医生与患者家人发生冲突,你作为一名医生你应该怎么做

首先是安抚双方，然后就事论事吧，对于通情达理的家属我们要给予理解，毕竟家人生病心情难免慌乱、急迫。如果是医生态度不对那么我们先替他向家属道歉，如果是患者有问题那么就将医生拉走，将问题跟家属说明，如果家属依依不饶则保护好自己。并向上级及安保人员反映情况。

没办法，选择了这个职业就要承受它所带来的后果

请各位老师帮助分析病人家属的心理状态，我只做了片面总结，请高手完善和指正！

陪床家属与医护人员发生争执的内心解析与对策：

随着社会的发展和人民文化知识水平的提高，医患关系已发生质的改变，患者的知情权已受到法律的保护，医疗服务的神秘面纱将被无情的剥去，其透明度将越来越高，这无疑是完善医疗服务的促进剂，但随之而来的医患纠纷会逐年增高。加之不当的媒体报道，更是推波助澜。正确理解和剖析陪床家属的心理变化，减少医疗纠纷的发生，对每位医护人员是一个必修的课题。

1：医护工作不到位或出现差错。

个别医护人员工作不负责任，服务态度恶劣，解释病情不严谨，医疗行为出现差错，对疗效不佳的晚期病人推委等，是发生医疗纠纷的主要原因之一。提高本身素质，端正服务态度，摆正医患关系，时刻提醒自己是为患者服务的医务工作者，认清大夫与患者的关系，任何时侯都不要超出这种关系。对工作要极端负责，一名出色的医务人员，不仅表现在有丰富的专业知识和精湛的技术，更重要的是要有极强的责任心和无私的奉献精神。按操作规程规范医疗行为，坚决杜绝医疗差错的发生。

2：对医护行为的误解。

由于医护人员在检查、治疗及其它医疗行为中解释不够，患者及家属发生误解或家属本人逻辑思维混乱，认为对患者不负责任、给患者增加了痛苦、拿患者作试验、增加了经济负担等。医护人员在医疗行为中，要耐心的向患者及家属解释清楚目的、方法、必要性、目前水平及可能发生的并发症。解释病情要科学严谨、客观公正并具有艺术性，既要交待清楚患者的病情，又要家属理解和接受不良后果，不能过于强调负面作用而造成患者及家属拒绝，也不能盲目乐观而造成患者及家属对常规副作用的误解。

3：不是真正关心患者的病情，而是借题发挥：

①由于经济、观念及心理因素。

患者的直系亲属，由于承担经济责任、传统观念及厌烦陪护等，对患者尤其是长辈患者，本不想在医院正规治疗，又担心舆论对自己不利，故借题发挥，以求既不在医院治疗，又把责任推给医务人员。对这种心理的家属要特别小心，因其可无中生有、小题大做，可做可不做的医疗行为尽量不做，尽可能保守治疗，讲话要严谨，诊治要细心，不给其可乘之机。

②讨好患者的家属及有关人员。

患者家属的同事、朋友、下级等，并不关心患者的病情转归，只是要在患者的家属面前表现一下自己，以满足自己的政治或个性需要。在进行诊疗活动时，非直系亲属不得在现场，不向非直系亲属解释病情。

③受他人唆使。

某些家属受他人唆使，以达到其不可告人的目的。要了解症结所在，及时揭穿。

④炫耀（能力炫耀和感情炫耀）。

某些家属或非直系亲属，特别是从事特殊工作的亲属，为了炫耀自己的医学知识，借题发挥，即所谓能力炫耀。某些亲属为了表现自己对患者的关心和感情，甚或假装孝子，明知病情无力回天，却向医护人员提出不可能的条件，即所谓感情炫耀。要抓住其弱点或错误，婉转的予以点破，可收到事半功倍的效果。

⑤讹诈。大多由于家庭经济困难，明知患者为疾病晚期无力挽救，吹毛求疵，其目的最终回到经济利益，要求医院赔偿或困难照顾。

请各位前辈批正。

发布时间：2022年3月27日

关于进一步加强住院部管理的通知

各医疗机构：

为进一步保障住院期间住院患者医疗安全，切实保障住院患者生命健康权益，进一步加强泗县医疗机构住院部管理工作，现就有关工作通知如下：

一、严格落实封闭管理制度

各医疗机构要在住院病区执行封闭管理制度，对所有住院患者、陪护等人员进行认真登记每个人的基本信息，相关信息要由患者、陪护等人员确认并针对内容的真实性签署承诺书。住院期间患者及陪护人员需封闭管理，不得自行出入住院部，各医疗机构要加大住院病区管理制度，安排专人管理住院病区门禁，严禁患者及陪护随意进出住院部。

二、切实加强患者及陪护管理制度

各医疗机构要严格落实患者及陪护管理制度，严格住院期间患者管理，患者住院治疗期间原则上不得离开病房，如因特殊情况离院时应向主管医护人员报备并做好登记。患者住院期间不得安排探视，提倡患者家属通过电话或微信视频进行问候。提倡非必要不陪护，确需陪护的，固定1名陪护人员，陪护人员进入病房前须严格核查健康状况并进行核酸检测，有新冠肺炎可疑症状者不得进入病房担任陪护，由医疗机构发放陪护证。陪护人员原则上不更换，确需更换，应持有核酸检测阴性结果报告。严格落实标准化防护措施，定期进行核酸检测。陪护人员一旦出现新冠肺炎可疑症状，要立即采取应急处置措施，相关人员严格闭环管理，切实防止疫情在医院内扩散传播。

三、规范开展核酸检测

严格执行新住院患者及陪护人员新冠病毒核酸检测“应检尽检”要求。没有疫情阶段，住院患者及陪护人员入院时查验48小时内核酸检测阴性证明，住院期间患者及陪护每周轮检开展2次核酸检测，每次间隔2天以上。发生疫情阶段，要加密上述人员核酸检测频次。其中，住院患者及陪护人员入院时查验24小时内核酸检测阴性证明，住院期间患者及陪护每周轮检开展3次核酸检测，并保持合理间隔，同时，做好每日两次健康监测。

四、加强特殊患者安全管理

老年人、精神障碍等特殊人群不同于普通住院患者，对其的安全管理工作更应重视。又由于影响其安全的因素较多，情况也复杂，为此，医务人员必须严格按照各项规定进行操作，更加细心和有技巧地处理老年住院患者所发生的情况。严格老年住院患者活动区域，同时应有专人陪同，严禁老年住院患者私自外出，确需外出的，应由家属陪同并上报主管医生及分管院长，经主管医生及院长同意后方可外出。

个人的观念是九一开，医院或医生的责任占九成，病人或病人家属占一成。原因是病人进了医院什么都不懂做为弱势一方基本上都是言听计从、相信医生的每一句话，哪敢有顶嘴的权力？既使有少数的病人或家族素质和脾气不好的人和医生发生了争吵那也是对医生做出不满的事情太多以至于看不下去或无法容忍了才会和医生发生争吵的，正常情况下病人或病人家属在医生面前都是孙子没有人敢去和医生争论的。所以我做为普通人也进过医院不是一次两次的了，凭借自己的感受或所见所闻多数的责任肯定在院方或医生，病人或家属的责任很少。

医患纠纷有三方面原因，首先医生并不是可以置身事外的，很多缺少医德的医生有意无意给患者带来不必要意外伤亡见怪不怪，造成严重后果后有些患者本人及家属并不知情，或者知情后选择息事宁人，如果不能接受就容易产生纠纷或医闹。

第二个方面是患者， 社会 之大无奇不有，不管好人坏人都会生病，而平时喜欢挑剔或经常对 社会 他人不满的人去就诊就很容易跟医生产生纠纷，哪怕有时是不怪医生不必要的纠纷。随着 社会 对医生的偏见不信任，这种情况越来越多。

第三种原因就是体制，整个医疗系统都存在问题，从药品流通到诊疗过程都存在问题，这些年反腐力度大较以往有所改善。药品层层加价到患者手上都成天价。医生拿红包收礼物司空见惯。有的医生几乎就是商人，他们的主要目的就是挣钱，无病当有病，小病大治…这样出发点难免不会产生医患纠纷。

原本医生救死扶伤，教师教书育人都是受人尊重的职业，现在呢？相关监管部门该引起重视，医患矛盾剧增背后的深层次原因才是问题所在。

这样的提问，你怎么回答，都是有问题的。

因为回答这样非此即彼的问题，每个人都不一样，这和他本人、亲属或朋友就医的经历有关，也和他在 社会 中感知一些案例有关，回答中或多或少地带有一些成见，难免会带有偏见或片面性。

近几年我国有的地方医患关系不是那么太和谐，问题到底出在哪里？国人想了很多，对这个问题也探讨了很多，基本上没有统一的观点，本人在这里也谈点自己的看法，医患关系紧张，本人认为问题不出在就医本身，而是出在思想道德、诚信层面。

几十年的改革开放，我国的经济、 社会 、技术等各方面，起得了全面快速的发展，但在经济财富快速增长的同时，一些唯利是图，利益致上的思想腐蚀了 社会 的正常机体， 社会 成员之间，缺乏起码的诚信，导致极端事件，时有发生。在一些案例中，医者，仁者心少了，考虑经济因素多了，管你是什么情况，无钱不治，钱少停治。患者，一切的不是，都是医生的错，根本不检视自己的问题，甚至提出一些违反常理的要求，等等这些现象，造成了医患之间勾通不畅，矛盾尖锐。

要解决这样的问题，首先，得从思想道德层面抓起，建立 社会 诚信体系。

其次，建立健全各种规章制度，规范医患双方行为。

第三，加大对医患案件的处罚力度，调整医患关系。

医疗纠纷频繁发生，主要问题不在医生，不在患者，在于看病产生的费用。如果能把费用问题解决，我觉得医疗纠纷至少可以减少9成。

这个费用问题，我觉得可以从病人、医生两方面来谈谈。

1病人

病人看病最期待的是什么？少花钱，疗效好。

如果钱花多了，病人和家属心里都会有压力，有压力情绪就会有变化，有时候一个小问题就有可能被放大，引起医疗纠纷。我遇到过这样一件事，有一位老先生，得了胃癌，家里人没有告诉他实际病情，手术之后，总是不肯配合医生的治疗。每次护士去给他挂水，他总要挑毛病，有时甚至拒绝输液。一开始，大家都觉得这个病人真是太不讲道理了。终于，因为输液的留置针堵了，需要重新打留置针。老先生勃然大怒，硬说是护士没把留置针打好。虽然医生护士反复解释，老先生都不听，最后甚至破口大骂。后来，家属给我们解释了原因，老先生平时就很节俭，这次住院的费用单子每天都发给他，他看了以后心疼的不行，不配合治疗就是想要不挂水，省费用，其实没别的意思。这样一说，大家都理解了，都是费用的问题。

疗效好不好，有时候是很难说的。没有一个医生敢保证一定会把病看好。尤其是外科医生，手术后的并发症无法避免。一旦出了并发症，住院时间长了，治疗费用高了。病人和家属就会有想法，医疗纠纷就产生了。如果说费用全部不用病人承担，由保险公司或政府买单，那么，即使有并发症的产生，病人和家属也会理智对待，等待病情的好转，至于是谁的责任，这个可以由权威机构去鉴定，医疗纠纷可以大大减少。

2医生

医生除了要应对临床诊疗工作，费用问题也是绕不过去的坎。现在的医疗环境下，病人欠费的话，医生可能要去催费，搞得双方都不爽，甚至演变成医疗纠纷。

每个行业都一样，医生的素质和水平也参差不齐。所以有时候，医疗纠纷的过错确实在医生。一旦发生这种情况，病人就会拒绝支付住院费用，因为是医生的错导致住院的新增费用。那么，医院和医生就要为这笔费用买单。医生心里会没有情绪吗？正好病人也有情绪，医疗纠纷就爆发了。假使医生不需要担心费用问题，一心一意地弥补自己的过错，争取有一个好的结果，医疗纠纷产生的概率就很低了。

3总结

如果医疗改革能把费用问题解决，真正做到少花钱、疗效好，我觉得医疗纠纷可以大大地减少。

这个问题真不是简单的是哪一方面的事，不能单说是医生原因还是患者原因。正所谓一个巴掌拍不响，事情都是双方面的。还有一个重要原因，就是医疗体系的问题。

国内的医生可以说是世界上最廉价的医务劳动者，每个大夫都是超负荷工作。像遇到这次疫情，全国各地数万医生奔赴湖北武汉，不顾自身安危支援疫区。有医生感染了，也有医生倒下后治愈又继续奋战在一线。但是令人痛心的是有些医生倒下后就再也没有起来过。

现在疫情肆虐的情况下，却还有伤医的事情发生。在这之前，经常发生伤医甚至杀医的情况。没床位打医护，没有单独病房打医护，嫌医护态度不好打医护，不给转病房打医护等等。

如果你在外面打别人一巴掌，你可能不但要赔钱还要拘役几天。但是打医护呢，可能就需要口头道个歉就拉到了。有些用刀伤害医护，可能也就按医患纠纷而免于刑事责任。当然，现在伤医已经入刑了。

中国医生一天门诊要看一百多人，上班期间谁都不敢喝就怕上厕所。一个医生也就几分钟的时间，碰到不理解的患者就要发生纠纷。医院多数希望息事宁人，最后医生只能反过来道歉。

当然问题也不都在患者，确实有些医生医德有问题。对待患者态度恶劣，甚至有些医生过度医疗增加患者负担。还有些时候医生没有跟患者解释明白，造成了彼此之间的误会。

现在医疗体系，优质的医疗资源都集中在大城市的三甲医院。患者都集中在这些大医院里，下面的二级医院都，乡镇医院门可罗雀。这也就造成了上面挤不进去，下面闲着无事可做。资源紧张，自然更容易造成矛盾。

所以，频繁的医患纠纷原因是多方面的。希望未来的医疗改革，能够逐渐解决这些问题，医患之间也都互相理解，医患纠纷也不再出现。

我是一位从全国百佳医院出来的资深外科主任医生，在三甲、二甲、一甲医院都工作过，也担任医务管理工作多年，接触过各种各样的病人，处理过各种医疗纠纷，下面我给大家谈谈自己工作中的体会。

1、真心的交流是医患双方建立信任与防患医疗纠纷的基础。

不知大家是否注意到一个有趣的现象:医生为自己的亲戚或熟悉的朋友看病手术，即使有时病人恢复过程并不是很理想，甚至出现了并发症，但也很少听说双方发生医疗纠纷。为什么呢？因为这些病人知道，为他治疗的医生肯定是真心认真帮助自己，肯定采用也是最好的治疗方法。即使病情恢复不好，也肯定是疾病本身问题，而不是医生的问题。而医生也敢大胆采取最好的治疗方式给病人治疗，因为他不会担心病人会投诉他。正是双方间有足够的信任，自然就不会发生医疗纠纷。所以医患双方的信任程度是防止医疗纠纷的关键。而医生与亲友患者间的这份信任是长久形成，甚至还有血缘关系。不是医生与每位患者都具备的。

2、医生说：我做得哪么用心，对病人哪么好？为什么还被投诉呢？

从人性的角度来说，其实任何医护人员都喜欢把自己的病人治好、手术做的更完美。并且都是用心去帮助病人。可能因为知识与经验的不足，医生护士有考虑不周到或失误的地方，都不是医生护士们希望的，且一定是他们引以为耻的事。正因为如此，一旦病人投诉医务人员时，医务人员就觉得特别委屈与难过的。这类医疗投诉也是目前医院接到最多的医疗纠纷投诉，这类投诉经调查结果大多类似，就是医生护士己经想方设法帮病人治病了，因忙没与病人认真沟通，以致病人产生了误会。所以这类医疗投诉纠纷，处理起来也简单，就是叫医护人员耐心给病人解释清楚，问题就解决了。因此，医生对病人，不但要医病，还要医心。只有这样，才会成为一个群众满意的好医生。

3、是什么原因让患者会对医院产生医疗纠纷呢？

由于国内医疗科普知识的严重缺乏，加之疾病与医疗的复杂性，病人根本不了解疾病与医疗的真实情况，比如疾病到底有多重、多复杂？为什么会出现并发症？为什么“好好的人”过来还治不好？。在这医院治疗这病有保障吗？医院医生能信任吗？哪位医生水平高？医院收费合理吗？医院检验检查设备好不好？等等这些信息的缺失，让病人没有了安全感。而多年来医疗体制中医院与病人存在直接的利益关系，让病人有了医院会不会图利而坑自己的消费者观念。这就进一步增加了病人及家属的信任危机。而医患双方的沟通不到位、病人病痛的折磨及生活的压力，再加上一些媒体的偏面宣传，就让这种信任危机转化成了医患矛盾，导致了医疗纠纷的爆发。

4、欧美国家是如何防患医疗纠纷出现呢？

在欧美国家，医生、病人都与保险公司签约并购买保险，病人买得是疾病险，医生买是医疗责任险，医患双方没有直接的利益关系，双方都是通过保险公司获益的。保险公司为保证自己利益的最大化，很早就通过医疗大数据建立了一套的成熟医疗信用体系，精准、 真实、 客观、公正来动态评价每一位签约医生的价值，这些信息又是 病人可随时查阅到的。因此病人根本不担心医生会为了自己的利益而对自己不好。所以，一句话，欧美国家防患医疗纠纷的关键是有一套医患双方认可的成熟医疗信用保障体系。

4、冬天要过去了，春天很快就要到了。

随着我国经济的飞速发展，国家的制度在逐步完善，目前我们国家的全民医保体系已经健全了，医疗单病种收费马上就要在全国铺开了，异地就医也普遍落地了，医患双方以后也不会有直接的利益关系了。因此在这一整套媲美欧美，甚至超越欧美的国家医疗保障体系下，病人再也不用担心医护人员对自己不好了，而强基层、大病不出县、医疗对口扶贫与组团式专科建设及区域国家医疗中心建设等系列国家医疗政策的实施，可以让病人再也不用走远门，放心在家乡就医了。可以说，不管医生，还是病人，国家医疗的春天就要到来了。

5、春天到来之前，如何过上一个暖冬？

虽然国家全民医保政策已健全，单病种收费已经在十多个城市开始了、医疗对口扶贫政策也坚持了很多年了，然而，建立起这一整套媲美欧美，甚至超越欧美的国家医疗保障体系仍还需要时间，在这国家医疗春天到来之前，我们医院应严格要求医护人员：一要病情解释清楚，二要24小时关心病人，三是按病种收费进行管理，严控药品与耗材，防止不合理收费，给病人安全放心的保障。这样一来，我想医患双方都可以在春天来临前过上一个美好的暖冬！

我的观点也是九一开，不过患者家属九。

作为医生家属，太多次媳妇儿回家抱怨说患者多么不配合，但是医生还是得好说歹说，前两天就有一个患者，肌苷700+，当天各种不配合，第二天抢救进icu，后来没几天死了。类似的情况太多了，我经常要安慰我媳妇儿。

国内被各种医生故意多开药多开检查的营销号忽悠太多了，觉得今天自己还行就觉得医生故意忽悠你。

不排除国内有医德的医生，而且很负责任的医生很多，同时哪些只为买药赚钱的医生，不要谈医德连起码的良心都被利益替代了。一个小孩皮肤过敏住院，进去就各种抽血，连续抽三天，大小便都验，说是不同的化验项目，我可以理解，小孩痛苦也忍着配合，结果呢，开了吊针不停的吊了一个星期，每天吊6～10个小时，药也吃了许多，我们都配合了。到第五天全部结果都出来了，早上医生过来查房问什么问题，说等主治医生才知道，主治医生过来了问他，居然说还不确定是什么原因！！！还说再抽一次血，我问他，生化，血常规都验过，都出结果了，什么原因都不知道为什么还抽血？他不但不回答，还东扯西扯说确诊需要。要三次血来验都没个结果还想继续抽，试问，哪个家属乐意？哪个家属不心痛？还有一个指标，氯化钠偏低02，连续吊了6包盐水，直到第七天又开3包，我问这数值偏低有什么影响为什么要连续吊盐水？医生来一句“为病人胃口好点”，我真的要谢谢他，小孩住院胃口就没差过，开始住院就告诉医生。

还有就是各种结果出来医生从来不主动感知原因，甚至去问也不说，就开药，猛开药。

试问这样的情况不是制造医闹的根本原因吗？

以前医疗水平低，发烧感冒根本就不是大病，镇上私人诊所，打一针，开几毛钱药，最多半天就好了，现在去医院不管三七二十一，先抽血再说，然后医生接待病人，随便看两眼，就开药，两大袋药啊，连吊针，三百多块。没出诊室之前医生说一句“先回去吃药，还没好再过来”，不愧是神医啊，人还没有走就知道还要过来，开的药吃了早上烧退了一点点，下午不光没退多少还加重了。然后赶紧再去医院看医生，又是随便看几下就再开药，就这样500多块药终于治好了发烧。医药 科技 发达了，病却难治了，是药的疗效却退步了还是医生良心埋没了？

我用一个实际例子，让大家分析评判。去年，因老伴经常上火，我带她到一家乡镇医院去看医生，这位看似挺稳重的医生先给开了查血的单子，化验单出来以后我问化验员，有问题吗？化验员很干脆的回答，没有问题很正常。我带着化验单到门诊医生处，这位医生看了化验单，很惊讶的问我老伴，你绝经了没有啊，怎么红血球有问题，还是做个cT检查吧！我老伴耳背没听清，我是听的清清的，差点没笑出声来，出于对医生的尊重，我没反对，就让这位医生开了检查单，我带着老伴走出门诊室，哈哈大笑，给老伴一说怎么回事，老伴说这个医生可能脑子有问题！挂号单明明白白写着我老伴的年龄一69岁！如果哪位医生看到我说的这件事情，能给我一个明确的解释吗？

医生和患者都有问题，一是个别医生没有耐心讲解患者病因和需要注意什么，一脸嫌弃冰冷感觉不到一丝暖意等等，这是首先让患者心里不爽诱因。二是个别患者生活工作压力大身体不好心情更不好，如果是家属生病自己没时间陪护看着心疼。还有其他原因造成情绪不好无处释放。建议医疗服务机构都能了解患者及家属心里对医护人员做心里课程培训，真正做到急患者和家属所急想他们所想。

贵州凯里患者家属大闹护士站，声称不满医院的服务态度，事情的始末是？

一、贵州凯里患者家属大闹护士站是怎么回事？

贵州凯里有一位患者的家属在护士站大闹，患者家属不仅和医护人员发生了争执，还直接拿东西砸向这名护士，虽然说周围的很多人都在劝说这名家属，可是，这位患者的家属却仍然不断的对医院的服务态度表达着自己的不满，之后，患者家属还在病房内部与护士发生了一些争执，一位劝架的男医生还被撕烂了衣服，随后医院的相关人员就报了警，警方赶到现场之后，对这位患者家属处以行政拘留八日的处罚。

二、事情的始末是什么？

我们大家对于这位患者的家属，为什么会和护士发生争执的原因不是太清楚，但是大家从这位患者家属的言语当中，能够听到患者家属是觉得护士的服务态度不好，所以心里边儿就产生了一些怨气，才会做出和护士之间发生争执的情况。

三、怎么评价患者家属的做法？

如果说觉得医院的服务态度不好的话，完全可以去投诉，或者是找相关部门去进行投诉，都是可以的，在医院里边儿大吵大闹，很明显，是不合适的行为，不仅影响到了医院的正常秩序，还影响到了其他患者的正常休息，而且这样的做法对患者以及患者家属本人来说，没有任何的好处，所以患者家属的做法是非常不理智的，而患者家属他冲动极端的做法，也为自己招来了行政拘留八日的处罚。去过医院的人都知道，医院每天的情况都是人满为患，所以每一位医院的工作人员，他们的工作都是非常繁忙的，有时候可能会在情绪上有一些不是那么的恰当，但是我们大家也要相互理解，医护人员他们也不可能说是每天对每一位病人都笑脸相迎，有时候特别累的情况之下，多多少少会让人看起来不是那么的高兴，如果说因为这样就觉得他们的服务态度不好的话，那显然是有一些太苛刻了，所以患者和医护人员之间还是要相互理解的。

1 重症患者抢救无效离世。看着医护人员历经数小时抢救仍无法挽回患者生命,最终只能宣布死亡,这无疑是最令人心酸的场景之一。特别是当患者还较年轻、家属也在场时,这种场面会更加令人唏嘘不已。

2 患者家属痛哭失声。有时在案发现场或病房外,会看到患者家属由于无法面对亲人受伤或病危的现实而痛哭失声,这种场面也是极为令人心酸的。他们的哭泣无不表达着无助,让人深深感受到生命的脆弱与家人之间的依依深情。

3 重症患者意识模糊求生欲望强烈。有时会见到由于重症而意识模糊的患者,身体各部位均插管,但仍时常轻语叫喊,手脚也不断活动,生存欲望异常强烈。然而意识却无法清醒过来,这种半清醒半昏迷的状态,也是令医护人员和家属备感心酸的场面。

4 患儿问医生「我还能好吗」。儿童是最无辜的一群,当一个患有重症疾病的患儿,用纯真而又充满希望的眼神问医生「医生,我还能好吗」时,这种场面也是最能触动人心的。无论医生如何回答,都使人不忍卒睹。

5 衰老患者独自入院。有时会见到一些年迈衰老的患者入院时仅有自身一人,没有亲朋好友陪同。他们或许在年轻时与世无争,如今的独自一人也使人不由得为他们感到心酸,这是人生道路上的一种无奈与哀愁。

综上,医院中最让人心酸的场景,主要集中在生命的脆弱、病痛的无辜、爱情的深沉及生命的无常等方面。这些场景让我们体会到作为人的脆弱,但也感受到生命中那不可磨灭的渴望与执着。这些或许就是医护工作者内心深处的动力与信念所在。

在医院,我见过最让人心酸的场景主要有以下几种:

1 病重患者的痛苦与焦虑。生命在褪去,痛苦却在加剧,患者面临巨大的不确定与焦虑,这一切都在他们的痛苦呻吟与眼神中无限放大,令人深感悲伤。

2 家属的悲痛与不舍。病重患者的离去,对亲朋好友来说都是沉重的打击,他们痛苦的眼泪和无助的拥抱,都让人感同身受,心中五味杂陈。

3 无能为力的医生和护士。当医疗条件有限,病情却在急速恶化时,医生和护士也会显得很无奈与痛苦。他们眼睁睁看着生命在消逝却 incapable of action,这种惋惜和不甘也让人十分心酸。

4 经济困难的患者。有些患者明明有救治的希望,但却因经济条件不允许而只能与病魔抗争到最后一刻。看着生命在价格面前变得那样不值一提,这种现实总让人感到悲愤与心酸。

5 孤独的死亡。有些患者生前孤独,死后也是孤独。没有亲朋好友送行,甚至连尸首都无人认领。在躯壳的最后一刻,他们的心境该是何等空洞与寂寥,这想来都让人不忍卒睹。

以上种种,都是医院中最让人心酸不已的场景。生与死的交织,痛苦与希望的交错,在这里上演得淋漓尽致。重症监护室的每一个角落,都可能发生着某种程度上的人生拷问与生命悲剧。这需要医务人员在专业中也积聚足够的人文关怀,这份关怀,或许是这个环境中最为宝贵的资源。