互联网如何改变房地产

进入2013年以来，尤其是下半年以来，互联网正在给传统营销模式带来一场深刻的变革！

房企、二手中介都预抓住网售来提升营销，有些企业甚至安排销售员24小时值班收集网络信息、传播销售信息。尤其是二手中介机构，相当量的房源信息和求购信息都是从网上抢第一手客户。

购房客户而言，无论新房还是二手房，都会在网上查阅大量相关资料、信息。宏观上房地产走势、价格走势、国家政策，微观上房型、小区周边配套、保值升值空间，甚至开发商实力等几乎都是从网络获取。

所以房地产和其他行业一样，对互联网的依赖日趋渐强。

可以简单概括地说，房地产企业面对这场“网络革命”，要进行深刻的变革。也许它决定不了房价的涨跌，但“电商时代”将彻头彻尾的改变以往固有的管理、经营、销售、物管等模式。

房地产商围绕互联网销售时代的到来要做的很多很多，可以写一篇长长的论文，这里没法、也没时间一一细说。

当务之急是尽快组建自己专业团队，制定适应新变革时期的策略，并组织实施。

联网+，是一个令人兴奋的词语——虽然很多人并不清楚介似个嘛，但这并不影响各界人士前仆后继轰轰烈烈的投入其中，包括投资人、创业者和散户。所以在评价这一模式前，搞清楚什么是互联网+是很有必要的，不过请先允许我离题一下，先谈谈这几个稍微有些过气儿的概念：物联网、O2O、互联网思维、云计算、大数据。

若干年以前，物联网这个词的热度丝毫不亚于今天的互联网+，斗转星移这么多年过去了，物联网在普通大众视线可及的范围内依然搞得不温不火，逐渐淡出了人们的视线，直到近期接着互联网+的东风，有逐渐回归之势。

“物联网就是物物相连的互联网。这有两层意思：其一，物联网的核心和基础仍然是互联网，是在互联网基础上的延伸和扩展的网络；其二，其用户端延伸和扩展到了任何物品与物品之间，进行信息交换和通信，也就是物物相息。”

通俗的说，物联网就是利用网络在不同的设备之间传递信息实现控制功能。最常见的典型应用有智能家居等。比如你上班时，家里的安防系统可以可告诉你是否有人破门而入，你下班回家的路上发条微信，热水器便会开始为你准备泡澡水。

而物联网，就是互联网+的一个技术支撑基础，也是所谓互联网+理念的一小部分，一个雏形。除此之外，云计算和大数据也都是实现互联网+的技术基础。

O2O也是前阶段大量吸引投资的创业领域，关于O2O大家已经很了解了，最成功的案例莫过于从上海交通大学走出来红遍全国的饿了么。不过最先让全国人民了解并记住O2O的，倒不是饿了么，而是2013年的天猫双十一活动。

2013年的双十一家装会场，是一个试水，其最终目标是让消费者在线上了解产品样式，在网络平台进行选购，由当地品牌的代理商或销售商发货并上门安装。好，看到这里大家发现问题在哪了么？整个销售环节完全没有商场什么事。因此这一模式的目的，就是终结商家的店面成本：不需要在市中心的大型商场设立实体店面来进行品牌宣传和销售，节省高额租金及各种相关费用，提高利润，同时方便消费者选购。家装产品供应商可以在租金低廉的城郊或工厂设立仓库，在线上销售，产品直接从仓库发出送到消费者手中。不过天猫这次O2O确实步子迈大了，遭到了商场以及部分经销商的抵制，草草收场。但是从这一个案例中，我们可以窥探到部分行业在未来的零售模式的转变。

扯了这么多，让我们回到主题上来，这个互联网+到底是什么？答：互联网+这一理念，就是上面提到的几个概念的整合，包括但不限于物联网、O2O、互联网思维、云计算、大数据。互联网+利用这些技术手段，优化并完善生产的各个环节，用互联网思维和O2O的模式对传统行业进行改造，用产品的思维和大数据的支撑来换一个角度审视设计和研发。用物联网及云计算作为基础实现产品创新。上面讲到的几个案例，可以看到互联网+的雏形和愿景。

说白了，互联网+就是一次产业升级转型，行业改革。

既然知道了什么是互联网+，接下来我们来讨论一下，为什么在这个时候官方要提出互联网+？究竟要解决哪些问题实现哪些目的？

自古以来，要实现歌舞升平的太平盛世，经济问题是很重要的定海针。不幸的是，现在的天朝经济形势极其严峻，甚至可以毫不夸张的说，从08年以来便是内忧外患岌岌可危。以前我们走的是依靠投资和基础建设来拉动发展经济，比如房地产，但是这条路明显已经走不下去、玩不转了，最基本的现实就是需求逐渐萎靡，供应严重过剩。有问题就要解决问题，怎么办？找新行业新玩法，要发展新行业，就要有资金支持。新发货币？促进贷款？新兴企业不买账，到最后钱又跑到了房地产那里。所以为了解决目前的经济问题，官方开出了互联网+这一剂药方。与此同时，大力提倡创业，号召大学毕业生自主创业、进入互联网相关行业。通过各种方法号召业界巨头带头探索新的互联网+形式。同时刺激股市，让资金进入这些中小企业，给大家发展的动力。以此促进一些工业产品和传统服务的升级换代，刺激消费。所以，官方在经济形势不容乐观、传统发展道路穷尽的时刻，选择进行产业升级转型，对传统行业进行改造，解决经济问题。互联网+也就顺理成章的被提出来了。

聊完大的层面，再看看互联网+还能顺带着解决哪些小问题。第一就是就业，服务业、信息行业解决就业问题的能力有目共睹，互联网等高科技企业茁壮成长对人才需求量依然比较乐观，这一部分就消耗了很多待就业人员。其次，传统行业按照互联网+理念进行改革和转型，也提供了很多就业岗位。除了就业，号召毕业生和社会有能力的青年创业、提倡创新，先不谈创业究竟能撑多久是否成功，这一部分也可以解决很大的问题。

第二，从国家角度进行技术储备。高科技行业是以后发展的大趋势，而相关行业的核心技术都掌握在外国手里。以前咱们没能赶上发展的时机，这次一定要领先不能再被动受制于人，这对行业发展、国家安全的意义重大。目前整个行业、世界各国都或多或少有这种发展趋势，例如早些年日本提出的u-japan计划等。

第三，顺带手提高一下人民生活水平和现代化建设，还能方便有关部门进行行业监管、及时发现问题，防止安全事件发生等等。

互联网+实现起来是什么样子？又会有什么影响？目前行业已经有发展的大趋势，可以展望一下，不过想象力有限，对各个行业了解不甚深入，所以浅显得谈谈我的理解。

早晨睁开眼睛，你的手环通过对睡眠的监测，预判起床时间，已经帮你加热好热水器，根据健康监测和情绪监测，给出建议菜单，甚至帮你线上预定M记早餐，洗漱时新闻和天气预报、账单、甚至你的汽车状况等等通通展示给你。整理着装时衣柜告诉你最后几双袜子要磨破了，直接快递新的到家，哦，今天还是女朋友生日，花店包一束玫瑰直接通知顺路给你送袜子的快递小哥一起拿去，顺便手机在餐厅顶个位置，嗯，正好今天还有团购优惠。出门后想起你的车今早提醒你没油了，手机APP呼叫出租车，下车时发现网银没钱了，支付工具直接信用小额贷款代付车费。工作时办公文件你的文档表格屁屁踢全都在公司的私有云，下班回家窝在沙发里拿出kindle卧室的顶灯自动调整到合适的亮度，外甥的考试成绩和在校表现直接送到你家电视或手机上，还可以直接和老师互动。晚上10点再让楼下超市送一打啤酒上来，顺便让川菜馆再送个夜宵。当然这一切都是最最基本的应用场景。

那么这些场景怎么实现？如何进一步发展。其实和C2C到B2C的转变有几分类似。比如以前你家楼下的川菜馆有送餐一个送餐小工，刀削面有一个送餐小工，便利店也有一个。而在互联网+的模式下，可以通过物业的一个信息平台，大家只雇佣一个共用的送餐小工即可。甚至农贸市场的交易系统直接接入的当地公共信息平台，小饭馆材料储备不足时直接送货，饭店老板只需要关注怎么提升菜品品质就可以了，运营成本大幅缩减，利润上升，同时你也觉得方便。这仅仅是服务业的一个应用场景举例。其他行业有着更广阔的想象空间。

除了这些，再谈一个已经在实施的现实的案例：阿里的菜鸟网络。菜鸟网络浩浩汤汤搞了这么多年，其实是有成果的，最近几年双十一快递几乎没什么延迟就是一个证明。为了规避一些舆论风险，菜鸟网络一直表现的很低调。菜鸟网络在做的是，通过在各大城市和主要物流节点，设置仓库，一来缓解中长途配送压力，提高效率，二来根据大数据预判进行预发货，同时建立数据平台，提供给各大快递物流商，统一调度，优化流程。升级快递设备，实现自动化分拣、统一标准的条形码，利用阿里通信虚拟运营商，保护隐私，末端的菜鸟驿站和小麦公社等等，解决最后的投递问题。举例说明一下，在未来某年双十一，某东北二线城市由于冬季温度低，消费者会在这个季节大量购买暖贴。而在天猫商城，销量最大的暖贴品牌A、B和C是在广东生产的，在双十一开始前直接运到沈阳仓库大量储备，根据线上销售平台的套餐，比如30片、50片进行预包装，你下单后，操作员只需在包裹上贴好你的快递单便可直接发货。恰好此时有一班中通的货车发往该城市，直接装车。结合你往日购买记录，你家小区多为办公白领，每天4点下班，因此快递员会集结下午三点前所有发往你小区的快递，这时顺丰的快递员在你家附近，快递直接转给他们送去，不，不用交到你手里，放到菜鸟驿站的快递柜，扫码后自动短信通知你回家时顺路取件。这就是目前菜鸟网络在做的工作，优化流程缩短时间，降低成本，解决最后一公里难题。不参与快递运营，但影响者快递运营，几大快递公司都为其打工。

既然未来如此美好，那么我们此时的互联网+走到了哪个阶段？很多年前我有一个想法，家庭的中心应该是一台HTPC，也就是私有云，这是互联网+在家庭落地的第一个入口，通过私有云来提供统一的接口，所有不同厂家不同品牌的设备统一接入其中，实现物联网，或者说智能家居。同时，还可以作为消费内容的入口：点播节目、购物、储存照片、交换文件、多屏互动等等。这个私有云可以看作是网络资源的一个缓冲区，优化各种服务的用户体验。或者将这一个私有云放到物业，小区物业采集大数据，提供诸如安保、健康、购物引导、实现社区基础服务等等功能。还可以有扩展附加业务，这里的想象空间是十分之大的，玩法也更多。

当然最近几年各大厂商也开始这么做了，只不过HTPC换了一个更容易接受的名字：智能路由器、智能机顶盒、智能电视。这就是愈演愈烈的客厅争夺战。当然，由于我们还在互联网+发展的初期阶段，目前能做的仅仅是视频点播等等基础场景应用。

题主问的，互联网+结合房地产行业应该怎么做的答案，貌似就在这里，不过我们还可以进一步深入分析：如果这一个私有云不是放在客厅也不是放在小区而是放在国家呢？比如交通实时调度分析、智能电网、坚强灵活的物流网、有关部门监管便利、金融服务彻底转型等等。我们的社会资源利用可以上升到一个难以想象的新高度，对物流、能源、服务、娱乐、交通等等多方面的冲击是巨大的。

有冲击就会有阻碍，广电和工信部之争仅仅是一部分，背后的大企业的博弈、各个行业的利益纷争、各个阶级的利益斗争，是最大的阻碍。这些简单的技术问题，在中国从来没有简单过。

那么第二大阻碍是什么呢？诸侯纷争一统天下。目前各家各自为政，不仅仅是智能家居，各个行业的互联网+改造也都是一样，互联网+离不开大数据、云计算和数据交换，数据和指令的交换接口缺乏统一的标准。目前大致分为两大派系：传统企业自立门户派，如海尔的卡萨帝。还有以互联网企业为代表的新兴派。互联网企业遵循的是重产品重营销重体验的互联网思维，推出自主品牌家电，既不符合自己的公司策略，也竞争不过品牌口碑积累、技术积累雄厚的传统企业，所以互联网企业选择了与部分传统企业合作的形势，比如小米和某空调品牌近日推出的“人生第一台空调”。

目前互联网企业所走的路，就是在抢占接口、抢占入口、抢占统一标准之战的至高地。如现在推出的小米盒子、小米路由、小米电视、小米插线板，都是客厅布局中的咽喉地位。未来通过私有云对插线板进行遥控控制家电也不是未可知的。

为了实现前面的这些美好设想，有很多企业投入其中，对一些基础设施的建设，如互联网各个骨干节点和骨干网络的扩容（最近一直在做，算是为互联网+铺路吧）、铁塔公司、各种硬件设备的设计制造安装维护、旧设备升级换代等等，到用户购买服务、购买新的消费电器，等等多方面对产业升级转型、对经济问题的解决，都是大有帮助的。

通俗的说，互联网+就是在当前经济环境下，为了解决各种社会问题而提出的手段。核心就是利用互联网思维，使用互联网工具、新兴的大数据、物联网、O2O模式、云计算等手段来对包括房地产、金融、娱乐、投资、物流、家居、教育、交通、工业制造等多行业的改革。实现对生产环节的优化、行业整合、发展新兴产业、促进创业就业等目的。

落实到具体企业，无非是由以前的技术导向、销售导向转变为产品导向、营销及市场导向。用产品的思维、服务的思维去改造产品，强调体验，强调生态圈。在管理的各个环节，尽可能扁平化，提高效率，给每一个环节最大的自由和施展空间。用互联网思维改造企业改造产品，所有产品物联网化向生态圈迈进。

在这一过程中，会有很多的小企业、创业企业半路倒下，最终向行业巨擘的整合。是市场、行业的重新洗牌、财富的再分配。无论从何种角度看，都有极其深刻的意义和无比深远的影响。

参考地址：wwwwzyunyingcom

房地产业在许多发达国家早已走上正轨，已经发展得相当完善。但网络时代的到来，对房地产业，即使是发达国家的房地产业也是一个极大的挑战。网络将淡化广告销售作用，突出前期策划的地位。以电子技术的发展及其应用为先导和契机的第三次产业革命的浪潮正在广泛地改变着我们的生活方式。正如蒸汽机的发明引发了工业革命，今天的计算机网络技术正在引出—场“社会革命”，它将引发人类几干年的生活模式的大变革，更不必说对商业、房地产业的影响力度。就目前的状况来看，网络为房地产业所利用最多的便是网上广告推销。网上广告推销使各房地产开发公司销售水平的差距缩小，房地产商品的“品质”差别将成为商品那关键的一跳跃（商品生产者卖出产品）的主要影响因素。网络经济将对房地产定价方式产生不可避免的影响。房地产价格受多种因素的影响，主要可以分为两大类因素。成本因素，是房地产开发商在开发经营房地产的过程中所投入的总费用，包括地租、工程费、管理费、贷款利息、税金和利润等，这是房地产价格的主要决定因素。供求因素，即市场上的总供给和总需求状况，供大于求，价格下跌，供小于求，价格上升。经典经济学把信息不对称作为价格波动的重要原因，在互联网上由于信息传播的高效、快捷，因而对称程度极高，价格波动性将会受到限制，价格的制定更接近房地产的成本。因为价格一旦离谱，就会有别的厂商取而代之，成本定价法将在未来的房地产商品定价方式中起到更大的导向作用。竞争激烈的价格大战必定造成竞争者的两败俱伤。为了避免这样的结局，我们只能开动脑筋去构筑新的更符合人们需求的物业，创造—个买方市场中的卖方市场（整个房地产市场为买方市场的大环境下，个别房地产开发商所生产的物业由于其某方面的特点而深受消费者的青睐，而造成这些物业的供不应求）。这就要求首先有一个开创性的规划和策略。

16日，阿里正式宣布进军房产界，与易居达成合作，联合推出“天猫好房”平台。这件事儿小楼前两天已经唠过了。

不过，静观这两天的房地产行业就不难发现，互联网企业和房地产领域走得特别近。不只是阿里，像腾讯、百度、京东、头条等互联网巨头都将目光投向房地产行业。下面小楼就稍微盘点一下都有哪些互联网企业入局了房地产行业。

阿里：联手易居成立天猫好房

阿里与易居宣布建立战略合作。双方以现金方式同比例入股，第一期计划投入50亿人民币，阿里股权占比85%，易居股权占比15%。合资公司计划在一年内推出一个新的数字化房产平台。

在16号的成立发布会上，天猫好房喊出“至少在未来的3年内不赚钱，所有收入100%补贴购房者”的口号，还请到了诸多房企老总前来助阵。万科集团董事长郁亮、碧桂园总裁莫斌、融创中国马志霞、新城控股董事长王晓松、富力地产董事长李思廉、旭辉集团董事长林中、阳光城集团总裁朱荣斌、中梁控股总裁李和栗、绿城中国董事会主席张亚东等悉数到场。

据悉，目前碧桂园、中南等房企已与天猫好房达成合作。

其实，易居和阿里已经是老相识了。2018年易居在香港上市时，阿里曾以39亿港元认购新股，成为易居的四大基石投资者之一。

腾讯：手握上市贝壳 体量巨大

天猫好房的对标者之一就是贝壳找房。作为贝壳股东之一的腾讯，也是阿里的直接竞争对手。

8月13日，贝壳找房上市，成为近两年间中概股最大IPO，第二大股东是腾讯。上市首日，贝壳找房开盘价3506美元，较发行价大涨75%，最终收涨872%，报3744美元，总市值超422亿美元。招股书显示，截至6月30日，贝壳平台进驻到全国103个城市，连接265个新经纪品牌的超过456万经纪人和42万家经纪门店；2019年，贝壳找房移动端MAU高达3900万，交易总额21万亿元，交易总量220万单。

贝壳是业内房地产数字化转型的先锋。截至2020年6月30日，贝壳涵盖了中国33个省份约332个城市的549万个社区中约226亿处房产、450万幅景观地图、480万栋建筑和1020万套建筑单元。疫情期间，贝壳的VR看房系统备受好评。据悉，贝壳于一季度发起了超过1800万次VR带看，相较于2019年四季度增长了135倍。据招股书显示，贝壳今年上半年平台成交总额达133万亿元，相比上年同期增长494%；营业收入2726亿元，相比上年同期的1961亿元增长39%；净利润为161亿元，同比增长1886%。

京东：将自营进行到底

京东将重点放在房屋的销售上。京东在2010年就已经入局房地产，与远洋地产合作，将后者于全国12个城市25个项目的上万套房源搬上京东众筹。

2017年10月，京东房产频道上线。2019年“双11”期间，京东宣布牵手超200家开发商，上架覆盖全国70余座城市的超过6000套特价房源，优惠额超3亿。

今年5月，京东正式上线“自营房产”业务。5月22日，京东联合中骏集团直播卖房。中骏推出1000 套北京全新房源、618 折特价全新房、现场抽奖等福利，开播10观看人数破百万；全场总观看量高达400万，点赞超过750万，互动人数超50万。

百度“虎头蛇尾”、头条布局资讯

百度是BAT三家中最早入局房地产服务的，但也是成功案例最少的。2010年8月，百度与新浪乐居合作推出平台“百度乐居”，计划打造百度房产地图，但目前相关产品已不再运营。2015年，百度推出了自营的垂直房地产平台“百度房产”，联合中原地产、链家地产、我爱我家等全国30余家房屋中介公司，建立号称最大、最快、最真实的线上地产服务平台，但后来又不了了之。2016年，联手房教中国打造地产百科；2018年，百度与贝壳（链家）达成战略合作，上线房产行业垂类数据，但目前相关产品都已销声匿迹。

据悉，百度依然希望在房地产领域有所作为——这次他们想打造一个房地产搜索平台。目前百度已经开始与房企合作，为其提供流量、技术、数据、品牌运营、营销等服务。疫情期间，百度曾与河北保利合作，为其进行综合性楼盘推广，曝光达1000万，点击量达9万。

头条以提供信息为主。2019年8月，字节跳动收购房地产信息平台“幸福里”，后者前身是今日头条房产频道，鼓励和扶持优质房产内容创作，培养和提升经纪人的线上获客能力。说到头条，张一鸣在成立字节跳动前，就担任过房产搜索网站九九房的CEO，推出过看房日记、房产资讯两款房产领域的资讯内容产品，还有掌上租房、掌上买房、掌上新房三款应用。因此，字节跳动或多或少还有一点和房产的“血缘关系”。

可以借助百度强大的网络影响力助力房产行业宣传推广。

通过疫期营销变化趋势、房产行业大数据洞察，我们发现疫情之下，住宅市场的购房需求或将被延期满足，但不会消失。为此，百度用科技赋能房产，提出适配房产行业专属的营销解决方案。

例如恒大在网上全面铺开“实景看房”的宣传攻势，再次将网上购房推向新的高潮。疫情的推动使得房产广告主更加看重VR看房的优势，实现“足不出户也能看房”，紧密契合疫情期间受众群体的需求，解决了用户无法达到现场的窘境。并且用户可以通过品牌专区直接进入网上售楼处与房企进行沟通。

另外，百度信息流、百度开屏等长横幅大尺寸广告和全屏广告这两种极具视觉冲击力的广告形式在今年获得了更多重视，广告投放占比分别提升92%和79%。

楼盘名片 - 针对房地产行业量身定制的权威百科

在广大网民的心中有很高的权威性，企业也希望自己有正面露出的信息，尤其是权威认证过的内容，而很多网友对百科的信任远高于其他产品，由此，楼盘名片应运，以为信誉背书，对楼盘信息长效露出，还可以加入百度小程序、视频、VR、电话一键拨打、海量等等，对企业来说是个很好的福利。

搜索+信息流，人找信息+信息找人组合出击，全面覆盖意向人群

对于即将开售的项目如何在短期内快速提升知名度是很多房企困扰的难题，以通过搜索推广和信息流推送、开屏联投相结合的形式解决客户不能亲临现场、口碑传播受到局限，直观体现项目的优势，让人足不出户，就可以掌握项目所有信息，信息流定向推送能够更精准地找到目标人群，与开屏联投则能最大限度地抓住观众眼球。从而使品牌和项目得到充分的曝光，快速占领用户心智，让疫情不再成为房地产行业发展的阻力。