孩子与朋友吵架了，家长应该怎样做？

一、家长先要学会控制情绪、耐心倾听

　　当家长听到孩子在校与同学发生矛盾或纠纷的消息后，首先要做的就是稳住自己的情绪。作为老师，我们能理解家长听到孩子与他人发生矛盾后焦急的心情，但如果家长在孩子发生矛盾后，在未知事情全貌的前提下，就直接指责对方孩子，可能不仅无法解决孩子之间的问题，反而激发了家长之间的矛盾，让矛盾升级。同样，如果家长直接训斥自己的孩子，将责任完全归咎于自己的孩子，也可能会让自己的孩子蒙受委屈，让他们对家长产生失望的情绪。实际上，孩子间大多数的“矛盾”在我们成年人看来，只是一些鸡毛蒜皮的小事，但在孩子的世界里就是一件大事，如果我们置之不理，只能导致他们产生更多的矛盾，此时家长如果愿意倾听，问题已经成功解决了一半。因此建议家长首先要做的就是耐心询问事情的原委，让孩子们说说为什么要这样做，心里是怎么想的，然后尝试站在孩子的角度，尽量引导孩子自己想出更有效的处理矛盾的方法。

　　二、引导孩子分析矛盾的根源，鼓励孩子想出解决问题的办法

　　大多数家长在处理这类问题时会发现，孩子间发生矛盾，往往双方都有一定的责任。所以在您耐心倾听孩子讲述事情的原委后，可以先不着急评判对错或责任的归属，可以先让孩子说说自己在这件事情中做的有没有不恰当的地方，往往这个时候大多数孩子都能在回忆中发现自己的问题。此时家长就可以引导孩子想想该怎么解决问题。这样既可以培养孩子独立处理问题的能力，又可以了解孩子处理矛盾的态度。您还可以适时对孩子勇于说出自己的问题或想出解决办法的行为给予肯定和鼓励。了解事情的经过后，如果是对方孩子无意中导致的问题，您可以教导自己的孩子尝试去宽待他人，培养孩子的宽广胸怀；如果您发现矛盾的主要责任源于自己的孩子，您应该明确对孩子指出来，进行下一步的教育，培养孩子的是非观念。

从这个现象能够看出来，孩子还是存在着以“以自我为中心”的心理防预机制，可以从以下几个角度去做做思想工作：

1、教他“换位”思考，慢慢引导他站在别的同学的角度去看问题。

2、例举几个“吵架”的危害的例子

。

3、例举几个“团结”的优势的例子。

“听过很多大道理，却依然过不好这一生。”

韩寒用这样简单的一句话，道出了很多人的心声：从小到大，听过太多的大道理，可真正遇到问题时，却还是不知道怎么办。

这也给了我一个启发：当孩子遇到问题，向你寻求帮助时，你是跟他讲道理呢，还是跟他讲故事？

比如，孩子在学校和好朋友吵架了，回家很失落，闷闷不热，你怎么开导？

讲道理的家长，通常是这样子的：没事，小孩子吵架嘛，明天就好了！

而智慧的父母知道，这样于事无补。他们会讲一个自己或者别人是如何解决这个问题的故事，然后启发孩子自己去思考其中的道理。

台湾著名的儿童文学作家林良先生，就是这样一个父亲。 当他上小学的女儿遇到这个问题向他哭诉时，他给她讲了这么一个故事。

樱樱，我小时候在学校也遇到这样的事情，我心里难过极了。

那天，我高高兴兴的去学校，因为我书包里有一张崭新的邮票，我要第一个给我的好朋友小明看，等着他大声的说真棒，然后吸引其他同学过来。我们经常干这样的事情。

小明是我的同桌，也是我最好的朋友，我们一样的高，一样的帅，也一样的聪明，成绩都很好。同学们都喊我们“双胞胎”，这是我觉得最自豪的一件事。

走进班级，我看到了小明，大声的喊道：“嗨，小明，看，我有一张新邮票！”小明没有理我，我走到他的身边，又对他说一遍。小明转头冷冷的看了我一眼，说：“不想看。”

我当下害怕极了，我们从来没有发生过这样不愉快的事。虽然我念五年级了，可我不知道该怎么办，我觉得很孤单，很失落。就像在幼儿园时，还没准备好，就从滑滑梯上滑了下去，不知道会滑向哪里；又像小时候和妈妈一起去**院看**，期间壮着胆子一个人去上厕所，回来在黑不溜秋的**院里，找不到妈妈的位置······

过了一会儿，我才生起气来，对小明大声的说到：“不看就不看，有什么了不起！”小明还是没有理我。

这时，小军走了走了过来，他平常也想跟小明一起玩，可我不想跟他一起玩，所以每当他走近时，我都会把小明拉开。小军跟小明说：“走，我们出去走走。”小明站起来，和他一起出去了。这我怎么受得了！

“以后谁也别理谁了！”我在心里狠狠的说。同时，我心里还有另外一个声音，“回家去吧，在学校太没意思了！现在就回家去！”可我知道这不可能。

课间，我为了赌气，就去找其他同学玩，可他们还是跟平常一样，都不跟我玩，因为我讲的话，他们不爱听。有一个叫小程的最过分，跟我说：“走开！不要来捣乱，我们有事要忙呢，不需要你！”

我伤心极了，觉得很孤单。那天放学，我独自一个人回的家，想起在学校的遭遇，我伤心的哭了，爷爷问我怎么回事，我跟你说了一样的话：“为什么他们都不理我？”

为什么？第二天我就知道了答案。是小明告诉我的。他说：“我妈妈昨天要去医院做手术，我很担心，心情不好，所以没有理你，对不起！”

我感动的哭了，也笑了，还流了鼻涕。我多自私啊，只知道要别人欢迎我，却不知道安慰别人。

一个人不能总等着享受别人对你的欢迎。因为，别人不是专为你一个人活着的。如果别人冷落了你，肯定是有什么原因的。你应该先学习“不害怕”，因为这并不可怕。

在你交到一个新朋友之前，在进入一个新环境之前，不是也曾独自一个人吗？你在一个环境中受到了冷落，在其他环境中，还有很多人深爱着你啊。就算全世界的人都冷落了你，不是还有爸爸妈妈吗？况且，你永远也不会遇到这种情况。

放宽心，不要计较，先学习安慰别人。或许，只是你太害怕寂寞了。不要怕。坚强的人，都有不害怕寂寞的品格。坚强的人，也最受欢迎，他不害怕寂寞，也不会寂寞。

当你的孩子，遇到冷落或者和好朋友吵架，你会告诉他类似这样的一个故事吗？

80后的我，从小听着父母的大道理长大的，心中有过怨恨，也有过迷茫，更有过无助。所以，我不会再只跟我的孩子讲大道理了。当我的孩子向我求助时，我会给他讲故事。

因为，讲个好故事，比只讲大道理，更能让孩子接受，也更能帮助到孩子。

尽量不要去帮着处理，让他自己去面对

如果孩子和你说的情况下哈，为什么这样说呢？因为有些孩子在家里只要做错事情，家长不分青红皂白一顿说骂打啊，使得孩子胆小，怕事，遇事不敢声张，无论对还是错，在外面或是在家里都不敢说话。暴力的结果！不吼不打不骄纵也可以让他独立，而且有自我保护意识才可以！

我的孩子在上特长班，一位家长和我说，他家孩子就是这样子，我听着好恐怖，在上课的时候，连上厕所都不敢说，直到尿裤子为止，女孩哎！

我问家长，她在家里犯错你会打她，对嘛？家长说：是的，真的气得不行，有时候这孩子太让人生气了，不打不行，还总是磨蹭。我试过了说，不管用的。我说：那是因为你已经打习惯了，而且你已经成了她的闹铃。家长很无奈，我也就不好再说什么……

为什么说恐怖，因为我小时候父母的教育就是这样，妈妈打，爸爸很少打，但是他的脾气真的是暴力，脾气暴力你懂嘛？杀伤力1000的那种！暴击！所以，我小时候就像那个孩子一样，胆小，见人不敢说话，恨不得你也别和我说话的那种，学校发生的事这辈子不会忘，但是不知道应该和家里说。呵呵你说我是不是傻？对，现在想想挺傻的，自己不知道发生的事对还是错，家里人都很忙，他们关心的就是成绩，早恋等等，从来没关心过我是否开心。所以，我把孩子的情绪看得很重要，会让她主动去说发生了什么？为什么会这样？应该怎么解决？你是怎么做的？你的心情是怎么样的？只有说了，我才能帮助你啊！

1、找孩子了解吵架的原因：小孩子吵架虽然是比较正常的，不过我们还是要拉孩子过来问问看原因，到底是什么造成的，也许事情没有我们想得那么简单，这样孩子也会对我们更有威严感。

2、同时问问看另外的小朋友：有时候自己的孩子，也许会为了要让你偏袒他，向着她，说出来的事实也许并不真实，不妨问问看其他看到他们吵架的小朋友，看看他们是怎么说的。

3、安抚小朋友的情绪：小朋友吵架之后心情肯定会很崩溃，所以我们首先要做的不是讨论谁对谁错，而是应该先把小朋友的情绪照顾好，不要让他们哭哭闹闹，恢复平静。

4、站在大人的角度来做出“裁决”：小朋友安静下来之后，我们就可以站在大人的角度分析一下谁对谁错了，当然了，在和小朋友沟通的时候，说话记得要温柔一些哦，小孩子还在成长，难免犯点错也是在所难免的。

5、让孩子意识到错误：

6、要让犯错的孩子知道这样做是不对的，告诉他们应该怎么做，同时也不要过多的责怪，告诉他们谁都会犯错，只要这一次吸取教训，下次不会再犯同样的错误就好了。

7、培养孩子正确的是非观：很多时候，我们的孩子不知道什么是对的，也不知道什么是错的，不知道什么话应该说，不知道什么话不应该说，作为家长的，在平时的日常生活中，应该多进行教导。

8、引导孩子和更多的朋友相处：同时，我们不要因为孩子跟其他小朋友吵架之后，就害怕孩子受到伤害，不让孩子和其他同伴一起游戏、娱乐等等，孩子需要有自己的社交圈，我们需要的是引导，而不是过度的保护。