当你和同事，上司工作上发生冲突你如何处理？

当然要和颜悦色的 诚心诚意的 与同事和领导交流 。认真分析问题的原因 找出矛盾的所在 。出于公心的 进行交流 谁是谁非要说清楚 。如果是自己的问题 一定要认真的自我检查 向同事和领导承认错误 。我认为这样处理不会影响大家的团结 还有利于今后的工作 。

一个是和自己朝夕相处，抬头不见低头见的同事，一个是自己的顶头上司，直接领导自己的人，他们之间有矛盾，作为旁人的同事来说，劝与不劝都是两难，很难有绝对的公平的，劝领导的话，自己有没有这个能力，对方会不会听从，会不会得罪领导，在以后的工作中给自己小鞋穿，劝同事的话，同时平级和竞争关系的话，不论关系怎么样，同事可能也得罪了，以后在相处中需要对方合作和提供方便的时候会很尴尬。

当他们之间有矛盾的时候，首先就要了解领导和同事之间的为人处世和性格，顺应他们的脾气去沟通，私下找个空闲时间约同事和领导们一起下班喝喝茶，吃个饭，聊聊天，安抚他们之间的情绪。做个和事佬，两边都不得罪，自己拉进一下和他们之间的距离，但是，不在背后说谁的坏话，让他们觉得自己人品有什么问题。

另外，领导和同事之间有矛盾，只要不牵扯到自己的利益，能不管就不管，能避开就避开，树大招风，只要自己没事就好，人性本就是自私的。假如出现了另外一种情况，真的涉及到了自己的利益，需要自己出来面对了，两边都有可能会得罪，提高自己应对危机处理的资本和能力，为离开这个是非之地做充分思想准备，一定要对当前的形势和处境做一个预判，要评判是非，站队的话，还是站在有实权的人一边，为了自己的未来好，那是自己得罪不起的人，对于同事，根据现实情况看，那只能说一声对不起了。

总结：有几点挺关键的，就是你也得考虑自己处理问题的能力，别越帮越乱，主要就是会不会说话的能力。二是你在单位的个人影响力，决定了你劝架说话的分量。

当你和同事在老板面前发生争吵时，以下是一些应对策略：

1 保持冷静：无论发生什么情况，保持冷静是非常重要的。如果你正在因为吵架而感到愤怒或失控，先暂停一下，冷静下来，控制好情绪。

2 就事论事：尽量将争论聚焦在工作或具体问题上，避免将个人情绪或攻击性语言带入讨论。以事实和逻辑为基础，进行有理有据的讨论。

3 尊重对方：即使你认为你的观点是正确的，也要尊重对方的观点和感受。表达你的观点时，以积极、尊重的方式进行，避免使用攻击性的语言或态度。

4 主动沟通：主动寻求与同事的对话，找一个合适的时间和地点，以开放、诚恳的态度进行沟通。表达你的观点时，要专注于解决问题，而不是指责或攻击对方。

5 寻求帮助：如果你觉得自己无法解决这个问题，或者无法处理与同事的关系，可以寻求上级或人力资源部门的帮助。他们可能能够提供更专业的建议和指导。

6 自我反思：回顾整个事件，思考自己是否有可以改进的地方。如果有任何需要改进的地方，比如沟通技巧、情绪管理、决策方式等，可以积极寻求反馈和建议，以提升自己的能力。

最后，要记住，处理这种情况的关键是保持专业、尊重和理解。通过积极的沟通和解决问题，你有可能解决这个问题，并保持良好的工作关系。

肖秀秀在一家家电公司工作，不久前突然空运了一位部门经理，不知道是不是新官员上任了。李社长一来就开始和下属对话，开会时动不动就指责他们工作不好。大家都不敢生气。(它是一种工作方式)。

有一次，肖秀正打印文件，李社长不知道有什么外遇，就指着肖秀正骂起来。“我观察你很久了，打印文件花了这么长时间吗？昨天我对你说的话都白费了吗？上个月完成KPI也可以，但你的生产力真的很低，甚至到马里亚纳海沟。你认为公司给你发工资是让你在这里消磨时间吗？

本来脾气就好的肖申秀莫名其妙被老板骂了十几分钟，肖申真受不了。亲自和老板破口大骂。“我来混时间吗？你不看看你自己吗？每天到处转悠，除了骂人之外，还骂人，不知道老板的样子在哪里，别人进来的话，肯定以为你是来讨债的！”，则表示。

接着肖昭和经理就这样骂我，我骂你吵了一个多小时，最后惊动了公司的老板。结果，老板被开除了，肖申领了5%的薪水。

工作本身存在着各种利益矛盾和人际关系矛盾，争论、相互牵制、争吵是不可避免的情况。(另一方面，也是工作的一部分)。

而且我们大部分人习惯性地让步和回避，看到同事和领导吵架，反而缩着头躲在一边，问：“这些能和领导吵架的同事，他们的气质是从哪里来的？”默默的想。

工作中敢于和领导打架的职员靠什么？

第一，和领导一起搅拌，你害怕吗？

在工作中，作为下级，我们总是想讨好上级，听从上级的指示。但是有时，即使听从领导的话，毫无反驳地执行领导的指示，也不一定能取得好结果。(另一方面)。

职场人际关系不是忍让，而是意见不同，讲道理努力，这是优秀员工应具备的素质。

关于“打架”的概念，在工作中我们需要分场合讨论。

例如，就像无缘无故地和别人吵架一样，因为心情不好，所以和别人吵架等情况被认为是吵架。

但是，如果公司召开会议讨论方案，由于意见不同，与领导互不让步，导致脸红脖子粗的情况并不叫吵架。

除非方案确定一天，否则这都属于正常讨论，据理力争。最终，***也会有不体贴的时候。大家的出发点都是为了把工作做得更好。

我以前在的公司里为这样的方案演出过一个混乱的场面。

领导会讨厌和他打架争论方案的下属吗？其实不是。这种争吵其实是有意义的，所以是站在公司立场，希望把事情做得更好的表现。作为***，他需要的不是听话的应声虫。老板真正重视的员工应该有自己的想法，解决问题，为公司创造利益，找到公司缺乏的人。如果只跟着声音虫和放屁虫，其实谁都可以，为什么是你呢？

但是需要注意的是，“斗争”结束了。不管采取哪一方的意见，都不是因为意见不采纳而消极疏忽，而是站在公司立场，把事情做好，这是上班族的素养。

第二，打铁要自己硬，实力是最大的气质

有句话叫“打铁要自己硬”，为什么你敢和领导打架？

第一个条件当然是，你自己的能力太强，有自己独特的竞争力，能给公司创造良好的收入。

想象一下，如果一年内一个人的销售能给公司带来数千万个业绩，他就会和领导争吵，即使他不讲道理，主动给自己选工作，领导也能把他变成三分之一。(另一方面，也是工作的一部分)。

企业是讲究利益的，谁有能力，能带来利益，不违法不违规，对企业来说是不可多得的人才。和领导打架吗？这叫感官表达，这是有想法的。

听领导的话，得到好印象，就能得到晋升的印象，打开灶吗？不是的。

相反，努力提高自己的能力成为公司不可替代的核心职员是王道。

第三，要考虑例外

还有一个例外，如果我们因自己的正当权益受到侵害，领导打板(例如拖欠工资等)，我们可以在这个时候做

但是在任何时候和任何人吵架都不是解决办法。如果自己的正当权益受到侵犯，首先能否通过商议和调整冷静地提出解决方案，如果无效，我们建议再次拿起法律的武器采取法律手段。

所以在工作中，我们更重要的是思考自己，有能力，有魄力，能给公司带来利益的人，实力和领导打板，保护或争取自己的权益。

先道歉。你还年轻，有追求。你最好尽快去领导办公室道歉，承认错误。你在体制内还有很长时间，你必须得到提升。无论领导级别如何，如果不向领导道歉求得原谅，那么你一直都无法提升自己，因此，年轻人应该放下自己的脾气，永远不要与***对抗或争吵。这对他们不好。最终，他们可能会失去未来和人气。毕竟，体质内的提升之路仍然需要每个人的支持，尤其是领导。

找个合适的机会买些礼物，亲自去领导家道歉。最好带女朋友或妻子。当着大家的面诚恳地向领导道歉，让领导觉得你是认真的，诚恳的，说几句恳求领导能够自己说错误的话，请领导之后多给点建议，让领导觉得你是真心悔改

利用平时开会、讲话、党员会议等机会进行自我反省，并表示在领导的指导之下，他们成熟了很多，进步了很多，这是领导正确教导的结果。没有领导的引导，他们就不会进步和成长等等。让***听起来很高兴，毕竟每个人都喜欢听敬拜的话语。

向他寻求更多的指示和报告，并与他进行更多的沟通，从而消除以前你和你的领导间的隔阂。不要认为光道歉就可以化解你们之间，短时间是不可能的，所以你一定要沉着冷静。多向领导亲近，表示你对他的忠心。

在体质内，只要没有违反规则和纪律，他不能解雇你或惩罚你。一些***其实也害怕强硬。如果你硬气点，他会屈服的。如果你软弱，他会变着法子欺负你的！所以不管怎样，我们都应该善待他人，礼貌谦虚。特别是在体质内，我们必须着眼于团结的大局。不要随便和领导或同事争论。这对你自己不好。遇到一个冷酷无情、心怀不轨的领主会让你非常沮丧。当然，当你遇到一些事情时不要害怕。你应该有骨气，勇敢而冷静地面对它

你要保持冷静，告状时要井井有条，必须先自我检讨，再告状，你可以这样说:在这件事中，我有错，我不应该气急败坏，带着脾气上班，适当装的委屈点，再说:我认为，对方也有错，他们怎么可以不来帮助我，一两次就算了，但他们一而再，再而三的推卸责任，同事之间应该互相帮助，我实在是没办法了，希望上级领导帮我解决，再加上几句赞美的话，就好了，