如果是小区居民跟快递员发生争吵,物业领导让你和同事尽快去处理,那么你应该问清楚,具体的事情经过,先安抚小区居民的情绪,然后再处理问题,如果快递员有错误的情况下,可以投诉快递。
快递维权,可以这样做。
快递丢件了,找快递公司申诉,被当成“皮球”了。当快递不见以后,立马联系了快递员,但是他说,自己只是代送的,让找仓库。仓库又说找快递员,快递员接着说找代收点,打了快递公司总部电话,总部又让我找仓库…
甚至,还有些快递公司电话一直没有人工接听,只让我们弄公众号查询,官网回复也一直都是机器人,怎么能好好沟通呢
既然这样就休怪我们“无情”!
看这里!
通过邮政局申诉网站进行投诉
但是大家要记住,第一时间还是要先向快递公司投诉,如果快递公司七天内没有处理或处理结果不满意,才能向邮政总局投诉,否则邮政局是不会受理的。并且投诉一定是要有证据的,大家在权益受到威胁时,要懂得保存证据,以便后期的使用哦!比如,物流信息、快递公司的处理结果等。
在邮政局申诉网站投诉以后,成功获得了的赔偿。网友们填完信息以后,邮政局承诺30天内即可有答复,但是第二天就接到了快递公司的电话,主动联系处理,并且态度极好,完全没有了被当成“皮球”的感觉。因为一旦投诉落实,快递员要被严罚,同时整个快递公司也会被警告!
在人人都是剁手党的时代,快乐“拆拆拆”的同时,有时也会遇上令人恼火的“问题快递员(公司)”。今天我们就讲一讲遇到这种情况如何维权吧,毕竟又快到了一年一度的”双十一剁手节”。可能有人会问:"快递小哥那么辛苦,怎么能投诉快递小哥呢?" 我想说的是维护快递小哥的合法劳工权益是快递企业的责任,并非消费者的责任。快递企业应当遵守《劳动法》等法律法规,给予快递小哥足够的劳工保护。以“快递员辛苦论”绑架消费者,让大众因此去容忍快递企业的不合格服务是明显的强盗逻辑。当然也并非说我们应该吹毛求疵的要求快递小哥。包括我们在内的任何人在工作中难免会有各种各样的小错误,如果快递小哥及时予以纠正,我想大部分人还是可以接受的。但如果是大的错误(比如丢件)、态度又十分的恶劣,那就站出来勇敢的维护自己的权益吧。
我们的权利
快递企业有义务将我们的包裹在规定的时间内安全的送到我们手里,同时也要保护我们的隐私,不能私开快递。这些相信大家都有所了解,在此就不再赘述。我想强调的一点是,根据最新的《快递暂行条例》第二十五条 “经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。”未经同意随意将快递扔在“菜鸟驿站”“蜂巢”是违规的。有时候代收点很远,快递员未经同意就放在代收点,甚至连短信都不通知。碰到这种情况我们有权要求快递员送货上门。
个人隐私着想,系统有做了一些权限设置会自动屏蔽一些信息,所以是查询不到收件人地址的,只显示货物现在的状态,货物到什么地方了。
但是快递公司内部的人员登入系统,是可以查看到货物的全部信息的,包括发货人、发货人****、货物品类、件数、收货人名称、收货人****、收货地址等;如果是忘记了所填的收货地址,您可以打他们客服电话进行咨询或者更改,当然客服人员为了货物安全考虑会先对您进行身份核实并提问一些问题
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希望你的问题得到解决
望采纳
第一,报警,由公安机关处理。如果查明属实,公安机关会对快递员处以15天以下拘留,200元左右的罚款。
第二,对于你的损失,先由公安机关调解。如果调解不成,再向法院提起诉讼,由法院判决并强制执行。
可以的。快递没收到但签收了,就有可能是别人拿了,快递员要报警看监控是可以的。快递又称速递或快运,是指物流企业(含货运代理)通过自身的独立网络或以联营合作(即联网)的方式,将用户委托的文件或包裹,快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门(手递手)的新型运输方式。
如果快递员调监控显示你拿了东西又拿了回来,但是东西被拆了,你可以按照以下步骤处理:
1 保持冷静:避免激动和过激行为,保持冷静有助于理清思路。
2 取证:尽可能地收集证据,比如:对被拆开的东西进行拍照或录像,或者收集其他可能的证人证言。
3 与快递公司联系:联系快递公司客服,向他们说明情况并提供证据。要求他们对此事进行调查,并给出合理的处理方案。
4 合法权益保护:如果快递公司未能给出合理的解决方案,你可以考虑向相关法律机构寻求帮助,以保护自己的合法权益。
在整个过程中,建议保持礼貌,并详细地说明事情的经过和证据,与快递员和快递公司客服进行良好的沟通是解决问题的关键。
朋友圈文案简约有趣(精选35句) 1当你的女朋友在吵架时对你说:“你想怎么样就怎么样吧。”这时你要小心了,她十有八九是要和你分手,所以你千万不能笑出声。 2有些人表面上看起来优雅淡定,背地里一天要看几次快递物流。 3去年我深爱一个女孩子,为表爱意双十一帮她把购物车清空了,终于在今年双十一收到了她寄来的和快递员的婚礼请柬。 4万有引力最早是我国一个海南人发现的,比欧洲早200年。没有牛顿出名,是因为他当时在椰子树下乘凉,一个椰子掉下来把他砸成重伤,从此丧失了语言能力。 5如果你有喜欢的女生,就送她一 只口红吧,至少她亲别人的时候,你还有参与感。 6长得丑的孩子得努力奔跑,因为速度快了有重影别人就看不清那张丑脸了。 7不合适就是穷,没感觉就是丑,一见钟情就是好看,深思熟虑就是有钱。 8对于我这种既管不住嘴又懒得要死的人,没有继续发胖已经算是在减肥了。 9追你时叫你宝宝,到手的时候叫你宝贝,生气的时候叫你滚犊子,这就是男人,多么形象而又生动的王八犊子。 10暴力是解决不了任何问题的。不如我们心平气和的坐下来 ,你夸上我一个小时就行。 11今天在街上遇见了老同学,想不到他也那么穷,居然只往我的碗里放了一块钱。 12小时候被人揍,我对自己说:“君子报仇十年不晚。”于是十年后又挨了一顿揍。 13羡慕那些腿短的人。被子横着盖竖着盖都可以,冬天觉得冷还能对折起来盖。 14你坐过最挤的公交车是什么样的呢?神回复:本来只是路过硬是被挤上了公交车车还没走,又被从后门挤下来,下车之后发现手里还多了个手机。 15知道为什么自古红颜多薄命吗?因为根本没人注意丑B活了多久。 16和老婆吵架不跟我说话了,她只是听歌,从好心分手到后来,再到单身情歌,再到犯贱,现在是最熟悉的陌生人……听得我毛骨悚然。 17“报告团长,我们组十人被一个老汉奸杀了” “啥老汉这么厉害??”八晚上害怕的时候就往床底下看看,记住,你不是一个人。 18你听过的最恐怖的歌词是什么?——答:每一个单身狗都得砍头,想爱就别怕伤痛。 19把香蕉挂起来就不会烂原因是香蕉会以为自己还在树上,真的假的?神回复:难怪古人有悬棺之说。 20男人安慰男人时,往往会说自己很惨。女人安慰女人时,往往会说另一个女人更惨。 21周末有活动的不要打电话,直接来接我,动作要快,姿势要帅。 22我是一庸人,我盼望着天上能够掉馅饼,掉到我嘴上,可偏偏掉下来的是铁饼,而且砸在了我脸上。 23这年头,谁还没有一个拿得出手的乐器啊?比如说我,我退堂鼓打的挺好的。 24如果上帝给我关上了一扇门,那请顺手儿带上窗户吧,爸爸要开空调了。 25一直找不到女朋友,今天乘着放假终于鼓起勇气去整容医院。 26有人问我:如何在这个物质恒流的社会独善其身,我回答了一个字“穷”。 27男朋友要跟我分手理由是:你胸太小了,我怕将来饿着孩子。 28每天夜里下定决心从明天开始改变,好好生活努力奋斗,第二天中午在被窝里翻个身:操,改天吧。 29一起买锅盔吃,某男的上前:老板,来两个钢盔!(牙好,胃口就好,吃嘛嘛香……) 30刚才做了一个风险非常大的投资,要是成功了,一下就能挣几个亿,要是失败了,我这两块钱就打了水漂了。 31刚才揍了一个算命先生,因为我刚在他摊位前坐下,他就问我你算什么东西? 32没有不透风的墙,没有不能上吊的梁。 33我被五步蛇咬了,但是我把蛇给捉住了,每走完四步我就让它再咬我一口,我能撑着走进医院吗? 34我一直痛恨兔子不吃窝边草这句话,我好恨啊,长在窝边就这么遭人嫌吗,窝里的兔子还都那么漂亮。 35去吃饭,十块钱的蛋炒饭忘了带钱,我说下次给,老板死活不同意,我一怒之下叫了我十几个兄弟……终于凑齐了饭钱。
情节严重的会被开除的,如果快递员辱骂客户,客户可以去投诉的,然后上级就会给处罚。员工因为自己的错误被单位开除是没有任何补偿的。如果是因为单位的原因而辞退员工,则需要补偿该员工在该单位所工作年限每年一个月的工资,六个月以上不满足一年的按照一年计算。
京东快递员骂人解决方法
第一,你可以直接搜索京东快递的电话。对这个快递员进行投诉。然后这个快递员的电话,你也可以直接举报。
第二,比较妥善的处理方式就是你可以跟这个快递员直接沟通,如果这个快递员的态度十分恶劣,说话言辞十分的不好的话,建议就可以进行直接投诉了。
当客户无法提供证据,那么京东专员可以申请权限查询商家和客户的咚咚沟通记录。如果说并不是在咚咚上的沟通记录且客户无法提供证据,那么会判无效。
在京东开放平台商家积分管路规则中也明确的规定了,商家诽谤、骚扰、跟踪、诋毁、谩骂客户,以及使用不满的字句或者其他方式侵犯消费者的合法权益,每次都会处于扣25分的处罚。
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