中通快递有没有24小时客服电话

1、中通速递没有24小时客服电话，其客服服务时间是8:30-17:30分，以下是中通客服电话：：95311。

2、中通快递股份有限公司于2002年5月8日在上海成立，是一家集快递、物流及其他业务于一体的大型集团公司，注册商标“中通®”、“zto®”。 

3、中通快递现已成为国内业务规模较大、第一方阵中发展较快的快递企业， 2017年全年包裹量达到了622亿件，同比增长383%，已经高于行业281%的平均增速。

扩展资料：

中通快递优势：

1、安全快捷， 提供国际、国内文件、物品、包裹速递业务；

2、免费上门取件、小物品上门包装让顾客感觉服务零距离；

3、全程追踪服务，让顾客随时掌握快递信息； 

4、易碎物品采取防震包装方式，让顾客感觉安全放心；

5、物流的价格，快递的服务，让顾客感觉实实在在的优惠。

参考资料：

中通官网--联系我们

网购越来越火，而快递员的工作量也越来越大，快递作为一个服务行业，不仅需要大量的体力，还需要与买家进行一定的沟通，所以快递员与客户时常会发生一些小矛盾，解决问题不仅需要快递员自身，还需要公司的妥当处理。嚣张的快递员

深圳的一名快递员和女顾客发生口角，快递员甚至打了这个买家一耳光。起因是这位女子在网上买了两件衣服，但是由于自己不是很喜欢，想要退掉，她本以为这两件衣服是同一家店铺，所以可以两件一起邮递，但是快递小哥坚决不同意，两个人就因为这件事争起了争执，争执过程中，快递员直接怒扇了这位女士一耳光，甚至扬言威胁杀了她。这件事被曝光之后，公司处理方法无非就是扣工资，道歉或者是开除，暂时没有更好的方法。

公司进行改革

快递员和顾客发生争执的事情很常见，顾客有各种各样的，导致快递员根本无法全面顾及过来，有的时候真的很容易产生口角。而且现在快递员本来就是一件又苦又累的工作，很少有人去干，离职率也很高。所以快递公司一定要进行一定的改革，第一件事就是要提高快递员的薪资，快递员打人事件主要就是女方想一次快递寄两件衣服，这样的话快递员就会少赚几块钱，就是因为这样才引起了争执，应该改变快递员的薪资方式，这样才能保证这个行业的长久。也要对快递员进行一定的培训，现在的快递员素质普遍不是很高，因为快递员离职率大，只要身体不残疾就可以上岗。这就导致很多的快递员素质并不高，更容易和顾客发生口角。

所以，想要改变当今快递服务行业的这种现状，不仅需要快递员自身的努力，公司也要进行适当的处理和改革，提高快递员的素质，让快递员的薪资更高一些。

引言：有了快递之后，人们的生活越来越便捷，像一些网上购物就能够满足自己的需求。快递的行业也非常的火爆，有一些名字就非常的相近。像中通和圆通如果稍不注意很容易就会走错地方。小编今天就来跟大家说一说，中通和圆通名字相近，哪家的公司份额要大一些。

一、哪家公司份额要大一些？

中通和圆通虽然说两个名字非常的相近，但是在对他们的份额却有很大的区别。大多数的快递都是发往圆通的，因为圆通对很多人来说都是非常方便的。向圆通的总额整体一直都是在保持高增长的，所以说小编想告诉大家的是圆通的公司份额要更大一些。

二、为什么快递越来越多？

现在很多人都非常喜欢网购，因为在网上可以买到自己喜欢的东西，并且价格还非常的便宜。人们买的东西越来越多，那快递的数量就越来越多，所以说对于那些快递其实是非常难处理的。快递的越来越多，也导致快递公司逐步的增加。很多人也靠这种方法来谋取利益赚取钱财养家糊口。因为这样方便了很多人拿快递，并且也能够赚入非常理想的工资。

三、快递人员辛不辛苦？

很多人都非常享受购物的需求，但是小编想告诉大家的是，快递人员是非常辛苦的。每一次到节假日的时候，人们买的快递都是非常多的，这个时候快递员就不停的进行分发和包装，这样的话其实对他们来说是非常痛苦的。大家在休息的时候快递员还在辛苦的工作，小编想说的是就算快递晚到了，也不要跟快递人员吵架，因为他们也是非常的辛苦，不要觉得别人都是万能的，要有一颗理解别人的心，这样的话才能够更好的生活。

孕妇与快递员发生争吵，引发意外流产，我觉得快递员不赔偿更合理。

一、10元快递费的误会

这名不幸意外流产的孕妇姓徐，今年32岁，是一位实打实的高龄孕妇。

徐女士和快递员之间的矛盾还要从一件运费仅仅10元的快递说起。

原来，徐女士和自己的哥哥一起经营了一家店铺，不久前她通过中通快递为自己的顾客发了一件产品。

因为是找的中通快递在自己所在片区的承包人发的快递，所以徐女士在快递发出后就将快递运费10元钱直接微信红包发给了快递承包人。

巧就巧在，那天快递承包人因为手机信息太多，漏看了徐女士的微信信息，所以并没有领红包。

而快递员将快递送达收件人时，发现系统显示快递费没有支付就跟收件人收了10元钱快递费。

徐女士的客户被收取了快递费后向徐女士投诉，因此徐女士以为快递承包人收重了快递费。

随后徐女士要求快递承包人直接退回多收客人的10元快递费，而快递承包人则直接将这10元钱微信退回了徐女士。

二、投诉引发激烈矛盾

徐女士不能理解快递承包人为什么不直接将钱退给自己的客户，因此与快递承包人发生了争吵。

越吵越气不过，徐女士后来又电话联系了中通快递的客服投诉了这名快递承包人，快递承包人因此被公司罚款200元。

被罚款后，这名快递承包人对徐女士产生了极大的不满情绪，于是来到了徐女士的店铺同她理论。

快递员一直责备徐女士害自己被罚款200元，并且表示以后不再接徐女士的单子。

徐女士则回怼自己以后不会再用他们这家快递公司。

几番争执下来，双方的情绪都激动到了顶点，快递员后来甚至还叫了其他三位同事一起帮忙同徐女士理论。

三、流产

最终徐女士因为情绪太过激动，在争吵过程中突然腹痛不止，被紧急送往了医院检查治疗。

而检查结果显示徐女士腹中宝宝已经没有了心搏，徐女士就这样痛失了自己的宝宝。

四、赔偿争议

徐女士以及徐女士的家人都认为是快递员同徐女士争吵导致徐女士流产，所以他们要求快递员赔偿损失共计10万元。

而快递员则表示自己当时并没有同徐女士争吵，也没有辱骂她，更没有打她，所以徐女士流产是自己的问题，不应该找他麻烦。

公说公有理婆说婆有理，如今徐女士同快递员的矛盾要想解决，可能只能走法律途径。

五、个人看法

1理解徐女士的不忿

我觉得徐女士作为高龄孕妇，怀孕本来就不容易，突然痛失了宝宝，一时不能接受是可以理解的。

而她的家人对于这个宝宝肯定也都充满了期待与爱，所以才会要求快递员赔偿10万元。

2快递员也可能确实无辜

而快递员虽然在徐女士流产当天的确与她发生了争吵，但这不一定是导致徐女士流产的真正原因。

孕妇流产，尤其是像徐女士这种怀孕不足2个月的高龄孕妇流产的风险本来就比普通孕妇高。

而且徐女士的流产检查结果显示她有可能是胚胎停止发育导致的流产，这种类型的流产是一个长期缓慢的过程，并不是一时间情绪激动就能导致的。

常见的胚胎停止发育的引发原因有比如：孕妇或者丈夫年纪比较大导致胚胎不够健康，孕期喝酒或者服用药物，孕妇免疫力低下，孕妇子宫或者盆腔感染等等。

显然徐女士和其丈夫都在以上第一种可能原因之内，当然具体的流产原因还要看最终检测结果如何。

3双方都存在过错

再者，快递员在与徐女士争吵时并不知道徐女士已经怀孕，想必如果他知道徐女士是孕妇一定不会与其计较。

如果说快递员需要负责任，其实徐女士自身也有一定责任。

作为孕早期的高龄孕妇，徐女士应该更要了解孕妇需要注意的事项，自己主动注意防范，不要情绪过于激动，及时做孕检有问题早发现、早治疗。

4做人不可太计较

从这件事情中我们也可以看出做人不能太过计较，当别人做错的事情无伤大雅时可以微笑放过对方，这样既让自己保持了好的情绪，也不至于让别人太难做人。

毕竟在生活中，我们经常会遇到快递员送快递慢了或者外卖员送餐迟到的情况，如果我们每次都计较，其实影响更多的还是自己。

六、结语

无论如何，徐女士失去了宝宝都是这件事情中的最大受害者，希望她能坚强挺过这个打击，在不久的将来再次怀上健康的宝宝。

如果你还有其他看法，欢迎在下方评论区留言探讨。