男朋友跑外卖淋了一天,我还和他吵架,是不是不懂事？

从情理上讲，男朋友这样做出于自己的工作和生活需要，目的是为了赚钱维护生计，是一个负责任和上进的表现，这种努力和奋斗应该得到尊重和支持。如果你在这种情况下和他吵架，可能是因为受到了其他事情的影响，情绪不稳定或者处理情感问题时欠缺成熟和包容心。

正常的恋爱关系应该是建立在互相了解、尊重和支持的基础上，相互关心，共同进步，包容他的优点和缺点，让关系更加稳定和美好。如果你意识到自己的错误，建议向男朋友道歉，坦诚表达对他的理解和支持，告诉他你能理解他的工作状态，愿意为他提供帮助和关心。这样能够增加你们之间的互动和交流，更有利于维护健康的关系。

外卖员是为了工作，而商家是为了挣钱，外卖员砸东西那是他的错，到时候他得赔偿，而店主真不该这么冲动，这件事，双方都有责任，外卖员遇事一定要冷静处理，不要一时冲动，惹下大麻烦。

高峰期商家肯定是来不及的，外卖有时候出餐慢的很正常，这时候外卖员可以上报，是不会扣钱的，然后再打电话给客户说明不能及时到达的原因，可以沟通好了，最后再送达；而店主不能因为生意好，而忽视外卖员的感受，甚至还打人。

扩展资料

外卖员等餐崩溃砸东西遭店家殴打

10月30日，网民曝料泉州一名外卖员取餐时情绪失控，砸东西宣泄被店家殴打。据统计，恶性事件产生在泉州美食城，该外卖员迟迟等不到餐情绪失控，与店家起争吵，砸东西宣泄。

接着店家殴打该外卖员，外卖员抱头坐着地底哭喊。31日，据泉州鲤中派出所民警，店家与外卖员彼此都是有过失，并均已认识到错误。

外卖员等餐崩溃砸东西遭店家殴打，据本地新闻媒体信息，事情始末曝出，彼此已达成和解，店家赔付外卖小哥4000元医疗费用。

因为在配餐时间，不仅外卖员非常着急，服务员也非常着急，所以两个人说话不对劲就打起来了。

一、两个人都很有问题。

外卖员和服务员是因为在取餐的过程中出餐比较慢，所以两个人发生了争论，最终两个人大打出手。其实这件事情两个人都有错也都没错，因为在中午用餐时间段，不管是外卖小哥还是服务员都是非常紧张的。外卖员手上可能有很多单还没有送到了这家店取餐，但迟迟不能出餐，心里面就会很着急，在语言上就会刺激本店的店员，也会埋怨他们。但对于店内的员工来说，中午出餐的时间段既要服务堂食的人也要给外卖配好餐，一旦错误他们也需要承担经济损失，所以他们也是手忙脚乱的。两个人都在紧张的情况下，如果说了某一句不好的话刺激到了对方，就很容易激起对方的愤怒，两个人也因此吵架最终大打出手，谁都没有得到好处。

二、希望可以多一些理解。

其实不管是外卖员还是店内的服务员，两个人都非常不容易。服务员每一天工作都非常辛苦，还要面临配餐的压力，所以有脾气也是比较正常的。外卖员每次到了饭点工作都非常紧张，他们都在为了赚更多的钱而努力着，所以他们希望自己不管去哪家店都能立即拿到餐，送到客户的手上，这样就能接到更多的单，也能提高自己的评论分数。但如果两个人能够互相理解，对方给予对方一点宽容的话，就不会发生这样的悲剧了。

大家都是出来打工赚钱的，都是为了给自己的家庭创造更好的生活条件，真的没有必要为了一点事情大打出手。即使外卖员不停地催促，女服务员也必须要等到菜熟了才能出差，所以两个人的争吵完全是没必要的。

我觉得首先双方地态度要明朗，我们可以分别从两边来分析。

对于骑手来说，买家就是客户，他们属于服务行业，这个定位自己要先清楚，那既然自己做地是服务行业，就必须有一个强大的可以忍耐的心，你们可以看看哪个服务行业做的好的不是把客户放在第一位的？不是把自己的情绪控制的最好？即使再大的矛盾，我们也应该要站在客户的立场重新审视问题，是不是确实是自己做错了，是不是自己无意说的一句话让客户误解了？为什么其他的客户都没有问题而这个客户会如此愤怒？这些都需要你站在对方的角度去考虑，没有什么人一上来就会跟你发脾气，他肯定有他气愤的理由，那我们找到这个关键点用自己的诚意一步步去化解客户的疑虑和问题，记住，一定要有耐心，你就是做服务行业的，这是职业道德，如果你没有，那不好意思，你不适合这个行业。

我们再站在客户的角度来看这个问题，如果骑手确实有做的不对的地方你可以提出来，也可以通过表达或者平台投诉来处理，能不争吵就不争吵，现在的外卖平台都做的很规范，如果他确有做的不好的你可以通过平台来投诉，商家或平台还会补偿相应的费用，实在没有必要去跟骑手起冲突，你也不了解对方是什么人，万一有肢体冲突对人身造成了伤害岂不是得不偿失？

所以在这个问题上，我认为骑手要有服务意识，尽量心平气和的听取买家的建议，和平解决任何投诉；而买家也没有必要非要通过争吵来发泄自己的不满，每个工作都不容易，大家在遇到问题的时候相互体谅一下对方，也许所有的问题就都不是问题了。

任何一件事儿的发生都不会是一个人的过错，所以此次事件中外卖员和店主都有过错，虽说是外卖员先急躁的挑起事端，但如果不是商家一直不给出单他也不会到崩溃砸东西的地步。

一、外卖员等20分钟后崩溃砸东西，而后店家出来殴打外卖员，都有责任都有错。

2020年10月30日一段外卖员在等餐过程中崩溃大哭砸东西的视频在网络上疯传，在视频中，外卖员不断的催促自己的订单是否做好，店家大声的呵斥他着急也没用，随后外卖员崩溃开始砸手边能够碰到的东西，乱砸一通后店里冲出来一个中年男人，把外卖员打倒在地后又踹了几脚，委屈又无力反击的外卖员只能缩在角落里崩溃大哭。

从公布出来的内容来看，这事儿就是外卖员引起的事端，但在完整版的视频中外卖员有解释为何会如此暴躁，当天他一共接了5单，剩下最后2单需要来这家取，但是等了20分钟后店家还没有拿给他餐的意思，再继续等下去他这5单就全都面临超时的情况，所以才会不断的催促，在店家对他说爱送不送后这才忍无可忍开始砸东西泄愤。

店家出餐慢耽误了外卖员送餐，外卖员崩溃砸了本应该给顾客拿走的餐食，虽说外卖员被揍了很可怜，但这事儿双方都是有责任谁都逃脱不掉，眼下警察已经给他们进行了调解，店家支付外卖员4000元医疗费，这事儿就算是过去了。

二、别吐槽外卖员的崩溃，超时扣钱不仅外卖白送还有可能被罚款，生活费怎么办？

看完视频或者新闻很多人都觉得外卖员就是故意挑事儿，但我却能够理解外卖员的崩溃点，外卖超时是会被平台罚款的，如果外卖员送一单能够赚10元，那么超时罚款就基本上在8-9元左右，5单下来就等于扣掉40元，可能很多人觉得这些钱并没有多少，但你可能不知道，只要店家一分钟不出单，平台就不会再派给外卖员新的订单。

也就是说，如果不把这5单咬牙送完，那后续的单就都没办法接了，一天之中就中午这个时间段点餐的人比较多，外卖员也就靠着这一个时间段来赚取派送费，如果错过了那这一天就算是白玩儿了，租平台电动车的费用，还有房租水电，甚至是当天的吃饭费用，他又拿什么来承担？

网友可能举得就算超时送餐会少赚钱那也好过没得赚，别忘了送完餐还有客户评论这一项，若外卖员被投诉或被评差评，一单两单没关系，次数多了就会影响整个月的收益，平台也是有资格对外卖员进行罚款的，此时此刻还举得外卖员的崩溃有些不可理喻吗？但凡有办法解决他也不会如此崩溃。

三、外卖平台已经设置“等一等”选项，为何外卖员的送餐时间还会如此紧迫？

这个“等一等”功能就是个智商税！当这个功能出来后网络上的营销号就开始各种分析各种深扒，最终得出的结论就是如果点外卖的时候总点击这个“等一等”，那么在平台中的大数据中就会显示你不是一个着急吃饭的人，或许你在这一次点餐的时候确实不着急，或许有事儿耽搁晚一会儿吃也没关系，但这一次两次的点击就会把你永远的归类为不着急吃饭的人，请问这个选项你还敢点吗？

而且外卖这个“等一等”选项看似是在为外卖员考虑，实则就是在甩锅！平台给出的派送时间是可以设定的，我点外卖的时候平台告诉我40分钟能够送到，我就接受40分钟派送的规定，平台告诉我50分钟，那我就接受50分钟的派送规定，凭什么要在平台规定的合理范围内，再让我等5-10分钟？难道就因为外卖平台之间的竞争吗？

如果是这样那我觉得这个选项有点儿坑人，外卖平台为了用短时间派送来吸引用户，完全不把外卖员的生命安全当回事儿，本来这段路程平安过来也就30分钟，但为了竞争为了吸引用户使用，平台就给设定为15分钟，那给出这个“等一等”选项又有何用处？就为了让用户各种体谅外卖员？难道这不应该是雇主和员工之间的事儿吗？凭啥按到用户身上呢？奇葩！

四、现代人幸福感越来越低，不是要求越多而是生存越来越紧迫，让人不得不暴躁。

幸福感这个东西真的是会随着年龄增长慢慢消失的，小孩子之所以幸福感爆棚是因为他无忧无虑想要什么都能够轻易得到，而成年人的世界中处处都透露着不开心，被上司骂了，和父母闹矛盾了，跟男/女朋友吵架了，与朋友闹掰了，投资失败了，做生意赔了……，这些都是让现代人失去幸福感的事儿，而获取幸福感的途径却寥寥无几，甚至有些人根本不清楚幸福感是什么。

从数据调查来看，现代人失去幸福感的根本原因是不知足，当赚了100元的时候就羡慕赚200元的，等达到了目标又会去羡慕赚得更多的人，周而复始永远都无法满足人类本能的欲望，所以让人觉得永远都需要奋斗，也会让人陷入无止境的疲劳奔波中，再加上周遭的一些不确定因素过多的事儿，幸福感也就越来越少了，所以说想要体会幸福感首先就得让自己懂得知足，正所谓知足者常乐，也许正是人存在于世的原因之一。

最后：

如果没有码字这个工作，我想我也会是暴躁中的一员，而且是绿巨人附体的那种。

外卖这个行业也属于高风险行业，我们在平常的生活当中无处不见的就是外卖小哥，大家都点过外卖，对于整个流程肯定也比较清楚，没错，外卖讲究的就是时效性，在有效的时间把物品送到指定的地点。

这个过程当中，稍有不慎就会配送超时，不仅要面对客户的投诉，还会受到公司的批评和处罚。女子给差评，遭受到外卖员上门威胁，对于这种行为我表示同情，愤怒和可恨，事出必有因，我认为并不是这位外卖员疯了，而是他对于该女子的行为极其不满，感觉自己受到了委屈，一时激动，所以才会出现上门威胁的行为，并非有意而为之。

大家可以想象一下，鉴于我们日常点外卖的情况，多少都有遇到过外卖送迟到的现象吧，但我们正常的做法都是，没事儿，你们也不容易，都能理解！外卖小哥也会跟你赔礼道歉，道明送迟的原因。显然，这位女子所作所为就是故意而为之，可能当时外卖员对于没有及时送达已经向该女子承认错误，并表示愿意承担，女子当下也觉得没事儿。但后来仔细一想，你既然没有按时送来，还影响了我正常吃饭的点和心情，就给了外卖员一个差评。外卖员在知道之后，心里肯定也比较难受，毕竟一个差评相当于好几单白跑了，还会影响评级。所以一气之下，就去找了该女子理论……

综上所述，我认为该外卖员不是疯了，只是出于心理不平衡才会有此行为，无论怎样讲，外卖员的行为确实不对，尽管当天没事儿后期又给了差评，咱们也可以和气解决问题，威胁显然是不对的，还有可能会触犯了法律的底线，另外这个女子的做法也不对，什么工作都不容易，大家都应该相互理解一下，毕竟外卖员的初心并不坏，他也不是故意的。