，所以同时受到了相应的惩罚。

其实整件事我分析过，并不是啥大事，如果他们一个人愿意站出来承认错误，另一个人帮助解释，可能这件事就这么过了，但是谁又愿意先承认自己的问题呢？

话说两只斗鸡从不同方向过独木桥，刚好堵在了桥中间，这时候只有两种办法，要么打一场两败俱伤，要么一个往后退，让另一个先过。

可是现实生活中我们遇到同样的问题，想退让却很难，不管是碍于面子，还是其他利益问题。

那遇到这种情况要怎么去解决呢？

我在这里给大家三条建议：

一、狭路相逢，勇者胜

汉高祖三年（公元前204年）十月,汉将军韩信率军攻赵，穿出井陉口，命令将士背靠大河摆开阵势，与敌人交战。韩信以前临大敌，后无退路的处境来坚定将士拼死求胜的决心，结果大破赵军。 “背水一战”比喻处于绝境之中，为求生路而决一死战。

历史上还有著名的项羽破釜沉舟说的都是这个道理，决战之前，表明决心，向对方展示自己一站到底的态度，让对方知难而退。

我们经常也会遇到这样一种情况，平常和你拌嘴的朋友，以前总是输给你，被你说几句就怂了。

忽然有一天，某个话题让他怎么也不服输，声音越喊越大，你说啥他都据理力争，这就表示他在告诉你，在这件事情上，我是不会妥协的。

那这个时候我们通常会退一步想：“哎呀，他平常都吵不过我，被我说几句就哑巴了，今天这样肯定是有原因的，那我就让让他吧，免得他等下真的认真起来，大家撕破脸就没意思了。”

由于平常这个吵架输给你的朋友，表明的态度都是”弱势”的，往往在这么突如其来的一次爆发，能让他获得胜利，这就是表明决心在博弈中的作用。

争吵就是一场真正的心理战，要想拿下一次“争斗”，决心是非常重要的，

二、见好就收，勿要穷追猛打

一对男女朋友吵架，女朋友说：“你根本就不懂我，这件事是你错了，应该按我的来。”

那这时候男的虽然心有不甘，但想想我是个男人就让着一点吧，于是乎回答：“虽然我不知道这件事错在哪里，但这次就听你的好不好？”

接下来女方听到这句话，一般会有两种反应和两种结果：

第一种，“好吧，你知道错就好，这次就原谅你了。”通常这个时候都是皆大欢喜，圆满收场。

第二种，“什么叫你也不知道自己错在哪里？那就是你觉得自己没错了？”往往这种情况，两个人的关系就会恶化，吵架又会继续下去。这也是许许多多男女朋友或者夫妻经常会遇到的问题。

送大家一句话，小事得过且过，非原则性问题切勿刨根究底。

两个人长不长久，靠的不是谁懂得知识多，谁的嘴巴6，而是互相理解和包容。

得了便宜还卖乖，这是低情商的行为。看到别人退让了，适当的奖励，给个糖，在未来的合作和谈判上，会让自己更有利。

三、机会成本高的让步

有两个夫妻出门旅游，两个人在景区一餐馆吃饭，最后两碗面被要价100元，这时候夫妻俩不高兴了，和老板争吵了起来，可是吵了半天，老板还是要100元，一毛不少，这时候丈夫见这局势，默默的掏出了100元给了老板，拉着妻子就走了。

一路上妻子快气炸了，跟丈夫说：“他明明就是宰我们，为什么要给他钱？”

丈夫说：“你忘了我们是来干嘛的吗？我们出来旅游，算上机票，住宿各种条件，玩一天的成本要好几千，现在花时间为了100和这种垃圾人争吵，最后让你赢了也只是省了几十块钱。而我们的机会成本和旅游心情还不值这几十块吗？”

没错！关键时刻，机会成本高的，更要适当让步，就好像当领导的，一般不会花心思和时间跟你去辩论一些鸡毛蒜皮的小事，因为他们的机会成本更高，用和你争吵的时间，也许已经解决了许多事。

网络上有句话说得好：“我一分钟几百万上下，你赔的起吗？”。

所以，当你比别人更忙，位置更高的时候，要懂得无谓的争吵，损失更大的是你，而不是对方，有时候过程的损失比结果的失败更可怕。

人们总是沉寂在吵架产生的负面情绪中，却忘了当初吵架的目的是为了解决问题，最终，吵架沦为单纯的吵架，而问题是啥，谁对谁错，早已变的不那么重要。

懂得理智从中先抽出的人，已经赢得了这场争论的胜利。

职场就是战场，做为一名在单位打拼20年的员工，还没有做到管理层的地位，还在做基层的工作，在心理上和身体上肯定都会感到疲惫，甚至是懒散，但是作为40多岁的老员工，如果这个时候再冲动的去选择新的岗位，这也是一件非常冲动的事情，毕竟过了40岁再找工作，肯定是不好找的！应该从自身方面找原因，看看为何你工作了20多年还没有进管理层！进管理层都需要哪些要求呢？

做为管理层要有为员工指导方向的能力。由于公司的各种资源有限，它不能忍受随机的考验和错误。在投资决策中，如果判断失误导致资源流向错误，企业将会遭受挫折，有时永远无法从中恢复，从而面临崩溃危机。因此，站在战略发展的高度，引导公司走向正确的方向，始终是公司最高管理层的首要任务和基本责任。

做为管理层要具备控制全局的能力决定了人力资源的实力。在员工中，有各种各样的人、思想和技巧。面对如此多的问题，如何应对，需要你放眼全局，预测发展趋势，准确判断，及时作出安排。组织和协调的能力应该在部门之间、团队之间、上下之间以及你、我和他之间进行协调。

简而言之，作为一名成功的管理者，一个人必须明白勇气和头脑是不可或缺的。成功的人绝对不是那些软弱的人，只有诺诺，而是那些有洞察力和勇气改变现状的人。

同事之间发生矛盾怎么办

1无论发生什么事情，都要首先想到自己是不是做错了。如果自己没错（那是不可能的），那么就站在对方的角度，体验一下对方的感觉。

2让自己去适应环境，因为环境永远不会来适应你。即使这是一个非常非常痛苦的过程。

3大方一点。不会大方就学大方一点。如果大方真的会让你很心疼，那就装大方一点。

4低调一点，低调一点，再低调一点（要比临时工还要低调，可能在别人眼中你还不如一个干了几年的临时工呢）。

5嘴要甜，平常不要吝惜你的喝彩声。 （会夸奖人。好的夸奖，会让人产生愉悦感，但不要过头到令人反感。）

6如果你觉得最近一段时间工作顺利的不得了，那你就要加小心了。

7有礼貌。打招呼时要看着对方的眼睛。以长辈的称呼和年纪大的人沟通，因为你就是不折不扣小子辈。

8少说多做。言多必失，人多的场合少说话。

9不要把别人的好，视为理所当然，要知道感恩。

10手高眼低。

11遵守时间，但不要期望别人也遵守时间。

12信首诺言，但不要轻易许诺。更不要把别人对你的承诺一直记在心上并信以为真。

13不要向同事借钱，如果借了，那么一定要准时还。

14不要借钱给同事，如果不得不借，那么就当送给他好了。

15不要推脱责任（即使是别人的责任。偶尔承担一次你会死啊？）。

16在一个同事的后面不要说另一个同事的坏话。要坚持在背后说别人好话，别担心这好话传不到当事人耳朵里。 如果有人在你面前说某人坏话时，你要微笑。

17避免和同事公开对立（包括公开提出反对意见，激烈的更不可取）。

18经常帮助别人，但是不能让被帮的人觉得理所应当。

19说实话会让你倒大霉。

20对事不对人；或对事无情，对人要有情；或做人第一，做事其次。

21经常检查自己是不是又自负了，又骄傲了，又看不起别人了。（即使你有通天之才没有别人的合作和帮助也是白搭）

22忍耐是人生的必修课。（要忍耐一生的啊，有的人一辈子到死这门功课也不及格）

23新到一个地方，不要急于融入到其中哪个圈子里去。等到了足够的时间，属于你的那个圈子会自动接纳你。

24有一颗平常心。没什么大不了的，好事要往坏处想，坏事要往好处想。

25尽量不要发生办公室恋情，如果实在避免不了，那就在办公室避免任何形式的身体接触，包括眼神。（如果你或者对方已婚，——恭喜你，兄弟。你，死，定，了！！！）

26会拍马屁（这是和顶头上司沟通的重要途径之一），但小心不要弄脏手。切忌用舌头去舔马屁。

27资历非常重要。不要和老家伙们耍心眼斗法，否则你会死得很难看的。

28好心有时不会有好结果，但不能因此而灰心。

29待上以敬，待下以宽。

30如果你带领一个团队，在总结工作时要把错误都揽在自己身上，把功劳都记在下属身上。当上司和下属同时在场时要记得及时表扬你的下属。批评人的时候一定要在只有你们两个人的情况下才能进行。

不可死搬硬套，要灵活掌握，真的有道理！

与同事相处的艺术

即使你不加班，一天也有8个小时和一班同事在一起，随之问题便产生了：与家人是亲情，与朋友是友情，与恋人是爱情，但与同事之间的关系却十分复杂。究竟该如何处理此种关系呢，以下便教你几招：

1、与同事相处的第一步便是平等。不管你是职高一等的老手还是新近入行的新手，都应绝对摈弃不平等的关系，心存自大或心存自卑都是同事间相处的大忌。

2、和谐的同事关系对你的工作不无裨益，不妨将同事看作工作上的伴侣、生活中的朋友，千万别在办公

和领导同事发生矛盾怎么办？

所谓解铃还须系铃人，因为工作分歧产生的矛盾与不和，就通过工作来解决。

你首先要分析出与领导同事意见有分歧的原因，也许是站在不同的角度，或者是关注的层面不一样，无论分析之后你觉得自己的观点是对是错，都要在最短的时间里去找领导同事进行沟通，坦诚地说出你的想法，错了就错了，如果自己觉得没错，那就带着请教的心态去与领导同事探讨。

工作中与领导同事的分歧是常见的，但是要注意，处理的方式可不要效仿你与家人或恋人闹意见的时候可以采用短时间“冷战”的方式。既然是工作，最有效的方式就是直接沟通，既然是下属，你的心态就是去请教的心态。如果你还是坚持自己是对的，你可以保留意见，但是要服务领导同事的意见，因为毕竟是leader对结果负责。

主动沟通的时间越早越好，沟通的环境可以是在办公室，也可以是一起就餐，人数以两人为宜。

和多个同事发生了工作矛盾,怎么解决

每一个职场人都会和同事相处很长时间，而有相处就会有矛盾，尤其是在竞争激烈的办公室里。这些矛盾有的在明处有的在暗处，但是无论怎么样，我们都要学会去化解，只有这样才能最大限度地为自己营造一个良好的工作环境。

陈为翔是一个27岁的男人，硕士学历，刚刚从一家大型国家企业跳槽到了一家民营企业。之所以要到这家民营企业工作，是因为他不愿待在国企慢慢混到老，他希望能闯出自己的一片天。

可到了新单位之后，陈为翔才发现，工作环境跟想象得差太多了。新单位的员工大部分都是中专、大专学历，陈为翔觉得，这些比他学历低的同事都在排斥他。

刚进入公司，难免有一个熟悉过程，可每当陈为翔笑脸向同事询问一些问题的时候，他们大都不理不睬。甚至还会被奚落：“研究生连这都不知道？”

有同事的客户来了，他就让陈为翔端茶送水扫地，稍有怠慢，又是一阵嘲笑：“研究生白读了，连地都扫不干净。”对于同事要求帮忙，陈为翔差不多都会爽快地答应，并做好。可他发现，做好之后往往得不到感谢，他们反而认为，这是他应该做的。

才一个月，陈为翔便开始怀念原来的单位了。

矛盾无论是和哪个同事发生，都会影响工作，何况是像陈为翔这样与整个办公室的同事都不和。

对于职场中的同事矛盾，很多人总觉得都是别人的错，自己完全正确。其实一个巴掌拍不响，矛盾的产生是双方面的。主动站出来化解矛盾的并不是认错的那个，而是勇敢的那一个，勇敢地改变这种状态，勇敢地去化解矛盾才能在职场上走得更远。

那么，我们到底应该怎样化解矛盾才有最佳效果？

1距离产生美

就算是关系很好的同事，也要保持一定的距离。同事可以一同吃喝玩乐，但不可谈任何实质问题，更不宜交心。这样才能最大限度地避免矛盾的产生。

2至少尽量与某个同事搞好关系

找一个平时态度还不错的同事出来喝茶，吃点东西。以工作为名，向他好好讨教如何处理办公室里的人际关系，听听他的建议。态度要诚恳，表达出自己非常想融入这个集体的心情。当然，约他出来吃饭的事情，尽量不要让别的同事知道，避免招惹闲言碎语。

3尊重同事的意见

同事之间由于经历、立场等方面的差异，对同一个问题，往往会产生不同的看法，引起一些争论，一不小心就容易伤和气。而在这里，尊重就变得尤为重要。

4宽容忍让，学会道歉

同事之间出现矛盾是很正常的，你能主动忍让，多为别人着想，用你的真诚就可以很轻易地化解矛盾。

5把挑衅的语气改一改

很多时候和同事的矛盾不是什么大事，就是因为大家的语气不是很好。所以，适当地把语气改一改，多一些尊重和友好。

职场中，同事之间的竞争越来越激烈，在竞争的同时，矛盾的产生也是不可避免的。有了矛盾就应该去化解，而不是放任矛盾不断地激化，这样不仅对你的情绪有很大影响，而且还会影响工作，甚至阻碍你事业的发展。

同事之间有矛盾怎么办

放开自己的心态吧，跟同事也好，跟朋友也好，能不计较的就不去计较，能放下的面子就放下面子，不需要拿别人的错误来加化彼此的矛盾

和同事有矛盾如何解决

保持距离，善待别人，以诚相见

做什么事要对自己有信心，也就是自信。不要因为别人说了什么，就不敢去做，不要活在别人的话语中，凡事先想后做，三思而后行，不可性急，要有耐心；

心胸宽广，无论你喜欢的同事（上司）或不喜欢的，见面都要打招呼，且面带笑容，要真诚。俗话说：伸手不打笑脸人，而且你的笑容还可以给别人带来愉快的心情，给自己带来好的人缘关系；

工作中，自己的事处理完后，看看周围的同事有没有要帮忙的事，或自己没事时帮同事倒杯水，拣一下办公桌；节日时，同事之间互相问候，可发讯息，打电话……

这样都可以更好的处理同事之间的关系；

如同领导一个办公室，要记得上下班打招呼，帮领导收拾一下办公桌，倒杯茶，如有来访客人，也要问好，倒茶水，对领导安排的工作要认真听清楚并完成。

不要把个人生活的情绪带到工作中，也不要把前一天工作中的不愉快带到第二天上班，更不要把自己在工作中的不愉快发泄到同事的身上。

闲谈莫论人非； 常思己过。在和同事相处的过程中，始终以此为准则。相信你会和同事的关系相处得非常融洽。

俗话说得好：病从口入，祸从口出。因此，上班时，尽量多做事少说话。这样做既可以让自己多积累工作经验；又可以让繁忙的工作冲去多余的时间，避免无聊时，闲谈别人的是非。即使在工作之外，亦从不对同事评头论足，但谁是谁非，心中自然明了。多些宽容与理解。

如果同事之间多一些宽容和理解，同事关系也就不会那么难处了。

凡事想开一点。

在踏入社会之前我总觉得人与人之间相处该是真诚的、快乐的，踏入社会之后才发觉人与人之间相处也有头痛的时候。在与同事相处过程中，凡事都要想得开，心情自然就快乐。

与同事保持适当距离

其实很多同事是不适合成为朋友的。和同事之间保持一定的距离，才是最美的。退一步海阔天空。我觉得要想和同事相处愉快，秘诀还是那句老话，“忍一时风平浪静，退一步海阔天空”。俗话说得好，伸手不打笑脸人，你用微笑对别人，再刁蛮的人即使第一次对你大喊大叫，也不好意思一而再再而三冲你发火呀。

对同事之间的相处之道，我的体会是，同事可以一同吃喝玩乐，不可谈任何实质问题，更不宜交心。因为说不定哪天你们的位置和关系会发生改变，到时有些往事造成的影响就很难说了。同事之间理应有互相帮助之谊，但同时又存在成为潜在竞争对手的可能，其间利害关系甚大，所以原则上知心朋友不宜是同事，如果有什么重要打算想征求意见的话，应该找非同事类朋友。我就是吃了一堑才长了一智的。

互相帮助润感情有时求助别人反而能表明你的信赖，融洽关系，加深感情。有时，你怕给人添麻烦，人家就以为你也很怕麻烦。当然，求助要讲究分寸，尽量不要使人家为难。

平衡关系无近疏同办公室有好几个人，相处中锭尽量保持平衡，不要对某人特别亲近或特别疏远。

同事隐私不打听如果喜欢探听，即使什么目的也没有，人家也会忌你三分。爱探听人家俬事，是一种不好的行为。

嘴上便宜占不得有人喜欢说别人的笑话，虽是玩笑，也绝不肯以自己吃亏而告终；有的喜欢争辩，有理没理都要争三分，给人的感觉是太好胜，锋芒太露，难以合作。

疑人之心不可有有些人警觉性很高，对同事也时时处于提防状态，一见人家议论，就疑心在说他；有些人喜欢把别人往坏处想。过于敏感其实是一种自我折磨，一种心理煎熬，同事间神经过于敏感的人，关系肯定搞不好。

杂务不杂宜常做几个人同在一个办公室，每天总有些杂务，如打水扫地、拿报纸等，这些小事，你要积极去做。如果同事的年纪比你大，你更应主动多做些。懒惰是人人厌恶的。

殷勤“向上”讨人嫌尊重领导是对的，但

工作中与同事发生了矛盾该如何化解？

每一个职场人都会和同事相处很长时间，而有相处就会有矛盾，尤其是在竞争激烈的办公室里。这些矛盾有的在明处有的在暗处，但是无论怎么样，我们都要学会去化解，只有这样才能最大限度地为自己营造一个良好的工作环境。

陈为翔是一个27岁的男人，硕士学历，刚刚从一家大型国家企业跳槽到了一家民营企业。之所以要到这家民营企业工作，是因为他不愿待在国企慢慢混到老，他希望能闯出自己的一片天。

可到了新单位之后，陈为翔才发现，工作环境跟想象得差太多了。新单位的员工大部分都是中专、大专学历，陈为翔觉得，这些比他学历低的同事都在排斥他。

刚进入公司，难免有一个熟悉过程，可每当陈为翔笑脸向同事询问一些问题的时候，他们大都不理不睬。甚至还会被奚落：“研究生连这都不知道？”

有同事的客户来了，他就让陈为翔端茶送水扫地，稍有怠慢，又是一阵嘲笑：“研究生白读了，连地都扫不干净。”对于同事要求帮忙，陈为翔差不多都会爽快地答应，并做好。可他发现，做好之后往往得不到感谢，他们反而认为，这是他应该做的。

才一个月，陈为翔便开始怀念原来的单位了。

矛盾无论是和哪个同事发生，都会影响工作，何况是像陈为翔这样与整个办公室的同事都不和。

对于职场中的同事矛盾，很多人总觉得都是别人的错，自己完全正确。其实一个巴掌拍不响，矛盾的产生是双方面的。主动站出来化解矛盾的并不是认错的那个，而是勇敢的那一个，勇敢地改变这种状态，勇敢地去化解矛盾厂能在职场上走得更远。

那么，我们到底应该怎样化解矛盾才有最佳效果？

1距离产生美

就算是关系很好的同事，也要保持一定的距离。同事可以一同吃喝玩乐，但不可谈任何实质问题，更不宜交心。这样才能最大限度地避免矛盾的产生。

2至少尽量与某个同事搞好关系

找一个平时态度还不错的同事出来喝茶，吃点东西。以工作为名，向他好好讨教如何处理办公室里的人际关系，听听他的建议。态度要诚恳，表达出自己非常想融入这个集体的心情。当然，约他出来吃饭的事情，尽量不要让别的同事知道，避免招惹闲言碎语。

3尊重同事的意见

同事之间由于经历、立场等方面的差异，对同一个问题，往往会产生不同的看法，引起一些争论，一不小心就容易伤和气。而在这里，尊重就变得尤为重要。

4宽容忍让，学会道歉

同事之间出现矛盾是很正常的，你能主动忍让，多为别人着想，用你的真诚就可以很轻易地化解矛盾。

5把挑衅的语气改一改

很多时候和同事的矛盾不是什么大事，就是因为大家的语气不是很好。所以，适当地把语气改一改，多一些尊重和友好。

职场中，同事之间的竞争越来越激烈，在竞争的同时，矛盾的产生也是不可避免的。有了矛盾就应该去化解，而不是放任矛盾不断地激化，这样不仅对你的情绪有很大影响，而且还会影响工作，甚至阻碍你事业的发展。



与同事发生矛盾，不可调解怎么办？？

矛盾总是伴随着人的思想和感情的交流而发生的，而不可调解的矛盾则是因为积怨太深了，

同事之间的矛盾多是首因个人的思想感情引起而演变至工作上的意见相左，俗话说："想要做好事，先要学做人”就是此理，相对来说，如果彼此是了解的、熟悉的、尊重的，那遇事就会有商量，彼此会有一方让步的，相反则会各持己见，不屈不挠，就=矛盾+矛盾=不可解的矛盾。

人心都是肉做的，事情的对与错自有公理，忍一时风平浪静，退一步海阔天空，可不可调解要看当事人的做法，两人中总得有一人做牺牲才能化解，只要亲自去谈谈话，承认自己的一时冲动，赞扬对方的立场好，大家的立场都是对事不对人，有不对的地方就请多担待一二，我相信事情会变得简单很多的，

跟同事发生矛盾 怎么办

明白了，叫你指证财务的毛病是吧，你有病吧！怪你鸟事，什么错，都别说财务错！说了财务错，后面有你的“好日子”！就当自己事情多，忘记了！人家追问你，找个理由搪塞过去！千万别认真了！

和同事发生矛盾了，该怎么处理？

每一个职场人都会和同事相处很长时间，而有相处就会有矛盾，尤其是在竞争激烈的办公室里。这些矛盾有的在明处有的在暗处，但是无论怎么样，我们都要学会去化解，只有这样才能最大限度地为自己营造一个良好的工作环境。

在工作中，与同事发生矛盾怎么处理？

首先，绝对避免用暴力方式解决问题（包括吵架）

剩下的，就是要按照有理有利有节的方式处理矛盾。

在任何时候，当人们需要做选择的时候，肯定是选择能使自己利益最大化的一方。这个问题的核心不是老员工和新员工的问题，而是谁能够给老板带来利益的问题。

试想如果你是老板从别的公司高薪挖来的人才，他还会偏向老员工吗？我相信他肯定会更偏向你，因为你能给他带来更大的利益。

小明回答这个问题，并不是让你下次和老员工发生争执的时候，让领导偏袒你，只是希望告诉你一个道理，在职场中，你的价值有多大，你就会受到多少偏爱。我更希望题主能和这位老员工握手言和，毕竟你们今后还要一起工作，互相看不顺眼，你工作也不会开心，在公司树立一个敌人对你也没有任何好处。

职场更看中的是利益而不是你呆了多久

职场中更看中的是利益，从这件事来看，题主仅仅是一个刚入职3个月的新人，我猜测应该是通过面试正常招进来的人，而不是我前面提到的，通过高薪从别的公司挖过来。

这就涉及到我说的核心问题：谁更能给老板带来利益。按目前的情况看，题主只是一个入职三个月的新人，因此老员工更能给老板带来利益，领导偏向老员工也是合情合理。

“帮理不帮亲”说起来容易，真正遇到了，我相信没有几个人会做得到，人都是有感情的动物，所以做事情都需要考虑感情因素，而在职场中，还需要考虑一个利益因素在里面，那么不管怎么考虑，领导肯定偏向老员工。

1、老员工比你来的时间长，领导对他更了解。

作为一个领导，肯定需要对自己的手下知根知底的，这样管理起来更容易。作为一个老员工，和领导接触的时间长，领导对他的工作能力、工作方式和为人处世更了解，单单针对这件事，在主观上领导也许觉得老员工是正确的，而你也只是单方面的觉得领导是在偏向老员工，并没有任何的实证。

这就比如两个小孩子打架，大人肯定更相信平时老实的那个小孩说的话，而你仅仅是个刚入职的新人，领导对你并不了解，首先偏向老员工并没有什么问题。

2、老员工目前来看比你稳定。

带团队首先要考虑的是部下的稳定性，团队里的人进进出出的，对团队并没有任何好处。你作为一个新人，才来三个月，按照正常流程来说，你也仅仅是过了试用期，你离职的几率要比老员工大，失去一个新人要比失去一个老员工更能让团队接受，代价更小。

没有人可以确定你和老员工谁在公司能待得更久，但目前来说，还是老员工待的时间更长些，更认可团队一些，偏向认可团队的人，并没有错。

3、老员工的工作能力在领导心里比你更强。

职场是利益场，那么领导肯定偏向更能给他带来利益的人，一个新人和一个老员工，肯定是老人的价值更大。老员工在公司时间长，还没被领导劝退，那么至少可以说明他的能力是能胜任这份工作的，他对公司的认可度领导也能看到，否则一个人能在公司待两年，除非是老板给他的工资高于他的期望，或者他能力不行找不到更好的，但不管怎么说，他能留在公司，领导肯定在考虑他能胜任工作的前提下，对他有一些优待。

4、团队需要稳定，领导更偏向老员工。

领导不帮老员工却帮一个新人，这样做多半会寒了老员工的心，你想想你在这个团队待久了，你也会变成老员工，到时领导偏心新员工，你心里会好受吗？

一个团队能不能走得远，更需要看团队中老员工的比例，虽然说一个团队一直没有新鲜血液不利于团队发展，但一个团队大多数都是新人，团队更难走。

领导偏向老员工，也是一种稳定军心的手段，毕竟新人最多走一个，老员工被气走，也许能拉走更多的老员工，出于团队稳定的考虑，领导会偏向老员工。

小结：

领导偏向老员工，无外乎就是利益作祟，而以上4点，就是老员工给领导带来的利益，你想让领导公平公正的处理这件事情，我觉得这样的领导很少，大多数情况下，还是不要奢望这样的情况发生，这真的是一件可遇不可求的事情。

当然，既然明白领导是有偏向性的，那么你就往这方面发展，那么下次如果在遇到这样的事情，领导自然会偏向你。

具体怎么做，下面我会具体说明，请往下看下去。

努力提升自己的价值，让领导的天平更偏向你

在职场中没有绝对的公平，也没有哪个领导能够一碗水端平，既然是人，那么自然会有自己的喜好，即使是同一个父母生的孩子，待遇也会不一样，新闻上经常报道的老人从小偏向小儿子，钱都给小儿子花，最后却要让大儿子来养老的事情，我相信你肯定看过。

我并不想讨论事情的对错，我只是想通过我的建议，让你成为领导心中的那个“小儿子”。

一、给领导留下好印象

很多人上班的时候，除了领导给他布置任务，和领导没有任何交流，感觉领导就是领导，你就是你，虽然是一个团队的同事，但又是两个永远没有交点的直线，我认为这样的上下级关系很不好，这也是出现了矛盾，得不到领导支持的原因。

和领导保持良好的关系，有人觉得这是拍马屁，其实我认为这是一个偏见。

我并不认为这是拍马屁，我更喜欢把这个叫做情商高，领导的杯子没水了，给领导把水倒满，领导来了，站起来给领导问声好，这不就是从小父母教育我们的尊重师长。

很多90后都是独生子女，从小都是被姥姥姥爷宠，因为实在是没有其他的孙子了，只能对他一个人好，所以对给领导倒倒水擦擦桌子这些活，都不愿意干，崇尚上下级平等。我猜测在家里，也从来没有主动帮过父母做家务吧。其实上下级平等，更多的是表现在对工作的态度上，而不是表现在生活上。

在职场中，上下级本来就不平等，上级就是管理你的，就好像在家里，父母就是比我们更高一级，对待父母我们就应该恭敬礼貌。而在工作上，我们为什么不能这样呢？

现在的领导，大多都是80、70后，都是经历过一群兄弟姐妹“争宠”的情况，对于这些事情，心里是分得清清楚楚的。

谁平时比较“懂事”，谁又比较“自私”，都会有一个标签，把团队看成一个大家庭，领导就是这个家庭的一家之主，他更偏向谁，我相信大家心中一定一目了然了吧。

手勤嘴甜不管是在职场中，还是在生活中，都是比较讨人喜欢的性格，换个位置来想想，如果你是领导，你是会帮一个平时对你恭敬礼貌的人，还是会帮一个见面都假装看不见的人？

给领导留下好印象，就是给自己以后的工作扫除障碍，并不是让你倚靠和领导的关系好，就去欺负其他同事，这种人才是让人讨厌的人。

而是让你给领导留下一个懂事的好印象，这对你以后的工作非常有帮助，我见过出了一点小差错就被领导批得狗血淋头的人，也见过同样的错误，领导只是稍微指点一下就算过去了的人，造成这两个不同的结果，就是看你平时在领导心中的印象是怎么样。

小结：

对领导恭敬礼貌，这是让领导在你和同事发生矛盾的时候，偏向你的第一步。没有人能够做到一碗水端平，即使是在家庭中，家长也会对不同的孩子存在不同程度的偏爱。

你需要做的是努力使自己成为领导最喜欢的那个“小儿子”，而不是觉得领导就该把问题处理得公平公正，在职场中几乎不存在公平公正。

我看过一个游戏，说的是你把20个对你最重要的人写出来，然后逐步划掉你觉得在这些人中最不重要的人。你在这个团队中属于第几个被划掉的人，你知道吗？

二、成为团队中更有价值的人

大家都知道职场最看中的是利益，就和我前面分析的4点原因一样，谁对于这个团队价值更大，领导更偏向他，因为领导不可能为了所谓的公平，使团队的利益受损。

偏向老员工，受气的只是你一个，偏向你，那他将会失去这名老员工的信任，也许会失去更多东西，孰轻孰重领导心中自然有他的一杆秤。

你要获得领导的认可，那么就要把你的价值表现出来，让他明白，偏向你更有利。

作为一个新人，你的价值在哪里？我希望你先搞清楚下面3个问题。

1、你有什么？

2、你能做什么？

3、你能给公司什么？

只有特殊的人，才会受到特殊待遇。先想想，你有什么？你有强大的后台，还是你具有特殊的才能被公司引进来的。都不是，那你仅仅作为一个普通的员工，那么你获得领导的特殊照顾的几率为零。因为一个普普通通仅能完成岗位任务的人，一抓一大把。

我认为绝大多数人入职一家新公司，都是一张白纸，不存在任何的特殊性。如果你想体现你的价值，那么就要从你能做什么？并且能给公司带来什么入手。

假设你在上一家公司是一个业务精英，那么你可以发挥你的专业技能，给公司带来收益，你该更努力工作，让自己的业绩排在部门前列，那么当你下次在发生同样的事情，大概率领导会站在你这边。

职场中更多的是实力说话，我见过一些人在工作中被领导批评了两句，就吵着要辞职。我认为这种做法非常幼稚，你的离职会给公司带来什么影响吗？最多是公司在花几天时间在招聘网上重新招一个人，一个无足轻重的人，辞职是最无力的反击。

我曾经经历过一次团队的大变动，当时经理和主管闹矛盾，具体情况不是很清楚，但这个经理平时就是爱骂人，所以很多人对他也有怨气，就因为他和主管吵架这件事作为导火索，我们整个部门有一大半的人全部辞职了。

经理这时才发现问题的严重性，逐个给我们打电话，让我们回去，但这个主管已经帮我们找好了下家，我们也不打算在和一个喜怒无常的经理共事。

也许你会说，我们辞职是因为经理的问题，因为我们经常挨他骂，心里有怨气。这个原因的确也有，但更大的原因是因为平时主管对我们不错，团队间配合也比较默契，大家平时关系也很不错。

所以在他帮我们寻找新公司的时候，我们整个团队一起过去，有更高的谈价筹码，而如果我们单独出去寻找新公司，并没有谈价的资本。这就是我说的，职场中利益才是最重要的东西，而我们能给新公司提供的价值，就是我们是以一个成熟的团队加盟进去，新公司减少了团队磨合的时间成本和获得了一个直接就能上手使用的团队。这是任何一个个人都不可能达到的价值。

小结：

找到自己的价值点，在公司才能有筹码，也才会获得领导的支持。除非是犯了原则性的问题或者违法，否则领导肯定会偏向对公司最有价值的那一方。

如何做我不能详细的教你，但我建议你找到自己的价值所在，即是离开你，公司会造成多大损失，那么你的价值就有多大。

具体怎么寻找，你可以参考这3个问题。

1、你有什么？

2、你能做什么？

3、你能给公司什么？

一个可有可无的人因为一时气不过就辞职，更多的只是让人看笑话。

总结&题外话

一个刚入职3个月的新人就和老员工发生争执，我认为题主应该先检讨自己，是不是性格太火爆了一点。但凡一个新人，最该保持的就是低调，和同事处好关系是第一步，脾气要和能力相匹配，否则你去到哪个公司，都不会受欢迎。

既然你已经和同事产生了矛盾，那么你不该纠结领导是帮老员工还是帮你，你该想着把矛盾化解掉，毕竟你还要在这家公司做下去，而同事是你每天都要面对和接触的人，如果关系不好，在公司里面你也会很难受。

人和人接触中，产生摩擦并不少见，但争吵是最坏的解决办法，我希望题主能够寻求更好的方法，和同事相处。

提升自己的公司里面的价值，并不单单是让你在下次和同事闹矛盾的时候，让领导帮你不帮他，这并不是小明回答这个问题的初衷，请你认清楚这件事，我只是希望通过这件事情告诉你，在职场中，只有成为一个有价值的人，才会得到领导的重视和偏袒。

职场也算是一个小型社会，有些人人见人爱，有些人让人避而远之，不要把戾气带到职场，可以选择更平和的解决方式。

我是王小明，一个职场领域的创作者，只分享职场干货，不说职场鸡汤，希望能和每一个职场人做朋友，有空点个关注吧～