火车上的列车员要具备哪些条件

统称为“列车员”。

列车员，是铁路客运列车工作人员，又称列车乘务员。列车员的职责是打开和关闭车门，清洁车厢，检查车票，检查卧铺，提供舒适的环境，维护车厢内的公共秩序。

并协助警察确保乘客的安全。列车员的职业特点是工作方式固定，工作环境狭窄，饮食不规律，年复一年在列车上工作，往返于同一条线路。

能力要求：

1、具有良好的观察能力

观察能力是指全面、深入、正确地发现事物的各种典型特征的能力，即分析、综合事物的能力。良好的观察能力是客运服务人员的基本技能，是保证服务质量的前提。在客运服务中，要注意观察小事，发现新情况、新问题，改进服务模式，或从细微症状中发现问题的本质，有效预防各种事故的发生，确保客运安全。

2、有良好的判断力

铁路客运服务中经常出现意想不到的新情况和新问题。特别是对突发事件及时准确的判断，可以预防或制止各种事故的发生，保障旅客运输安全。

3、记忆力好

记忆是智力活动和能力提高的基础。旅客服务人员必须熟悉铁路法规、技术操作、实际操作、列车发车时间等方面的知识，并能灵活运用，以应对旅客的询问。因此，客运服务人员应从视觉、听觉、运动三个方面加强记忆的培养，提高工作能力和效率。

在火车上生病了，可以按以下步骤找列车员：

1 首先，在车厢内按下紧急呼叫按钮，乘务员会前来解决问题。

2 其次，每个车厢都有列车员的，可以直接去找列车员就可以了，一般他们在靠着饮水机或者厕所旁边的车尾那里。

3 最后，查看车票知道自己乘坐的火车的列次，直接拨打12306说明情况即可。

以上是在火车上生病如何找列车员的具体步骤。如果还有其他需要帮助的地方，请随时告诉我。

列车乘务员主要负责以下工作：

1、检验票证、通报到站，组织旅客上、下车；

2、办理旅客补票及旅行变更手续；

3、填写单据报表，请领票据，保管票款；

4、 检查易燃、易爆等危险品；

5、整理车厢旅客行李；

6、巡视车厢，维持秩序；

7、清洁地板、厕所，擦抹桌椅，更换卧具、坐椅套等，提供卫生服务；

8、供应茶水，提供饮食、商品、娱乐服务；

9、宣传旅行常识，解答旅客问询；

10、管理车厢服务设施、备品；

11、处理旅客意外伤病和安全事故。

扩展资料：

素质要求

1．思想素质

思想素质主要是列车员的思想意识、思想方法和思想修养，这是做好客运服务工作的首要条件。具体表现在：有事业心、责任感，服务意识强；有锐意进取的精神；坚持原则，敢于负责，办事公道；先人后己，克己奉公；待人热情坦诚；遵章守纪，热爱集体，抵御错误思想，识别美丑荣辱，自觉地维护企业、车班的利益和声誉。

2．心理素质

心理素质主要指心理过程和个性心理，如情感情绪、兴趣爱好、气质性格以及信念、意志、自尊、宽容心等方面的成熟程度和健康程度，这是搞好服务工作，当好列车员的关键。客运职工的个性心理特征、生活条件、工作环境和工作实践(与旅客交往活动)所形成的心理品质、情感品质、意志品质、性格品质和个人修养是客运服务心理的基础。具体表现在：尊重旅客，真心、用心为旅客服务；尊重上级，主动汇报，接受监督，善于自我管理、自我调控行为、抑制负面影响。列车员还须懂得心理活动在安全生产中的作用。

3．文化素质

文化素质主要是指列车员的文化知识水平，这是其他素质形成、发展的基础。目前要求列车员具有中等职业教育文化程度。

4．专业技术素质

专业技术素质主要是指列车员做好服务工作必须具备的专业知识和技能，这是当好列车员的必要条件。其具体要求是持证上岗、熟知本岗位业务知识和职责、熟知车厢内的设备操作规程、掌握客运服务心理和技能。

5．身体素质

身体素质主要是指列车员应有良好的身体素质。旅客服务工作繁重，列车上休息不好，吃不好，夜间还要值班，没有充沛的精力，要做好优质服务工作是极为困难的。因此一个好的身体是搞好工作的基本保证。

以上是对列车员的基本要求，思想素质是当好列车员的首要条件，业务技术素质是当好列车员的必备条件，文化素质是当好列车员的起码要求，这也是其他素质形成、发展的基础，心理素质是当好列车员的关键因素，身体素质是做好服务工作的基本保证。

火车上的服务员称为乘务员，或者列车员（列车乘务员）。

乘务员是对交通运输工具上服务人员的概称，是在公共交通工具上为乘客提供服务的工作人员，根据我国已建成交通工具的分类分为，铁路乘务、公交乘务、空中乘务三大类型。 

列车员的工作职责：

包括开关车门、打扫车内卫生，查验车票、核对铺位，提供舒适的乘车环境、维护车内公共秩序，并协助乘警保障旅客旅行安全。

列车员的职业特点：

有固定的工作模式、狭小的工作环境、不定时的饮食及在车上年复一年地工作、往返于同一条线路。

扩展资料

空姐：

空姐，即女空中乘务员，泛指民航客机上从事旅客服务的女性工作人员。

工作职责：

主要职责是在民航飞机上确保乘客旅途中的安全和舒适，指导乘客使用机上安全设备以及在紧急情况下组织乘客逃离飞机等等。

除了处理飞机上偶发的紧急事件外，空姐基本上是在提供乘客各种机内服务，如发放飞机餐和饮料的准备、供应、机上娱乐系统的管理、免税商品的贩售以及协助旅客在机舱内舒适搭乘等等。因为空姐是第一线接触乘客的人员，所以她们的一举一动都代表着航空公司，形象至关重要。

-乘务员

-列车员

-空姐

火车上的乘务员（列车员），隶属于各铁路局下属的各个客运段。您平日里乘坐火车看到那些乘务员（列车员）都比较年轻，那是因为您所乘坐的旅客列车大多为主要干线上运行的列车。在客运段这些主要干线列车被称之为“大线车”，而非主要干线的列车被称之为“小线车”，在乘务员（列车员）的配置上，那些年轻，颜值好的当然要分配的“大线车”上，这就是您常见到的光鲜亮丽的一面，年岁大一些的乘务员（列车员），一般都调在“小线车”上工作，另外，还有一些被调整到列车保洁等其它辅助工种岗位去了！

问题一：高铁乘务员主要做什么 高铁乘务员的工作内容：

1、检验票证、通报到站，组织旅客上、下车；

2、办理旅客补票及旅行变更手续；

3、填写单据报表，请领票据，保管票款；

5、整理车厢旅客行李；

6、巡视车厢，维持秩序；

问题二：高铁乘务员是干什么的？详细点！ 列车上的乘务员，一般一列车不超过10个人，分列车长，清洁员，车厢乘务员、和其他后勤服务人员。高铁的车厢乘务员一般每人管理4节车厢，一般分几班倒，每次出班后会休2天。但具体也要看车次和高铁管理部门的具体安排。一般都是年轻的刚毕业的女孩子干个几年，工资3000多。

问题三：高铁乘务员都干什么？ 维持秩序

问题四：高铁乘务员是干什么的，在高铁干些什么活 做过火车吧、就是火车上的乘务员一样的！都是看看旅客有没有把行李放好、清理车厢卫生！配合其他人员维持车厢的情节！望采纳

问题五：高铁乘务主要做些什么 挺多的 主要是服务乘客

问题六：高铁乘服员是干什么的？ 一、高铁乘服员主要工作内容如下：

（一）高铁餐吧乘务员(餐服)：

1、负责商品在高铁列车上的供应；

2、负责向列车乘客提供优质的服务；

3、负责保障信息的传递；

4、负责协助乘务长做好安全工作；

5、负责一等座乘客的六个一服务工作；

6、提醒旅客上下车等工作。

（二）高铁乘服员：

1、回答旅客咨询；

2、做好餐饮供应，保持好规定车厢的环境卫生等；

3、引导旅客入座。

二、招聘条件：

1、大专及以上学历；

2、女性优先，年龄22~30岁；

3、身体健康无疾病，无传染病、心脏病、一级色盲、色弱等；

4、五官端正，形象气质佳、体态匀称、无纹身、无疤痕；

5、普通话标准，吐词清晰、善于表达；

6、政治可靠无前科，热爱客运服务工作。

问题七：高铁乘务员有什么要求 你只要把自己拾掇的大方得体就行了，切忌浓妆艳抹，高铁面试的领导一般都是老一辈的人，他们审美跟现代年轻人不一样，千万不要贴假睫毛什么的，建议化淡妆，眼睛可以画，但不要化猫眼，眼线只能上眼线，而且要淡，还有要注意一下头发，头发一定要全梳起来，额头不能有刘海，要光溜溜的，越干净他们越喜欢，高铁乘务员要求就是头发一丝不苟，不能有刘海，不要太靓，只要雅，雅致大方即可，到时面试时注意下自己的站姿，丁字步，左脚前右脚后，左脚脚跟立于右脚二分之一处，两手至于腹前，身体挺直，注意微笑~其它也就没什么了，

要求：

1 年龄18岁至30周岁，身高160CM（形象优秀者可放宽至158CM），视力10以上（可佩戴隐形眼镜）初中，中专、大专以上学历，航空服务、外语、旅游管理、餐饮管理、铁路等专业；

2、五官端正，体态均匀；身体健康无疾病；政治可靠无前科； 3、敬岗爱业，能尽职尽责，能吃苦耐劳。

要求：

1、未受过行政记过和其他较重大处分、无犯罪记录。

2、基本素质要求：认同海航企业文化，对海航事业抱有强烈信心；诚信正直、乐观积极、务实创新、团结协作、服务意识强；有较高的道德修养，遵纪守法。

3、年龄要求：一般乘服人员年龄不超过25周岁。

4、学历要求：一线乘务员至少中专以上学历（含高中）。

5、外形要求：一线女乘务员原则上身高需在163cm―172cm，容貌端庄清秀，有一定的亲和力；一线男乘务员原则上身高需在175cm―180cm，五官端正。如有特殊情况，需公司领导审批同意方可引进。

6、身体健康，符合其专业岗位对身体的要求。

7、专业或技能水平经考核合格，并具有独立工作的能力。

8、必须提供真实的应聘材料并提供以下附件：身份证复印件、学历学位证复印件、体检证明、学习成绩复印件，无犯罪记录证明。

问题八：高铁乘务员需要做什么工作 高铁乘务员分好几种，一般有乘务员，乘服，餐服。你应该是有想做高铁乘务员的打算吧。不懂的可以继续追问。希望我的回答可以帮助你。

问题九：高铁动车乘务员是干什么的 5分 说白了就是高铁上的服务员，跟机车乘务员（司机）不是一个概念，车出了什么状况也不关她们事，问她们也没用，事实上她们也什么都不知道。

问题十：高铁乘务员到底是个什么样的工作，一般都负责什么，工作多长时间，休息是什么样的，高铁乘务员能干多长时 高铁乘务员就是跟车的，在高铁车厢内负责回答乘客的询问、要求，负责车厢的清洁工作，到站的上下车秩序管理。工作时间同高铁全程运行时间，休息一般也是跟车的。

追列车员女孩方法有哪些列车员女生都希望有个对自己关怀至致的男朋友。只要耐心点足够有诚意，哪怕没有一开始好的印象也能如愿以偿。在爱情面前男人往往会变得很弱智。你要追一个列车员女生，当然首先是要接近她。

如果原来不认识，你就得想办法认识，通过她身边的人或者故意制造一个美丽的邂逅。当然，方式花样看你自己有多高的修为。还有更直接的单刀直入，在你确定她不会因为你的唐突而惊得花容失色的情况下;

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