员工和店长吵架可以开除吗？

法律分析：根据中华人民共和国劳动合同法的相关法律规定，劳动者严重违反用人单位的规章制度，用人单位可以解除劳动合同，员工吵架想开除的前提是单位规章有相关的规定，并且规章制度的内容必须是符合法律、法规的规定，而且是通过民主程序公之于众。法律依据：《中华人民共和国劳动合同法》第三十九条 劳动者有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同：（一）在试用期间被证明不符合录用条件的；（二）严重违反用人单位的规章制度的；（三）严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的；（四）劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或者经用人单位提出，拒不改正的；（五）因本法第二十六条第一款第一项规定的情形致使劳动合同无效的；（六）被依法追究刑事责任的。

领导和员工之间发生冲突可能有很多原因，以下是一些可能的解决冲突的方法：

1 停顿：在情绪高涨或激动时，先暂停处理冲突，给双方时间和空间来冷静下来，避免情绪进一步升级。

2 建立沟通：进行开诚布公的沟通，让双方都能表达自己的想法和需求，并尝试理解对方的立场和观点。

3 寻找共同点：在解决冲突的过程中，尝试找到双方都能接受的解决方案，或者找到一些共同的目标和利益。

4 寻求第三方帮助：如果双方无法自行解决冲突，可以寻求第三方的帮助，比如请公司的人力资源部门或其他的专业调解人员介入。

5 反躬自省：作为领导，先要从自己身上找原因，主动承担责任，从矛盾中寻找可以妥协的地方，以达成共识。

6 明确规则和流程：制定明确的规则和流程，让员工清楚了解如何与领导沟通和反馈，避免因为沟通不畅或缺乏透明度而产生冲突。

7 培训领导技能：提供领导培训，帮助领导学习如何有效地处理冲突和沟通，提高他们的领导能力。

无论采取哪种方法，解决冲突的关键在于尊重对方的观点和感受，以及尝试达成共识和妥协。

首先介绍冲突管理的五种风格，仅供参考，具体如下：

（1）回避。我们多次强调，并不是每一项冲突都必须处理，有时“回避”，也就是从冲突中退出或者抑制冲突，就是最好的方法。

回避策略什么时候效果最好？当冲突微不足道；或者冲突双方情绪极为激动而需要时间平静的情况下，这一策略效果很好。

（2）迁就。迁就的目标就是把别人的需求和考虑放在高于自己的位置上，从而获得和谐的关系。例如，你顺从其他人对特定事情的看法就是迁就。

当争端的问题不是很重要或者你希望为今后的工作打下基础的时候，这个选择很有价值。

（3）强制。强制与迁就相反，就是试图以牺牲对方为代价而满足自己的需求。在管理中就是管理者运用职权解决争端。

当你需要对重大事件作出迅速的处理时，或者需要采取不同寻常的活动时，以及与其他人无关紧要时，这种选择会取得很好的效果。

（4）妥协。妥协是要求冲突的双方都作出一定的有价值的让步。当冲突双方势均力敌的时候；或者希望一项复杂的问题得到暂时的解决方案时；或者时间紧迫需要一个权宜之计时，妥协是最佳的选择。

（5）合作。这是一种“双赢”的解决方式，冲突的双方都满足了自己的利益。

合作要求双方开诚布公的讨论、积极的倾听，并理解双方的差异，对有利于双方的所有可能解决方案进行仔细的考察。

每一种方法都有利弊和各自适应的情形，没有一种“通用和标准”的。作为管理者，你也许经常使用特定的方法（与你的冲突处理基本风格有关）。但是高级的管理者应该知道每一种方法能够做什么，怎样做，以及什么时候使用效果最好。

当员工和老板发生争吵时，老板应该采取以下步骤来处理：

1 保持冷静：作为老板，不能因为情绪激动而意气用事，要保持冷静和理智，避免争吵加剧。

2 了解情况：及时了解争吵的原因和过程，掌握事情的真相。

3 保持中立：放下成见，以客观事实处理矛盾，不偏袒任何一方。

4 合理解决：根据实际情况，找出合理的解决方案，平衡双方的利益，减少员工怨气。

5 给予反馈：对员工进行适当的反馈，指出其错误和不足，并给予相应的建议和指导。

6 引导沟通：引导员工进行开放、坦诚的沟通，减少沟通障碍，避免类似事件再次发生。

总之，老板在处理员工和老板的争吵时，要保持冷静、中立、合理，给予员工适当的反馈和指导，引导双方进行开放、坦诚的沟通，以平衡双方的利益，减少员工怨气，维护工作秩序。

与领导吵架

我清楚的记得那是2014年，那一天下午起着凛冽的寒风，我的头开始有点疼，然后就没心思做事了，于是乎去找领导请假。我说班长，我今天头疼可能是感冒了，明天请个假。领导之间摔了句，不行，明天请假的人太多了。然后我接着理论，问他还有谁，他说还有组长。这我听了这句话气就上来了，说：“组长能请假，为啥我就不能请假。”他依然还是说明天人手不够，你的假我不批，当时我没有继续跟他纠缠，走到自己工位就想，如果明天感冒加重了，那就直接不去了，不出所料，结果真是感冒加重了，一觉睡到十点钟，也就没去上班了。

第三天我去上班，开完会后，我正在自己的工位上做事。突然班长从我的后面走过来，然后拿出一张处罚单，说要给我昨天记旷工，并且还要扣除5%的底薪。听到他那官味气息很重的语气，火就上来了，并不服的理论到：“组长随便就可以请假，就因为我是员工，就不给我批假，你这不是玩我吗？”班长淡淡的说：“我就这样做，这张处罚单你签不签字。”我接过处罚单，一气之下就把它撕成几瓣，朝他的身上一扔，便大声说道：“有权利就开除我，没这能力就别玩人。”说完就把手上的东西一丢，做出要干架的模样。班长往后退了退，在几个朋友的劝解下，班长边走边说，我非要经理开除你。之后确实有主管找我谈话，并提出严重警告下次再有这事就开除，其实我也知道，这一闹后在线上就呆不长，没过几个月就主动辞职走了。

您好，遇到这种事要先冷静下来分析下吵架的原因，接下来我们有以下几种做法：

1保留好证据，为辞职做准备。在和领导吵架后，如果十分确定自己将来会被穿小鞋，职业发展受阻，到了不得不辞职的境况，那么建议你第一时间保留好各种邮件，文字记录等相关证明，以备不时之需。

2主动沟通认错，和领导缓解关系。如果觉得目前这份工作确实难得，那就只能先道歉。不管怎么样，在职场中和领导爆发争吵都是一种不理智，情绪失控的行为。另外，一般领导是不会太计较这种事的，毕竟作为一个领导，其实吵架也是常有的事。

3设置观望期，同时为自己准备后路。当然，一旦和领导有过矛盾和争吵，就像镜子上有了裂隙，不论表面如何遮掩，裂痕终究还是存在的。如果是一个好的领导，往往不会跟员工计较太多的，如果你想要辞职，他肯定会问是不是因为吵架的事，然后会分析这件事情，让你不要意气用事。

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