首先打开iTunes的支持页面,在此网页点击申请退款。然后点击右下角的“技术支持”,会跳到退款界面,再点击“联系iTunes Store 支持”。申请退款界面
一、申请退款条件
1、提供订单编号
2、必须在购买后90天内提出申请,逾期无效
二、退款步骤
步骤一:查询订单编号
要申请退款,首先需要知道你购买的应用程序的订单编号,对于每一次购买程序,App Store都会生成一个订单编号,因此这个订单编号就是退款的关键。它可以在iTunes查询到。
1运行并登录iTunes,依次点击:“iTunes Store“。
2点击左上角你登陆的帐号,输入Apple ID和密码,然后点击“显示账户”。
3这时候会跳转到账户信息的页面,点击 “购物记录”旁的“显示全部”。
4在出现的购物记录里面找到你希望退款程序的那一张订单,再点击左方小箭头。
5、现在我们就能看到该订单中购买的应用程序的清单,同时右上角有“订单号”,请把它记好。
步骤二:通过iTunes Store技术支持,申请退款
1打开苹果的iTunes支持页面,在此网页申请退款。
2点击“联系iTunes Store支持”
3点击“购买、账单与兑换”
4点击下方弹窗中“已购买内容的质量”
5点击跳转页面中的“电子邮件”
6 现在终于来到“联系选项”:填写你的联系信息,并提供详细信息说明你要退款的理由,点发送即可。
总结:用户首先进入Steam,选择库后点击所要退款的游戏,通过客服将问题描述清楚,最后提交等待回复即可。
1、用户首先要打开Steam。
2、打开Steam后,选择库,点击进入。
3、进入库后,点击要退款的游戏。
4、选择右方的客服,点击进入。
5、点击“游戏上或技术性的问题”。
6、点击“我有其他问题”。
7、点击“我要申请退款”。
8、将问题描述完成选择提交申请即可。
注意事项:
1、游戏时间2小时内以及购买两周内可以尝试申请退款,成功率999%,如果游戏时间超过两小时是无法退款,或者说成功率很低。
2、玩家申请的最终结果会通过邮件反馈给玩家。
苹果app申请退款步骤:
1首先打开你的itunes,找到右上角你的登陆信息,点击倒三角下拉菜单中的账户;
2进入账户后,找到下方的购物记录 点击显示全部;
3然后找到你需要退款的项目的订单号,包括内购也是可以找到的,找到后记录下订单号。
4进入订单页面后,找到需要退款的应用然后点击报告问题;
5最后进入报告问题界面,在problem的下拉菜单中有退款的理由供选择。
苹果app store应用商店退款流程:
1在浏览器中打开reportaproblemapplecom,登陆apple id;
2进入“报告问题”界面,可以看到已购入的app按时间顺序排列;
3在项目比较多时,可以用“搜索”功能找到自己想退款的app;
4找到app之后,点击“报告问题”,选择需要报告的问题;
5接下来,“描述问题”,然后“提交”;
6提交问题之后,点击“请求退款”;
7退款完成。退款会按照购买时所用的付款方式原路返回,如果是信用卡购买的,返回到信用卡;如果是itunes余额,则会返回到余额里。
欢迎分享,转载请注明来源:浪漫分享网
评论列表(0条)