做生意当然不能和顾客吵架.
需要的是沟通
每个人有每个人的性格,
作为顾客如果不是恶意的为难
你可以和他心平气和讲道理
即使刁难的人也会因为你的态度有所缓和
实在无理取闹的人
让他闹就是,别和他杠上
他损失的没什么你损失的是信誉
新店开张人多,事多,肯定会有一些摩擦,不过,对后面的生意有没有影响,就看你这次吵架的事件有没有妥善解决,解决好了,肯定不会影响后面的生意,解决不好,估计会有一系列的连锁反应,对生意肯定或多或少的有影响!
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做生意当然不能和顾客吵架.
需要的是沟通
每个人有每个人的性格,
作为顾客如果不是恶意的为难
你可以和他心平气和讲道理
即使刁难的人也会因为你的态度有所缓和
实在无理取闹的人
让他闹就是,别和他杠上
他损失的没什么你损失的是信誉
新店开张人多,事多,肯定会有一些摩擦,不过,对后面的生意有没有影响,就看你这次吵架的事件有没有妥善解决,解决好了,肯定不会影响后面的生意,解决不好,估计会有一系列的连锁反应,对生意肯定或多或少的有影响!
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