业主群里发难物业回复思路如下:
1、回应业主群中住户反应的问题,针对反应的问题给予解答,而不是推卸责任。
2、业主群发难需耐心倾听,并告知已将所出现的问题记录下来,会一一进行解决,并告知业主会虚心接受批评,会进一步改进为业主更好的服务。
1、首先,回应业主群中住户反应的问题,针对反应的问题给予解答。
2、其次,并告知业主会虚心接受批评,会进一步改进为业主更好的服务。
3、最后,业主在群里面提出一堆物业无法解决的问题回复,物业将会最大限度的满足业主的需求,做出最大的改善。
两业主微信群里“对骂”14个月,法院判双方互相道歉!邻里之间如何相处?
一、两业主微信群里“对骂”14个月是怎么回事?每个小区都有业主群,业主群里边一般会发布一些和小区相关的信息,广大业主们也能够在业主群里面交流自己的一些经验,有了业主群,整个小区的信息就会变得非常的畅通,再加上左邻右舍难免会需要他人帮助,但是湖南长沙有两位业主却在业主群里面不断的对骂,而且这两位业主的骂战已经持续了一年多的时间,不仅如此,这两位业主甚至还打了起来,两个人发生冲突的原因是因为其中一人在小区的业主委员会里面担任监事会的成员,就因为另一个人在群里表达了自己对业主委员会一些工作的不满情绪之后,双方就为此产生了口角,甚至不断的互相辱骂对方,而且两个人的骂战持续升级,还惊动了警方出面,但是仍然没有解决这两个人的矛盾。
二、法院是怎么判决的?由于两个人的骂战给双方和这个业主群带来了非常不好的影响,因此,其中的一位担任业主委员会,监事会成员的一名业主就将对方告到了法院,希望对方能够在业主群里面向自己道歉,除此之外,还需要赔偿一定的损失,另一位业主也向法院提出了同样的诉求,法院经过审理之后,判定当事人双方都必须要向对方在微信群里面进行道歉,并且还要写出书面的道歉声明,双方当事人对这样的判决结果也表示接受,这两位业主之间的矛盾也总算是圆满的解决了。
三、邻里之间应该如何相处?在我们中国一直有一句老话,那就是远亲不如近邻,这句话主要的核心思想就是再好的亲戚在关键时候都比不上住的比较近的邻居,因为有些时候一些事情可能发生的比较紧急,在自己的亲戚还没有赶到的时候,邻居往往是最靠谱的存在,所以邻里关系必须要处理好,因为真正等到有事情需要邻居帮助的时候,你就知道邻里关系有多么的重要,大家和邻居相处的时候,一定要懂得站在他人的立场去考虑问题,而且有时候互相理解,互相体谅,做事情的时候退一步,可能什么矛盾就都没有了,所以邻里相处一定要遵守相互体谅和相互包容这样的原则,双方的关系才会更好。
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