房地产销售主管和同事吵架检讨书

我是你的员工：XXX今天我怀着愧疚和懊悔给您写下这份检讨书,以向您表示我对_______这种不良行为的深刻认识以及再也不______的决心当我进入这个公司,各位管理人员就已三申五令,一再强调______ 关于______的事情,我觉得有必要说一说事情的经过是这样的：________虽然我知道这种行为也是不对的,但是我还是做了,所以,我觉得有必要而且也是应该向领导做出这份书面检讨,让我自己深深的反省一下自己的错误 对不起,领导!我犯的是一个严重的原则性的问题我知道,领导对于我的________也非常的生气我也知道,对于员工_________是一项最基本的责任,也是最基本的义务但是我却连最基本的都没有做到事后,我冷静的想了很久,我渐渐的认识到自己将要为自己的冲动付出代价了领导反复教导言犹在耳,严肃认真的表情犹在眼前,我深为震撼,也已经深刻的认识到事已至此的重要性如今,大错既成,我深深懊悔不已深刻检讨,认为在本人的思想中已深藏了致命的错误:思想觉悟不高,本人对他人的尊重不够,以后我将对领导有更多的尊重对重要事项重视严重不足平时生活作风懒散,如果不是因为过于懒散也不至于如此为了更好的认识错误,也是为了让领导你能够相信员工我能够真正的改正自己的错误,保证不再重犯,我将自己所犯的错误归结如下：_________1思想上的错误：2行为上的错误：3对同事和自己的影响上的错误：我特提出以下几点改正意见,好让自己和领导同事督促自己改正我的错误：_____________希望领导能够给我一次改正的机会,并且真心的接受领导的批评和教诲以及全面贯彻落实领导的工作方针同时希望领导在往后的时光里能够监督我,提醒我我一定不会再让领导失望了

这种事，在企业是经常会发生的事。我处理过不少类似的问题，现谈谈我对这件事的处理意见，仅供参考。

我觉得，导致员工经常越级汇报工作、造成主管与员工两人时常吵架的根本原因是两人有矛盾；矛盾问题是该问题的症结所在。化解了两个人的矛盾问题，其他问题也就迎刃而解了。

处理这个问题，可分三步走。

首先，应化解主管与员工的矛盾。

作为公司领导，不能眼睁睁地看着主管与员工矛盾升级，造成关系对立，以至于发生员工越级汇报工作、时常吵架影响正常工作的问题，应及时出面予以解决。

公司领导，应分别找主管和员工谈话了解情况，找到产生矛盾的根本原因，分清责任，做好调解、劝和工作，帮助他俩消除隔阂、化解矛盾，使他俩重归于好。

其次，要对主管、员工进行批评教育，帮助他俩提高思想认识和职业素养。对主管，要重点帮助提高境界水平和管理水平。要让他认识到，作为主管应具有比较高的思想觉悟和思想境界，不能与普通员工处在一个水平线上。在与员工发生矛盾冲突时，自己要有高姿态，多从自身找原因、找问题，积极去化解矛盾、解决问题，不应该与员工吵架，甚至是动粗。要让他认识到，这不是一个合格主管应有的水平。还要教育他，提高自己的管理工作水平；既要大胆管理，又要注意方式方法，让员工心服口服，以便取得员工的尊重与支持。对员工，教育他要服从主管的领导与管理，帮助他提高职业素养。让他意识到，和主管吵架是错误的。对他越级汇报工作的做法，要提出严肃的批评；让他知晓越级汇报工作是极为错误的。越级汇报工作，会破坏公司的正常管理秩序和管理层级，影响团队团结，破坏公司风气，不利于公司企业文化建设。再次，对公司全体人员进行教育，以此为戒。待主管与员工和解、认识改正错误后，作为公司领导，要利用好这一案例，在全体人员中进行提高职业素养专题教育，以提高遵章守纪、服从管理、按章办事的自觉性。对主管以上干部，进行工作技能培训，以提高其管理工作能力和开展进行思想工作的能力，帮助其提高综合素质。对公司的规章制度进一步完善，将不服从管理、越级报告工作、吵架打架等违规事项列入公司规章制度中，加大处罚力度，确实起到惩戒作用。

综上所述，在公司因主管与员工发生矛盾、越级汇报工作、吵架打架等问题时，作为公司领导，应及时出面予以解决，更要举一反三来完善管理制度，加强管理教育，提高管理者的综合素质和员工的职业素养才是。

祝大家开心！

　　深圳的一家贸易公司，公司里有一位打包主管，十分能干，自公司成立以来，打包间的工作都是由她负责的，打包间的工作能持续不断也是她的功劳。但她有一个缺点，就是太过强势，有一点点事情就要骂人，跟其它的同事相处不来。最近打包间有三个人要辞职，原因就是感觉主管没有给她们自尊，干得太压抑。

这时候，在劳苦功高的主管和下属员工之间HR应该如何抉择呢怎么样做才是最好的呢

首先我们的HR要分析利弊，第一，如果选择主管，把下属辞退，以后遇到此类事情，员工肯定就觉得公司的人事都是向着领导的，不管领导做了什么事情都这样，员工对公司怨言颇大。而其他领导见到这种情况也会不自觉强势起来，毕竟打包主管骂人把人都骂走了也没有什么事情，以后我也不憋屈了，反正员工可以让我随意骂。

第二，如果选择下属，员工的情绪会得到安抚，同时也会使得他们的叛逆思想疯长，其它员工觉得既然打包车间的人以辞职要挟，就可以把打包主管拉下马，那我们以后看哪个领导不顺眼，也可以同样操作，反正有例子在那里放着。于是整个公司的管理都会变得不顺畅，领导们也会觉得自己憋屈，下属都管不了了。

其次，针对这个主管的团队，安排一次团队拓展，让主管与成员谈谈对团队拓展的体会与认识，特别是个人与团队的配合，主管与下属的配合。让主管明白，团队的成功离不开团队成员的配合，而主管成绩离不开员工无条件的支持。然后，针对该主管的做法，适当的给予分析与引导，让她去反思与总结。

第三，加强对打包车间的考核，对打包主管的考核，修改考核细则，对主管的考核增加员工离职率，并设定相应的考核结果，如在一定期限内，连续几个月的离职率超出控制范围，将会大幅扣除考核工资，并且她的考核结果直接与与评优、其他奖金、晋升等挂钩，给主管直接施加压力。

第四，打包部门的上级领导和人事部门一起，可以借员工辞职或是有情绪的时机，召集这个部门开会，开展批评与自我批评，领导可以做个试范，只讲缺点，只讲需要改善的地方，让主管与员工都表态，做好记录，然后派人跟踪，及时引导，特别是领导适当的参与，跟踪，共同来改善这个车间的管理水平。

老员工辛勤工作，相信骂人的时候更多也是为了工作吧，为公司做了很多的贡献，公司也应该完善老员工的职业规划，帮助他们成长，也是帮助公司成长。相对应的，对基层员工也要多加关心，适时给予心理帮助，虽然鱼与熊掌不可兼得，但是“强势主管”和“受伤员工”不是对立关系，只是我们没有调整好解决问题的方向。

主管根本不接受道歉，一定要求老板开除小李，否则自己辞职，这件事反映了几个问题：

一是动手肯定不对。不管谁先动手，只要动手了，事情就很难解决，这里对小李说，就是主管推了你，也要忍着，因为只要你一动手，主管肯定感觉面子上不好看，一定要有一定的结果，这样的结果对小李肯定不利。而老板一般情况下会做出对主管有利的裁决。

二是主管也要自重。批评员工正常，也要有认清味，管理属下不能一味地严格要求，也要考虑方式方法，小李在周末约了女朋友出去玩，可是到了下班的时间他还加班，女朋友不高兴了，小李的心情不好，于是发生了这样的事情。

主管也没有了解请情况，一顿雷烟火炮的批评，并动了手，失去了底线，导致不可控的结果。与员工吵架是自掉身份的事情，一定要克制自己，管理员工要有方法，让他服你也要讲究策略。

三是就是老板决策开除小李，主管个人也不好看。这是必然的，主管今后在公司也不会有太好的人员，员工会远远地躲着他，个人也许就成了孤家寡人。

总之，员工要分清地位的差异，主管也要保持自身的威望，各司其职，做好自己的事情，扮演好自己的角色，就不会出现类似的问题了。

员工因为工作问题，发生争吵是一件经常发生的事情。毕竟每个人对于同一件事情的判断标准是不一样的。

如果员工与主管发生了争吵。作为主管的话，还是要站在员工的角度多想一问题，然后，用事实告诉员工这样做的对错。员工通常是不会站在主管的角度考虑问题的，因为思想还达不到那个高度。

作为经理，这样的事情不应该袖手旁观。毕竟如果底层员工的情绪照顾不好，会让更多的底层员工寒心。

可以先找员工谈心。也是用事实告诉他，他的做法是对是错，不要上来就批评员工，那样反而适得其反。

然后再去找主管问清事情的原委。经理和主管作为领导，可以私下里讨论一下你们领导层处理事情的方式是否正确。如果不正确该如何改进。

作为领导，对待下属可以有威严，但是也不能以势压人，强词夺理。作为领导，必须要用事实说话，要用规章制度处理员工提出的问题。