提升市政工程管理实效的策略？

工程管理是保障工程专案顺利进行的必要条件,是工程质量、工程进度和工程投资效益取得成效的基础,有效的采取及利用工程管理技术进行工程建设管理,有利于提高工程管理的水平和专案的综合效益。我为大家带来了，欢迎大家参阅。

　篇一

20xx年，在公司领导的正确领导和各基层单位的大力支援下，在有限公司系统部门的指导下，工程质量部门在工程质量监督、群众性QC小组活动、质量创优、新开工专案策划等方面作了一定的工作，也取得了一些成绩，但仍然存在不足之处，我们将通过总结和资料分析，找出工作中存在的不足在今后的工作中继续完善和改进。

一、质量目标全面完成，工程质量基本受控。

1、通过《产品的监视和测量程式》、《过程的绩效监测和测量程式》等程式的执行，今年1—11月份竣工单位工程21项，均保证了一次交验合格，达到了年初制定的一次交验合格率100%的目标。

2、公司今年在《顾客满意的监测与控制程式》基础上，出台了一个《顾客满意度评比奖励办法》，在执行《顾客满意的监测与控制程式》的同时，充分利用激励机制，奖优罚劣，促使各专案向业主提供优质的产品和服务，使顾客满意度不断提高，今年1—11月份顾客满意度平均为918，其中质量为9165，进度为9016，服务为9298，安全环保为9183，达到年初制定的不小于85分的目标。

3、通过实施《某某公司计量器具补充管理办法》，促使各专案和管理计量器具的装置公司严格按照《监视和测量装置的控制程式》执行计量器具管理体系，克服了以前计量器具归属单位，使用单位送检责任不清，管理混乱弊病，使计量器具送检合格率达到年初制定的100%的要求。

4、公司通过执行《改进及纠正和预防措施控制程式》，利用群众性QC小组活动消除质量通病，改进工艺流程，通过镜面砼、回转窑筒体焊接技术攻关活动，钢筋直螺纹连线、预应力猫索方格梁边坡支护现场管理等一系列QC活动，实施《改进及纠正和预防措施控制程式》，使工程实体质量稳步提高，降低质量故障，今年公司上报质量故障损失不到5000元，达到年初制定质量故障损失不超过2/万的质量目标。

5、积极推广新技术，公司上下有地开展创优工作，在去年取得7项市级2项省级优质工程的基础上，今年又取得某某铝厂220KV配电装置及矽整流所工程、电解烟气净化回收系统工程两项部级优质工程和某某车场、某某电厂三项市级优质工程，超额完成年初制定的一部优，二市优的创优。

6、通过有限公司对工程专案前期策划工作的管理和推进，目前公司上下已经清楚地认识到工程专案实施的前期策划工作是搞好专案管理的重要前提，鉴于此，今年公司在制定年初质量目标的时候，把工程专案前期策划覆盖率100%作为一项重要的工作目标，今年公司通过领导牵头，机关各部门与专案管理班子共同对广西某铝厂，江苏某钢厂等专案全面细致地进行了工程前期策划，策划小组还进驻现场协助专案完成工程的前期准备工作，其较重要的效果是使专案的资源配置科学合理，通过前期策划专案实施的执行，使公司今年内在建工程的顾客满意度达到了前所未有的新高，某某某专案后续任务的承接比第一个合同翻了几番，真正做到了以现场保市场的经营管理策略，其成果是显而易见的。

7 完成了年初计划的质量大检查和过程监视任务，对检查发现的问题及时下发了9个纠正或预防措施要求表并督促实施整改措施。

8 严格按质量内审计划要求，对公司机关、各常设机构所有在建工程专案部进行了例行稽核。并对内审发现的问题进行了通报，对稽核开出的51项不符合项督促改进完毕。

二、存在的不足或需进行改进之处：

1质量管理新上岗人员较多的业务不熟练，还不能熟练地运用各种质量管理手段改进过程绩效，有的甚至不能正确填写报表。

2质量体系执行有盲区，个别专案部由于质量管理工作不正常，已经出现了影响结构使用功能的质量问题。

3部分专案部还存在计量器具配置不够和检定不符合要求的现象。

4不合格品不能按规定进行处置，大部分专案部全年都没有不合格品的处置记录，其主要原因是认识还有误区，不能把不合格品处置作为改进质量管理工作的重要手段。

5沟通仍有差距，主要表现在专案部不能按要求上报不合格品的处置记录。

三、20xx年的工作打算：

1明年工作的主导思想是管理质量工作的关键过程，管理今年存在不足的管理过程。通过抓各类报表的报送消除沟通上的差距，通过不定期的过程监视和质量季度大检查狠抓计量器具和不合格品的处置。2006年确定的计量器具检定合格率仍然为100%。

2根据在手工程专案的状况，合理确定创优目标，并按创优计划实施，2006年由于没有符合创部级优质条件的工程，将重点争取安装公司某专案、某某专案的市级优良工程。

3通过过程的监视和测量、产品的监视和测量等程式的执行，确保产品质量，保证其一次交验合格率达到100%，2006年确定的质量故障损失率仍然为2/万以下。

4从年初就根据各专案具体情况规划QC活动课题，有计划地开展QC小组活动，以推进新技术应用、消除质量通病。

5作为体系执行牵头部门，指导和帮助各业务系统抓好质量体系执行工作，2006年内审将采取滚动稽核的形式，内审覆盖率仍然为100%，稽核将关注影响质量、环境、职业健康安全管理体系执行有效性的关键过程，与各个系统一起全力提高管理体系执行的有效性。

6接受有限公司工程质量监督部的领导，服务基层，加强对系统管理人员的指导和监督，以提高系统的办事能力和效率。

　篇二

为了切实搞好“大干180天”，夺取工程进度、质量各项指标圆满完成的活动，加快施工作业现场的工程进度和质量控制管理，营造良好的工程管理氛围，提高员工的积极性和创造性，激发他们最大的工作潜能，根据公司“关于召开大干‘大干180天’动员大会的通知”活动的要求，结合公司专案工程管理的实际，从工程系统管理角度，谈一些工作总结和下半年的工作打算。

上半年里，我公司工程管理工作在公司领导的正确引导和各基层单位的大力支援下，通过工程系统人员的努力，较好的完成了年初制定的各项计划，日常管理工作进行有序。可以看出，在工程系统人力资源不足的情况下，公司领导统一安排，协调指挥，工程管理系统解决问题和处理问题的能力没有减弱，相反有了较大的提高，较好的满足了现场专案管理和服务，满足了业主、监理和有限公司内部工程管理的需求。主要表现在以下方面：

1、总结了以前工程管理存在的不足。进一步完善管理制度，强化过程管理，抓档案、资料、资讯沟通单的过程控制，以期达到先想后做，先计划后实施的目的。

2、着力推行前期策划工作，将前期策划与新开工程的筹备工作紧密地结合起来，利用策划过程中的集思广益，预测风险，提醒专案经理和专案部，以期在实施过程中能克服困难，化险为夷。

3、及时准确的做好与上下级沟通工作，将工程管理工作逐步向正规化，程式化推进，以期不断地提升公司的工程管理水平。

4、借这次“大干180天”的东风，工程管理部要全力为专案服务，当好参谋。希望各专案部除认真组织、合理投入、精心管理外，要一鼓作气，把工程管理工作狠抓一把，上一个台阶，不能停留在大干只是投入多的人力、物力、财力上，忽视工程的过程控制和质量管理。要防止出差错，出废品。

5、实事求应该是我们的工作作风，抓大干不要忘记了日常的基础管理工作。要克服工作不踏实、浮躁，抓大放小的工作作风。工程管理系统工作抓不彻底，各种管理制度和办法执行力度不强，上下级沟通不及时的现象，是工程管理工作中普遍存在的问题。工程施工的有关施工技术档案，如前期策划、施工组织设计、施工方案等，不能及时上报和按规定的程式完成审批工作，不能完全按照程式档案汇编的要求形成完整的施工技术档案体系和管理要求，普遍欠缺脚手架、深基坑、大模板、临时用电作业设计等专项施工方案;计量器具的检定没有严格按照有限公司计量器具管理细则中规定的检定周期执行;完成的分部分项工程及单位工程的质量检验评定没有随施工进度及时组织验评，也不能按时报送报表及交竣工资料;三检制度落实不到位，普遍不能对质量事故按“四不放过”的原则进行分析和处置;干工程虎头蛇尾，开工工作有人做，收尾工作无人抓，人员流动后，工作不交接、无人接替或互不清楚，造成交竣工无总结，结算少资料等等，要在这次大干 中注意，避免发生。当然这些现象的产生究其原因还是系统管理人员缺乏，缺少上下一盘棋的观念，各行其是的传统作风造成的。工程管理部要在以后的工作努力提醒各位同仁，加强沟通，加大宣传贯彻力度，全力整合系统资源，在系统中形成较强的凝聚力和号召力，使工程管理系统人员逐步养成规范化、标准化的工作习惯。

6、在大干 中，工程管理系统人员要加强业务知识和各类专业知识的学习，努力提高业务水平和综合素质，要注意技术工作的管理合法性，严格遵守规定的操作程式，加强制度的学习和理解，加强对建筑施工相关法律法规的学习和领会。

7、质量就是生命，产品代表人品。干工程与做人联络起来，要达到“求精求效”的双重境界，不是喊几句口号能解决了的，需要我们“先做人后做事”，不加强管理是难为“两全”的。这是对每个工程管理人员综合素质的检验和考验。大干180天，不仅追求的是效益最大化、工期最短化、质量最优化的目标，更重要的是检验我公司的管理水平和展示我们的施工能力，在公司范围内掀起一个比、学、赶、帮、超的劳动热潮，振奋每个员工的精神。

8、质量、环境、职业健康安全管理体系执行的情况实在的讲，有些开始松劲了，这么些年来，体系执行虽在循序渐进的提高，但真正要达成共识，自觉执行，还有一个过程。要加强学习，持续改进，不断提高我们的认识。现在年青的人多了，没学习;老的人要退了，也不学习，确实赶不上管理发展的需要。在“大干180天”的东风吹拂下，作为工程管理系统的牵头部门，再次呼吁各位同仁，要带头抓好和推动“三位一体”体系执行的工作，要统一认识，实现体系执行的最高境界：即在确保守法经营和顾客满意的前提下，超越法律法规要求，结合企业的特点，实施品牌战略，突显企业特色，持续改进体系执行绩效，在取得良好的社会效益的前提下，扩大市场份额。

各位领导、同志们：我们的工作任重且道远，“大干180天”后我们将总结成功的经验，也要吸取失败的教训，然而还得继续大干。要让公司走上良性发展的轨道，还需要公司领导的英明决策，需要各位同仁的共同努力。工程管理部将与你们一道，协力同心，共图发展。

　篇三

一、 生产技术方面

1、 外来档案管理情况

工程管理部所接受的外来档案包括：国家颁发的法律法规，建筑工程的规范、标准、施工工艺等，省市地方的有关法规和规定，公司有关建筑施工技术、质量和安全的管理制度，国家和省标出版社出版的一系列标准图集。对国家颁发的有关法律法规如建筑法、安全法、以及对建筑施工有关的规范、标准、施工工艺等，工程管理部除了已采购备齐以外，并对常用的规范、标准由我部发放到各专案部及部室有关技术人员，做到相关人员人手一册，并按现行使用的清单目录进行发放，今后如有新出或更新的规范、标准，工程管理部将及时释出清单给予修正。对于各单位工程的施工图纸由于业主所提供的图纸不足，所以图纸全部发至各专案部使用，公司管理工程部没有留一套图纸存底。

2、施工组织设计施工方案的制定与实施情况报告

20xx年共审批6个工程的施工组织设计及其他有关方案。我司目前的施工组织设计施工方案的制定均由各工地专案部的专案经理或专案技术负责人编制，并在公司专案施工中严格实行。并按公司有关规定报公司工程管理部审批后由企业技术负责人批准后送监理工程师批准执行。在各工地实际施工过程中，在专案技术负责人支援下，由专案部各专业施工技术人员编制各分部、分项工程的施工方案进行具体施工，以保证工程专案按公司的质量、目标、计划要求顺利完成。

为确保工程质量、目标、计划的实现，建议对专案技术负责人应实行聘任制由公司聘任，人选要求应制定相应的条件，包括技术水平，敬业精神及执业资格等。要求专案技术负责人首先对企业负责，对专案经理负责，并相应地给予较高的经济待遇，由于激励技术负责人的积极性。专案技术负责人接受公司各部门的指导，对工程的工期、质量、安全、进度计划和成本负责。

3、 分包评介、选择情况报告

工程专案劳务分包的选择：首先由工程专案部进行选择各种工种劳务专业队伍，在选择劳务分包方过程中，由专案部组织有关人员到劳务专业队实际施工的工程进行考察，在根据各劳务专业队的人员技术素质、装置状况、社会信誉程度由专案部进行选择，批准后签定好分包合同方可使用。合同报工程管理部备案。 条款应具体体现质量、安全、文明施工、工期及相应的质量奖罚制度，以保证工程专案各分项工程质量工、工期、安全检查等如期完成。

4、 存在问题及建议

施工组织设计应由专案部人员中找有丰富施工经验和一定组织能力的工程师编制，在编制过程中，必须切合工程实际进行认真编写，不要不切实际编写，以保证施工组织设计可操作性。施工组织设计及其他有关方案审批表均没有存底。

二、质量管理方面

公司通过贯标，实施完整的质量体系进行监控工程质量，是公司承接的各项工程施工质量均有所提高。贯标几年来质量管理到位，施工工程中出现的质量隐患及时纠正整改，预防措施得力。主要监控工程使用的原材料必须符合要求，并有一套进场检验查制度，杜绝不合格品原材料使用于工程中。在工程施工过程中，严把分部分项及检验批质量关，建立三级质量管理体系班组每天自查、专案部按施工部位检查、公司工程管理部组织月检，并对于重要分部分项工程进行抽检。尽管如此，公司工程管理部人员还不定期深入施工现场，发现问题或隐患及时通知施工专案部进行整改纠正。组织的月检查中对各施工专案存在的问题，下发整通知书，2008年至今已下发25份整改通知书，并限期将整改情况反馈回公司工程管理部，再对整改情况进行核验，符合要求给予放行，否则继续整改处理，直至符合要求后方可进行下一道工序施工。为确保各项施工质量，做到事前控制，公司制定了《施工质量条列及措施》，遵照《条列》严把施工质量关。工程主要分部分项，施工前要求专案部编制施工方案，并进行施工前技术安全交底，公司有关部门人员参加。通过严格管理，预防措施得力，008年公司承接的工程及验收的工程，地基与基础及主体工程质量均符合要求，结构安全可靠，经过多次沉降观测未发现基础不均匀沉降而造成楼板墙体开裂及渗漏水现场。2008年所验收的各单位工程质量均达合格，虽未出现重大的施工质量问题但施工过程中也存在一些小的问题。通过公司工程管理部的严格管理，我司施工的工程质量基本实现了公司质量总目标的要求。

三、安全生产、文明施工方面

20xx年我司圆满完成了市建设局下达的安全生产目标管理责任书。

该年度我司在工程共6个，公司总工室、工程管理部对市范围内承建工程实行巡检、月检、季度检，对市管辖范围外承建工程实行抽检和月检管理方式。实现了在建工程管理覆盖率为100%，安全文明施工合格率达100%，重大安全事故率为零的安全生产管理目标。2008年度我司分别举办了《安全生产法》、《建设工程安全生产管理条例》、《工程建设标准强制性条文》培训班，组织企业负责人、专案经理、施工管理人员参加企业安全生产技术培训，提高全司管理人员的安全法律意识和安全管理能力。

建筑装饰装修是指为使建筑物、构造物内外空间达到一定的环境质量要求，使用装饰装修材料，对建筑物、构造物外表和内部进行修饰处理的工程建筑活动。建筑装饰业是在社会分工专业化发展中，它不仅为国家、社会创造了大量的物质财富，同时带动了众多行业的发展，拉动了社会需求，推动了社会消费，还解决了上千万人的就业问题，在国民经济和社会发展中占有日益重要的地位。

一、建筑装饰装修的市场现状

1繁荣的装饰市场。随着经济的快速发展，行业之间加大市场投资，房地产市场火暴，老百姓收入的提高，以及装饰材料市场普遍多元化等原因，推动了装饰业的全面发展，并且创造了无限的商机。

2装饰行业的法律、法规的不断完善逐步规范装饰业。目前出台的《建筑法》、《合同法》、《房地产法》、《规划法》、《招投标法》以及《建设工程质量安全管理条理》等法律法规，使装饰市场逐步规范化，政府加大管理力度，特别工程招投标市场化更加公开、公平、公正，透明度高，使有实力、高素质的装饰企业占领市场，成为工程的中标者。

3装饰企业自身素质的不断提高，加大了市场的竞争。前几年许多装饰企业自身素质低，装饰工程质量低劣，安全问题较多，特别是本地企业不找自身原因，而是一味的抱怨，使自己越走越窄，难以立足市场。随着市场的发展，企业慢慢认识到这一点，加之外地大企业进入海南市场，要求企业必须有一支高素质的管理队伍，为业主提供更加优质的服务，包括事前，事中，事后服务，这样才能参与市场的竞争，创造自身价值。

4业主法律意识提高。市场竞争的加大，促使许多业主素质不断提高，让投资真正达到好的效果，并为之创造最大限度价值。

二、装饰企业的定位及发展方向

1定位标准

（1）企业资质。更多招标书中明确高级资质，如国家一级、二级资质才能有资格参加投标，所以要求企业特别重视自身资质。（2）高品位工程的招标。主要参与一些国家有利税大户、政府事业单位项目，国家级如农业、旅游等开发区项目等，特别注意高品位项目如；投资到位，规模大的项目等。这就要求装饰企业只有编制规范化，高质量的商务标、技术标书才能有把握中标。（3）管理人员。企业管理人员特别是中高级管理人员必须具备知识化、年轻化，同时企业要给管理者创造良好的环境及较好的待遇，充分发挥其能动性，并形成强烈的团队精神，使企业产生更大活力，创造更大价值。（4）ISO9000质量体系认证。装饰企业应按照ISO9000质量体系要求为业主提供优质的服务，包括事前（合同签订前）的承诺，服务咨询，亲情理念，满意的宗旨，目标的建立；事中（施工过程）的沟通、质量安全、投资进度的控制、合同图纸的实施，资料的完善；事后（竣工后）的热情接待、回访、免费上门服务以及公司良好的形象。在2发展方向

（1）装饰工程是建设工程的一个分部工程，作为一个点可以为其它行业发展创造条件。（2）重点关注一些大型企业如长庆油田公司建设项目，新建设的开发区如曲江新区、杨陵开发区等项目。（3）参与一些大型房地产项目的配套服务，如前期的样板房的设计、施工，后期高品位的家装。（4）积极参与政府开发的项目，以提高企业知名度，创造社会及经济价值。

三、建筑装饰装修工程技术控制的要素

1装饰工程的进度（网络计划）

（1）进度表（根据实际发生情况，报告周进度计划）。（2）材料明细表，各种材料进场表，自检和业主验收时间表。（3）各工种人员进场安排表。（4）隐藏工程验收时间表。（5）各单项工程阶段检验及验收时间表。

2装饰工程的质量

（1）各专业原始图纸及现场勘察资料。（2）施工图深度（节点图，特殊工艺说明图，各单位工种之间配合工作如预留检修口方案等）。（3）施工组织设计，施工场地平面使用说明。（4）主要工序施工方案及用材一览表，尤其是防水、防潮、防四害、防腐方案。（5）要技术班组和管理人员安排一览表。（6）种负责人名单及其身份证复印件、主要技术特长和管理水准。（7）工程及检验明细一览表。（8）分包工程及各分包单位资质一览表（应附说明资料）。

前两项工作虽然同施工队伍的关系不是很重要的，但往往问题就会出现在这里。许多工程项目常有这种情况，施工队伍进场了，发现设计单位确定的洗手间位置，没有给排水管道，或者建筑提供的电源与设计不符，需重新设置配电房等，造成成本不必要的加大。因此，施工前的实地勘察和审查施工图非常重要。另外，由于目前设计人员素质不等，对施工工艺和材料的应用很熟练的设计师并不是很多，尤其是一些特殊做法，更需要我们优秀的施工人员同设计师多沟通，而不要一意孤行的去改变材料或改变做法，从而偏离了设计的初衷。

装饰工程质量是最重要的质量控制点是隐蔽工程，虽然不被人重视，但往往问题就出现在这里。如给排水工程管道的水压试验虽然很简单的，但却为整个工程最重要的环节。没有经过验收，规定压力数值的试验，管道系统是否漏水无法保障，一旦隐蔽暗装、作好防水、再贴完瓷片及竣工之后发现漏水，再找原因是非常困难的，经济上的损失非常大，更严重的是我们可能失去了一个合作伙伴。因此，隐蔽工程的自检是施工中最关键之处。

3装饰工程的投资

（1）设计阶段控制。装饰效果论证、功能论证、图纸深度审核。（2）施工阶段控制。（3）材料、设备的产地、品牌、等级及材料样板的封存一览表。（4）主材进场自检和业主的确认。（5）工序的合理安排和人员的合理调用。（6）备料的准确和材料的合理利用。装饰施工合同签订之后，应该说工程项目的成本、利润基本有了90%的底数，4．对装饰工程信息的管理

（1）装饰材料消防审批表。（2）基层隐蔽验收记录。（3）吊顶隐蔽验收记录。（4）防火涂层隐蔽验收记录；（5）主要材料产品出厂合格证及复验报告。（6）进口材料的设备商检证、产地证。（7）分部工程质量评定汇总表。（8）施工日记和周、月工作总结。（9）竣工图。装饰工程的信息管理，具体的说，就是要作好施工日记，总结和5．配套专业的质量

给排水工程（1）阀门解体检查记录。（2）管道焊接记录。（3）管道焊缝探测报告。（4）计量表校验报告。（5）管道试压检验报告。

强电和弱电工程（1）防雷引线安装隐蔽验收记录。（2）线路穿管敷设隐蔽验收记录。（3）接地极接地带埋设隐蔽验收记录。（4）配电柜箱安装就位记录。（5）应急发电设备安装就位记录。（6）用电设备安装就位记录。（7）导线及设备绝缘电阻测试记录。（8）接地接零点阻测试记录。（9）计量仪检定报告。（10）整定记录及整定通知单。

消防工程（1）消防材料设备报批表。（2）阀门解体检查记录。（3）钢管焊接记录。（4）设备绝缘电阻测试记录。（5）接地接零电阻测试记录。（6）喷淋头、烟感器性能抽样实验报告。（7）烟感器反应实验报告。（8）管道试压检验报告。

空调安装（1）消防材料设备报批表。（2）风、水管道安装防腐保温隐蔽验收记录。（3）阀门解体检查记录。（4）给水管焊接记录。（5）设备绝缘电阻测试记录。（6）接地接零电阻测试记录。（7）管道试压检验报告。（8）冷冻水系统水温测试报告。（9）风口风压测试报告。（10）风洁净度测试报告。（11）系统总体测试报告。

虽然装饰工程具有它的独立性，但它同各配套专业的施工是一个整体。有些工程业主可以让一家装饰工程公司总承包，对一些大型的装饰工程，则是由几家专业施工单位共同完成。因此，相互的合作是非常重要的。同时，对一个装饰工程的项目经理来讲，他的专业知识是有限的，但各专业的质量控制点必须知道。就配套专业来讲，除了同装饰工程有其共性之外，必须作好以下工作：隐蔽工程验收及各种记录，管道埋件隐蔽验收记录，设备安装、调试、试运转、试验检验记录和报告，材料设备产品出厂合格证及出厂检验报告，进口材料设备商检证，产地证，分部工程质量评定汇总表，竣工图，对单项专业工程的控制，都要要求施工管理人员作好各项记录并且达到质量要求的标准，由此，整个装饰工程的施工质量就得到了量的控制。

四、建筑装饰企业管理逐步规范化

现代企业发展要求装饰企业管理必须规范化，企业内部必须有一支高素质管理人员，懂技术、懂管理，这样企业才会发展、进步。完善装饰企业的组织机构，关注市场研发部、设计部、质量保证部、项目管理部等部门职责。（1）市场研发部。收集市场信息，研究、策划创品牌意识，编制高标准的商务标、技术标，编制公司的形象策划（IC计划），灵活的谈判运作以及沟通的能力。（2）设计部。提供优秀的设计作品，积极和业主沟通，处理整改方案，参与市场开发。（3）质量保证部。为业主提供优质的服务包括事前承诺服务，事中过程服务，事后回访服务。检查保证施工质量安全，完善档案资料，提供预控措施。（4）项目管理部。负责管理施工现场质量、安全、投资、进度以及档案资料。调动资源（人力、设施、工作环境、技术标准），确保优良工程及零安全事故及隐患，对质量、安全负责。

五、目前装饰企业存在的不足

（1）形象设计包装意识不足。（2）编制标书质量低。（3）设计作品普通，无新意，无品位，设计不合理，价值低。（4）施工中不符合设计及规范要求，质量达不到优良或合格标准，存在安全隐患，竣工不能顺利验收。（5）施工档案编制不规范、不完整，竣工不能结算。（6）企业高、中级管理人员素质低，人员高度短缺，创品牌意识差，工作效率低。（7）顾客没有优质的服务，不承诺、不尊重、不回访，没有体验顾客“至上”的感觉。（8）施工现场没有体现文明施工，材料无端浪费多，没有成品保护措施。（9）缺乏有效的管理制度，只是一种简单管理过程的控制，不求过程的结果。（10）没有建立有效的劳动保障体制，人员待遇低，没有凝聚力和团队精神，不能达到持续改进，不断提高的目的，谈不上创品牌及企业文化。应逐步建立ISO9000、ISO14001和OHSAS18001三项认证质量体系标准要求，全员参与，为业主提供优质服务，严格管理，实现合同承诺，并达到持续改进的目的，确保质量方针及目标的完成。