郑州一小区被外卖骑手孤立,业主们该反思什么?

郑州一小区被外卖骑手孤立,业主们该反思什么?,第1张

据新闻报道,郑州一个小区所有的业主点美团外卖都没办法送到家门口,全部要业主自己到小区门岗处取。这个点餐的业主造成了很大的困扰,点外卖无非就是不想麻烦,现在要自己到小区门口取餐,那还不如再走两步去店里吃呢!

报道中提到,有美团骑手表示,他们站点的所有外卖员都不接这个小区的单,就算是接了,也不给配送到家门口,如果因此被差评而扣钱,站里领导自己拿钱补给他们。这就是明显的“孤立”了。

而起因则是因为当初有骑手跟小区物业起了冲突,被保安给关到了地下室,但这个消息没有得到小区物业人员的证实。不过,物业很骑手之间有矛盾几乎是肯定的,否则骑手也不会跟点餐的人过不去,存心不给人送餐,要知道差评可是自己的。

那么,在这个冲突中,业主们要反思什么呢?

其实算起来,这个事跟业主没多大关系,完全是受了池鱼之殃,事也不是业主惹出来的,哪里需要反思?据悉,该小区物业并没有完全禁止外卖和快递进小区,只是需要在门口登记,而且不能骑车进小区,这对配送来说,当然是很麻烦的。骑手的时间本来就很紧张,这又要登记,又得走着进去,一栋楼一栋楼地找,时间根本就不够用。

如果有可能的话,业主可以给物业反馈一下,主动找当地的美团站点负责人沟通沟通,把问题说清楚,最好也能简化一下小区门禁系统,尽可能给业主制造便利。当然这个事是很麻烦的,一两个人是难以完成的。而在目前的这种状况下,业主就不要死盯着美团不放了,外卖平台又不是一家两家,完全可以去别的地方点餐啊,至少不用自己去到大门口取餐吧。

所以说,业主们完全没必要反思,也没什么可反思的,美团骑手虽然很辛苦,但有一说一,有些毛病也是不能掼的,没了张屠户,还能吃带毛猪了?

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郑州荥阳市一小区被外卖骑手“孤立”,外卖小哥与业主之间产生了哪些矛盾?

一、郑州荥阳市一小区被外卖骑手“孤立”是怎么回事?

河南郑州荥阳市有一个小区被当地的外卖小哥们孤立了起来,根据外卖小哥的说法,之前曾经有一位外卖小哥在这个小区里面送外卖的时候,被小区的保安当做小偷困在小区里面,不让出去之后,外卖小哥闷就坚决不愿意再给这个小区送外卖了,小区里面的业主们想要订外卖,但是却没有骑手接单,这些骑手小哥们说,就算被罚款,也坚决不会去给这个小区送外卖,这让小区的业主们都非常的头疼。

二、外卖小哥与业主之间产生了哪些矛盾? 

其实外卖小哥和业主之间并没有发生太大的矛盾,主要还是小区的物业保安在处理问题的过程当中所使用的方式不太妥当,如果当时怀疑外卖小哥偷东西的话,完全可以通过监控或者是人证,物证等等来进行证实,直接把外卖小哥困在小区里面不让出去,这实在是一种非常极端,而且也涉嫌违法的做法,严重的侵害了外卖小哥的人身权,所以物业保安在这件事情当中做的是非常过分的,所以后来才产生了这样的矛盾。

三、这件事应该怎么解决才好?

现在这件事情要解决好的话,个人认为物业的保安应该首先站出来对自己之前的行为做一个道歉,物业公司也应该拿出自己的态度,对之前发生的事情进行一个回应,毕竟是因为物业的保安才引发了这样的矛盾,所以物业公司和保安必须要积极的去处理这件事情,然后物业公司可以站出来和外卖小哥哥们之间进行一个良好的沟通,并承诺今后不会再发生这样的事情,相信这个问题很容易的就解决了。

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