男装店的装修技巧

如果把这一系列工作都做到位了，同样的服装，销售额可以增长15%—30%

服装店装修设计首先要观察目标市场的消费水平和消费习惯，针对目标市场的消费状况，锁定位置，比如服装店装修要根据当地的消费状况和自己的定位确定装修风格

接下来就要做服装店店面装修了，根据服装店的定位设计相应的装修风格

比如做品牌的服装店装修要大气，卖时装鞋的要前卫时尚，卖休闲鞋的要足够休闲浪漫

装修不能仿制，要有自己的创意和特色，又要包含该店的经营理念

一起分享一下男装店的装修技巧

一、男装定位 服装定位是每个商家的基础课

不同的定位，商品展示的方式自然不一样，对于装修的要求也有区别

如果是靠跑量来赚取利润的大众品牌，就会常用到桌面展示，整齐摆放许多服装，这会给顾客以淘货的感觉所以，这类大众型的服装店在装修时需要做出足够的桌面

格子式的货架也常运用到，就像优衣库里面有很多格子式的货架用于陈列不同型号、款式的衣服

如果是中档的时尚品牌，在装修时就要考虑到衣服挂样的陈列问题

采用各种货架的采购将是装修时要考虑的问题，留给桌面展示的空间可以适量减少

如果是走高档路线的男装品牌，那么请一个专业的设计师才可以配得上高档服装的品牌定位

只靠自己是很难完成高档次的装修的

二、男装招牌设计 好的招牌，个性的店名，整洁的橱窗，往往更能代表一个店铺的特色

服装店的招牌设计要简单独特

男装店的店名设计要大气而有力量

颜色可以深沉，但是字体一定要清晰

很反对使用艺术字与繁体字进行店名的设计

那样会让顾客难以记住店名

三、男装店通路设置 好的通路设置绝对能提高男装的销售

很多店主都在鼓吹“易入难出”原则，想方设法留在顾客

让顾客容易进入店铺的道理很简单，许多老板都懂，就是通路要顺畅

但是，男装的装修要考虑到男士的消费心理与女士是不一样的

男士心胸宽广，在购物时也讲究宽敞明亮，畅通无阻

因此在通道上不要设计太多的装饰，可以在休息区上做些文章

男士顾客逛街比女士更容易累，舒适的沙发将为男士提供良好的购物环境

四、男装店颜色要深沉 如果对于配色没有什么把握，推荐选择黑、白、灰，这样的主色调，不会抢走服装的风采，也能保证服装的沉稳

很多服装运用咖啡色也能取得良好的效果

在装饰材料上，烤漆玻璃是一种物美价廉的好材料，即使是一些大牌，也会运用到

原则是符合品牌风格和定位，千万不要抢服装的风头

另外，装修时，颜色要统一到底

陈列货架建议选深偏红色或深棕色，陈列货架设计成欧式高柜时更能增加店铺的高档感

五、灯光充足 人是一种趋光性的动物，有光的地方自然能吸引眼球，但是光要靠暗来衬托的，这就是灯光运用的技术

一、 男装导购技巧 

1六点要求

2四个原则

二、 男性购买行为分析

（一）男性购买行为的主张

1 男性购买行为特征——男人购买服装很多时候是没有主张的

2 独自购物的男性购买行为分析——购物过程中的主张大部分来自导购

3 有女性陪伴购物的男性购买行为分析——购物过程中的主张大部分来自陪的女性

（二） 男性购买服务对策

1 用你的专业折服他     ——独自购物的男性

2 言多必失     ——有女性陪伴购物的男性

3 声东击西 ——促销与礼品的搭配

三、 男装门店销售流程——“六步迷魂倒”

1 迎宾  

2 寻机

3 开场

4 试穿

5 开单

6 送客

一、男装导购技巧

在服装销售过程中，营业员除了将服装展示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推荐服装，以引起顾客的购买的兴趣。所以，营业员在销售过程中的导购很重要。

首先，推荐服装要做到以下六点：  

1、推荐时要有信心，向顾客推荐服装时，营业员本身要有信心，才能让顾客对服装有信任感。

2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时，应根据顾客的实际客观条件，推荐适合的服装。

3、配合手势向顾客推荐。

4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客推荐服装时，要着重强调服装的不同特征。

5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时注意观察顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。

6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时，要比较各类服装的不同，准确地说出各类服装的优点。

其次要注意销售过程中的以下四个原则：

1、从4W上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋，有利于销售成功。

2、重点要简短。对顾客说明服装特性时，要做到语言简练清楚，内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层展开。

3、具体的表现。要根据顾客的情况，随机应变，不可千篇一律，只说：“这件衣服好”，“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容，做到因人而宜。

4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向顾客说明服装符合流行的趋势。

小结：在极短的时间内能让顾客具有购买的信念，导购是很重要很关键的一个因素。其实就是指要有针对性，要针对客户的购买行为进行分析，从服装的设计、功能、质量、价格等方面进行介绍说明，真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”，最终销售成功。

二、分析男性购买行为

下面就举例对男性购买行为分析如下：

（一）男性购买行为的主张

在男装终端销售购买过程中 ，男人自有主张吗？今天就这个话题剖析一下男装销售服务技巧。

走出这个品牌专柜，我漫步到另一家男装专柜，是我比较喜欢的一个品牌，此前穿过这个牌子的西服，几年下来依然笔挺，所以有好感。看中一件白色条纹衬衣后，40岁左右的导购大姐一副老练的样子，拿出一件新包装，迅速拆开递到我手中，鼓励我进试衣间“试试看”，当我穿好走出试衣间的时候，这位大姐和气、认真地整理着我身上这件衬衣，口中说着“很适合你的风格，很显大方、斯文”……这个时候我内心的思索是：她已经赢了，因为我买定这件衬衣了。

回家之后我老婆骂我：“上班时间，在商场里巡场你怎么都能买500多块不打折的衬衣？你还顾不顾家？”

各位，你们觉得在购物的过程中“男人自有主张”吗？在我看来，其实男人在购物过程中大部分时候是没有主张的，那些独自购物“深入虎穴”的男性在购物过程中的主张大部分来自导购。（题外补充：大家都知道男人购物特点是直奔主题，男人购买服装的首选是品牌；就是说男人只要进店，就代表了他很大程度上喜欢或者是信任这个品牌，对于那些他不喜欢或者不认可的品牌，男人是懒得走进去的。所以在男性进店后很多时候都没有成交的话，这就是导购的问题了，因为那些独自购物“深入虎穴”的男性在购物过程中的主张大部分来自导购）

因为在终端工作的原因，我经常漫步商场；一天我路过某鞋业品牌的专柜，看到一对30岁左右的夫妇在挑选鞋子，女人坐在试鞋的椅子上，男人不耐烦地站在女人的面前，看她一双接一双地试着导购抱来的鞋子，只听到那个女人说：“这个不行”、“试下那个”、“这个太丑了”、“再试下这个”、“好，就这个拉”，最后他们确定“就这个啦”。（在这个过程中，没有听到导购说什么话，就顺利开单了，我心想：真是个聪明的导购。）

各位，这个场景说完，你们觉得在购物的过程中“男人自有主张”吗？同样在我看来，男人在购物过程中大部分时候是没有主张的，那些带着老婆购买服饰的男人，他们的购物主张很大程度上来自老婆，他老婆说好就是好，他老婆说不好就是不好。大家都知道，大部分的男人都是事业的动物，没有闲情逸致去研究服装的搭配、款式、流行……这是女人的专长。（也正是因为这个，那些通常独来独往“深入虎穴”的男性上商场之后大多“死”得很惨！）

结合这种情况，我想起前几天另外的一幕：在某男装品牌专柜，一对25岁左右的男女朋友在挑选外套，男的面对着试衣间的镜子，像个乖宝宝一样的站在那里，女朋友就象打扮乖儿子一样精心地在那里整理、打量他身上的一件新夹克（此情此景，我心里笑得不行了）。该品牌的导购抱着衣服站在旁边，我发现导购很认真负责地说道：“我觉得他穿兰色的很合适”、“真的”、“反正是我个人的看法”、“怎么样？”、“这样也很合适”……

各位，这个场景说到这里，你们说这单成交了没有？那对男女朋友在表示完“再看看”后就不耐烦地走到另外的一个男装专柜了。这幕购买的场景说明：第一，那些和女朋友一起购买服装的男人是没有主张的；第二，和这位男性的女朋友相比，陌生的导购在购买主张上是没有影响力的，导购“很负责地样子”说什么“我认为”、“我个人的看法”只会把他们赶到另外的店里去。比较前面那个卖鞋的导购，这位导购的表现是需要我们培训一下的

回头总结下：那些独来独往购物的男性、有老婆陪伴购物的男性、有女朋友结伴的男性，他们在购买男装的过程中，是没有什么自己的主张的，即使有些主张很多时候对购买行为是没有什么根本的影响。所以，“男人自有主张”这句话，可能发生是在购买男装以外的那些事情上。

如果说大家不够信服的话，我们再看一种情况，就是几个朋友同事关系的人陪同男性购物这个状况是怎么样的，看是不是“男人自有主张”？

去年我和同事出差到上海，空闲的时候就结伴三个人来到南京西路的某品牌旗舰店，该品牌西班牙第一、世界第三，业内津津乐道的品牌，该店地址在恒隆广场斜对面，我不提它的名字，想必业内人士已经知道该品牌名了。当我们走进去的时候，一位女人同事开始数落我以前的老土，不知时尚为何物？没有穿衣的品位和风格……想趁机显示下品位的我，来不及浏览完毕就进入上下全身的试穿了，每试上一件就走出来问她：这件怎么样？那件怎么样？最终她一副对我信心百倍的样子，一条裤子、一件体恤、一件外套就进入打包开单了。

差旅结束当我回到深圳家里的时候，老婆不可避免大骂一通，根本不适合我的风格；穿到公司的时候，我问那些目光异样的同事们，“知道这是什么牌子的吗？”他们却口径一致：“班尼路的”？我差点吐血。

那套世界名牌自从那以后到现在一直放在衣柜里。各位，“男人自有主张”吗？我能肯定的是：“男人自有主张”可能发生在男人购买服装的其他情况下；

一句话：男人购买服装很多时候是没有主张的；

（二）、男性购买服务对策

根据这种购买心理特性，在男装销售技巧上，我们的品牌服装专卖的终端人员如何应对呢？下面我们一一分析，给出对策结果：

1、用你的专业折服他——针对那些独自 “深入虎穴”进店的男性购物者，上面的分析已经很清晰了：很多时候他没有主张，所以你就要主张他。销售人员要主张他，不是一句简单的话，“就买这件吧”。要获得他们的大把钞票，就必须获得他们对销售人员的信任，根据我的研究和感受，那种买单信任来自终端销售人员对西服面料、做工、款式、搭配的专业，开始举例：

一次，我想买套新西服把我那套破旧的西服淘汰掉，我走进了某品牌专柜（注意：我肯定认可、喜欢或者至少我不反感这个品牌，前面说过了，男性购物的首选是品牌，其实这代表对于他的成交已经成功一半，我们看下面的事情是什么？）。我直接走到了一套西服那里，“一摸二问”（摸面料手感，问价格折扣），**很快回答后，找出一件鼓励我试穿。我自然不会拒绝，脱去外套，拿过她手中西服就准备穿，当我穿上左胳膊的时候，我发现太小了。我说小了，她就表示不好意思、不了解我穿的码数，马上又换大一码的，我就再穿，这时我发现还是小了，勉强穿上拉的胳膊都难受了。我马上说还是小了，此时的我已经大失所望了，我甚至感觉到这款西服面料的手感粗糙起来了，虽然款式看起来不错。

一个连目测码数都无法做到的销售人员，就是这样驱赶我出门的，虽然该品牌吸引到我进店，虽然吸引的是一个没有主张男性购物者，很可惜。

我走进下一家我喜欢的男装专柜，我一样像一般的男性购物者一样，直奔主题，以下是我的简单问话：“**，单排扣和双排扣有什么讲究？”、“西服双开和后开，你看那个合适我？”、“这个面料是多少织的？我选择哪个合适”……她的回答是：“主要看你喜欢哪种，都没有什么讲究”。

标价4800块一套的西服，销售人员告诉我没有什么讲究。没有什么讲究，买什么西服啊，我就出门了。

根据我服务过的男装销售的情况，特别在男装中高档西服的销售中，这种动辄几千的东西的面料、做工、款式等基础知识和品牌设计的独特定位，是首先、必须、熟练掌握的基本内容。那些在这些方面掌握得好的导购，我发现她们的业绩也总是数一数二。

2、言多必失——针对那些有陪同者（老婆、女友、朋友）购物的男性。

这样的购物男性我们论述的很清楚：他们也一样没有主张，大部分的主张来自陪同者（当然，在你发现陪同者没有什么影响力的时候，把他当成独自购物者就是了，用你的专业影响他）。这个时候我们说就是，看他老婆（女友、朋友）的颜色行事、不轻下判断、不多说废话，只是把服务的动作殷勤到位就是了，就像前面那个夫妇买鞋的情况。甚至你服务的中心需要转移到她们（陪同者）身上：闲聊、赞美、认可她。

3、声东击西——前期的广告宣传、终端的促销、卖场的设计、员工的招聘可能都需要跟随男性购物陪同者（女人）的因素了。

男装触动了女人的心，差不多已经触动了男人的荷包。曾经福建的某男装品牌上市宣传的广告语就是：“让女人心动的男人” 而享誉全中国，随后的其广告语又改为：“男人就应该对自己狠一点”，想必很多女人看到后心花怒放：就是这样！就是这样！

一次武汉出差，我在某男装专柜当场没有犹豫就买了条领带，因为它的促销是买领带送一瓶女士香水，这样的机会我怎么会放过呢？回到家里，我跟老婆说：我给你买了瓶香水。她问这很贵吧？我说虽然贵，但是送条领带，还是值得的！

男装的店面设计很多是气派、奢华。就拿男装店面里的椅子来说，很多风格设计的很硬朗、古典，其实我很少发现有那个男性购物者会坐在那里，坐在那里的大多是女性，显然这样的椅子给女性坐是不舒服、风格不合适的，她若是站起来走掉了，男的难道还留得住？

北京某女装品牌清一色的男生服务大获成功，想必是大大安慰了40岁女性购物者的心灵。男装销售中，面对那些女性决策者，起用男生服务更是一举两得：吸引说服女性；没有客人的时候可以不停的试穿自己的衣服，来营造不错的卖场气氛。

购买男装，男人自有主张？其实，男人没有主张！

三、男装门店销售流程

迎宾之前干什么呢？凡是参加培训的朋友都知道：我们多次强调，吸引顾客进店的秘诀是忙碌。男装销售服务技巧中在客人没有进店前的，销售人员动作最好是忙碌，忙些什么不是最重要的。

在迎宾前，男装销售中，两种常见的导购动作是应该避免的：

“倚门卖笑”型。每次逛商场男装专柜的时候，发现很多女性店员在无所事事的时候，站在自己门口，歪在一边，含情脉脉地望着通道上走过的三三两两的客人，每次我这样的闲逛购物的男性，在这种情况下，是突然心里很发毛。

“冷眼打量”型。一次，深圳某商场，上电梯迎面的某男装品牌（号称男装第一品牌）导购，愣声声地歪站在自家店中央，低头冷眼打量着店外面的人流，这一打量不打紧，走上男装楼层的客人，没有几个直接进店的，都顺着通道转去了。

若是忙碌的景象，便会无形中吸引了那些有需求男性客人进店，他一进店就给温柔的一招——叫“六步迷魂倒”。

1、第一步：迎宾

面对现代大多数的“要面子不要里子”的男性，进店之后遭遇到冷落的话，对销售来说是大大的不利。

如果你是中档消费的品牌，客人进店：你自然的微笑表示“欢迎光临某某品牌”，让他意识到你已经注意到他，并随时为他提供服务（不是立刻上去）就可以了；

如果你是高档消费有一定层次的品牌，客人进店你最好来个问候：“早上好”等。

前几天，刚过完年，想买件衬衣我就逛商场的男装专柜，蒙蒙逛了一圈没什么感觉，突然到了一个品牌，销售**朝我微笑来句：新年好！让我眼前一亮，心情好了不少，进入了试穿……到现在还念念不忘，把她写在这里，她是做梦都不知道。

2、第二步：寻机

男性一般的购物者不喜欢喋喋不休，不喜欢被紧跟打扰，所以在迎宾完毕进入寻机（寻找接待答话的时机）的动作是比较安全、卓越的服务。

3、第三步：开场

在客人被某款衣服吸引的时候，这代表你的时机来了：

“先生，这款深色的西装在参加正式场合穿非常合适，如果平常上班穿着也很好的搭配。”

“这个面料是织的，非常适合您在这个春夏季节穿戴……”

“先生，西装应正合身，不应过于贴身，不必太大，像您这样修长身材的，这款目前流行的窄腰直线剪裁或合身单排三颗扣款式您可以考虑一下！”

“先生，像您经常旅行的商务人士，这种经过处理，质轻防皱、易打理的毛料商务休闲款非常适合您。”

……

各位，这些语言一出口，就能吸引那些烦恼不知道买什么样西服的男性购物者，这就是一出口就见专业，这一剑就刺得很不轻了。

“先生，您需要什么？”、“先生，喜欢的话试穿下”、“我们是意大利名牌”……这些语言轻飘飘，跟上面的语言相比，说真不如不说。

4、第四步：试穿

在你专业语言的影响下，本没有主张的他开始体验到价值了。

在客人穿上西服走出试衣间的时候，你马上迎上去：

单漆下跪，仔细认真的态度帮他把裤长挽到里面去，这一招要做到他的内心里去，让他感受下女性无微不至体贴，唤醒他内心触动；然后站起帮他把西服的扣子全部系上，把各个部位拉平展开，一副专业认真样子告诉他：

“因为每个人的身材不同，试穿是挑选西装最准确的方式。我要帮您留意袖长、肩宽、袖笼、身长以及扣上扣子的腰身是否合身，特别是西装的肩线应与肩膀吻合，同时您双手举一下，摆动几下，以确定穿上后活动自如……”

这话不要销售人员说完的时候，这个男性购物者早已发自内心的认定：买衣服就要买这样的！值！所以六脉神剑这一剑下去，差不多客人就不会动弹了，你就开始准备后面的连带销售吧！

5、第五步：开单

在最大限度地激发完客人的购买欲望之后，快速地取得客人的同意进入“打包”、“开单”之类的成交是聪明的举动，拖的时间越长，等到他内心的热度冷下来的时候，任何事情都可能发生。

开完了这单，不要那么快地送他出门——衬衫、领带、皮鞋、皮包、皮带、袜子你都可以帮帮人家的忙，搭配一下，看看效果。

6、第六步：送客

所有可以成交的可能都结束的时候，在客人表示“你的服务真不错，我得回家了”（卡刷完了，没有什么购物想法）之后，你就可以送客了，这个客人绝对值得你和他并排沟通一直送到门口甚至楼下或者停车场，问他要不要帮忙叫个的士或找下车子。可能他已经晕头转向了，不知道为什么只是想买双袜子他，结果抱了这么一大堆衣服。

在沟通上，这时千万不要掩饰不住喜悦，不停地说什么谢谢，这显得你很不成熟。送客的沟通语言多谈谈衣服的保养：

“李先生，好西服，七分工艺，三分保养，回去以后……”

各位，“六步迷魂倒”最后一步绝对不是简单的一步，这一步是“回马枪”！

目的是要他下次过来，甚至带个朋友。

虽然有点长，但是我坚信，你要是自信看，会对你有帮助的。。。你也可以搜索一下怎样销售男装，多看看这方面的知识，再加上多实践，肯定能成功，加油。。。

一、东方公子，男人的服饰，女人的选择！

二、时代东方公子，成就男人尊贵。

三、啸东方，公子服饰。

四、东方之子东西南北冲，东方公子在心中！

五、穿东方公子，潇洒闯天下！

六、爱在东方公子，尽显男性魅力！

七、喜欢这样呼吸的感觉，东方服饰！

八、绅士在东方，东方公子男人的选择。

九、品位东方经典东方公子，男人的专业橱柜！

十、着东方公子衣，品中国男人味！

十一、皇室尊贵，尽在东方之子。

十二、东方公子，男人的品牌东方公子，您贴身的朋友。

十三、东方公子，气宇非凡。

十四、时尚品味的衬衫是卓越男士的必备，拥有东方之子，拥有非凡体面！

十五、尊贵公子，唯有东方。

十六、东方公子，东方的男人，世界的公子。

十七、让东方公子的足迹踏遍世界！

十八、以时尚立足东方，以品质引领世界东方公子，我们自己的品牌。

十九、女人视线，由我改变选择东方公子，品位优雅生活。

二十、神州大地，耀我东方之子！

二十一、东方公子品质好，时尚男人魅力足。

二十二、品味男人，东方公子！

二十三、经典东方魅力，时尚公子高贵选择。

二十四、东方公子，男人服饰时尚专家。

二十五、东方东方公子选择东方公子，邂逅东方女子。

二十六、男人品味的选择，只有东方公子。

二十七、东方织之，公子知之爱生活，爱东方。

二十八、东方公子，健康和面子的选择。

二十九、东方公子，彪骏超群！

三十、东方公子，时代领袖，秀出你的风采。

三十一、我是东方公子，我穿东方公子！

三十二、品味东方，男人首选。

三十三、东方公子，八方传说。

三十四、东方红，太阳升，中国出了个公子服。

三十五、成功，由我开始东方公子，时尚的选择，体面的象征。

三十六、品位时尚魅力一生不多说了，就是你了。

三十七、东方诸葛，羽扇天下，杉杉公子，笑望春秋。

三十八、东方公子，成功男人的选择。

三十九、想要和你零距离，东方公子想你所想。

四十、穿东方公子，打动她的心。

四十一、东方公子东方公子，穿的是尊贵，用的是信赖。

四十二、东方公子，男人好衬衫。

四十三、心的开始，从我做起美女选绅士，绅士选东方之子。

四十四、依依一方东方公子，您E网情深的选择。

四十五、东方公子，全球女士的聚焦点。

四十六、东方公子男人魅力之家，尽在东方公子。

四十七、东方公子，男人的选择，你值得拥有！

四十八、日出东方，公子翩翩。

四十九、穿东方公子，扬东方神气。

男生要穿的既经济又实惠，那他可以买一些简单的时尚单品穿，并且他在买衣服的时候可以选择一些大众品牌品牌，这样品牌的衣服价格并不会很贵。我们在和别人相处的时候，我们留给别人的第一印象很重要。而我们留给别人的第一印象往往是我们的穿着打扮。那对于男生来说如何穿才能穿的好看，而且又经济实惠呢？我觉得可以可以通过以下这几种途径获得：男生可以买一些简单大方的时尚单品穿。我们去商场里面逛的时候会发现一些品牌男装店，他们男装的款式并不是很多，而女装款式却有很多样。女装的衣服款式千奇百怪，而且颜色有很多样。而男士的衣服样式不多，而且颜色也不是很多。所以男生在购买衣服的时候只要选择一些简单大方的衣服买就可以了。我们发现有些衣服款式花哨，印花特别，这样的衣服售价可能就会越高。而男生就要穿出经济实惠，那可以选择一些相对简介的衣服来买。因为我们发现有一些款式相对简单的，其售价不会很贵。男士可以选择一些比较大众品牌的衣服穿。

我们知道一些大品牌的衣服，他们的售价很高。其实那些衣服的质量也并不是非常好、

那些品牌的衣服之所以可以卖那么高的价钱，这其中有一部分是品牌溢价在里面。男生要穿出经济实惠，那就不用去选择那些高知名度的品牌。

他可以选择一些比较价格比较亲民的品牌衣服，例如美特斯邦威、森马等。这些品牌的衣服质量不错，而且款式也简单，价格也便宜。