教孩子处理矛盾的技巧和方法？

一、家长先要学会控制情绪、耐心倾听

当家长听到孩子在校与同学发生矛盾或纠纷的消息后，首先要做的就是稳住自己的情绪。作为老师，我们能理解家长听到孩子与他人发生矛盾后焦急的心情，但如果家长在孩子发生矛盾后，在未知事情全貌的前提下，就直接指责对方孩子，可能不仅无法解决孩子之间的问题，反而激发了家长之间的矛盾，让矛盾升级。同样，如果家长直接训斥自己的孩子，将责任完全归咎于自己的孩子，也可能会让自己的孩子蒙受委屈，让他们对家长产生失望的情绪。实际上，孩子间大多数的“矛盾”在我们成年人看来，只是一些鸡毛蒜皮的小事，但在孩子的世界里就是一件大事，如果我们置之不理，只能导致他们产生更多的矛盾，此时家长如果愿意倾听，问题已经成功解决了一半。因此建议家长首先要做的就是耐心询问事情的原委，让孩子们说说为什么要这样做，心里是怎么想的，然后尝试站在孩子的角度，尽量引导孩子自己想出更有效的处理矛盾的方法。

二、引导孩子分析矛盾的根源，鼓励孩子想出解决问题的办法

大多数家长在处理这类问题时会发现，孩子间发生矛盾，往往双方都有一定的责任。所以在您耐心倾听孩子讲述事情的原委后，可以先不着急评判对错或责任的归属，可以先让孩子说说自己在这件事情中做的有没有不恰当的地方，往往这个时候大多数孩子都能在回忆中发现自己的问题。此时家长就可以引导孩子想想该怎么解决问题。这样既可以培养孩子独立处理问题的能力，又可以了解孩子处理矛盾的态度。您还可以适时对孩子勇于说出自己的问题或想出解决办法的行为给予肯定和鼓励。了解事情的经过后，如果是对方孩子无意中导致的问题，您可以教导自己的孩子尝试去宽待他人，培养孩子的宽广胸怀；如果您发现矛盾的主要责任源于自己的孩子，您应该明确对孩子指出来，进行下一步的教育，培养孩子的是非观念。

三、与对方家长耐心沟通，鼓励孩子正常交往

当了解了孩子产生矛盾的过程后，双方家长要进行友好沟通，促成问题的解决。孩子还在成长期，对于周围人处理问题的方法和态度处在一个学习和模仿的状态，所以家长更应该为孩子做榜样。建议双方家长在耐心沟通后，不要限制孩子之间正常的交往。孩子会在解决矛盾中得到成长，这也是他们必经的过程，所以家长应该鼓励孩子之间的正常交往，创造交往的条件，让孩子在交往中增长经验。

孩子之间闹矛盾家长应该怎么处理

一、平复情绪，鼓励孩子自己解决问题很多时候，当孩子之间出现矛盾，尤其是感觉自己孩子受到了欺负时，家长很容易情绪失控，于是很难冷静思考，更别说解决问题了。因此，家长们在遇到这类问题时，首先要先平复好自己的情绪，此外也要平复孩子的情绪，通过孩子的诉说或其他途径，搞清楚事情的来龙去脉，理智地进行思考。　　

此外，家长在解决此类问题的过程中，扮演的角色应当是引导者，而不是审判者，要引导孩子自己去解决问题，否则只会让孩子越来越依赖自己。　　

因此，在了解事情的真相后，家长们应当引导孩子去弄清他们之间出现矛盾的原因，以及各自所要担负的责任，然后鼓励孩子自己去思考解决问题的方法切忌大包大揽、护犊子，让孩子丧失锻炼自己的绝佳机会。

二、双方家长如需沟通要心平气和地讲道理有一些矛盾或问题，可能已经超出了孩子之间可以自行解决的范畴，这个时候就需要家长们之间的沟通。　　

此时，家长们需要注意自己的言行举止，切忌引发新的矛盾。而且双方家长不能存在偏袒自己孩子的心理，更不应该只听自己孩子的片面之词，而是应该站在客观、公平的角度化解孩子之间的矛盾。　　

另外，家长们如需沟通的话应该在私下里进行，不应该在班级群里面公开理论、吵闹，否则只会造成更大的不良影响，甚至激化矛盾，也会给自己的孩子后续融入新集体造成困难。　　

三、教授孩子一些交往技巧，孩子之间出现矛盾的主要原因，还是对于一些交往技巧不能很好地掌握，作为家长应该加强孩子在这一方面的能力。家长要时刻教育孩子：要维护好和其他小伙伴之间的友谊，不要事事都以自己为中心，毕竟是要经常和这些小伙伴们在一起学习和玩耍的，而且处理好了这些关系可以让孩子身心更加愉悦。

　　

另外家长们在平时也要给孩子立一些规矩，诸如跟小伙伴说话要客气、不要乱动别人东西、要真诚地对待小伙伴们等等。　　

四、要学会从孩子的角度出发看问题　　孩子的思维与成年人还是有很大差别的，家长要学会从孩子的角度出发，来看待他们之间的矛盾。　　

诸如很多时候，他们之间的矛盾与冲突看起来十分严重，可能隔一天或者一会儿两个人就又变得亲密无间了。因此，当孩子之间出现了一些较小的矛盾时，家长应该教导他们学会主动道歉和用合适的语言化解矛盾，不要凡事都想着占上风。　　

孩子之间发生矛盾是很正常的现象，作为家长一定要担当好引导者和帮助者的角色，让孩子

1、面对孩子叛逆的行为，我们切勿过分保护孩子

我们在孩子的叛逆期反而应该鼓励孩子大胆去尝试自己想做的事，培养自立能力和敢于发表自己的见解，告诉他思考问题要多从正面去想不要总有怨言。父母也可以多给孩子一 些自由的空间，适度的放手是对孩子的一种肯定。

2、不能强加自己的意识给孩子

严厉批评教育会让叛逆期的孩子跟家长产生很多的矛盾。孩子在叛逆期时独立意识和自我意识增强，急于证明自己，而这个时候家长一味地强加自己的观点在孩子身上，对孩子不认可，会加剧孩子的反叛行为。

3、 弱化孩子的行为

和孩子一起参与到他想做的事情中去，和孩子一起探索，而不是口头说教。另外，当孩子顶嘴时，父母不能急躁，更不能对孩子大喊大叫，不然只会强化孩子顶嘴的行为，甚至会出现孩子叛逆天天和家长吵架的情况。

4、给孩子做正确的引导，疏导孩子的坏脾气

当“孩子叛逆天天和我吵架”的行为发生的时候，我们就要开始正确的去疏导他们，给他们指引一个正确的方向，让他们在前进的道路上面有一个有利于他们的指引，这是我们做家长应该做的，同时这也是我们的责任。

我们在很多的事情上面，与其和孩子进行硬碰硬，我们不如去退一步，帮助孩子走出那一片阴影，走出孩子青春期的叛逆心理。

5、我们和叛逆期的孩子可以平等沟通

许多时候，爸爸妈妈要站在第三者的立场分析孩子叛逆的原因，许多爸爸妈妈总觉得自己是对的，孩子应该听爸爸妈妈的，但是，孩子有自己的思维方式和处理问题的方式。

所以爸爸妈妈应该放下架子，耐心听一听孩子自己的想法，从感情上、从具体事件上与孩子达成一致，做一些适当的让步。

1不要匆忙干涉。有些父母深怕孩子吃亏。当他们看到自己的孩子和别的孩子吵架时，会第一时间“支持”自己的孩子，但这只会让孩子养成“自重”的性格。当我们发现孩子吵架的时候，家长首先要保持冷静，搞清楚事情的来龙去脉，然后需要适当的方式来处理。当孩子之间发生矛盾时，父母的干涉有时会激化矛盾，所以要学会放手，让孩子自己解决矛盾。让孩子自己分析是非，让孩子自己解决矛盾，帮助孩子学习分析问题、解决问题的能力，同时帮助孩子学习正确处理人际关系。

2稳定自己和孩子的情绪，教他们情绪管理。父母真的很难理性对待孩子，尤其是对失败者。人们的本能反应是做一个“好爸爸”“好妈妈”，尽力维护孩子的利益，但这并不利于矛盾的解决。不要看到孩子受欺负受委屈就情绪失控，恨不得把对方揍一顿，拿出来给孩子出气。要理智，不要激动，帮助孩子冷静处理问题，给孩子树立好榜样。

3搞清楚这是正常的孩子之间的冲突还是“欺负”。其实在幼儿期，基本没有什么“欺负”，大部分都是正常的冲突。比如，一个孩子想让另一个孩子加入自己的游戏，但表达不清楚，他可能会拍另一个孩子的照片，或者拉他的衣服。但是其他孩子可能会认为是在打他，会不高兴，甚至会哭。这种事情发生过，但没那么严重。你解释清楚就好了。如果孩子和对方沟通失败，身边又没有大人，可以用“打回去”作为替代。

4及时制止争吵。多生孩子对父母来说是个负担，因为照顾孩子要花很多精力。长大后，父母也需要考虑生活中的各种问题。但是多一个孩子会让你在家里更活泼，也会让你的孩子多一个弟弟妹妹。如果你发现两个孩子在争吵，那么家长一定要大声告诉他们停下来。吵架是一件很伤人的事情。父母可以利用他们的权威让两个孩子停止争吵。

孩子之间吵架打架，家长要做的第一件事儿，当然是第一时间制止，然后再根据情况进行教育。我认为在孩子这个年龄段，还不具备自己处理矛盾的能力，最好还是家长积极参与进来，但家长参与并不等于拉偏仗，更不能向着自己的孩子说话，家长要站在公立的角度来教育和说服孩子。

在制止孩子吵架之后，首要做的就是搞清楚事情的原因，然后按照常理做出对错判断，不管是自己的孩子还是别人的孩子，错的就批评，站理不站人，这应该是家长处理的基本原则，以此让孩子们从小知道，有事情要讲理，而不是动嘴或动手，犯了错就要承认，而不是用吵架的方式解决。

我记得我小的时候，我和小伙伴吵架甚至打架时，被母亲看到之后，母亲从来不会先批评我们，而是先拉开，然后把我们都带回我们家，母亲给我们俩做点好吃的，等我们破涕为笑，又成为朋友之后，母亲再问清我们的缘由，然后再给我们讲道理，虽然很多时候我们并不懂，但现在回想起来，我挺感激母亲这种教育方式的，这种方式最好的一点就是不搞对立，不破坏友谊，还能让我们彼此都懂事儿。所以，我认为遇到孩子打架之后，家长切忌护犊子，一定要像对待自己的孩子一样，晓之以情，动之以理。孩子之间吵架，是一个常见的问题，也是现场教育孩子的最佳时机，当两个孩子吵架时，肯定一强一弱，弱的一方有可能在哭，这个时候是大人出手教育孩子的时候，先问两个孩子的经过，问明原因，查明情况，在问孩子谁对谁错，知道原因，问孩子怎么处理，相信孩子都能知道对和错，孩子吵架，有素质的家长，从不护孩子的短处，这个时候孩子经过大人的说教，错的一方，肯定能道谦，孩子只要一方能道谦，马上就会和好，又在一起玩呀！

序言：现在国家放开了三胎政策，很多人的家庭将会出现更多的孩子，一些孩子由于年龄比较小，不懂得大道理，所以很容易出现争执，但是这些争执出现之后，家长需要及时的调解，不然会让矛盾越来越深。下面小编就给大家分享一下，如果是遇见两个孩子之间发生争吵的时候，该如何引导？

一、及时制止争吵

孩子越多对父母来说都是一种负担，因为在照顾孩子的时候需要付出极大的精力，等到他们成长之后，父母还需要考虑他们生活中遇到的各种问题。但是多生一个孩子，自己在家里会热闹一些，也会让孩子多一个弟弟妹妹。如果是发现两个孩子正在争吵，那么父母一定要大声的让他们停止下来。争吵是一种极伤感情的事情，父母此时可以利用自己的权威，让两个孩子停止争吵。

二、和孩子谈谈

小编相信孩子之间不会无缘无故的争吵，在将孩子分开之后，父母可以和两个孩子之间进行谈话。从两个方面了解一下事情的经过，然后确定好谁对谁错。如果两个人都没有明显的过错，此时可以在其中调解一下，比如对姐姐说：自己的妹妹曾经为她做过的事情，在妹妹面前说：姐姐曾经对她做过的一些事情。

三、及时和好

父母在孩子争吵的时候，需要承担起和事佬的责任，从而避免这种矛盾更加的深化。在向孩子讲明道理之后，父母需要将两个孩子拉出来，然后让他们握手言和，并且对他们说：争吵是不利于解决问题的，下次在遇到问题时，我们可以坐下来谈一谈。孩子在这种过程中会逐渐的学会怎么解决问题，对他们的成长也是很有好处的。

在日常生活中，成年人之间难免会有摩擦和冲突。不同性格的孩子会在学校一起学习和玩耍，一些不愉快的“小插曲”可能每分钟都会上演：从吵架到拿起“小拳头”。问题是，在这些冲突发生在孩子身上后，大多数父母可能无法平静下来，有些父母甚至焦灼得觉得天都要塌下来一样……当孩子有冲突时，父母该怎么办？

1理解儿童冲突的原因

小孩子有冲突是很常见的。知道孩子冲突的原因不仅知道事情的起因和过程，更是父母对孩子关爱的表现。不理会的做法会让孩子感到被忽视，不利于亲子情感的培养。它更有可能导致孩子因为父母的忽视而悲伤，甚至在将来拒绝与父母分享东西。

2没有生气或者敌意

孩子是父母的影子。你因为孩子之间的矛盾而表达愤怒甚至敌意，孩子会瞬间捕捉到，这会使孩子错误地理解对方不好，所以我应该表达愤怒，我应该怨恨而不是选择原谅，我不应该和对方玩耍。

3不要过多干涉

孩子总是会长大的，你可以帮助一段时间，但帮不了一辈子。除非关系到生命和安全，父母应该从小让孩子养成自己独立处理事情的习惯。孩子之间的摩擦需要父母从旁调解或者看着孩子自己处理。

4引导孩子找到解决方案

当孩子遇到困难时，父母应该引导孩子找到解决问题的方法，而不是帮助孩子找到解决问题的方法，更不用说在孩子还没有思考的时候给孩子一个想法。当孩子有想法时，父母应该鼓励他们在第一时间尝试，而不是用挑剔的眼光对待他们。你的批评会让孩子们变得依赖。

如果我们能够正确处理儿童之间的冲突，在处理冲突时我们将更加镇定和理性。此外，对于儿童来说，盲目地鼓励儿童告状抱怨或通过父母干预引发冲突也是一个非常糟糕的示范。

当孩子流露出他遇到一个问题时，是最适合使用积极倾听的时候。通常，父母会发现这些情况，因为，他们会听到孩子表达自己的情绪。

善于倾听，尊重他人也是尊重自己。

从我教育到现在，我都发现了一个问题，孩子与家长之间的矛盾大多数是来自没有互相倾听。

这是矛盾的导火索，但却也是灭火的水枪。

明明很细小的一个问题，仅花几分钟便可以解决，却在没有互相倾听的原因下逐渐扩大，最后导致酿成大祸。

爸妈不愿意倾听孩子的问题，因为他们认为孩子的那些无关紧要，孩子不愿意倾听家长的话，因为他认为太过唠叨。

这便是双方的不了解所导致的，例如下方两个例子这样，当你看了后可能会有更直观的感受。

安东尼：马蒂尔今天不和我一起玩。不论我做什么，他都说不想做。

妈妈：嗯，你为什么不建议一起去做他想做的事？你必须学会跟朋友相处。（建议，说教)

安东尼：我不做他希望做的事，此外，我不想跟他一起玩！

妈妈：嗯，如果你还继续做一个被宠坏的小孩，就去找别的人玩吧。（提供一个解决方法，归类）

安东尼：他才是个被宠坏的小孩，我不是！而且没有其他人可以跟我一起玩。

妈妈：你感到难过其实只是因为你累了。明天你就会感觉好一点了。（解释，安慰）

安东尼：我不累，明天我也不会感觉好一点的！你不明白我有多恨他！

妈妈：不许说这样的话！如果我再听到你这样说你的朋友，你会后悔的（命令，威胁）

安东尼：（坐着闷气走开）我恨这个地方。真希望我们能搬走。

再看看以下是这位家长是如何利用倾听来帮助孩子的

安东尼：马蒂尔今天不和我一起玩。不论我做什么，他都说不想做。

妈妈：你在生马蒂尔的气。(积极倾听)

安东尼：是的。我再也不想跟他一起玩了。他不再是我的朋友了。

妈妈：你非常生气，以至于你觉得再也不想见到他了。(积极倾听)

安东尼：没错。但是如果他不是我的朋友了，我就再也找不到其他人一起玩了。

妈妈：你讨厌一个人玩。(积极倾听)

安东尼：是的。我猜我必须去试着用其他方式和他相处。但是我还是很难不生他的气。

妈妈：你想跟他更好地相处，但你又觉得不生马蒂尔的气很难。(积极倾听)

安东尼：我过去从来不会生他的气——然而那时候他总是做我想做的事。现在他不再让我指挥他了。

妈妈：马蒂尔没能一直赞同你想做的事。(积极倾听)

安东尼：对啊现在他不再是个听话的小孩了。但是他变得更有趣了。

妈妈：你更喜欢他现在这样。( 积极倾听)

安东尼：是的。但是不再向他发号施令是很难的——我已经习惯了那样。或许，如果我偶尔让他按自己的想法做，我们就不会总是吵架了。你认为这样会有用吗

妈妈：你在想如果有时候你肯让步的话，也许就会有帮助。(积极倾听)

安东尼：是或许是这样。我会试试。

同样的事情，但却有着不同的结果，这归根下来，孩子善于倾听，虽然第一个也是倾听孩子，但她接管了孩子的问题，没让孩子自己思考和解决，所以导致了后面场面失控。

而第二个不同的是，妈妈并没有接过孩子的问题，而是引导让孩子自己思考，自己解决问题，这样孩子有更多的责任感，学会了自我思考问题。

所以说，善于倾听真的很重要，当然，在倾听过程中去帮助孩子解决也同样重要。

在孩子遇到问题时，我们不要总把孩子的接管到自己身上，让孩子躲在你的身后；我们要做的是引导孩子，让他学会自我反思，在面对问题时自己会去承担，把孩子拉到问题的面前。

如果不能经历风雨，那又怎么能见到彩虹。