公司是一个小社会,不同部门之间或是同事之间因工作职能不同、利益不同,肯定会产生各种不同观点和争议。
但是作为成年人应该知道,翻脸是解决不了问题的。
与其翻脸不如坐下来认真沟通、冷静分析、理智处理。
大家都在为公司工作,是一个集体。
在职场中因工作和别人翻脸是极为不明智的做法。
1、领导并不喜欢爱翻脸的员工
既然是同事,不管是否同部门,彼此间总有抬头不见低头见的时候,难免也有些工作交集。如果彻底闹翻,就会导致有些工作没法开展,甚至暗地里捣乱,最终彼此无法顺利完成工作。
工作就是工作,人际关系就是人际关系 ,我们在工作的时候,更多的是面对的“事情”,因为某些“事情”而去跟他人翻脸确实不值得。
职场上某些岗位之间的工作,本身就容易发生摩擦和博弈。如果不能就事论事,或者对事不对人,那你会觉得混职场非常难受。
同样,领导是知道这个道理的, 他会觉得你的职场素养还不够,心理还不够成熟,自然不会重用你。
2、翻脸让人际关系被破坏
习惯在工作上翻脸的人,并不代表你的辩论能力,或者吵架能力有多强,只能说明你的情绪管理能力太差,心灵太脆弱,动不动就爆发了。
控制不住情绪与上司翻脸,那你的职场生涯基本到此结束;控制不住情绪与周围的同事翻脸,边际损失也很大,你的人际关系会被破坏,周围的人都远离你、为难你。
3、翻脸不能解决问题
如果你经常因为工作和周围的人翻脸,说明你是一个主次不分的人,因为工作中的主要矛盾是“事情”,而不是某个人。
所以,你要抓住的重点应该是“就事论事”,然后团结同事,才能更高效的解决眼前的事件难题。
我们可以看到,职位越高的领导,脾气修炼的越好。
因为他们知道抓住主要矛盾,团结一切人际力量,解决工作中的各项问题。
所以,我们在职场中可以与人争论、辩驳,但是尽量不要与人翻脸。
与同事因为工作发生纠葛的时候,一定强调就事论事,尽快解决问题,不要深化矛盾。
工作中出现的大小矛盾都坚持大事化小、小事化了的原则,不要因为一点小矛盾,就对他人进行人身攻击。
为什么有些同事人缘好,那是因为他们懂得就事而论,即使有摩擦也会给对方留有余地。所以凡事以和为贵,对事不对人。
别任由自己的情绪泛滥,职场上懂得掌控自己情绪本身就是必须要具备的一种职场素质。
这才是成熟职场人应有的心态。
即使是很要好的朋友都会吵架,更不要说朝夕相处的同事,更有可能发生争执。如果在平时与该同事的交集比较多,闹了矛盾势必影响工作。而想要缓和关系,向对方示好,一定要等彼此的情况稳定下来,再采取行动。一般来说,可通过送礼物、邀约、减轻工作负担和主动与对方沟通等方式来缓解矛盾,和好如初。与很要好的同事有分歧发生争执,可以通过送礼物来缓和矛盾和示好
在工作中很要好的同事,不单单只是性格合得来,还有可能是工作中的好搭档。如果二人因为工作的事情出现分歧或发生争吵的话,不仅影响两个人的感情,还可能对工作产生影响。如果其中一方想要缓和关系,可通过送礼物的方式来达成所愿。
想要缓和关系的一方,可以找一个恰当的理由,为整个科室或工作组准备礼物,同事作为科室或工作组的一员,自然能收到你的礼物,这样对方的防线就会松懈,很容易在沟通工作时找你说话,有来有往,两个人便会和好了。
与同事因为工作发生争吵,不想低头认错,可通过邀约来主动示好即便是两个人都是为了工作,也可能会发生争执,这时候两个人彼此都不让步,很容易让相处变得尴尬。如果一方想要缓和关系,又不想低头认错的话,可以通过邀约来主动示好。
想要邀请同事吃饭,一定要等她气消得差不多了再采取行动,如果她正在气头上,一定会被拒绝。可以先让和同事要好的人,传达你想要请客的消息。她即使拒绝,也不会在你当面邀请她的时候,让你下不来台。如果她去了,二人的关系就会和好如初。
同事朝夕相处难免起争执,想要示好而不卑微,可通过减轻工作负担来示好同事在日常相处中,因为工作而发生的争执,并不是对另一方有成见,而是单纯地想要坚守个人原则而已。这种争执即便是吵得再激烈,都不会从根本上影响两个人的感情。如果一方想要示好而不显得卑微,可以通过主动减轻其工作负担来实现。
如果和同事是搭档,在对方忙得抽不开身的时候,可以主动帮忙。这种做法不仅显得你宽容大度,也不会被对方误解和排斥。如果和同事是上下级的关系,可以在安排工作时适当减轻其负担,对方嘴上不说,心里会感激,有利于矛盾化解,很容易和好如初。
因为工作上有分歧,与同事吵架,可通过主动沟通来解决矛盾两个人因为工作上的事情发生争吵,并不是自私,也不是相处上有问题,仅仅只是在工作上出现了分歧而已,想要解决两个人之间的问题,可以通过主动沟通的方式来解决矛盾。
需要注意的是,在与对方沟通的时候,不要在她生气的时候,也不要只是指出对方的问题,而是应该理性客观,就事论事。说话语气不要过于生硬,可使用一些幽默的语言,缓解尴尬的气氛,让问题得到解决。
职场的关系比较复杂,如果平时跟同事很是要好,只是因为工作上的事情起了争执的话,不要记恨对方,更不要伺机报复,而是应该理性地分析问题发生的原因,通过主动示好和与对方沟通,让矛盾得到缓和,让关系和好如初。
1弄清吵架的原因
假如你们的争辩是下分滑稽可笑的话,它很可能自然而然地就过去。
例如:你同事的牙齿咯咯声使你浑身不舒服,或是你们俩在某个观点上意见不统一。其实,这些问题都没有什么大不了的。最严重的争吵得在某个人对同事的所有作为真正感到伤心、失望,受到伤害时发生的,比如当你讲同事的坏话或你汇露同事的秘密的时候。
2争战少中率先让步
当然,这并不意味着每当有过分好斗的同事向你发起攻击时,都要举手投降。但是,你首先应该考虑的考虑的是对方所说的话中包含的信息,而不是说话的人。
所以,即使你的同事言辞不太 妥当,可对对方提出的正确看法,你也应该勇于承认 。而且,如果你能率先承认自己错了,常常能带来让对方闭嘴沉默的好处。
3对威胁性的问题不要理会
有时,你会听到同事威胁性的问题:“你以为你是谁?”“你在学校时老师难道没教你点什么东西吗?”“你从来就没听过什么叫应急计划吗?”这些问题根本就不是询问什么信息,而只是为了使你失去平稳的心态。
你不要带着感情色彩去人,最好根本就不要回答,假装它们压根儿就没从你同事的嘴里说出来。这样,你不给你的同事向你破口大骂的机会,就可以避免事态的进一步恶化。
4.迈出第一步
假如你想言归于好,就别等同事来找你,主动负起责任,尽快迈出第一步,用积极的态度唤起彼此言归于好的信心,“嗨,还生气呢?”喂,有空咱聊聊?你面对面地向他提问,不妨带着真诚的微笑。
如果你只是消极地等待对方来解决问题,可能你们两个人会一起失去友谊。
5倾听对方的心声
假如你们双方都坚信自己是正确的放在,那么将很难听进对方的意见,你不如开诚布公地说:“我想听听你的意见,告诉我你是如何想的,好吗?”
而且当对方谈笑时,不要打断他或是与其争辩,让他感到你尊重他,矛盾会好解决一些。
6.让对方知道你非常需要他
这一点是很重要的,它能在很大程度 上抬高对方的自尊,调起对方的积极性,对方一高兴,就可以避免把谈话激化,尽可能减少或消除将来的敌对怨恨。
和同事吵架该怎么办
和同事吵架该怎么办,同事是我们每天相处时间最多的人,无论是在生活中还是在职场中,与人相处时,难免会产生一些争吵、矛盾和分歧,因为有些工作上的事情难免会和同事发生冲突。下面看看和同事吵架该怎么办及相关资料。
和同事吵架该怎么办11、自我检讨敢于承担
处理意见冲突时,态度要诚恳,如果责任在自己一方,就应勇于向同事承认错误及道歉。作为上级的可以主动和弹性灵活处理,主动承担一些冲突的责任,给下属一个下台阶。所谓人心肉造,这样的胸襟容易感动同事,从而化亁戈为玉帛。
2、主动开口打破闷局
很多人都有这样的经验,就是当与同事意见冲突之后,在公司中谁碰见谁也不先开口打招呼,实际上双方内心都在期待对方先开口。所以作为公司一分子,遇到有隔阂的同事时,更应及时主动问好,热情打招呼,以消除冲突所造成的阴影。
给其他同事留下一个不计前嫌,大方处事的`印象。职场中人不必要坚持一份不实在的自尊,如果只因为一时之气而不理睬对方,碰面时昂首而过,当作对方不存在,长期下去会令冲突矛盾像滚雪球般愈滚愈大,势必形成更大的隔阂,令和谐共事更加困难。
3、不争论冷静处理
当同事属与自己发生冲突之后,作为同事的应该不计较和不争执,冷静地表达观点,避免不必要的语言暴力。其实粗暴争论解决不了问题,假如双方都情绪激动时,只好停止争论,暂时终止讨论,让气氛平复下来后,再作处理。
和同事吵架该怎么办21、闭口倾听
英国著名的政治家、历史学家帕金森和英国知名的管理学家拉斯托姆吉,在合著的《知人善任》一书中谈到:“如果发生了争吵,切记免开尊口。
先听听别人的,让别人把话说完,要尽量做到虚心诚恳,通情达理。靠争吵绝对难以赢得人心,立竿见影的办法是彼此交心。”愤怒情绪发生的特点在于短暂, “气头”过后,矛盾就较为容易解决。
当别人的想法你不能苟同,而一时又觉得自己很难说服对方时,闭口倾听,会使对方意识到,听话的人对他的观点感兴趣,这样不仅压住了自己的“气头”,同时有利于削弱和避开对方的“气头”。
2、平心静气
美国经营心理学家欧廉·尤里斯教授提出了能使人平心静气的三项法则:“首先降低声音,继而放慢语速,最后胸部挺直。”降低声音、放慢语速都可以缓解情绪冲动,而胸部向前挺直,就会淡化冲动紧张的气氛,因为人情绪激动、语调激烈的人通常都是胸前倾的,当身体前倾时,就会使自己的脸接近对方,这种讲话姿态能人为地造成紧张局面。
3、交换角色
卡内基·梅伦大学的商学教授罗伯特·凯利,在加利福尼亚州某电脑公司遇到一位程序设计员和他的上司就某一个软件的价值问题发生争执,凯利建议他们互相站在对方的立场来争辩,结果五分钟后,双方便认清了彼此的表现多么可笑,大家都笑了起来,很快找出了解决的办法。
在人与人沟通过程中,心理因素起着重要的作用,人们都认为自己是对的,对方必须接受自己的意见才行。如果双方在意见交流时,能够交换角色而设身处地地想一想,就能避免双方大动肝火。
和同事吵架该怎么办31、 讨论根本目标
如果你不同意对方的意见,与其激烈反驳,不如尝试着去理解对方这样建议的理由,或者可以找到另一种方法达成同样的目标。当一个人在试图解决问题时,对可能产生的影响没有充分思考到的时候,通常会引发冲突。
2、大事化小
在职场中发生矛盾,多半是利益受损,比如有的人工作中会强调过程,而有的人的只认结果,因此在这个时候不能否定他们的观点,损害他人的利益,毕竟因为目的不同,这时候反驳别人,只会激化矛盾,事情会越来越大。
因此,在这个时候,就要学会找到一个折中的办法,他人的利益损失到最小,而自己也能接受这个方案。
3、主动沟通
和同事发生矛盾冲突以后,往往会有一个冷战期,这时,你不妨把姿态放高一点,积极一点,率先、主动地与对方沟通,尝试着去解决你们之间存在问题。这其中,你首先要抛开对同事的成见,保持和善、息事宁人的态度。
假如是比较难以化解的矛盾或者比较大的冲突,你也要主动找同事沟通,检讨自己的过失,寻求对方的原谅。不要像有些人那样,虽然也是主动沟通,也是寻求讲和,但说着说着,就变成了强硬地陈述自己的观点,变成了为自己辩护。
4、找弱点,进行反击
假设你是名财务工作人员,别人找你保险,结果发票不合格。对方说:“我从外面跑关系,拉客户,回来还要被自己人为难”。你该怎样回答才能赢呢?
你可以说“对啊,你们做销售的'到处跑很不容易,可是发票不合格我也没办法,你又不是第一次报销,公司的制度也很明确,你非要报销这不是难为我么?”这样一来,多半情况下,这场吵架你稳赢 。
很多时候在职场上,比考验智商更重要的是考验一个人的情商。因为在职场上工作,避免不了跟人相处,这时候情商就会起关键性的作用。
5、学会控制情绪
当一个人在荒野中突然遇到一头熊时,他的身体会立即发生以下变化:肾上腺素激增,瞳孔扩张,呼吸加剧,心跳加快,血液涌向心脏、肌肉和四肢。人脑会驱使身体停止一切无关的活动,集中精力逃跑或战斗。
在现代生活中,每个人都要面对许多类似的“熊”,场景也许会更加复杂。在长期的压力下,人们的情绪往往越来越难以控制。所以,为了避免在心情不好的时候做出不理智的行为或者说不理智的话,最好先冷静6秒钟,这样可以为理智的人争取更多的时间来应对当下的情况。
6、不要进行人身攻击
一旦发生冲突,尤其是两个人在吵架的时候,很容易情绪化,很容易让人失去理智,说一些不合适的话。遇到冲突时,一定要克制自己,守口如瓶,只讨论发生矛盾的部分,避免互相人身攻击,避免因为一次口角而伤害对方。
和办公室同事吵架怎么办
和办公室同事吵架怎么办?在职场上,因为与办公室的同事相处的比较多,所以比较容易发生口角,这是不可避免的,但是我们要及时去处理。我已经为大家搜集和整理好了和办公室同事吵架怎么办的相关信息,一起来看看吧。
和办公室同事吵架怎么办1
1、彼此冷静下来,谁都不要说话
不论你们因为什么而吵架,当时肯定都在气头上,对方说什么你都会顶下去的,所以根本就不知道对方在说什么,这个时候最好的办法就是选择沉默,冷静下来,让自己深呼吸一句话也不要说,如此可避免继续的争吵。
2、忍一时风平浪静,退一步海阔天空
吵架不可避免的话,那就在语言上少说一句,退让一句,不要因为语言上得意,人情上失意。凡是不要太较真,脾气也不要太倔强,从长想想同事之间的友谊而不是不顾一切的去无休止的争吵甚至会动起手来。
3、让自己忙碌起来,省的生气
和同事吵架后不要坐在那里一动不动的去生气,那是无谓的生气,根本就改变不了现实问题,既然这样的话还不如让自己忙起来,尽量找点事情做,省得自己有空闲时间在那里越想越来气,你说是不。这样过了这一时,气也就自然消失了。
4、有理讲不通,不如大哭一场
倘若碰到那种不是很讲道理的同事,大吵一架后还是无果的话,我们不如选择回家大哭一场,省得自己憋屈委屈自己生气自己,这样会气坏了自己的身体的,还不如回家大哭一场发泄发泄内心的感情,如此对身体也是有好处的。
5、给自己放个小假,放松一下
与同事吵架后心里特别烦躁的慌,更加不愿意工作,毕竟工作的地方会是不是见到同事,如此会更加生气,我们倒不如请个假,给自己放个小假,出去呼吸呼吸新鲜空气,放松放松,抛去了工作的事情和烦恼,一身轻松的'去大自然中享受。脾气自然也就没有了。
6、听听音乐,忘却烦恼
吵架后必然会生气,尤其是自己占理而油口说不出的时候,我们还不如两耳不闻窗外事,一心听听好音乐呢,音乐使人心情愉悦,使人心旷神怡,使人心情大好。找几首平时自己比较喜欢的曲子,戴上耳机静静听着。如此消磨脾气也是不错的哦。
7、惹不起,躲得起
遇到实在难缠的同事大吵一架的时候,你很生气又不想和他继续纠缠,我们可以惹不起,躲得起,以后尽量少于此人接触,少与此人合作,尽量绕道而走,这里绕道而走不是怕他,而是觉得见了面不想说话不合适会觉得太尴尬哦。
和办公室同事吵架怎么办2送你四个字,叫做:不卑不亢
真正做错了事,就说对不起,下次我一定注意!
没事来找茬的,马上顶回去!
不要怕事
同事之间的关系没有那么复杂,他不是你的家人,不是你的朋友,也不是你的老板。
欠缺的知识多,就抓紧多用功学习。可以请教别人,论坛上发帖,或到百度上问。不是有句话叫做:家事不决问百度,外事不决问谷歌么。呵呵
我就是个不太喜欢问人的主儿,有问题自己先研究。小事不轻易麻烦人。
像这种他摔摔打打的情况,你可以不卑不亢的跟他说,不好意思,我下次一定注意。如果他还不收敛,就义正词严的的告诉他:你这么做不太合适吧。谁都有个起步的阶段,虽然我比别人慢,但是我是一直很努力的在学,在做。你需要发票你可以告诉我。但是你没有必要对我发这么大的火吧!大家都在一起共事,搞成这样也没必要。再说了,你这样子搞,以后再有什么问题我都不敢跟你请教了啊。
一定要心平气和,面带微笑,但是口气不要软,目光紧逼,不要胆怯。丝毫不能让她感到你有退缩。同时不要让周围的人看出你在发火。
你只是在很理智的,在跟她讲道理。让别人看到你的素质和为人处事。
相信他不会继续得寸进尺的。
另外不要把这种事情放在心上。
他这么做是他没有素质,没有素质的人注定成不了什么气候的。
做好自己的事情。让他没话说。
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