1、采购作业要非常小心,因工作上的失误而造成公司重大的经济损失,采购是要负全责的,做任何事都要注意细节,不能随便的处理任何事。
2、与供应商的任何业务往来一定要在事先沟通好,并将相关信息及时同业务沟通,不能单方面操作。
3、采购工作有一定的诱惑,一定不要迷失自我,不要收供应商回扣或礼品(如有都交上级处理)这样对公司对你都不好,到时候会伤害了自己。
4、同供应商相处,要平等对待,不要认为自己是顾客了不起,这样没有办法和供应商建立良好关系。
5、盯住采购过程,采购作业遇到困难,要立即告诉上级处理,不要等到没有时间汇报上级(解决方案采购员脑子里应该有的),给公司造成损失。
6、盯住公司生产计划,必要时尽早通知供应商采购计划变更情况,把双方的经济损失减少到最小。
7、内部沟通能力是采购员必修的一门课程,可以很大程度上减少你的工作压力。
8、采购员不能以公司名私自开采购单购买自己所需要的材料,或是帮其他人采购材料,这样是违法的。
9、采购没有权利备原材料或安排库存,一定要有业务的备料通知单,也要让领导知道。
10、若因时间紧迫,要求供应商直接寄到顾客时,采购员一定获得上司批准,且各种票据要及时办,采购员应尽量减少此类事情的操作方式
11、由供应商直接寄给顾客的货物一定不能开有任何单据放于货物中,并要求供应商写速递单时填写我司的名字和电话
12、供应商的报价单,采购要了解市场原料的最低价,才知道怎么降价采购员要多同其他公司采购员交流,掌握材料的价格
13、价格谈判的时候,清楚价格形式要清楚,是否到厂、是否含税、多少税,需要在报价单上写清楚,以防时候发生不愉快的争议
14、对于利润过低的销售报价,采购员一定要给上司审核方可报给业务,以保持公司利润空间
15、要建立公司供应商档案,在需要的时候可以随时使用,保证供货安全和选择的多样性
16、采购的账目一定要清楚、可追溯,否则可能损害公司的利益
采购员应注意的事项很多,但我觉得一下这两项是很容易忽视的:
一、廉价物品慎重考虑。供货商如果以比市面行情便宜许多的价格卖给你货物,那么这种商品往往是有问题的。就像我们常说的“便宜没好货”采购人员不可贪小便宜,如在采购过程中贪图价格便宜,会使公司蒙受经济损失切勿上廉价的当。
二、精美包装不可忽视。一种商品的包装,就好似穿上一件衣服,漂亮的包装给人们以美好的感觉,蹩脚的包装会让人产生讨厌的印象。因此,许多商人总是花重金请人设计精美的包装。我们在采购物品时,往往从物品的包装来判断东西的好坏。虽是同样品质、同样价格的东西,一个用塑料包着,一个用精美的包装纸包着,人们就会觉得后者的品质、价格都高于前者。如有些商品在外表看起来是很漂亮,在实际用的时候就发现它其实质量上有问题,是用包装来吸引顾客,所以往往我总是认为包装的好坏往往显示品质的好坏,其实不当然。
不需要特别强势。
做采购需要货比三家、讨价还价,如果很强势的话,双方不一定谈得拢,从而签定购销合同。自古以来,讲究和气生财。因此,做采购应运筹帷幄,审时度势,为公司赢得最大利润。
你好,我从事采购近10年,对你的经历也是感同身受,我来说说这个问题怎么解决吧。
分析问题:究其原因是你和仓库管理人员关系不太好,甚至有冲突,所以仓库管理人员一直借收货找麻烦,比如到货的物资没有贴标签,质量合格证明不齐全,包装不完整等等理由。
那么怎么解决这个问题呢?
首先:要从根本上解决问题,就是缓和你们的关系,比如他说标签问题,你借机去仓库看看,最好是下班的时候,让后说这个问题已经给厂家反复交代了,下次会叮嘱,同时说给他添麻烦了,一起吃个饭,注意,不要抹不开面子,不要觉得这是服软,工作最重要的是配合流畅,如果采购与其他部门配合不流畅,会很麻烦,在饭桌上吃着吃着就解开这个疙瘩了。
吃饭最容易解开疙瘩
其次:如果确实无法缓和关系,那么就只能采取迂回的方式了,比如标签的事,你给供应商反馈一下,让他去解决这个问题,仓库再找你,你直接推给供应商就好了。
让供应商快速解决
最后:如果仓库就是不收货,你可以给他领导说,晓以利害,注意采购是企业中很重要的一环,只要没有质量问题,他是没有权利拒收的,会影响企业的进度,那可是大问题,他领导会出面协调,同时需求部门催你,你可以把问题推给需求部门,让他也去找仓库,这样一般就解决了。
找相关领导说以利弊
一般仓库和采购是属于一个大部门的,很多企业采购甚至管着仓库,所以理论上比较好处理,建议以第一种方式处理,毕竟攻心为上。
采购这个职位很特别。说一说自己接触到的采购。其实很多并不像大家在一些地方看到的那样那么有黑幕。一般公司的采购会按照公司采购计划综合考虑去进行采购,更多的是考虑成本等综合因素。当然也有的采购想要谋取一些私利。首先,公司越大,管理越完善,公司的采购越按照规则办事。遇到那种特别有优越感的采购大多数是公司不是太大的,需求也不是特别大的,反到特别有优越感,以甲方优势压迫供应商。
采购和供应商的关系应该怎么处,双方虽然是甲乙方的关系,但是是平等,不存在说甲方一定很牛,可以任意欺负乙方,换位思考一下你在对方考虑的时候,对方也一定会站在你的角度来思考问题,这样才能到达双赢的目的。站在对公的角度,采购和供应商的关系和谐,有利于公司。因为很多供应商虽然说账期几个月,但是还是有活动余地的,和业务关系融洽,有利于延长账期,这变相的已经为公司节省了费用开支。想一想延缓一个月公司可以少支付银行多少利息。再者关系好,供应商的业务肯定也亏待不了采购,是一种双赢的局面。见过甲方逢年过节给供应商送礼物的,大家是不是感觉这是反其道而行之,给大家分析一下,收到甲方的礼物,供应商是不是会很高兴,这个时候提账期延缓一个月,供应商不好意思不答应吧。
如果采购对供应商采取特别有优越感,让供应商感觉很难合作,那么供应商抓住机会,肯定会狠赚一把,即便给采购一些xx,也会埋下雷,会给自身带来huo根。所以,作为公司采购,奔着对公司和个人负责人的原则,也应该和供应商平等相待。这将是一个双赢乃至多赢的局面。您认为呢?
作为“空降兵”,不妨先了解周遭环境,并以团队一员的身份,多和部门人员分享一些业界的知识、公司的新动向等既让大家感兴趣又不会引起冲突的话题。等到真的对公司有了比较深入的了解时,找一个自己比较有把握做成,又能引起大家重视的问题去解决,这样就能树立威信了。动第一刀,成功最重要,成功的大小反倒相对次要一些。
采购“空降兵”该如何开展工作?
案例简介
一位采购经理人要到另一家企业上班了,职位仍是采购部门经理,不同的是,以前的部门成员都是自己亲自挑选的,而对新公司将要面对的下属,自己则是一无所知。针对这种将来都是未知数的情况,起初的三把火如何烧?要不要烧?“空降”伊始的最主要的任务是什么?如何才能成功着陆?
案例分析
对于三把火要不要烧,德资公司耐驰(兰州)泵业有限公司负责国际采购的吴爱贤认为,先不要急着点火,一把也不要点,原来系统怎么走还让怎么走。应该先了解现状、问题。先从顶头上司和招你进来的人着手,再逐一约谈各位“老兵”,争取从多方面了解信息。同时观察哪些员工愿意靠近你、支持你,哪些心存顾虑,甚至有意抵抗。这是做到“知彼”。等情况了解得差不多了,结合自己的经验作一些调整和改进。
笔者按这就如看病,首先要做的不是开药方,而是诊断。急于表现、先开药方的人,八成制不了病,反倒可能让病恶化。用柯维的《七种习惯》说,就是先试着去了解,然后再尝试被了解。先烧三把火、急于表现其实是在让别人了解自己的价值。另外,用一句比较唯心的话说,就是存在的就有其合理性,有些看似不合理的东西,并不一定都是因为前任的不称职;公司、部门大了,情况错综复杂,拔起萝卜带起泥,要考虑各种副作用。所以,对待前任的一些决策、部门的现状,从“无罪推定”出发,即认为存在的即有一定的其合理性、不抱任何成见,往往有助于全面了解问题,适当调整。
对于如何了解问题,不同建置的公司也可能不同,正如西门子中国有限公司采购经理何浩所说:通常来说,外企里首先要了解的是流程,因为流程驱动业务;而国企和民企里,先要了解的则往往是关系,因为更多的是人员驱动业务。作为“空降兵”,不妨先了解周遭环境,并以团队一员的身份,多和部门人员分享一些业界的知识、公司的新动向等既让大家感兴趣又不会引起冲突的话题。等到真的对公司有了比较深入的了解时,找一个自己比较有把握做成,又能引起大家重视的问题去解决,这样就能树立威信了。动第一刀,成功最重要,成功的大小反倒相对次要一些。
除了熟悉流程、人员外,对新公司的产品、采购业务的了解,同样对“空降兵”的成功着陆至关重要。中德合资的上海上海佩纳斯凯特机械有限公司采购工程师魏民说,跳槽后,新公司的产品很可能与老公司差异较大,采购部件的区别就更是千差万别,对产品的熟悉程度将直接决定你的采购质量。所以,对于“空降兵”,到了新公司之后,每天早上去早点,抽出个二十分钟,到一线熟悉熟悉产品,多听听一线的意见,不仅可以熟悉产品,而且可顺便了解生产环节里每个供应商的产品的实际使用状况,这些信息往往最有用,也最真实。再说了,至少也可以混个脸熟,给大家留下个积极工作的好印象,有利于进一步开展工作。
对于下属、供应商团队,魏民认为,自己培养的当然最好用,但是换个角度考虑,你自己培养的团队也不见得一点问题都没有。将自己原有的供应链做为备用,将现有的供应链重新融为自己的体系,则可能收到更好的效果。到任伊始,要尽量避免大的人事、供应商变动,切忌过急引入老部下和以前公司的供应商,避免造成“一朝天子一朝臣”的影响。这对与新公司的员工、供应商建立互信很重要。相信员工和供应商会理解你的诚意,并以积极姿态回报。毕竟没一个销售员想和新的采购领导闹翻,也没有那个下属想找新领导吵架。等熟悉期过后,“病症”已摸清,该调的人还是要调,不管是能力还是态度问题;该换的供应商还是要换,不管是价格还是质量、交货问题。这些调整事关重大,事先一定要得到上司的认可,并且争取得到部门骨干的理解与支持,这些都需要多花时间做好沟通工作,正如飞利浦汽车照明湖北有限公司采购经理卿劢所说。
笔者按
1不要和上司做亲密战友,将双方的关系期望值保持在合理范围。公司还有很多部门经理值得关注和期望。
2首先把自己当作一个新员工,而不是高级经理。如果公司能提供培训最好,如果不能,给自己一段时间进行自我培训,了解公司政策、组织和决策结构、公司文化、业务细节、业务发展历程、阶段性主要矛盾(重要和紧急工作)等,确保工作的延续性。
3同上司谈自己的工作目标,确保你的目标同公司目标及上司的个人目标相吻合。
4倾听同事的想法,不要急于给予对方承诺和过高期望,但必须获得相互理解。
5最后一点,也是最重要的一点,就是不烧三把火,少说少做多看多听,渐进变革。
财务部跟采购部打起来,作为运营部文员的,你是不应该袖手旁观的,毕竟都是同事,应该是给他们劝开才是。不管谁有没有道理,都并不重要的,重要的是现在你要让他们冷静下来,如果你没有做到这一步,以后他们都会恨你的。
既然你是刚出道,就谦虚一点跟供应商打交道。这样才可以学到东西。千万不要因供应商给小意思给你违背自己的公司利益,适当跟供应商保持关系。比如:1确实让对方对赚了一笔钱,适当接受对方的饭局和礼品。如果你不接受,对方有可能不高兴或者当你傻子。切忌:千万不要收钱。2未有与对方成交业务之前,千万不要吃他的、拿他的。不然对方会以为你答应了,如果未成交的话,可能对方会对你反感。3不要以为对方送了一条香烟给你,就不与对方讲价,购货还是要比较的。总而言之,慢慢地你会学到很多东西。
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