和同事闹矛盾该怎么处理

和同事闹矛盾该怎么处理

和同事闹矛盾该怎么处理？同事之间相处得好是很重要的，在职场上，人与人之间的相处一直是一门学问，如果和同事闹矛盾对自己的工作也是会有影响的，下面分享和同事闹矛盾该怎么处理？

和同事闹矛盾该怎么处理1

1、缓解同事矛盾要主动开口打破闷局

很多人都有这样的经验，就是当与意见冲突之后，在公司中谁碰见谁也不先开口打招呼，实际上双方内心都在期待对方先开口。所以作为公司一分子，遇到有隔阂的时候，更应及时主动问好，热情打招呼，以消除冲突所造成的阴影，给其他人留下一个不计前嫌，大方处事的印象。职场中人不必坚持一份不实在的自尊，如果只因为一时之气而不理睬对方，碰面时昂首而过，当作对方不存在，长期下去会令冲突矛盾像滚雪球般愈滚愈大，势必形成更大的隔阂，令和谐共事更加困难。

办公室的人际关系说简单不简单，因为同事之间在工作上难免会有磕磕绊绊的小争执。说复杂也不复杂，因为我们都是为了生活，为了自己的目标而奋斗着。其实只要掌握了以下几个黄金法则，与同事共处绝不是难事！

2、缓解同事矛盾正面沟通就是最好的方法

冲突一旦发生了，沉默是不对的，当事情没发生更不可以。正确的态度是坦诚地认真地沟通，双方要谈。而且，不要拖，事后沟通越早越好，时间拖得越长，双方心理上的芥蒂越深，化解起来就越麻烦。

况且，在公共办公场所发生争执，对其他同事和同事间的关系都会造成不良影响。尽快化解矛盾甚至敌对情况，也是要SHOW给其他同事看的。这种姿态是非常重要的。

在沟通的时间和场合上，需要注意：不必是很正式的。可以借一个机会。比如，利用联系工作的机会主动表示一下自己的态度和看法。

3、缓解同事矛盾可以下班一起吃饭

如果你觉得就这样生硬硬地和人坦白让人感到很尴尬，那不妨选择一个较自由和轻松的地点说问题，比如下班后一起吃饭，在吃饭的过程中也是较好解决问题的。

当你发现问题出现在自己身上或者是自己不想把两人的关系弄得很僵，不如主动送点小礼物，通常同事过后也会检讨自己，正好借个台阶大家和好啦。

与同事和睦共处的三个黄金法则

1、真诚待人真诚是打开别人心灵的钥匙，因为真诚的人使人产生安全感，减少自我防卫。如果你一开始就是抱着某种目的接近他人，而且极力的掩饰了自己，这样以后同事知道后会很讨厌你的。

越是好的人际关系越需要关系的双方暴露一部分自我。也就是把自己真实想法与人交流。当然，这样做也会冒一定的风险，但是完全把自我包装起来是无法获得别人的信任的。

2、乐观主动无论何时学会首选给对方一个微笑，总是板着个脸给人太严肃的样子，会让人觉得很不解。

如果你给对方一个微笑，对方也会回报一个笑脸，这样就形成了爱的传递。主动对人友好，主动表达善意能够使人产生受重视的感觉。

3、尊重平等这一点不管在什么时候都是尤为重要的，有的人会因为对方是同样职位的同事而看轻了对方，甚至出言不逊，这可是很得罪人的，要把对方放到同一个高度来审视，当成朋友去尊重。

如何处理好职场的人际关系

1、对同事要多理解慎支持

在办公室里上班，与同事相处得久了，对彼此之间的兴趣爱好、生活状态，都有了一定的了解。作为同事，我们没有理由苛求人家为自己尽忠效力。在发生误解和争执的时候，一定要换个角度、站在对方的立场上为人家想想，理解一下人家的处境，千万别情绪化，把人家的隐私抖了出来。

2、对上司要先尊重后磨合

任何一个上司，干到这个职位上，至少有某些过人处。他们丰富的工作经验和待人处世方略，都是值得我们学习借鉴的，要让上司心悦诚服地接纳你的观点，应在尊重的氛围里，有礼有节有分寸地磨合。

3、对下属要多帮助细聆听

在工作生活方面，只有职位上的差异，人格上却都是平等的。在员工及下属面前，我们只是一个领头带班而已，没有什么了不得的荣耀和得意之处。帮助下属，其实是帮助自己，因为员工们的积极性发挥得愈好，工作就会完成得愈出色，也让你自己获得了更多的尊重，树立了开明的形象。

和同事闹矛盾该怎么处理2

如何化解与同事之间的矛盾

直面现实。

英国心理学家指出，当工作在生活中的地位日渐重要时，人们在办公室里会变得格外敏感和偏执。专家建议，在每次心中不快时，把事件的来龙去脉详细地记下来，把注意力放在细节而非感受上，就能保持超脱状态，不会把情绪带到工作中。

诚实自省。

被“对人不对事”地否定让许多人恼羞成怒，美国职场教练曾建议人们在发飙之前先花些时间，以冷眼旁观的心态诚实地自省，分析一下这个人为什么针对你：他只这样对待你吗，是否也这样对待其他人？这个人是不是让你想起谁来了？很多时候，一个人在你面前的表现不代表他的本质，而是你给他加上了某种个人标签———如果你的成长伴随着与专制父亲的无效对抗，在遇到一个说话不饶人的同事时，积怨自然来得更为猛烈。

控制反应。

在一些存在恶性竞争的办公室环境中，总会有一些人不幸沦为牺牲者。在这种形势下，最重要的是控制好自己的言行，充分表现出“不以物喜，不以己悲”的境界：即使成为别人错误的替罪羊，也要保持礼貌；对待他人的恶行视而不见、充耳不闻，让流言蜚语左耳进右耳出；不随大流，埋头做好手头的工作。长此以往，是非也会慢慢遗忘你。

做好准备。

沟通前打好腹稿可以避免感情用事、言语伤人。可以套用的沟通格式是：引发的事件，自己的感受，对未来的希望，比如“你昨天在众人面前批评我，这让我很受伤，我很希望今后避免这种事发生，我们就此谈一谈好吗？”

扩展信息。

随着工龄的增加，自我判断、社会认同感都会越来越受工作的影响，对办公室里的评价也容易过敏。所以遇到冲突时，可以多听取同事以外的人的意见，另外，你的前任也会给你不错的建议。

强化赞许。

直接邀功当然不妥，最好是对肯定进行正面强化，比如上司或同事因某事赞许你时，及时回应“您的肯定让我备受鼓舞”。

抓住贵人。

如果冲突的对方是决定你未来的“贵人”时，无论如何不要抱怨，也少用“讨厌”、“烦死了”等一系列负面的词语，而是多一些探讨和请教的口吻，如“我不确定自己是否处理得当，请问还有什么更好的方式吗？”

不要只是“以和谐为先”。有些人说话做事过分，甚至触及原则和底线。这时候他们还是不坚持，不争辩。而是随波逐流，刻意掩盖矛盾。对于我们解决问题来说，没有优势，只有劣势。面对问题，尤其是有分歧的时候，要努力寻找共同点，求同存异。如有不同意见，不妨冷处理，表明“我不能接受你的观点，但保留我的看法”，这样既淡化了争论，又不失自己的立场。每个人都会遇到职场冲突。关键在于我们能否从积极的角度去化解、调整、化解。好的解决办法就是化敌为友，获得好的合作。但如果还是站在对方的对立面，没有双赢的意识，那对双方都是损失。

心胸要相对宽广，不要无事生非。同事之间有矛盾，不代表你们不能互相沟通。放弃你的工作。你们没有共同点。一切都是为了你的工作。不要为一点小事烦恼。当你和同事发生矛盾的时候，如果只是一件小事，就直接跳过。毕竟人是有感情有私欲的。一点小矛盾都要忘掉，不能在心里生根发芽。

互相忍让，学会道歉。在沟通的过程中，如果发现自己的错误，第一时间道歉是最好的解决办法。不要因为面子不好意思道歉。有时候，可能只是因为鸡毛蒜皮的小事与同事发生矛盾，但如果错误的一方没有及时道歉，就可能让矛盾越闹越大，最终不可调和。所以，在职场中，要有一颗宽容的心，对同事多一些理解和包容，犯了错就大方认错，在这种道歉中结束可能的矛盾。

化大为小，一起想办法解决问题。当你和同事在工作中出现问题或矛盾时，放下“互相笼络”的想法，找到双方都能接受的解决方案是关键。所以在沟通的时候，你需要分析对方的需求是什么，然后明确自己的需求。如果事情对结果没有太大影响，可以稍微让步，让对方有个台阶下。但没必要事事妥协。我相信，如果对方也想和你一样做好这件事，他们会和你一起寻找最佳的解决方案。

刚吵完架，千万不要现在去，都在火头上。一点就燃。

等明天再说吧，过了一晚上大家都想明白了，也就好说了。

如果工作需要经常接触，就先不要打招呼。等到工作需要的时候就正常交流。

看他的反应再定。

大千世界无奇不有，所以什么性格的人都有。想和同事搞好关系就要花点时间知道他们的性格。因人而异。

很多人在工作的时候都会发生和同事出现争吵的情况，那这个时候大家就会采取一些方法来修复和同事之间的关系。大家可以选择适当的让步和示弱，让对方会感觉自己非常的重要，那两个人之间的关系就会得到和解。

其实，很多时候两个人之间出现了争吵的情况，还是由于误会，那这个时候两个人想要表达的意思是相反的，所以矛盾就会发生在矛盾。发生的时候大家一定要控制好自己的情绪，两个人可以坐下来好好的谈一谈，不要为了所谓的面子去拒绝沟通。所以大家在和同事闹矛盾以后可以选择适当的让步，假如大家能够率先得承认自己的错误，那这个时候对方的嘴巴自然也就会闭上，保持沉默了。这其实是一种比较好的行为，而且大家也要适当的示弱告诉同事，自己非常需要他，能够在很大程度上提升对方的自尊，这样两个人就会处于一个比较容易缓解的阶段。对方一高兴两个人就可以好好的沟通，这个时候矛盾也就自然不存在了。

如果在工作的时候，和自己的同事发生了争吵，大家适当的去倾听一下对方的心声。这个时候，如果大家都坚信自己是正确的就很难听清对方的意见，两个人可以相互冷静一下，再好好的沟通做在一起倾听一下对方的意见，或者是对方的想法。这个时候是非常有助于两个人解决矛盾的，而且大家想要和自己的同事和好也要自己迈出第一步。如果大家都能够迈出第一步，那两个人和好就是非常容易的一件事情，要用自己积极的态度，去唤醒对方，而且也可以用一些比较委婉的语言来劝导对方或者是向对方撒娇，两个人之间的矛盾就会很快地消失。

其实不管是在生活中还是在工作中两个人都非常容易出现争吵的情况，那这个时候大家一定要理智一点，不要让自己的情绪太过于放大话。两个人可以好好的沟通，那如果在闹矛盾以后两个人也可以选择适当的让步，这样两个人就能够重归于好。

沟通前提前做好充分准备。当你和同事交流时，你必须提前做好充分的准备。能够提前梳理好想要沟通的任务，看看缺了什么。或者对于你自己的沟通问题，在对方可以提出问题的地方，你要做好这类问题的解决。

积极沟通。一旦与同事发生冲突，你永远不要对此保持沉默。况且公司里的纠纷也会对其他同事造成不好的影响。如果能尽快解决问题，堵住缺口，这是一个非常重要的姿态。同时也要坦诚沟通。这是双方对话的正确方式。尽量不要拖延，沟通会尽快带头。时间拖久了，双方的芥蒂会越来越深，更不利于化解。其实交流的时候不需要太正式。你可以借此机会让对方知道你的观点。

如果和同事发生争执，我觉得首先应该从自己身上找原因，然后冷静下来反思。是因为自己太冲动，还是因为对方的原因？如果是自己的错，一定要找同事，向他道歉。同事不会拘泥于这件事。无论如何，我们都应该本着相互理解和宽容的原则相处。

工作中的矛盾。公司之间因工作方法、工作流程、工作计划的不同意见而产生纠纷和矛盾的情况并不少见。工作场所的每个人都有不同的做事方式。只要不违背原则，适当的妥协也是解决问题的好办法。不是有句话说:物与人之间有矛盾，即使双方都不让步，不是还有更高层次的领导吗？公司没有相关的制度流程吗？总会有解决办法的。

迈出第一步。想要和好，不要等同事来找你，主动承担责任，尽早迈出第一步，用积极的态度唤起对方和好的信心。“嘿，你还生气吗？”嘿，我们什么时候能谈谈吗？如果你当面问他问题，不妨真诚地微笑。如果只是被动地等待对方解决问题，也许你们两个会一起失去友谊。

我觉得如果遇到讨厌的同时，用离职这个方法是不恰当的逃避呢？不是最好的方法，而是要自己想办法去解决矛盾。牢记以下这三点策略，同事就不会成为敌人，职场之路也会越来越顺。

第一条策略：学会忘记

同事之间发生矛盾冲突，大多都是因为一些具体的事情，即便事情顺利解决了，这种矛盾冲突也往往会在人们的脑海里延续一段时间，并可能因对事情的不满牵连到对人的不满，又进而影响其他的事。其实，这种矛盾扩大化是毫无道理的，对双方都不利。所以，不要因为过去的事情而耿耿于怀、斤斤计较。只要你大度一点，不把过去发生的事太放在心上，那对方往往也会以同样大度的态度对待你，矛盾冲突就会得到化解。

退一步讲，即使你大度，对方却仍对你有一定的成见，那也别太在意。因为你与同事之间的来往，不是朋友之间的那种友谊和感情，而仅仅是工作关系，彼此之间有点矛盾和冲突不要紧，只要不影响工作，大可不必放在心上。再说，因为工作本身关系到双方的共同利益，做好做不好，对彼此都有影响。所以，你大度一点，即便不能感化对方，那么，对方如果是一个聪明人，为了自身利益，也不会与你闹得太僵，至少不会影响工作。

第二条策略：主动沟通

和同事发生矛盾冲突以后，往往会有一个冷战期，这时，你不妨把姿态放高一点，积极一点，率先、主动地与对方沟通，尝试着去解决你们之间存在问题。这其中，你首先要抛开对同事的成见，保持和善、息事宁人的态度。当你主动沟通时，与你有矛盾冲突的同事，可能会心存警惕，认为你别有所图，这是很正常的，这时，不要放弃你的主动，只要你表现出沟通的诚意，一般的人都是不会拒绝的。

假如是比较难以化解的矛盾或者比较大的冲突，你也要主动找同事沟通，检讨自己的过失，寻求对方的原谅。不要像有些人那样，虽然也是主动沟通，也是寻求讲和，但说着说着，就变成了强硬地陈述自己的观点，变成了为自己辩护噢。

1工作中会遇到形形色色的人，其中有对你好的人，也有对你坏的人。首先反思这个同事为什么会针对你吵架，是因为自己的工作没做好，还是故意的。如果是自己的工作没做好 那就努力提升自己，把工作做的完美，让别人无话可说，这个过程成就感是很棒的。如果是故意刁难你，可以直接站出来，向他挑明你对他的态度，同事避免工作上以外的交流。

2可以观察吵架的时候，周围同事的态度，如果周围同事两不想帮，参考第一条处理。如果周围同事认为自己理亏，那就要反思自己的原因了，如果对方理亏，不要怂 跟他干。如果工作上遇到处处针对自己而吵架的同事，我们一般会采取以下的措施：

1弄清楚同事针对自己的真正原因是什么？如果是自己的不对，赶快改正并向对方道歉。

2如果弄清楚不是自己的错，而是对方有意为难自己，可以想办法解决矛盾，甚至可以要求调离岗位，避免冲突。第一，保持镇定。

不要针尖对麦芒似的开始与对方来一个“水火不相容”，这样只会激化矛盾。当情绪极度不稳定的时候，一定要告诉自己要保持冷静。

第二，主动一点。

工作上的问题解决后，可以试着主动和同事聊聊天，减小双方的距离感。人与人之间，沟通永远都是一把钥匙，一次愉快的谈话，可以轻松地让不愉快的过去翻篇。