可以报警。因为美团外卖是一个商业平台,不是慈善机构,顾客故意白嫖损害了商家的利益,构成了违法行为,可以报警。白嫖会造成其他消费者的不良影响,损害商家的声誉,从而影响商家的营业额和利润,应该坚决打击和处罚白嫖行为,维护商家和其他消费者的合法权益。
近年来,随着我国经济的发展,给人们带来了很多的就业机会,很多有担当和责任的大学生为了给家里父母减轻负担,在暑假期间,总是选择做一些兼职,山东一名大二的女学生就利用暑假期间兼职送外卖。但是她工作期间却被一位女顾客刁难辱骂,女大学生痛哭着在网上哭诉委屈,视频已发布,就得到了广大网友的安慰,大家纷纷指责女客户没有素质。
据这位女大学生说,有一位女顾客点了一份牛肉面,她送到电梯口袋时候,因为不是业主,没有办法刷卡进电梯,她打电话给顾客,希望顾客能够帮忙刷卡进电梯。顾客不但不给刷卡,说话还非常地嚣张。她辱骂这位女大学生小卞说:“你们送外卖的就不配坐电梯,又不是没长腿,爬两步楼梯怎么了。”小卞只能爬楼梯把牛头面送上门,这位女顾客并不领情,接着辱骂她:“送外卖也不好好送,学也不好好上,会送外卖吗?”然后还以外卖包装坏了为由将外卖倒到地上,溅了小卞一身汤。小卞随后自己掏钱给这位顾客又买了一份外卖牛肉面。在此过程中顾客还警告小卞,给她五分钟时间重新买一份牛肉面,不然就要投诉。小卞在视频中表示,自己已经送了二十多天外卖了,一个投诉和差评也没有,头一次碰到这种顾客,很心酸也很委屈。
这件事被曝光后,小卞受到了网友排山倒海的关心和问候,大家一致认为,只有心理阴暗的人才会用有色眼镜看人,每一份工作都值得尊重。并且安慰小卞,这也算你人生一段很宝贵的经历,经过这件事你就知道,你在工作中遇到的不一定都是说话客气礼貌的人,这个世界上什么样的人都有,自己一定要学会随机应变。
美团表示,公司已经在第一时间和站长一起联系安抚了小卞,并承担该订单给她带来的损失。目前小卞已经继续跑单,她也选择不再继续曝光该客户的有关情况,避免网曝给客户带来不必要的麻烦,显然小女孩已近走出这件事带来的阴霾。这位单纯善良的小姑娘和那位女顾客比起来,人品真是云泥之别。在这里,我想说的是,每一个人格都需要尊重,每一份工作都需要尊重,一些人不要总是竭力把一己的利益扩张到无以复加的地步,而将他人逼到无处自容的地步,和谐社会的建设需要合乎理性的人际关系。
一般来说高档一点的西餐厅比较好…可以在美团搜搜看其实。另外停车场也是求婚的好地方。另外朋友多的话也可以试试用微信墙,还可以发,来一波回忆杀。让你朋友也帮你带带节奏刷一波表白和祝福。欢乐上墙 之类的平台很容易就可以做到啦~
今天是7月28日,根据最新消息报道,美团的一位女生外卖员被顾客骂哭,并且顾客要求女生外卖员赔偿损失,对于这件事,美团出面替这个女生外卖员解决了订单问题,并且由美团给顾客负责赔偿损失,美团这个做法赢得了很多人的好评,很多人都觉得美团是很有担当的,我们应该如何看待美团的这种做法呢?
第一,美团主动替女生外卖员承担订单损失,表现出了他们作为一个大的平台,是很有责任心和担当的
其实像美团和饿了么这种主打外卖的平台,他们的主体员工就是骑手,外卖员的效率和态度决定了平台的受欢迎的程度,当然如果外卖员出了问题,那么平台也是要负一定责任的,因为天气或者路况多种因素影响,很多外卖员经常会出现一些延迟配送的情况,对于这样的情况,很多顾客就会不依不饶,对外卖员索要赔偿,那么很多平台为了平息消费者的愤怒,都会进行赔偿,这就会造成骑手的损失。
第二,美团主动替女生外卖员承担订单损失,是在为这个行业整体树立一个新的标杆,具有很大的社会意义
一个大的企业能否走的下去,往往需要最广泛的社会认可度,而一个有良心,有责任,有道德的企业会获得大家的喜爱,美团就是这样,当他们的员工出现问题的时候,他们会为了员工承担责任,而不会把所有的责任都推给员工一个人,这让很多员工都会觉得在美团这个公司里有很强的安全感,这是有利于美团在整个行业里树立了一个新的行业标杆,具有很深远的意义和影响,有利于其他企业向美团学习。
以上就是我的回答,希望可以帮助到你。
3442亿元的罚款对于美团来说损失还是比较大的,但是这罚款还不会让美团倒闭。因为美团已经在市场上垄断了很多年,已攒下来不少资本。
先来简单回顾一下美团被罚事件。因美团二选一的行为违反了反垄断法,国家市场监管总局于2021年10月8日对美团做出处罚决定 ,责令美团停止违法行为,全额退还独家合作保证金1289亿元,并处以2020年在中国境内的销售金额为114748亿元3%的罚款,处罚金额为3442亿元。
3442亿元的罚款,对于一般企业来说无疑是一个天文数字。但是对于垄断了多年的美团来说是完全可以承受的,为什么呢?
我们来看一下美团2020年的净利润,2020年美团的净利润高达433亿元,罚款3442亿元,相当于美团2020年净利润还有888亿元,这利润还是比较可观的。
虽然这次对美团的罚款还不足以让其倒闭,但是给互联网企业敲了一个警钟,那就是国家针对互联网领域反垄断的风向已很明确,企业不能强制性的要求二选一,要把选择权交给用户和消费者。
罚款不是目的,关键是要求企业引以为戒,要守法经营,不能侵害消费者的合法权益。
以上是我的回答,若有不同意见,可以在评论区留言讨论。
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