团购的模式有很多种,第一种是企业单个品牌自己组织的,这种在厨柜行业比较常见。 第 二种是网站组织的,这种团购网在上海等发达城市很多。 第三种是异业联合组织的,像许多房地 产公司在交楼的时候就把许多装饰建材的品牌组织在一起,如瓷砖、卫浴、涂料等来进行集体促 销。 第四种是通过电视、报纸组织的,比如“厨柜周”之类。 第五种是楼盘自行组织的,就是把小 区住户组织在一起同某些品牌达成较低折扣或获得优惠券的活动。 其中最具代表性的就是第一种, 即企业自己组织的单场团购活动。
相信大家对“团购”这个词并不陌生。还记得大学的时候,我们宿舍基本上每周都是买团饭,上网唱歌。
比如去吃自助餐,直接在店里消费,每个人至少会拿到60元左右。但如果大家一起买,每个人平均要花40元左右。
所以团购以其优惠的特点迅速受到大家的青睐。一些商家为了吸引顾客,往往会推出一些优惠的团购活动。
近日,常州一女子通过团购在万达七欣天酒店订餐。但是,我们去吃饭的时候,并不顺利。
女子到达餐厅后,餐厅迟迟不上菜。一个多小时过去了,饭还是没上。
但是,在餐厅直接点餐的人,很快就能吃到嘴里了。
有人可能会说,可能是店里太忙,把那个女的给忘了,不是酒店故意的,可能只是巧合。
但事实是,不只是那个女的没去吃饭,很多顾客都没去吃饭。而且这些人都有一个共同点,就是都是通过团购订餐。
很明显,这明显是歧视!
我不禁对此感到疑惑?酒店之所以推出团购优惠活动,不就是为了吸引大量客源吗?现在引流的目的达到了,但是让客户等着这一波操作不给饭吃,真的是莫名其妙!
当我们去餐馆吃饭时,我们最关心的是什么?
是酒店工作人员的服务态度,是吃饭的时间。如果我们走进一家餐馆,但没有人和你打招呼,我们已经找了一个多小时的位置,但还没有人给你提供晚餐。
关键是,你得看着餐馆里的人“偷偷摸摸”地围着其他人转。你觉得气人吗?
对不起,你下次会再来这家饭店吗?如果我是你,我绝对不会来!
一般来说,如果我们去餐馆吃饭,要么离家近,要么上班近。如果我们对这家酒店满意,我们可能会经常光顾。所以,每个客户都可能是潜在的长期客户!
所以这家酒店的做法就更让人费解了。酒店引流的原因不就是为了吸引和留住客户吗?但是,人来了,就等不及吃饭了。你的团购优惠有什么用?
当然,不可否认的是,酒店区别对待这种现象相当普遍。比如菜品的复杂程度,蔬菜的价格等等。是酒店区别对待的标准。
不过这些差异也是有讲究的,需要保持在客人可以接受的范围内。一般来说,只要不过分,就不会造成太大的问题。
但如果客人开始频繁催促,说明已经触碰到了客人的底线,客户已经很情绪化了。这时候酒店一般会赶紧道歉,然后赶紧开饭。
但是,酒店的做法真的太过分了。一个多小时,而且都是来买菜点餐的顾客。这种针对性是不是有点太明显了?
酒店之所以故意针对鄙视团购订餐的客人,是因为团购便宜,酒店赚不了大钱。
这是典型的杀驴!咱们用它来增加你店的人气,然后让人家在那等?这是在欺骗我们消费者。
有人可能会说,我们都是在同一家店吃饭,为什么直接点就要多付钱?既然他们付出的少了,再多等一会儿又能怎么样呢?
诚然,为了公平起见,有些酒店有这样的规定。但是,如果这是你店里的规矩,发起团购的时候,是不是应该提前说好,通过团购下单的顾客需要等一个多小时?
如果没有特别说明,我们会区别对待消费者,这是对我们消费者合法权益的侵犯,需要承担法律责任。
做生意讲究的是诚信。不好意思,你可以不玩,但是如果你玩的是客户,这样的店注定不会长久。
对这样的事情有什么看法吗?
相关问答:相关问答:跟女生第一次吃饭,男生团购会显得很low吗?个人认为按照自己的生活习惯和经济能力来选择就好。毕竟每个人有自己选择生活方式的权利,团购也不是什么丢人的事情,节俭生活本来就是我们需要倡导的方式。一般来说,正常女孩子不会太去在意这些细节。第一次约会更多的在意的是你这个人是不是好看、交流是否得体有趣、自己的行为是否得当。如果她跟你在吃什么、怎么吃、谁买单这种事情上斤斤计较,你们应该也不会太有后续发展hhhhh[捂脸][捂脸][捂脸]
话说还是很羡慕国内可以团购的小伙伴们[流泪][流泪][流泪]
社群团购比较火,想做的话,要怎么开始?
(一)什么是社区团购
将接龙团购和分销功能做了结合,针对的是本地社区自提的模式,商家在各个社区招募团长,并建立社区群,商家定期发布接龙团购活动,团长将活动转发到社区群,活动结束后商家发货给团长,团长安排社区的买家自提或团长配送,过程中团长不会接触到买家支付的钱,也不需要囤货,利润会在团购结束后自动结算给团长。
社区团购基于真实地理位置上近的社区进行,是基于信任和情感建立的购物场景。
二、设置社区团购流程
1 招募团长
设置路径:营销中心-社区团购-玩法设置
(1) 商家可以为团长创建一个角色名称,该角色为商家提供自提服务。
(2) 对于团长的申请设置,商户可以启用或停用线上申请、编辑申请页面、开启或隐藏团长说明
(3)团长佣金结算的打款方式有支付宝和银行卡两种方式,团长可按选中的打款方式填写收款账户。
(4)结算说明:展示在团长端业绩信息页面,建议填写结算周期、打款方式等。
2商家指定团长
(1)除了线上招募团长外,商户还能线下直接招募,在社区管理中点击新建社区
(2)设置路径:营销中心-社区团购-社区管理-新建社区
(3)商户只需填写店铺信息即可创建,包括社区名称、团长姓名及手机号、社区收货地址及其启用状态。
注意:团长的****(手机号),创建后不可修改。
3、社区审核
对于线上提交审核的社区,商户可以进行审核同意拒绝等操作,对于已经通过审核的社区,商户可以查看社区信息。
4、团长公告
(1) 商户可以新建公告、公告的标题、创建时间、发布状态、发布时间并对其进行编辑等操作;团长在手机端可以查看商户发布的公告。
(2)点击“新建公告”,填写公告标题及内容详情,点击保存或发布。
5、活动管理
1、新建活动
(1)点击新建活动
(2)商户填写活动的基本信息,包括活动名称、活动时间以及提货时间(供团长及客户参考)
(3)商户选择活动适用的社区、下单可用优惠和社区起送条件。
使用社区:全部社区参与、部分社区参与、部分社区不参与三种形式;
下单可用优惠:优惠券、积分、余额、会员卡
社区起送条件:社区总金额是已支付订单商品活动价之和,未达到起送条件的社区接龙将自动发起退款;(若活动成功后客户发起维权导致金额不满足起送条件,还是继续发货)
(4)商家开启活动预热功能,设置活动预热时间、活动说明、分享、分享标题、分享说明等信息,商家开启预热后,团长可以在活动列表提前看到该活动信息,将活动分享给买家,但是此时买家还不能购买商品。
2、添加活动商品
(1)设置路径:营销中心-社区团购-活动管理-商品管理
(2)点击添加按钮,可以添加活动商品(不可选同一时间参加同类活动的商品),支持商户批量添加/删除活动商品。
(3)添加商品时需要商户设置商品活动价、团长佣金、可售数量及活动排序。团长所得佣金是按照商品活动价按比例分配,与买家实付金额无关。
备注:社区团购活动商品的可售数量不占用商品库存。
3参与记录
(1)查看已结束活动的参与记录,包括社区名称、团长信息、接龙商品数、接龙详情等
(2)点击接龙详情可查看分账详情,分账详情包括奖励记录及订单信息。
6社区总况
1累计数据
商户可以在累计数据中看到所有社区活动的社区数、客户数、支付客户数、应收金额、维权金额、分销奖励以及这些数据在店铺数据下的占比。
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