1、首先选择职业装或休闲装,需要注意颜色和款式的搭配,以展现出专业形象。
2、然后保持头发、妆容和指甲的清洁和整洁,让自己看起来更加精神和专业。
3、最后以淡妆为主,突出自己的气质和亲和力,不要过于浓重,以免让客人感到压抑。
了解客户,品质把控严格。根据查询中国服装网显示。
1、美容店老板娘服装打造的优势在于了解客户,美容店老板娘对女性客户更加的了解,懂得为顾客搭配最适合的服装。
2、美容店老板娘服装打造的优势在于品质把控严格,美容店老板娘对品质的把控力非常严格,注重材料品质和呈现的效果。
美导平时怎么和店家老板娘更好的保持联系沟通?美导下店一般需要与美容院老板、美容师以及顾客三方进行交流,你知道这三者需要沟通问题以及特别注意的事情是什么吗?一起来看看吧!
方法/步骤分步阅读
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与老板沟通内容:谈如何经营好美容院。
1对现有经营状况有何不难处和瓶颈
2对店物管理及经营方针,策略有否灵活变通。
3 对我公司,我品牌有何意见和建议
4 谈如何经营好一个美容院。(店面形象,老板的个人魅力、对产品的熟悉度)
5对此次驻店服务的要求,对我有和建议和要求
6共同发现问题,解决问题,让其不对你失望。
7预约促销,促销的先期准备,如何发卡、针对何种客户群,定准日期,优惠方案,如何配合具体实施细则。
8约客人来,一面亲自做,解决问题,另一方面给美容师做榜样,并总结。
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与美容师沟通内容:心态、产品、销售
1考核美容师基本美容常识及手法技能。
2产品理念,搭配熟识度,认可度。
3培训如何销售我们的产品,并以身作则,增强其信心。
4面对问题,解决问题能力,提供多种方案,拓展其思路。
5提倡团队精神,鼓舞士气。
6不高高在上摆架子,做美容师的知心朋友。
7注意顾客接待全过程的演练,教会她们如何去做,注意细节。
8善于发现别人优点,当众表扬,扬长避短,发挥长处(发现缺点并私下沟通)
9产品培训分段分区,每天一点点潜移默化渗透进去,每天做重点培训,切忌做连篇累牍的讲课。
10轻松气氛,激发大家共同参与,调动大家积极性。
11针对难缠客户如何消除美容师厌烦及恐惧、自卑心理。
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与顾客沟通:动之以情
1把自己定位于导师。
2创造轻松氛围。
3不急于推销产品,先让顾客对你产生认同感。
4 抓住时机做推销。
5无论成败心态都要平和不抱怨。
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美导驻店最后一天要做好总结
1让老板知道你都做了哪些事情,你对他有帮助,且有能力继续提供帮助 。
2让美容师喜欢你,感觉从你身上能学习到很多知识。
3让顾客记得你,佩服你,产生好口碑(树立自我形象)并感激你。
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一般美容院存在的问题
1无客源,气氛沉闷。(轻松活跃气氛,共同商量吸引客源的方法及思路)
2不重视品牌(做出成绩扭转局面)
3老板刚愎自用,不听劝解(宽容大度,举事实,让问题说话,让其反省)
注意事项
1言谈举止大方得体,不做作,不伪装,平易近人。
2 做合格并优秀的美容导师,做榜样以身作则。
3不懒散,积极热情,保持自我精神的放松。
4多关心美容师,细节关心,多担待事情,多帮助。
5每天做总结,已解决和未解决的问题,条理清晰。
6维护公司形象,做合理解释。
7培训时,导师必须能做到脱稿培训。
8每驻一处与公司电话联系,有问题及时与公司沟通,定期给公司电话。
看图写文《挖井人》实例
那年,15岁的陈娟因不爱念书下学,在家无所事事。家人出于关心,找关系,把她送到家乡县城一家有名的彩妆店,学彩妆。那里的老板娘是一位美得像仙女一样的女性。很少有女性40岁皮肤保养得像婴儿的皮肤一样,眉清目秀。最值得赞美的是她化妆技术非一般可比,可以说是能无限发挥,新样绝妙。她可是中国有名的化妆师毛戈平的徒弟,也许娟应该自豪,家人给娟找了一位这样有实力的师父。妈妈陪着娟一起走进那家彩妆店,简单的言语托付与介绍后,仙女师父用乐意教学的语气对陈娟说:“好好学,相信有一天娟一定会拿起画笔,画出属于你的那份成功”。没有主见的娟,听到师父的激励,心里一股士气升起。带着她的新鲜感,第二天就去报到。娟却不知道自己为什么要学?学出来以后会怎么样。尽管家人已经对她说过学彩妆的目的,娟不所知的当作好玩一样。没有上进心,没有目标,像完成别人的作业一样草草的在画纸上画着那柳叶眉,那妖娆眼,那樱桃唇。一混就是一年的时间,除了会打点粉底,化几个简单的彩妆,编几款发型以外,打杂倒还不错。彩妆的门槛都没踏进。没有成就感,新鲜感也过了,娟开始讨厌早早的去报到,晚晚的回家。她放弃了这份可以让她拿起画笔,画出成功的机会。
在家呆了一段日子,与几个下学的同学天天泡在一起玩。认识一个男孩子。开始早恋。男友去了市里工作。贪玩的她想与男友在一起。娟找到亲戚把她带到市里去。亲戚出于好心,给娟找关系,进了一家正在扩大的美容院。这家的美容院老板娘,是一位大方温柔的女性。见娟略显聪明伶利。很顺利就同意收留了娟。而且还给她安排了一个老练的高级美容师。这位美容师的预约客户很多。跟着她也学到很多东西。娟学东西很快,做事认真,二个星期就学会所有的手法。2个月的工作实践得到大部分客户的好评。娟本性是个活泼的女孩,对她好的人。她都会用翻倍的好回报别人。所以与同事之间的关系也处理得很好。更加得到老板娘的欢心。轻松开心的过了4个月,(原本是一份很好的工作,娟很满意很喜欢的工作。)突然有一天男友对她:“我回家了,你也跟我一起回去吧”。娟无所谓的放弃这份喜欢的工作。娟没有不舍,老板娘却不舍。辛苦培养起来的人,刚刚能上手,却要走了。她也故不了那么多,为了与男友在一起,甚至对家人隐瞒着她工作的事,与谈恋爱的事。不理解家人会担心。后来,事情揭穿,可怜的妈妈到处找娟,在路上晕倒。只能怪娟的无知。如果娟坚持做下去。以娟的聪明。引用妈妈的话:“学出来就是铁饭碗,以后一个月轻轻松松拿几千,那是小意思。好的话,自己可以开店当老板”。可惜,美容的光辉道路也丢弃了。
可怜天下父母心,妈妈担心女儿未来会一事无成。又给她出主意:“舅妈的同学,在县里开了一家美容院,还很有规模。要不你去那上班”?心高气傲的娟心想:前些日子跟舅妈吵过架,打死也不去。没得商量。
娟依然混着日子,谈着一场自以为是的恋爱。不知不觉2年的时间又混过去。男友的生意倒闭,回到家里做了啃老族。19岁的娟仍不放弃自己的无知。提起模糊的胆子,离开男友,离开家。与同学一起去了一个离家上千公里的城市。
娟没有钱,好心的同学帮助娟买了一切生活所需。不幸的同学却得到娟的不识社会现实的回报。娟常常想买这个。想买那个。同学说:“有没有钱”?娟心里怪同学,常常提钱又小气又俗气。与同学一起在一家酒店里工作。娟不习惯酒店里的工作生活。充满厌恶感的工作了3个月,又离开了同学。拿着杯水车薪,拖着行李,上了车。一个人坐在车上。开始有点思绪地反问自己:路在哪里?我要走到哪去?我要去哪里?
故事就写到这啦,这是我自己的真实故事,现在想起来,真觉得自己好笨,好傻。
站在一个外人的角度来看,一个没有责任心,一个没有上进心,一个看不懂社会,一个没有生活计划,一个没有生活方向及生活目标的人,能有多大的成就?她去到哪里结果都一样,都是一无所获。
至今,我已经二十二岁了。后来的3年工作常常这里跳那里,再不行再换。到现在都不知道自己精通什么,好像是什么都不会。今年终于想通。从明年开始,认准一个行业,我就会奉献我的一生,不管什么原因我都不会放弃。用了8年的时间才悟透“人情冷暖,事业有成”是怎么一回事。8年的时间才明白,“要让自己成为一个有知的人”。是不是太晚?现在才懂得:工作,要有责任心,要坚持不懈,要勤劳钻研等等。人情,要关心他人,帮助他人,朋友亲戚之间要常走动,多联系。800年不来栽一定人缘不好,别说8百年,现在是半年不来栽,人情就淡成陌生人了。
楼主的问题,你的这篇看图写文我小学也考过,那时我知道它所指的道理。却不知道要怎样从生活中实践。“不要总想着多找几个地方试试,可能会挖出水。而是找准一个地方坚持挖下去,挖到底才会出水”。不过有的人还真是很倒霉,坚持到死都没挖出水,那也别怪谁,思想乐观点就好。至少你挖井的经验不会比别人差。在此也劝各位童鞋能以我的故事为典型的例子,切勿模仿,不要做个没有主见没有思想的人。如果你决定要做一件事情,一定要勤奋不偷懒,拒绝外围阻力,坚持努力做下去,否则像我一样。注定一事无成。
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