顾客无理取闹 商家可以投诉顾客吗?

可以。

顾客一直到店里无理取闹的行为已经构成侵权，属于违法行为，可以对顾客进行起诉。

可以用手机拍下经常无理取闹的证据，然后到派出所去报案，请警方及时处理。如果得不到解决，也可以进行起诉，维护自身相关的一些权利和利益。

吵架非常影响自己的心情，尤其是在跟一个完全不讲理的人吵架，更是一件让人觉得头疼的事情，黑龙江一名男子就由于跟顾客发生了争执而导致心脏病突发被气死了。这样的事情也让摊主非常的为难，因为吵架双方分摊主并没有太大的关系，但是被气死的这名男子却是由于帮忙照看摊位才与买东西的顾客发生了争吵。因此在这件事情当中摊主的责任要比顾客大很多，而法院也判出顾客只需要承担10%的责任。通过这一事件也告诉我们在卖东西的时候千万不要找陌生人给自己看摊位，在卖东西的时候也不需要蝇头小利跟顾客发生争吵，这样的情况都是非常不值当的。

黑龙江一名男子在帮摊主照看摊位卖东西的时候由于一些小事情跟顾客产生了争执，而在争吵的过程中该名男子却由于冠心病复发而不幸死亡。这件事情在网上引起了很多人的高度关注，而经过警方的调查以及法院的判定，那名男子的死亡尽管大部分是由于冠心病的原因导致的，但是吵架却也是诱发冠心病复发的一个原因，因此顾客需要对该起事件承担10%的责任。

这样的处罚也算是合理，因为我们在买东西的时候也不能够贪图小利，逞一时之快，否则很容易让对方由于疾病的复发而不幸去世。当然也有一些网友持反对的意见，不论怎么说，这一件事情却也给了我们很强的警告性作用。在与他人进行人际交往的时候，吵架的行为可以算得上是最低劣的举动了，不仅会伤了双方之间的和气，也很容易引起悲剧的发生。

另外吵架也不是解决问题的根本方法，在现实之中如果跟他人有了不一致的意见时可以采取迂回的方式让双方妥协，口头上的争吵虽然让自己赢了面子，但是却也很容易让自己或者对方出现身体上的问题，很容易就让自己面临生命财产上的伤害。黑龙江就是一个非常真实的例子，让我们有所警醒，不要再为了让自己赢了面子，而输了里子。

法律分析：商家殴打顾客首先可以投诉商家，其次就殴打造成人身损害的，顾客可以要求商家依法承担赔偿。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十六条 经营者有下列情形之一，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照： (一)提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的； (二)在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的； (三)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的； (四)伪造商品的产地，伪造或者冒用他人的厂名、厂址，篡改生产日期，伪造或者冒用认证标志等质量标志的； (五)销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的； (六)对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的； (七)拒绝或者拖延有关行政部门责令对缺陷商品或者服务采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施的； (八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的； (九)侵害消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的； (十)法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。经营者有前款规定情形的，除依照法律、法规规定予以处罚外，处罚机关应当记入信用档案，向社会公布。

店员肯定会有处罚的，无论对错。处罚的程度要看顾客和老板还有店里的制度。顾客比较难缠的话，店员和老板都得道歉，店员估计会被扣钱，严重点也许会被开除。遇到好说话的顾客，可能就大事化小，小事化了了。

既然你都和店员吵架了，肯定是很不喜欢店员的服务，索性继续态度强硬下去好了。很多人都是欺软怕硬的，闹上一回，这家店就记住你了，以后肯定客客气气。

如果你是过错方还态度强硬，也可能被店家拉进黑名单，但是有底气这么做的店家应该不会有和顾客当众吵架的店员。

法律分析：商家辱骂顾客的，顾客可以向消费者协会举报，还可以通过诉讼的方式要求商家赔礼道歉并赔偿损失。满足条件的，可以起诉到法院。

法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百一十九条 起诉必须符合下列条件：（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；（二）有明确的被告；（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。