和淘宝客服吵架怎么办.我真的和她吵架了.会被她

第一，客服要具备客服最基本的修养素质，比如，声音，语气，态度，

第二，要懂专业知识，不然就会出现答非所问。

第三，不能和客户吵架，争辩。尽量解决能解决问题，不能解决也要尽量安抚

我觉得这几点很重要。

店员肯定会有处罚的，无论对错。处罚的程度要看顾客和老板还有店里的制度。顾客比较难缠的话，店员和老板都得道歉，店员估计会被扣钱，严重点也许会被开除。遇到好说话的顾客，可能就大事化小，小事化了了。

既然你都和店员吵架了，肯定是很不喜欢店员的服务，索性继续态度强硬下去好了。很多人都是欺软怕硬的，闹上一回，这家店就记住你了，以后肯定客客气气。

如果你是过错方还态度强硬，也可能被店家拉进黑名单，但是有底气这么做的店家应该不会有和顾客当众吵架的店员。

做生意的十大迷信

做生意的十大迷信，要说起这个做生意，每个人都希望自己的生意能够红红火火，实际上在做生意的时候也是有很多风水的讲究以及一些迷信的东西，下面分享做生意的十大迷信

做生意的十大迷信1

1、选址的时候，要注意马路街道的形状和走向，这可是关系到是否旺财。店铺前面要忌反弓路。反弓路的意思就是，店前面的马路形状就像是一个弓箭放在对面一样，而不是放在自己这边，反弓路对旺财风水的形成是不利的。

2、店铺面前不适合有丁字路口。还是要尽量避免，如果不能避免的话，那就要用东西进行遮挡，挡住迎面而来的风尘。

3、店铺所在地如果有水流的话，也是好风水，但是这也是要看水流的走向的。水流流向外面的话，这可不好。有一句俗话说的是：肥水不流外人田，水象征的是财富，还是流向自己比较好。

4、店铺里面的光线不能太暗。一般顾客或者是投资者来了，大多数时候是会选择在店面的门口进行的，给人的第一印象是非常重要的。

5、店铺面前的面积要足够的大，这样才能够聚集人气，才对财运有利。宁可选择店面宽敞而进度不深的，也不能选择店面窄，里面宽大的店铺。

6、坐南朝北的房屋，在北半球是不能接受足够的日照的`，从风水的角度来说，这就是阴宅，是不能旺风水的。营业类的店铺，还是选择坐北朝南的阳宅比较好，这样就可以避免夏季暴晒和冬季风雪。

7、店面不适合对着煞物。如果店铺门正面对着的是煞物，那对财富是不利的。煞物一般是烟囱、厕所、殡仪馆、医院等容易引起人不舒服的建筑物。

8、要选择适合自己的风水物。每个人的命数都是不一样的，都是有弱点的。还要针对老板自身的命数缺憾，选择合适的风水物来加以弥补，这样才能达到旺财的目的。常见的风水物是有：貔貅和招财猫。

9、不能选择和自己命盘相克的颜色。店铺的外观色彩就相当于是人的脸面，是非常重要的，还是要避免选择和命盘相克的颜色的。

10、店铺的地址不适合选择冷僻的小巷。如果人流量和车流量太小的话，对旺风水可不利。

做生意的十大迷信2

1、禁忌在大清早的时候扫地

做生意的在早上开店的时候尽量不要扫地，因为这样做就会被店内的财势气给清扫出去，在寓意方面就不太好了，会影响到店铺的生意；如果要打扫店铺卫生，比较好的时间是在昨天晚上，提前一个晚上收拾好卫生，这样子就可以避免大清早扫地，而且到了早上开店时间也可以直接开店，不用再麻烦去做开店准备，很方便。

2、禁忌大清早给人赊账、讨价还价

做生意的迷信讲究不可不信，其中一个禁忌就是不要在大清早的时候跟顾客讨价还价，也不要给顾客赊账。中国人向来把早晨这个时间段看得很重，因为开头总是会影响到后续的发展，这个道理用在经营商铺上也是一样的。

如果说大清早就跟顾客讨价还价的话，会影响到工作的心情，从而影响到后面的声音；如果大清早就让顾客赊账的话，不仅寓意不好，而且会让自己的生意亏损，因此在早上开店时要注意这两点禁忌。

3、禁忌和顾客吵架

相信每个生意在大清早开店时都是抱着对这天的憧憬的，如果在大清早和顾客发生争执的话，不仅会破坏心情，两个人争吵时产生的戾气还会形成一种磁场，影响到店铺的声音，所以在大清早开店的话应该要和和气气的，不要和客人吵架。

做生意的十大迷信3

一忌：坐门等客。经商不跑不活，商品市场瞬息万变，商品交流讲究时效性，坐门难见客。只有跑动，才能得知市场信息，找准时机，方能盈

利。

二忌：没胆量。俗话说，只要有七分把握便可行动，余下的三分把握靠你，错过时机不得利，要知道经商中十拿九稳赚钱的事是不多的。

三忌：商品越贵越不卖。商品不可能只涨价不跌价，贵到一定程度，只要赚钱便卖，无论赚多赚少都要满足，若坐等高价，肯定要吃亏。

四忌：把钱存起来。赚了后不愿再投入，把活钱变成死钱，只有得寸进尺，不断扩大经营规模，发展壮大自己事业才能更上一层楼。

五忌：好高鹜远。看不起小本小利，想一口吃成胖子，这样永远也发不了大财。只有从小到大，慢慢积少成多，一步一步地走，最后才能爬上 财富的顶峰。

六忌：酒香不怕巷子深。许多人只注重生产而不注意推销，认为东西好了自然有人慕名而来，这是被动的销售手段。只有主动拉客，扩大影 响，才可多销而盈大利。

扩展资料

合伙做生意注意事项

1、首先要建立共识，大家取得信任。如果一开始大家都不信任对方，那么是很难合作成功的。

2、第二是要建立一套合作规则。一切按合作的规则办事，不能只凭感情处理问题。这是最重要的一点。比如说：虽然大家股份各占50%，但说好人事权是谁管的，就算占股份再多，也不能干涉。不能说有一个朋友想进。

在维护好自己尊严的情况下给说不好意思咯，他骂人是不对，这人木有素质，你也别跟他一般见识，但是呢，你下错了面条，为了自己的生意还是该道歉的，都是老顾客了，所以更要做好客户关怀，这样做生意才会长做长有的。

当你为客人服务时 有客人发生口角 如何处理呢 你是酒店的服务员 演员 那么在服务窗口就必须不能跟客人吵架 也不能对客人没有礼貌 因为我们是做服务的这行的业务的 如果客人太不讲理 跟你发生了口角的时候 你应该主动的回避 不要去跟他争个理表 客人是上帝 你要注意你的工作形象 不然的话会给你的酒店带来不好的影响 如果他揪住你不放的话 那么你就应该平时跟他的争吵 不管他讲理和不讲理 你都要找你的上级领导来解决这个问题 因为在服务窗口工作是很不容易的一件事情 人妖 人要上百星星闪闪 什么样的人都会遇到 不讲理的人大有人在 不管什么事情他会无理要三分 不管是你有理或没理 在这种情况下你都不占理 只有停止和他的争吵 去找你的领导来解决这个问题 不然的话 错误总是你的没有人 没有领导会说你是对的 因为客人是上帝 我们做服务窗口的只有忍让 没有其他的办法 所以你也不要生气 因为不讲理的人大有人在 就是他错了你也不要去 强调他错 只有让领导来解决这个问题 你把事情跟领导说清楚 这样就会解决的