顾客称茶颜悦色奶茶中喝出整片纸巾,你认为顾客该如何维权?

顾客称茶颜悦色奶茶中喝出整片纸巾,你认为顾客该如何维权?,第1张

认为这位顾客在喝出纸巾之后应该拍照保留证据,然后联系商家,如果商家不承认的话,顾客可以拨打12315维权电话进行举报,也可以向当地食品部门进行举报,要求商家赔偿。茶颜悦色是长沙本地的一家奶茶店,因为味道比较好,所以引起了很多人的关注,很多外地游客也会不远万里去长沙,就为了喝一杯原汁原味的茶颜悦色。作为一杯饮品店,食品安全是非常重要的,如果一家食品店连食品安全都保证不了,那么这家店肯定是不合格的。

茶颜悦色在最近可以说是万众瞩目,因为员工和老板吵架之后,集体辞职的消息还没有平息,又因为有顾客在奶茶里面喝出了整张纸巾而被大家再次关注。在湖南长沙,有一位女士在喝完茶颜悦色后打开盖子,发现杯子底部有一整张的纸巾。因为当时吴女士正在和朋友一起在公园里玩儿,所以就点了几杯奶茶,但是这六杯奶茶里面有一杯里面有两张纸巾。

于是吴女士便拿着这杯奶茶去店里想找个员工,讨一个说法。但是员工好像并不想承认这件事情,因为这边员工先是问吴女士在喝奶茶之后有没有出现什么问题,而且还说调监控的话会比较麻烦。后来吴女士便把这件事情发布到了网上,也有记者去茶颜悦色采访了这位员工。工作人员说自己已经查看过了监控发现并没有人把纸巾放进杯子里,所以不知道为什么会出现这样的事情,所以现在这件事情还正在调查。

不过既然检查了监控不是员工把纸条放在杯子里面的,那么就说明这件事情和茶颜悦色没有关系了。所以这件事情究竟要怎么解决,还得看后续双方要怎么协商。

最终的审判结果茶颜悦色胜诉,后者茶颜观色需要赔偿170万元的侵权费用;

茶颜悦色起诉茶颜观色案判终于告一段落,这一结果也让很多人都表示非常痛快;

相信很多人都是茶颜悦色的忠实粉丝,一直以来茶颜悦色的口碑和业绩都很好;

可能是想要蹭热度,所以茶颜观色才会有这样的举动,不得不说还是应该要以正当的手段竞争,要不然最终的结果只会让自己自讨苦吃。

茶颜悦色凭借自己独特的口味吸引了很多消费者的关注,可以说茶颜悦色也是被网络带红的;

所以茶颜悦色一直都被称为是网红奶茶,不得不说茶颜悦色的业绩真的超级好;

很多人都是慕名去购买的,所以茶颜悦色起诉茶颜观色案件也一直都备受大家的关注;

经过这么久,这个案件也终于有了结果,结果不出大家的意料茶颜悦色胜诉;

后者茶颜观色因为涉嫌不正当竞争,而且还涉嫌发布相关虚假消息;

所以法院判处茶颜观色赔偿茶颜悦色170万元赔偿款。

其实我们身边也有很多这样类似的事情,比如一个品牌火了之后就会很多假冒的品牌出现;

其实都是在蹭热度,很多时候不注意的情况下就会上当受骗;

我觉得不管怎么说还是应该正大光明去竞争,如果只是一味模仿是不会有任何的出路;

不管做什么行业都应该有创新意识,这样才能走在前面,不要只想着去抄袭别人的路;

因为这样不仅涉嫌违法,而且还是很不道德的一种行为。

所以也希望这件事情可以给很多商家一些忠告,还是应该多想办法做一些自主创新的想法;

抄袭别人的思想是不会让你挣钱的,只有真正属于自己的想法才是你的。

茶颜悦色开业第一天出现大排长队的现象,主要的推手就是商家和代买的黄牛。商家通过大量的广告推广诱导消费者,并且雇人在店里假装客户排队,营造出生意红火的景象吸引消费者前来消费。而代买黄牛利用了消费者从众的心理,在店里购买到商品之后加价出售,从而导致消费者被商家和黄牛牵着鼻子走。

8月18日,茶颜悦色南京首家店铺开业,立刻吸引了大量的顾客前来排队购买,排队的队伍将商场围地水泄不通,甚至需要动用警力前来维持秩序,店铺在开业前十分钟商品已经全部售罄,现场排队代买的黄牛开出了200一杯的天价。即便如此,仅仅半小时黄牛便销售出去十来杯。而茶颜悦色也受到了人民网的严厉批评,人民网称,奶茶只是一种饮品,不要过度“神化”。 

首先,造成这种情况商家难辞其咎。茶颜悦色是湖南长沙的本地品牌,最近一两年才陆续在全国各地投放其他门店,长期的饥饿营销导致消费者受到信息之后立刻前去门店排队,商家利用热度再次进行大肆宣传,甚至私下雇人在店里排队,增加店铺客流量,从而吸引更多的顾客,形成恶性循环。

此外,随着代排、代买服务业的兴起,也将黄牛的行为合理化。很多黄牛打着代排的旗号,高价将代购的商品转售给消费者,一杯普通的饮品就要收取200元的代购费。而黄牛的这一行为,不仅没有人制止,就连商家都与黄牛谈笑甚欢,丝毫没有任何管理的想法,面对消费者的投诉一直采取和稀泥的态度。就是因为商家和黄牛的暗箱操作,才会导致这些网红产品如此畸形。希望消费者可以就此擦亮眼睛,看清楚商家的真正面目,不要再次上当受骗。

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