重庆两80后男生创业开花店

重庆两80后男生创业开花店

　要求顾客先分享一段故事后再买花;提倡顾客亲手扎花，因为“真心诚可贵”;老板把顾客当朋友，时不时给惊喜……通过卖神秘、卖真心、卖惊喜以及O2O模式经营，重庆两名80后男生把花卖出了钻石价。

　从开店之初月亏2万元，到三天营业额高达近4万元。花店的两名80后老板是如何实现营业情况大逆转的

设计师转行卖冷门花卉

　昨日，记者来到位于南坪的这家名为“Lily Village”的花店。刘瑾锐是店老板之一，今年26岁，毕业于四川美术学院。毕业后他开始“北漂”，在一家著名设计公司做五星酒店的艺术品设计师。

　在当设计师的这几年中，他结识了许多国际知名设计师，受他们的作品启发，去年五月份他辞职“下海”，和朋友合伙在北京经营一家花店。半年后回渝，于今年1月和同岁的周朦合伙开了一家网络花店，专销进口永生花、进口鲜花等高端花卉。

从月亏2万到三天挣4万

　现实给他泼了一盆冷水，在重庆，了解高端花卉的人少，优质的进口鲜花几乎无人问津。第一个月，不包括房租成本和人工费，网店就已亏损2万元。为让顾客亲眼见证进口花和普通花的差别，经过几个月的筹备，今年6月他在南坪商圈开了一家体验店，开始用O2O模式经营花店，渐渐打开高端花卉的市场。

　“体验店两个月就从亏本到收支平衡，8月有了增长高峰，更高兴的是，体验店的口碑对线上带来五成销量增长。”刘瑾锐说，七夕节当天和节前两天，总营业额接近4万元。

　和宝马法拉利达成合作

　昨日，记者走访江北区、渝中区的20家营业数年的实体花店，了解到该行业收入差距很大，平均日营业额在100~3000元不等。目前，刘瑾锐的花店在运营时间短、高端花卉冷门的情况下，日营业额也至少有七八百元。现在，花店已和宝马、法拉利等品牌商达成合作，甚至还有黑龙江、上海、北京、云贵川等地的市民在线上购买。

亏本到盈利 他们如何实现逆袭

　线上

　找草根大号做宣传

　积累认知度

　周朦说，“Lily Village”体验店开业前，主要靠线上订单销售，客户都是通过朋友介绍、口口相传，虽然口碑有了，但客源仍有限制，开设体验店势在必行。今年3月份，周朦和刘瑾锐找了一个草根大号，免费为他们的花店发布推荐消息，短短3分钟内，就有500多条转发、300余条回复。“看热闹的多，买花的少，但这是我们预料中的事，能积攒到如此的人气为体验店造势，已经算成功了。”

　专家解析(市电商协会秘书长姚章)：通过找草根大号转发是广撒网，更容易找到目标群体。

搞微博活动惊喜多

　故事换鲜花

　“什么是浪漫，写一段你和ta做过最浪漫的事，@ta和Lily-Village花艺工坊，抽三位，奖品嘛，送可爱的缘型花束，明早公布。”刘瑾锐说，8月16日，讲故事送鲜花的活动让微博粉丝们惊喜不已。这样的送花方式不死板，能让人享受惊喜。“做活动不挑节假日，只看心情，客人们会随时关注我们的微博动态。”

　专家解析：采用随时随地送惊喜的方式，很特别。

　线下

　“秒变”花园 小店刮自然风

　昨日，记者走进体验店时，有种“秒变”花园的错觉。刘瑾锐说，店里除了仿真草坪和一些小物件外，其余全是大自然的产物，就连木质桌椅都是他们亲手设计制作，大部分顾客走进店里，就会被这种环境折服。

　专家解析：体验式销售是O2O的精髓，线下也是。

不卖寻常花 花价格无上限

　“类似百合这种到处都有的花，我们坚决不卖。”刘瑾锐告诉记者，卖的花基本是进口的，大多数来自厄瓜多尔和荷兰，从北京全冷链空运，这也造成花的价格昂贵，一支进口花至少卖40多元，而最便宜的永生花是388元，价格无上限。

　专家解析：人无我有，人有我精从来都有效。既能独树一帜，又能减少竞争。

只卖3种人 销售方式神秘

　如果你要买花，只可通过以下3种方式：一是买永生花，顾客可随便挑选。二是顾客亲自设计制作，店员从旁指点协助。第三，顾客可讲述一段和收花人之间的`故事，店员或老板粗略搭配出一种风格，得以确认后，再在顾客看不见的情况下进行精致设计，最后的效果是哪样，始终保持神秘感。

　刘瑾锐解释到，通过口述故事，能让买花的人感知到送花的意义，从情感上来说，顾客一旦接受了这样的方式，便会忠诚于给他们启蒙的花店。

　专家解析：互动式销售，能最大程度消除顾客的心理防线。

　招聘员工 美院毕业生优先

　“我们的员工必须是大学文凭。”周朦说，店里员工大部分是美院毕业。27岁的杨夕毕业于川美动漫设计专业，今年6月份体验店开业时便加入了进来。“我很喜欢花，并且在这里做花艺设计不呆板，每一款都不一样、都代表一个故事。”23岁的宋黎毕业于川美园艺设计。“在这里上班特开心，能把别人的感情故事，用花的语言来表达、传递，是件很有意义的事。”

　专家解析：专业的人才能讲出专业的故事，当顾客听“愣”时，崇敬感油然而生，怎么会不来光顾

　声音

　顾客：花店卖的不仅仅是花

　“Lily-Village的花太棒了，我专门去店里买花给女朋友求婚!”今年27岁的李先生家住石桥铺，他告诉商报记者，实体店开放后，他到店中买花，和老板不知不觉就聊了三个小时。李先生说，他也在创业，便和老板一起探讨管理模式、创业中遇到的难题，就像多年的好友。

　来自璧山、今年21岁的周霞是店里的“骨灰级”顾客，她通过微博知道这家店。“自从第一次买了他们的花，我就没有在其他地方买过了，不论是花本身的品质、还有包装的样式，都与众不同。”

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• 公司简介：

太原市杏花岭区百草原鲜花店成立于2000-03-06,注册资本100000万人民币元,法定代表人是康艳芳,公司地址是太原市杏花岭区新建北路189号,统一社会信用代码与税号是,行业是其他食品批发,登记机关是太原市工商行政管理局杏花岭分局,经营业务范围是,太原市杏花岭区百草原鲜花店工商注册号是14010730132D0

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• 公司简介：

天津市津南区艳阁鲜花店成立于2010-10-11,注册资本030万人民币元,法定代表人是沈艳阁,公司地址是津南区小站镇红旗路政府4号楼6号底商,统一社会信用代码与税号是92120112MA063BT62A,行业是其他日用品零售,登记机关是天津市津南区市场和质量监督管理局,经营业务范围是,天津市津南区艳阁鲜花店工商注册号是120112600144600

眼看距离开学只有一个月，哈拉找了一份新工作，是一个花店。

哈拉想：花店多么浪漫呀，钱虽然少，但是想到能够自己打理花店真是初中老师问梦想时每个女生的梦想。

加了微信后，花店老板发了三种用工方式：

一是自由时间。30束鲜花，八块九一束起；100束鲜花，8元一束

二是地摊侠。3小时40元，完成25束鲜花售卖任务，第26束开始提成。押金200元，未完成则押金不退。

三是店面半学徒，13：00～22：30打烊，50元一天

哈拉想了想，第一种方式看不懂，大概就是批发自己赚提成吧，第二种要交押金，还要保证卖出去，着实有点难，那就第三种吧，钱真的少，上班时间也晚。于是她说：“我想要做第三种店面半学徒，如果方便的话，明天可以来面试。”

花店老板发来消息：如果时间充足，可以同时做两种

我不太清楚你的目标

这个是怎么个意思，哈拉不太明白，目标？我找工作的目标不就是赚钱吗？

于是哈拉回复：我也想过做两种，如果时间足够。”

又顺便引用了目标那句话打了个

花店老板没有直接回复：那明天早上来见习一下，在xxxx,发了一个定位来。

哈拉问：明天早上具体几点呢？

老板迟迟没有回复，哈拉还问了两遍

第二天哈拉早上8点看她还是没有回复，于是打了一个电话问问，对方似乎有点模棱两可，借在整理花材挂断了电话。

而后发来消息：为什么想要来花店工作？工资又不高

哈拉一万个不解，好像hr面试，心里在想：这年头找工作太难了，我本来是要回老家了，但是不是看到招聘，钱还是要赚不是？

哈拉真是个实在人，把打算回去又看到招聘的话给说了出来，她其实也想过，这样说会不会不好，但是还是实诚点吧，她这样想~

老板又说：你可以好好地斟酌一下，顺便说了说这份工作的优势：这一个月，你可以独立经营一家花店，可以赚到自己一个人简单生活费1500元，这里可以满足你。

哈拉一听：自己独立经营花店，好像似乎很高大上，以后写进简历应该不错的吧？这个工作机会不想错过，还是挺好的，唯一就是时间上和日语课的时间冲突了，但是上午时间应该可以补上的吧，于是想了想，决定好好表现自己。

嗯，其实我也想过，因为我是一个学生，我本来想找一些饭店的暑假工的，但是由于前期没有好好的找，所以本来是要回去了的。

之前也没有接触过这方面的工作，但是我这个人是一个喜欢去尝试新的东西的人，而且我觉得虽然工资不高，但是，你这样一说就坚定了一下，不能犹豫不决，其实一个月如果能学到这些东西，有关于销售，还有去尝试更多的领域，我是很开心的，也很有激情的去做这样一份工作。

哈拉发了好长一段话过去。

后面花店老板又问了一些问题：“你给自己买过鲜花吗？你有过摆摊的经验是吗？

哈拉都表现自己般回答了她提出的问题，像学生会面试一样。

又打了一个电话，在下午，电话里面说：那你今天晚上过来吧，大概6点多，先来感受一下要不要再做。

也发了消息，今天晚上过来，19：30从练习摆摊开始。

哈拉5：30出发，到达目的地刚好6：00，花店是个还未开业的花店，甚至广告水管都没有，在一个超市里面，以前本是一个旅行社的小地方，但是今年由于疫情，这个旅行社咨询也没做了。

哈拉等了很久，直到19：30，心情总归是失落的，一个工作等这么久，原来老板电话里说的6点多，是消息里那样说的19：30。但是哈拉还是想想，工作第一天，老板没说清楚，自己理解也不到位，还是热爱工作好一点。

终于到了买花的工作时间，老板也来了，是一个女人，穿着简单宽松衣服，说话很直白，有一说一，简单几句就把工作的事情交代清楚，第一天因为还没有把店面弄好，于是就摆在店面那个地方卖，卖的花只有两种：绣球花和向日葵，交代好了工作她便走了，于是我开始了摆摊~

人们是普遍看看就走的，谁也不会对这个超市小角落有太多关注，甚至认为这不是真花也不是卖花的。

哈拉解释了好大的劲，才说明白这以后变成一个花店，接着，哈拉认为超市里面的人大多不会买花，于是她拿着两个桶子出去像他们摆摊，但是询问是没有的，他得去推销一下，买花哈拉拿着几束鲜花去询问路人，老爷爷老奶奶，情侣，女士，一个人的男士，但是很少很少有人想要，甚至没看就走了。

哈拉和一位健身房的老板说了说话，他是这个花店的vip客户，他想要花，但不是现在，还和健身房推销的人说了会话，感觉我们是一路人，还有一个小哥哥，他说他没有女朋友，暂时不需要鲜花，哎，又是一位单身狗。

当然这天晚上，卖出了一些花，是老板的老顾客，对了，老板叫钰姐。