和同事吵架了怎么处理
你知道和同事吵架了怎么处理比较好吗?在职场中,我们经常需要与同事们来往交流,与同事接触多了,难免就会产生冲突。那么和同事吵架了怎么处理比较好呢?下面我为大家分享一下和同事吵架了怎么处理,感兴趣的朋友赶紧来了解一下吧。
和同事吵架了怎么处理1
1、自我检讨敢于承担
处理意见冲突时,态度要诚恳,如果责任在自己一方,就应勇于向同事承认错误及道歉。作为上级的可以主动和弹性灵活处理,主动承担一些冲突的责任,给下属一个下台阶。所谓人心肉造,这样的胸襟容易感动同事,从而化亁戈为玉帛。
2、主动开口打破闷局
很多人都有这样的经验,就是当与同事意见冲突之后,在公司中谁碰见谁也不先开口打招呼,实际上双方内心都在期待对方先开口。所以作为公司一分子,遇到有隔阂的同事时,更应及时主动问好,热情打招呼,以消除冲突所造成的阴影,给其他同事留下一个不计前嫌,大方处事的`印象。职场中人不必要坚持一份不实在的自尊,如果只因为一时之气而不理睬对方,碰面时昂首而过,当作对方不存在,长期下去会令冲突矛盾像滚雪球般愈滚愈大,势必形成更大的隔阂,令和谐共事更加困难。
3、不争论冷静处理
当同事属与自己发生冲突之后,作为同事的应该不计较和不争执,冷静地表达观点,避免不必要的语言暴力。其实粗暴争论解决不了问题,假如双方都情绪激动时,只好停止争论,暂时终止讨论,让气氛平复下来后,再作处理。
和同事吵架了怎么处理21、闭口倾听
英国著名的政治家、历史学家帕金森和英国知名的管理学家拉斯托姆吉,在合著的《知人善任》一书中谈到:“如果发生了争吵,切记免开尊口。
先听听别人的,让别人把话说完,要尽量做到虚心诚恳,通情达理。靠争吵绝对难以赢得人心,立竿见影的办法是彼此交心。”愤怒情绪发生的特点在于短暂, “气头”过后,矛盾就较为容易解决。
当别人的想法你不能苟同,而一时又觉得自己很难说服对方时,闭口倾听,会使对方意识到,听话的人对他的观点感兴趣,这样不仅压住了自己的“气头”,同时有利于削弱和避开对方的“气头”。
2、平心静气
美国经营心理学家欧廉·尤里斯教授提出了能使人平心静气的三项法则:“首先降低声音,继而放慢语速,最后胸部挺直。”降低声音、放慢语速都可以缓解情绪冲动,而胸部向前挺直,就会淡化冲动紧张的气氛,因为人情绪激动、语调激烈的人通常都是胸前倾的,当身体前倾时,就会使自己的脸接近对方,这种讲话姿态能人为地造成紧张局面。
3、交换角色
卡内基·梅伦大学的商学教授罗伯特·凯利,在加利福尼亚州某电脑公司遇到一位程序设计员和他的上司就某一个软件的价值问题发生争执,凯利建议他们互相站在对方的立场来争辩,结果五分钟后,双方便认清了彼此的表现多么可笑,大家都笑了起来,很快找出了解决的办法。
在人与人沟通过程中,心理因素起着重要的作用,人们都认为自己是对的,对方必须接受自己的意见才行。如果双方在意见交流时,能够交换角色而设身处地地想一想,就能避免双方大动肝火。
1工作中会遇到形形色色的人,其中有对你好的人,也有对你坏的人。首先反思这个同事为什么会针对你吵架,是因为自己的工作没做好,还是故意的。如果是自己的工作没做好 那就努力提升自己,把工作做的完美,让别人无话可说,这个过程成就感是很棒的。如果是故意刁难你,可以直接站出来,向他挑明你对他的态度,同事避免工作上以外的交流。
2可以观察吵架的时候,周围同事的态度,如果周围同事两不想帮,参考第一条处理。如果周围同事认为自己理亏,那就要反思自己的原因了,如果对方理亏,不要怂 跟他干。如果工作上遇到处处针对自己而吵架的同事,我们一般会采取以下的措施:
1弄清楚同事针对自己的真正原因是什么?如果是自己的不对,赶快改正并向对方道歉。
2如果弄清楚不是自己的错,而是对方有意为难自己,可以想办法解决矛盾,甚至可以要求调离岗位,避免冲突。第一,保持镇定。
不要针尖对麦芒似的开始与对方来一个“水火不相容”,这样只会激化矛盾。当情绪极度不稳定的时候,一定要告诉自己要保持冷静。
第二,主动一点。
工作上的问题解决后,可以试着主动和同事聊聊天,减小双方的距离感。人与人之间,沟通永远都是一把钥匙,一次愉快的谈话,可以轻松地让不愉快的过去翻篇。
刚吵完架,千万不要现在去,都在火头上。一点就燃,等明天再说吧,过了一晚上大家都想明白了,也就好说了。
如果工作需要经常接触,就先不要打招呼。等到工作需要的时候就正常交流。看他的反应再定。
大千世界无奇不有,所以什么性格的人都有。想和同事搞好关系就要花点时间知道他们的性格。因人而异。
如何处理同事关系:
1、大声嚷
如果在职场中想得到他人的尊重,办公室礼仪是非常重要的。在工作时,谁都喜欢有一个安静的环境,来处理我们的工作,如果身边的同事喜欢吵吵嚷嚷影响你的工作,那么你肯定会很不喜欢,认为他的素质太差,同时也会觉得他不够沉稳,不会跟他走得太近!
2、牢骚多
我们可能会碰到一些这样的同事,他们在工作中,总是喜欢挑剔抱怨,看什么都不顺眼。最要命的在于,你还要跟他一起合作,才能完成这个工作,这对你来说,不得不说是一种无法忍受的折磨。这样的同事,在我们的眼中,他们就是一个是非多多的问题同事,他们的工作能力很是值得怀疑。
3、不合群
职场也是一个小群体,在这个群体中,我们不能说非常的亲密,但是也存在着人际关系,如果你不合群,那就是职场人际关系的硬伤。不和大家在一起,又怎么谈得上互相了解关心呢不了解对方,如何与对方更好的展开工作?其实,和同事们打成一片并不难,一起吃吃饭、聊聊天,都可以接近彼此之间的距离。
4、拍马屁
拍领导的马屁,无疑是得到领导喜欢的一条捷径。可在同事们眼里,这样的行为通常只会留下爱慕虚荣、不择手段的不良印象。“马屁”有风险,还是做头勤勤恳恳的老黄牛,用事实说话,才能赢来真正的赏识。也会赢得同事与老板的尊重。
5、不爱整洁
办公室是一个公共的环境,一个良好的环境可以影响着大家的心情和工作效率,如果你的同事办公区乱糟糟的,虽然你可能嘴上不会说什么,但是你对他的办事能力与工作效率都会表示怀疑。
彼此冷静下来,谁都不要说话。不论你们因为什么而吵架,当时肯定都在气头上,对方说什么你都会顶下去的,所以根本就不知道对方在说什么,这个时候最好的办法就是选择沉默,冷静下来,让自己深呼吸一句话也不要说,如此可避免继续的争吵。
忍一时风平浪静,退一步海阔天空。吵架不可避免的话,那就在语言上少说一句,退让一句,不要因为语言上得意,人情上失意。凡是不要太较真,脾气也不要太倔强,从长想想同事之间的友谊而不是不顾一切的去无休止的争吵甚至会动起手来。
让自己忙碌起来,省的生气。和同事吵架后不要坐在那里一动不动的去生气,那是无谓的生气,根本就改变不了现实问题,既然这样的话还不如让自己忙起来,尽量找点事情做,省得自己有空闲时间在那里越想越来气,你说是不。这样过了这一时,气也就自然消失了。
有理讲不通,不如大哭一场。倘若碰到那种不是很讲道理的同事,大吵一架后还是无果的话,我们不如选择回家大哭一场,省得自己憋屈委屈自己生气自己,这样会气坏了自己的身体的,还不如回家大哭一场发泄发泄内心的感情,如此对身体也是有好处的。
给自己放个小假,放松一下。与同事吵架后心里特别烦躁的慌,更加不愿意工作,毕竟工作的地方会是不是见到同事,如此会更加生气,我们倒不如请个假,给自己放个小假,出去呼吸呼吸新鲜空气,放松放松,抛去了工作的事情和烦恼,一身轻松的去大自然中享受。脾气自然也就没有了。
同事吵架,一方低头放松,另一方肯定会下楼梯。所以为了工作方便,主动走过去说都是因为自己脾气不可控,所以不放在心上。只要缓和了,一切都不变,但我们心里都清楚,心里有坎。同事低头,但不抬头。如果他们不主动放手,他们心里就有这个结。每次看到吵架的同事,就更难受。不如主动放下,翻开这一页。不要让不好的情绪影响你的工作。
按时间和朋友磨合,时间会让一切变得不重要。每天和同事见面,尽量有一个平和的工作环境,对大家都有好处。建议多看一些聊天技巧的书,比如马东出品的《好好说话》。有矛盾是正常的,但是矛盾属于矛盾,所以一定要控制好对方的情绪。因为矛盾和不良情绪必然会引发矛盾,而矛盾肯定比矛盾危害更大。对于公司来说,员工之间的内耗不仅会影响团结,还会不利于工作完成的效率。
这样的员工自然会被清理干净。而且同事要务实,事情解决了第二天再谈,谁先跟谁谈,谁就大方。其实也没什么大不了的。如果你放松一点,没有什么会让你不开心。以后可以少参与他们,可以忽略工作以外的一切交流。其实不管发生什么,我还是不建议吵架。只要把话说清楚,态度明确。吵架没用。只要坚持自己的原则,自然会受到别人的尊重。吵架后,我的想法是,如果不想谈,可以留几天。
但是我们不要把这件事放在心上,它会随之而来是好事。不要太在意。吸取教训。从自己做起,永远不要再犯同样的错误。对方的想法一定和你一样。双方都要注意,以后的纠纷可以在沟通中正常解决。同事之间要有平等的关系,保持适当的距离,坦诚相待。聊天不是讲人的错误,而静静坐着往往是在想自己。虽然我和同事吵架了,但是我抬头的时候没有看到他们。我要正确面对他们,处理好他们,以后还要一起努力。
同事之间低头不见抬头见,要是不主动释怀,心里面有这个疙瘩,每次见着吵过架的同事,徒增难受,不如主动放下,把这一页翻过去,不要让坏情绪影响了工作。靠时间和朋友磨合,时间会让一切变得不重要。和同事要天天见面,尽量有个平和的工作环境对大家都好。推荐多看一些聊天技巧类的书,比如马东监制的《好好说话》。
有矛盾很正常,但是矛盾归矛盾,一定要控制好彼此的情绪,因为矛盾加上坏的情绪,那么势必就会发生冲突,而冲突肯定比矛盾的危害性更大,对公司而言呢,员工之间吵架的内耗不仅会影响团结,还不利于工作完成的效率。这样的员工自然会被清理的。和同事之间要就事论事,事解决完了,第二天该说话说话,谁先找谁说话谁就大度,其实没什么大不了的,心放宽一点,就什么都不会让自己不开心了,如果是因为这种原因产生的吵架。可以以后少参与他们,除了工作以外的交流,其他都可以无视。
其实不论出现任何情况,我还是不建议以吵架来解决。把话说清楚,把态度表明白就行了,吵架是无用之功,只要一直坚持自己的原则,自然会得到别人的尊重。发生争吵后,我的想法就是如果不想理那就可以先放几天。但是我们也不要把这件事放在心上,水到渠成就好了。不要过度的在意。
汲取教训。从自己做起,以后绝对不再犯同类错误。对方一定和你想的一样,双方共同注意,以后的争执可能在沟通中正常化解。同事之间理应是平等关系,要保持适当的距离,以诚相待。闲谈莫论人非,静坐常思己过。虽然和同事吵架了,但抬头不见低头见,要正确面对并处理好,以后还要一起工作呢
工作中和生活中沟通难免会有磕磕碰碰,无论发生了什么事情,我们都要将心比心,站在对方的角度体验一下对方的感受。如果遇到同事吵架,如果我作为领导,我会冷静分析矛盾产生的原因。如果发生肢体冲突要先把双方分离开,防止进一步激化矛盾和让整件事越来越麻烦。不管谁对谁错,先让整个场合冷静下来,后续再和同事了解整件事的起因经过结果,约谈同事,处理整件事。工作上出现矛盾非常正常,要让理智在线,万事和为贵。只有和谐合作才能得到双赢,我会劝解同事互相道歉,握手言和,退一步海阔天空。大家是一个集体,每天都要见面,总不可能因为一点事情老死不相往来。与其每天针锋相对,不如握手言和,化干戈为玉帛。
如果我只是普通同事,发现问题不是很严重,我不会去干涉。在工作中磕磕碰碰是很正常的,偶尔的小吵两句可能还是促进友谊的桥梁,我不知道他们为什么吵架,突然插话是很不礼貌的。我也不想卷入这场“战争”中,毕竟自己的事情应该让他们自己解决比较好。如果后面发现事情到了不可控制的地步,例如发生了肢体冲突以及吵架引起了第三者,导致一发不可收拾。我会通报我的领导,汇报我所看到以及我了解的情况,让他来处理这一件事情。总而言之,如果同事吵架,作为领导的职责应该是及时劝和,不要让事情发生到不可逆的地步,并且做好同事之间的心理辅导和沟通,了解事情的全过程,以达到预防下次再出现同样情况的效果。作为同事,应该理智选择是否“劝架”,因为职权范围有限,不了解事情的全过程,如果贸然上前,可能会引起更加严重的后果。
如果领导找你谈话谈的就是吵架的事,可以说你们为什么吵架,相信你们领导会处理好的。如果你没有错的话,可以坚持自己的原则,如果错了,主动认识/承认错误,同事之间,都是为了工作,可以和解。
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