珠宝销售提升方案总结话术

珠宝销售提升方案总结话术

珠宝销售提升方案总结话术，在珠宝销售的过程中需要掌握一定的销售技巧，这样才能更快的把珠宝销售出去，以下就是我为大家整理的一些关于珠宝销售提升方案总结话术的资料，大家一起来看看吧！

珠宝销售提升方案总结话术1

顾客心理

先说一下，顾客觉得贵的问题。

基本上，每个顾客都想要品质好，价格便宜的产品。俗话说“一分钱一分货”，她也知道这个道理，但还是觉得贵了。

这时候，你怎么办呢？

销售必须学会的一种能力，叫塑造价值。

也就是说，怎样通过你的话术，描绘出这件产品的最高价值？让顾客感受到，虽然有点贵，但是，值得买。

如果你的话术，没有清楚地描绘出这件货的价值，只是简单地说：

这款手镯质感很好，纯手工打造，也是今年最流行的，你可以换这个款式。

这样的说法，你觉得，顾客会心动吗？当顾客还没对你推荐的产品心动，你想让她买单，很难。

所以，

这个订单没成交，主要因为你在塑造价值这方面没做好，导致顾客的购买焦点只停留在价格上，最后没买走了。

古法金优点

古法金的工艺很早之前就有了，只是今年才开始被引爆，成为热销产品。特别是，那款最简单的古法金光圈手镯。

那么，古法金的话术应该怎么说呢？

只要随便在网上一搜，就能看到很多关于古法金的介绍。只是里面的内容，不太适合直接用在话术上，必须经过再次提炼，才会变成有说服力的销售话术。

这种做法，叫提炼话术。

只要学会这种提炼话术的能力，不管以后再出什么新款，就算是之前从未卖过，你也能说出有吸引力的话术。

我以前也没接触过古法金，只是在写这篇文章之前，粗略地看了几篇产品介绍，接着就把话术提炼出来了。

古法金的优点：

有韵味、有质感、纯手工制作、适合把玩、可以传承、不易变形，等等。

这些产品卖点，也许你都知道。

关键是，你有没有把这些卖点组织成口语化的介绍话术呢？

古法金话术

A、有韵味

话术：

这款手镯今年特别流行，上次情人节做活动， 20个现货都卖完了，这几个是昨天才刚到的。其实，古法金的工艺在古代就已经有了，而且只有皇室贵族才会佩戴，一般人都买不起。

你有没有觉得，这种古法金看起来跟普通的黄金不一样？ 戴在手上有一种复古、优雅的气质。你先试戴一下这个，我再拿普通的黄金手镯给你对比，马上就看出效果了。

B、有质感

话术：

这款古法金手镯的质感特别好，虽然算下来价格会高一些，但是你先拿在手上感受一下， 是不是有一种沉甸甸的感觉？你再拿一下这个普通的款式，是不是轻好多？

因为古法金的用料 比普通黄金更加密实，款式看起来不会很大，但是特别精致。表面又是采用这种磨砂工艺，简单、大方、上档次。

上个月刚到货，就有很多老顾客过来换款了， 现在店里还剩最后2件，下批货应该要再等一两个月了。

C、纯手工制作

话术：

这款手镯，你别看它很简单，其实啊，它的做工 比普通黄金要花费更多时间。

普通的黄金款式，可以用机器批量生产，焊接完再简单打磨一下就好。这种古法金的款式是一体成形的， 只有纯手工制作，才可以打磨到这么精致。

你可以摸一下这个手镯表面， 是不是感觉特别细腻？

珠宝销售提升方案总结话术2

很多同学的回答都说了，知道每天分析接待，可以改进自己的做法。

所以，今晚的讲解不讲大道理，主要分享我以前分析接待的收获。

坚持每天分析接待的习惯，除了改进自己的做法以外，更重要的是，还可以通过每天分析，提高自己的销售思维。

比如，

接待预算不高的顾客，其实，他们最在意的，不是款式多好看，而是价格不要超预算，款式过得去就行。

所以销售在推荐时，首要的考虑因素是：

把价格控制在预算范围之内。

有消费能力的顾客，即使推荐的款式超出预算，只要你的话术能说到他心里，也是能接受的。

但是，

不管你是推荐预算之内的，还是要超预算推荐，最关键的一点是：

你必须给顾客，有说服力的购买理由。

举例说明，

顾客原本打算买个30分钻戒，一万预算。

这时候，你的推荐可以变成，选个20-25分的钻戒，价位在六七千，加上一款吊坠三千左右，另一款耳钉三千左右，总价在一万二三。

表面看，超预算20%会不会很难成交？

如果你只是单纯推荐一款钻戒，价位到一万二三，可能顾客会觉得超预算很多。

相比之下，

这时候，你转成推荐一个钻石套系，钻石大小降到20几分的，佩戴效果和30分差不多去说。新的推荐方案，让顾客从单买一个钻戒，变成买一个套系。

就算价格多花两三千，对于原本预算一万的顾客来说，接受的概率在70%左右，主要看你的话术怎么说。

话术：

其实，钻戒主要看款式，30分和20几分的效果，看起来差不了多少，但是选20几分可以帮你省下两千块。

从钻戒省下来的钱，你可以配一款项链戴，加起来的价格和30分的钻戒差不多。

我看你也有穿耳洞，钻戒和项链都选了，另外也可以再选一款耳钉配成钻石三件套。中国人结婚都讲究好意头嘛，结婚买套系，也寓意婚后的生活圆圆满满。

反正结婚是一辈子一次的事情，这一次多花两三千也是值得的。

而且，我们家的售后可以按原价换款，以后你想换其它新款钻石饰品都可以，只要补差价就行。

要是结婚单买一个钻戒，你不会感觉少了点什么吗？

现在每个女人，多多少少都会有几件钻石饰品，就算婚礼办完，平时也可以搭配不同的衣服戴啊。

你觉得呢？

这种推荐方式，就是通过每天分析接待情况之后， 结合之前其他顾客买套系的想法，转变成提高客单价的转推方案。

要是按照以前最开始的做法，

一万预算的顾客，一般只敢推荐七八千的'，怕顾客觉得贵不买。

后面对产品熟悉，话术也说得可以之后，一万预算的顾客，也会尝试推荐一万二左右。但是，只是从钻戒单品去推荐。

再到后来，接待案例分析多了之后，懂得灵活转变推荐思维。

不是顾客说预算多少，就推荐多少，而是根据顾客的需求情况，和自己的专业建议，再设计新的推荐方案。而且，还能给顾客具体的说法：

为什么他应该这么选？有什么好处？

这是后来多次转推成功之后，提炼出来的推荐方式。

话术提到的这种推荐方案，

做不到百分百成交所有顾客，但是会有一部分顾客同意你的推荐。当然，话术不能生搬硬套，一定要演练理解之后，再试用在实际接待上。

所以，每天的接待分析多了之后，你偶尔会有一些新的想法出来，坚持分析，你的接待思路也会越来越清晰。

具体可以从哪些方面分析？

很多销售写总结，只是简单描述了今天的接待过程，但是，缺少后面更重要的分析：

哪些方面做得好？

哪些方面需要改进？

这两个部分，才是分析你当天接待的最重要的环节，不要只是单纯陈述接待过程。

如果缺少这两个版块的分析，没有反思，你只会停留在，用自己原来的做法，销售思维转变就会很慢。

所以，今晚讲解完之后，想进步快的同学，把写总结的焦点放在：

我觉得自己做得好的地方？怎样复制放大？

我觉得自己需要改进的地方？想到什么解决方法？

我个人认为!现在的销售已经不单单是质量和服务的竞争!也不仅仅是广告和产品外观的竞争,应该更加体现在你的企业品牌和产品品牌的作用下!首先卖产品要让客户先了解你所在公司的背景!企业精神等在从情感化的角度来引导消费者到精神层面!以精神来引导消费者!这是销售的最高无形资产!通过无形来贯穿有形!要充分利用30秒营销!真正的三十秒营销不是说让你在30秒以内把话说完,而是让你利用三十秒来争取2个3个或4个三十秒!在这中间利用产品的优势来争取消费者!

别人是通过物质单方面争取,而你是通过精神和物质双面争取!而且你比他们有个更大的优点,那就是有机会做公关!这是非常厉害的销售手段!多看看公关的书!正所谓 一生二 二生三 三生万物

通过公关达到传销,直销,分销三向结合!

在售后中,你要自我创新!找到服务差异话!在服务中添加情感化!

你要记住一点!那就是现在的企业竞争归根揭底就是一个产业链和另一个产业链的竞争,你把细节这样的东西做好只能做好你表面,但是内涵呢客户都是一步一个脚印的走过来的,他们接触到的东西实在太多了,包括业务员,细节很多业务员都做的到而且做的很好,但是实在性的内涵呢有几个业务员做的到位的

相信不多,首先你要了解你客户的行业,市场所在地位,他的竞争对手是什么样的你的客户和他的竞争对手最大的差距在于哪里,然后在说有了你的产品能给他带来什么好处,这样你的销售才会得到肯定和效果

,细节固然重要,但是没内涵才是让客户最反感的要素

记住2点:面带微笑,满怀信心

售后做好公关

希望我的答案能帮到你:)

FABE销售法则，简单来说它是种销售模式，通过四个关键环节，解答消费者诉求，极为巧妙地处理好了顾客关心的问题，从而可顺利实现产品的销售诉求。

F:(Features)指的是本项产品的特质、特性等方面的功能。产品名称产地，材料工艺定位特性深刻去挖掘这个产品的内在属性，找到差异点。

A:(Advantages)优势。列出这个产品独特的地方来。可以直接，间接去称述。例如:更管用、更高档、更温馨、更保险、更……

B:(Benefits)能给消费者带来什么好处。这个实际上是右脑销售法则时候特别强调的，用众多的形象词语来帮助消费者虚拟体验这个产品。

E:(Evidence)佐证。通过现场演示，相关证明文件，品牌效应来印证刚才的一系列介绍。所有材料应该具有足够的客观性、权威性、可靠性、可证实性。

FABE法则-特优利证-介绍卖点的技巧

了解了产品的卖点后，运用FABE法则，销售人员就能针对客户的需求，进行简洁、专业的产品介绍。

客户心中的问题--FABE的理论基础

客户心中的5个问题:

① 我为什么要听你讲--销售人员一开始就要吸引住客户

② 这是什么--应该从产品优点方面进行解释

③ 那又怎么样--方太公司从事厨房事业已经10年了。“那又怎么样”方太公司是厨具行业的第一品牌。“那又怎么样”方太公司有遍布全国的售后服务网络。 “那又怎么样”

④ 对我有什么好处--人们购物是为了满足自己的需求，不是销售人员的需求

⑤谁这样说的还有谁买过--顾客心中的疑虑，对购买风险的评估。应该从权威性的购买者、证明方面介绍

简单说，就是强调好处而非特点。

钻石销售的浪漫话术有：

1、钻石戒指往往作为订婚或结婚戒指，戒指存在的意义就是告诉大家婚姻是美好和圆满的，所以选择钻石戒指就意味着婚姻美满。

2、戒指的意义是圆满，这钻石其中寓居着美好和永远，寓意着情侣之间感情的稳定和坚贞。

3、钻戒代表永恒、唯一、纯净、稀有。在这个特殊的日子里，只有这枚代表爱的钻戒才能一生一世的陪伴在你左右，能留下爱情见证，是多么浪漫的一件事情。

关于钻石销售：

1、由于多数顾客对于钻石珠宝知识缺乏了解，因此，营业员对钻石珠宝首饰的展示十分重要。

2、其实当开始拿出钻石首饰时，首先应描述钻石的切工，而且要用手不停地摆动钻饰，手动口也动，把该描述的话基本说完再递给顾客，这样顾客很可能会模仿你的动作去观察钻石，并且会问什么是“比利时切工”，什是“火彩”等等，营业员便可进行解答。

3、这样的一问一答，是营业员展示珠宝饰品的技巧，不要只是局限在自己的描述中，这样容易产生枯燥无味的感觉。

4、在顾客挑选款式出现挑花眼的情况时，营业员应及时推荐两件款式反差较大，且顾客选择观察时间较长的饰品，应重新描述二者款式所代表的风格。这样容易锁定和缩小顾客选择的风格和范围。

钻石的质量好坏取决于钻石的4C标准，钻石的4C即钻石评价标准。它包括钻石的卡、净度、色级、和切工。卡是我们常说的克拉，表示钻石的大小。净度是指钻石中瑕疵的多少，瑕疵少的级别就高，可以反射出耀眼的光芒。但是如果钻石的瑕疵多，就可能造成钻石的表面非常暗淡。色级是指钻石的颜色级别，钻石的颜色由最罕贵的完全无色至黄、褐色，色泽越浅的钻石，光线越易于穿透，这是4C中最直观的。

讲解GIA证书和钻石的增值保值功能，如果是品级差的便宜的就讲解大的钻石带来的效果，如果是品级好的价位高一点的突出讲解品位

1、这克拉 不是随便买的 所以需要维系顾客 这关键是维系 要说什么 我想说的最多的不是钻石 更多的是 问候 关心 。也就是 从生活中建立信任，时间证明一切。

2、还有别想这驾驭人顾客，没听过 顾客就是上帝，但你要给上帝指引，什么是好的，为什么好，为什么同样都是1克拉 价格就会有区别，不讲专业吃什么？

3、工具使用 切工镜、放大镜、腰棱镜、难道都不使用吗？比色纸，大证讲解，你觉得这些是不是更有利的说服顾客呢？

4、夸赞顾客，还得寻找一个真实存在的优点，衣服或者头发，箱包 等等 能够发现的优点 都可以是你们建立信任的开始。

不知道有没有用对你 反正也就是个人的一点儿感想吧 我也见过买60万的克拉的人。大家都一样的 就是看能不能赢得顾客的信任了

卖钻戒需要具备什么知识

卖钻戒需要具备的知识：

1、了解该钻戒的镶嵌老不牢固，有时候镶嵌方式的选择也很重要，爪镶的镶嵌方式虽然说能够让钻石折射出更多迷人的光线，但是由于爪镶采用的是突出的金属爪，所以比较容易勾到衣服，勾到衣服一回事，最重要的是金属爪一旦变形，钻石很容易就会脱落。

2、了解钻石的鉴定证书，一般以美国GIA证书为主，比较有权威，上面也会标有钻石的4C参数。

3、了解戒指的尺寸，如何教顾客准确测量手指的尺寸。

卖墙纸需要具备什么知识

经营者或者是销售人员，就一定知道很多墙纸方面的知识。那么，墙纸的搭配和选用知识要点：

第一就是如何使分段的墙有整体感： 用小的图案或没有图案的墙纸;

第二就是如何掩盖建筑物或碍眼的物体： 用没有图案、不用对齐的墙纸或纤维制品; 绿色、灰色及棕色可帮助掩盖碍眼的物体。

第三就是如何搭配家具及其他的装饰品： 用墙纸的图案或形态来搭配房间里的装饰品。

第四就是如何把房间的主题表现出来： 用故事性或有主题的墙纸来表现，例如用纸牌、棋等图案的墙纸贴在休闲的房间。

第五就是如何在相邻的房间产生整体感： 用配衬性或协调性的墙纸，几乎所有形态、图案都有配衬性的类型，同时也有与腰带一起搭配。这种在新式的家庭愈来愈多。

第六就是如何使大礼堂看起来完整些： 用大的图案、或鲜艳明亮的颜色。

第七就是如何营造出正式而高雅的情调： 用属于“传统正式”类的墙纸;用红色及淡紫色。 以上为墙纸装饰上常见的问题。墙纸也可改变情调如**使房间显得活泼、愉快;蓝色使房间变得清新。

墙纸的搭配不仅仅是色彩上的搭配，还要注重图案以及格局上的搭配，只有几个方面做到了和谐的统一，才有可能使搭配成功。墙纸搭配做到位了，一般都可以把家里衬托的非常的高雅温馨。墙纸行业的竞争固然非常的激烈，但是只要墙纸店的经营者可以从各个方面去满足消费者的需求，抓住消费者的心，那么就一定可以获得成功。

ACM需要具备什么知识？

ACM国际大学生程序设计竞赛（ACM/ICPC ：ACM International Collegiate Programming Contest）是由国际计算机界历史悠久、颇具权威性的组织ACM( 美国计算机协会）学会（Association for Computer Machineary）主办，是世界上公认的规模最大、水平最高的国际大学生程序设计竞赛，其目的旨在使大学生运用计算机来充分展示自已分析问题和解决问题的能力。该项竞赛从1970年举办至今已历25届，因历届竞赛都荟萃了世界各大洲的精英，云集了计算机界的“希望之星”，而受到国际各知名大学的重视，并受到全世界各著名计算机公司如Microsoft(微软公司) 、IBM等的高度关注，成为世界各国大学生最具影响力的国际级计算机类的赛事，ACM所颁发的获奖证书也为世界各著名计算机公司、各知名大学所认可。

该项竞赛是年度性竞赛，分区域预赛和国际决赛两个阶段进行，各预赛区第一名自动获得参加世界决赛的资格，世界决赛安排在每年的3~4月举行，而区域预赛安排在上一年的9月~12月在各大洲举行。从1998年开始，IBM公司连续5年独家赞助该项赛事的世界决赛和区域预赛。这项比赛是以大学为单位组队（每支队由教练、3名正式队员，一名后备队员组成）参赛，要求在5个小时内，解决5~8到题目。

ACM/ICPC的区域预赛是规模很大，范围很广的赛事，近几年，全世界有1000多所大学， 2000多支参赛队在六大洲的28~30个赛站中争夺世界决赛的60~66个名额，去年我校举办的区域预赛，就有来自50多所高校的100多支队伍参加，其激烈程度可想而知。

与其他编程竞赛相比，ACM/ICPC题目难度更大，更强调算法的高效性，不仅要解决一个指定的命题，而且必需要以最佳的方式解决指定的命题；它涉及知识面广，与大学计算机系本科以及研究生如程序设计、离散数学、数据结构、人工智能、算法分析与设计等相关课程直接关联，对数学要求更高，由于采用英文命题，对英语要求高，ACM/ICPC采用3人合作、共用一台电脑，所以它更强调团队协作精神；由于许多题目并无现成的算法，需要具备创新的精神，ACM/ICPC不仅强调学科的基础，更强调全面素质和能力的培养。ACM/ICPC是一种全封闭式的竞赛，能对学生能力进行实时的全面的考察，其成绩的真实性更强，所以目前已成为内地高校的一个热点，是培养全面发展优秀人材的一项重要的活动。概括来说就是：强调算法的高效性、知识面要广、对数学和英语要求较高、团队协作和创新精神。

卖化妆品需要具备什么知识

首先来讲讲基本素质，指的是销售人员的基本情操，比如微笑迎人，礼貌待人，耐心介绍等等。这些都是非常好理解的。

其次，销售人员要有良好的业务素质。

一、 销售人员一定要掌握自己产品的相关知识，包括它的售价、容量、规格、功能、生产厂家、符合什么认证标准，使用时要注意什么，等等。另外，同类竞争产品的相关知识也是需要了解的。一般而言，消费者都会货比三家，希望从中选出一款最适合的商品。因此，如果销售人员能够在自己的柜台或者店铺内，将消费者想要知道的竞争商品的优缺点详细的列举出来，再配以销售人员对竞争商品的深入分析，有时顾客就会当场决定购买本店的商品。

二、销售人员要掌握销售技巧知识。销售人员不仅要知道如何去接触客户，如何向客户做产品展示及说明，如何去处理客户异议，如何促成签单，更重要的是要销售人员学会分析不同性格客户的购买心理和特点，只有掌握了顾客的心理，才能游刃有余的应对各种顾客。

三、销售人员还需要全面掌握店面知识，包括店面的商品布局、店面布局、可不可以刷卡，有没有发票等等。如果是商场的柜面，则还需知道收银台在哪里等等。一切不为别的，只为更好的销售。

美工需要具备什么知识

看你想做到什么程度了，基础的只要会:PS和HTML代码，FW用不用差别都不大。我是做美工的，我只会PS和HTML代码。哈哈··希望可以给你做参考。

做android framework 需要具备什么知识 csdn

说简单点，Framework具体的工作也就是为android应用开发的开发人员提供了一系列的服务和API的接口。 同事负责应用程序生命周期和资源等进行管理。 如果说你想了解framework 的内容，那需要关注android系统层内容。了解android系统架构。

写相声 需要具备什么知识

首先需要懂相声的基本概念，历史渊源，发展轨迹，名家大腕，名篇佳作，除此之外最重要的是要懂得相声对广大观众以及对整个社会的意义。

说实话，我也没怎么读过有关相声的书，我在网上随便搜了几本：《逗你没商量》《一户侯说》《马三立别传》《笑匠杂笈》《传统相声大全》《刘宝瑞相声全集》《马三立相声鉴赏》徐德亮著《逗你玩》宫小桃著《我要幸福》等等，这些你可以去找来看看，其实你还可以找一些与幽默搞笑有关的书或是相声名篇佳作的文本来欣赏借鉴一下，取其精华去其糟粕，增加自己在这方面的知识，提升对相声的感悟。

毋庸置疑，幽默感是必须具备的，这是相声创作者赖以生存的基石；另外，要善于琢磨观众的心理，抓住观众的好奇心来创造笑点；还有就是要把握最佳时机“抖包袱”，这样才取得很好的效果。

以上是我个人几点不太成熟的看法，仅供参考。

想学SPSS需要具备什么知识呢

必须明白统计学的一些基本知识和原理，我推荐一本，薛薇的《基于SPSS的数据分析》，这也是我的教科书，讲的简单易懂。

去卖电脑需要具备哪些知识？

卖电脑用的知识不用太多，但必需了解的是：

一，电脑的配置，以级各个硬件在电脑中所起到的作用。

二，电脑的基本工作原理。

三，销售电脑的基本术语。

四，各种硬件的最新行情。

其实这个都不是最重要的，最重要的是你如果喜欢上电脑的话。一切都好办~~!

钣金设计需要具备什么知识!

1、pro/e(钣金)板块 和cad只是个绘图工具，真正的技术要了解钣金的工艺性。2、以下不全，仅供参考，请到网上下载。

冲裁分为普通冲裁和精密冲裁，由于加工方法的不同，冲裁件的加工工艺性也有所不同。目前我司通信产品结构件一般只用到普通冲裁。下面介绍冲裁的工艺性，是指普通冲裁的结构工艺性。

21 冲裁件的形状和尺寸尽可能简单对称，使排样时废料最少。

图311 冲裁件的排样

22 冲裁件的外形及内孔应避免尖角。

在直线或曲线的连接处要有圆弧连接，圆弧半径R≥05t。（t为材料壁厚）

图321 冲裁件圆角半径的最小值

23 冲裁件应避免窄长的悬臂与狭槽

冲裁件的凸出或凹入部分的深度和宽度，一般情况下，应不小于15t(t为料厚)，同时应该避免窄长的切口与和过窄的切槽，以便增大模具相应部位的刃口强度。见图331。

图331 避免窄长的悬臂和凹槽

24 冲孔优先选用圆形孔，冲孔有最小尺寸要求

冲孔优先选用圆形孔，冲孔最小尺寸与孔的形状、材料机械性能和材料厚度有关。

图341 冲孔形状示例

材料 圆孔直径b 矩形孔短边宽b

高碳钢 13t 10t

低碳钢、黄铜 10t 07t

铝 08t 05t

t为材料厚度，冲孔最小尺寸一般不小于03mm。

高碳钢、低碳钢对应的公司常用材料牌号列表见第7章附录A。

表1 冲孔最小尺寸列表

25 冲裁的孔间距与孔边距

零件的冲孔边缘离外形的最小距离随零件与孔的形状不同有一定的限制，见图351。当冲孔边缘与零件外形边缘不平行时，该最小距离应不小于材料厚度t；平行时，应不小于15t。

图351 冲裁件孔边距、孔间距示意图

26 折弯件及拉深件冲孔时，其孔壁与直壁之间应保持一定的距离

折弯件或拉深件冲孔时，其孔壁与工件直壁之间应保持一定的距离（图361）

图361 折弯件、拉伸件孔壁与工件直壁间的距离

27 螺钉、螺栓的过孔和沉头座

螺钉、螺栓过孔和沉头座的结构尺寸按下表选取取。对于沉头螺钉的沉头座，如果板材太薄难以同时保证过孔d2和沉孔D，应优先保证过孔d2。

表2 用于螺钉、螺栓的过孔

要求钣材厚度t≥h。

表3 用于沉头螺钉的沉头座及过孔

要求钣材厚度t≥h。

表4 用于沉头铆钉的沉头座及过孔

28 冲裁件毛刺的极限值及设计标注

281 冲裁件毛刺的极限值

冲裁件毛刺超过一定的高度是不允许的，冲压件毛刺高度的极限值(mm)见下表。

材料壁厚 材料抗拉强度 （N/mm2）

＞100～250 ＞250～400 ＞400～630 ＞630

f m g f m g f m g f m g

＞07 ～10 012 017 023 009 013 017 005 007 01 003 004 005

＞10 ～16 017 025 034 012 018 024 007 011 015 004 006 008

＞16 ～25 025 037 05 018 026 035 011 016 022 006 009 012

＞25 ～40 036 054 072 025 037 05 02 03 04 009 013 018

f级（精密级）适用于较高要求的零件；m级（中等级）适用于中等要求的零件；g级（粗糙级）适用于一般要求的零件。

表5 冲压件毛刺高度的极限值

282 设计图纸中毛刺的标注要求

毛边方向：BURR SIDE。

需要压毛边的部位：COIN或COIN CONTINUE 。一般不要整个结构件断口全部压毛边，这样会增加成本。尽量在下面情况使用：暴露在外面的断口；人手经常触摸到的锐边；需要过线缆的孔或槽；有相对滑动的部位。

图3821 钣金结构设计图纸中毛刺的标注示例

3 折弯

31 折弯件的最小弯曲半径

材料弯曲时，其圆角区上，外层收到拉伸，内层则受到压缩。当材料厚度一定时，内r越小，材料的拉伸和压缩就越严重；当外层圆角的拉伸应力超过材料的极限强度时，就会产生裂缝和折断，因此，弯曲零件的结构设计，应避免过小的弯曲圆角半径。公司常用材料的最小弯曲半径见下表。

序号 材 料 最小弯曲半径

1 08、08F、10、10F、DX2、SPCC、E1-T52、0Cr18Ni9、1Cr18Ni9、1Cr18Ni9Ti、1100-H24、T2 04t

2 15、20、Q235、Q235A、15F 05t

3 25、30、Q255 06t

4 1Cr13、H62(M、Y、Y2、冷轧) 08t

5 45、50 10t

6 55、60 15t

7 65Mn、60SiMn、1Cr17Ni7、1Cr17Ni7-Y、1Cr17Ni7-DY、SUS301、0Cr18Ni9、SUS302 20t

 弯曲半径是指弯曲件的内侧半径,t是材料的壁厚。

 t为材料壁厚，M为退火状态，Y为硬状态，Y2为1/2硬状态。

表6 公司常用金属材料最小折弯半径列表

32 弯曲件的直边高度

321 一般情况下的最小直边高度要求

弯曲件的直边高度不宜太小，最小高度按（图421）要求：h＞2t。

图4211 弯曲件的直边高度最小值

322 特殊要求的直边高度

如果设计需要弯曲件的直边高度h≤2t,，则首先要加大弯边高度，弯好后再加工到需要尺寸；或者在弯曲变形区内加工浅槽后，再折弯（如下图所示）。

图4221 特殊情况下的直边高度要求

323 弯边侧边带有斜角的直边高度

当弯边侧边带有斜角的弯曲件时（图423），侧面的最小高度为：h=（2～4）t＞3mm

图4231 弯边侧边带有斜角的直边高度

33 折弯件上的孔边距

孔边距：先冲孔后折弯，孔的位置应处于弯曲变形区外，避免弯曲时孔会产生变形。孔壁至弯边的距离见表下表。

表7 折弯件上的孔边距

34 局部弯曲的工艺切口

341 折弯件的弯曲线应避开尺寸突变的位置

局部弯曲某一段边缘时，为了防止尖角处应力集中产生弯裂，可将弯曲线移动一定距离，以离开尺寸突变处（图4411 a)，或开工艺槽（图4411 b)，或冲工艺孔（图4411 c) 。注意图中的尺寸要求：S≥R ；槽宽k≥t；槽深L≥ t+R+k/2。 图4411 局部弯曲的设计处理方法

342 当孔位于折弯变形区内，所采取的切口形式

当孔在折弯变形区内时，采用的切口形式示例（图4421）

图4421 切口形式示例

35 带斜边的折弯边应避开变形区

图451 带斜边的折弯边应避开变形区

36 打死边的设计要求

打死边的死边长度与材料的厚度有关。如下图所示，一般死边最小长度L≥35t+R。

其中t为材料壁厚，R为打死边前道工序（如下图右所示）的最小内折弯半径。

图461 死边的最小长度L

37 设计时添加的工艺定位孔

为保证毛坯在模具中准确定位，防止弯曲时毛坯偏移而产生废品，应预先在设计时添加工艺定位孔，如下图所示。特别是多次弯曲成形的零件，均必须以工艺孔为定位基准，以减少累计误差，保证产品质量。

图471 多次折弯时添加的工艺定位孔

38 标注弯曲件相关尺寸时，要考虑工艺性

图481 弯曲件标注示例

如上图所示所示， a）先冲孔后折弯，L尺寸精度容易保证，加工方便。b）和c)如果尺寸L精度要求高，则需要先折弯后加工孔，加工麻烦。

39 弯曲件的回弹

影响回弹的因素很多，包括：材料的机械性能、壁厚、弯曲半径以及弯曲时的正压力等。

391 折弯件的内圆角半径与板厚之比越大，回弹就越大。

392 从设计上抑制回弹的方法示例

弯曲件的回弹，目前主要是由生产厂家在模具设计时，采取一定的措施进行规避。同时，从设计上改进某些结构促使回弹角简少如下图所示：在弯曲区压制加强筋，不仅可以提高工件的刚度，也有利于抑制回弹。

图4921 设计上抑制回弹的方法示例

4 拉伸

41 拉伸件底部与直壁之间的圆角半径大小要求

如下图所示，拉伸件底部与直壁之间的圆角半径应大于板厚，即r1≥t 。为了使拉伸进行得更顺利，一般取r1=(3~5)t，最大圆角半径应小于或等于板厚的8倍，即r1≤8t。

图511 拉伸件圆角半径大小

42 拉伸件凸缘与壁之间的圆角半径

拉伸件凸缘与壁之间的圆角半径应大于板厚的2倍，即r2≥2t，为了使拉伸进行得更顺利，一般取r2=(5~10)t，最大凸缘半径应小于或等于板厚的8倍，即r2≤8t。（参见图511）

43 圆形拉伸件的内腔直径

圆形拉伸件的内腔直径应取D ≥d+10t，以便在拉伸时压板压紧不致起皱。（参见图511）

44 矩形拉伸件相邻两壁间的圆角半径

矩形拉伸件相邻两壁间的圆角半径应取r3 ≥3t，为了减少拉伸次数应尽可能取r3 ≥H/5，以便一次拉出来。

图541 矩形拉伸件相邻两壁间的圆角半径

45 圆形无凸缘拉伸件一次成形时，其高度与直径的尺寸关系要求

圆形无凸缘拉伸件一次成形时，高度H和直径d之比应小于或等于04，即H/d ≤04，如下图所示。

图551 圆形无凸缘拉伸件一次成形时，高度与直径的尺寸关系

46 拉伸件设计图纸上尺寸标注的注意事项

拉伸件由于各处所受应力大小各不相同，使拉伸后的材料厚度发生变化。一般来说，底部中央保持原来的厚度，底部圆角处材料变薄，顶部靠近凸缘处材料变厚，矩形拉伸件四周圆角处材料变厚。

461 拉伸件产品尺寸的标准方法

在设计拉伸产品时，对产品图上的尺寸应明确注明必须保证外部尺寸或内部尺寸，不能同时标注内外尺寸。

462 拉伸件尺寸公差的标注方法

拉伸件凹凸圆弧的内半径以及一次成形的圆筒形拉伸件的高度尺寸公差为双面对称偏差，其偏差值为国标(GB)16级精度公差绝对值的一半，并冠以±号。

5 成形

51 加强筋

在板状金属零件上压筋，有助于增加结构刚性，加强筋结构及其尺寸选择参见表6。

表8 加强筋结构及尺寸选择

52 打凸间距和凸边距的极限尺寸

打凸间距和凸边距的极限尺寸按下表选取。

表9 打凸间距和凸边距的极限尺寸

53 百叶窗

百叶窗通常用于各种罩壳或机壳上起通风散热作用，其成型方法是借凸模的一边刃口将材料切开，而凸模的其余部分将材料同时作拉伸变形，形成一边开口的起伏形状。

百叶窗的典型结构参见图631。

图631 百叶窗的结构

百叶窗尺寸要求：a≥4t；b≥6t；h≤5t；L≥24t；r≥05t。

54 孔翻边

孔翻边型式较多，本规范只关注要加工螺纹的内孔翻边，如图641所示。

图641 带螺纹孔的内孔翻边结构示意图

螺 纹 材料厚度t 翻边内孔D1 翻边外孔d2 凸缘高度h 预冲孔直径D0 凸缘圆角半径R

M3 08 255 338 16 19 06

1 325 16 22 05

338 18 19

35 2 2

12 338 192 2 06

35 216 15

15 35 24 17 075

M4 1 335 446 2 23 05

12 435 192 27 06

45 216 23

465 24 15

15 446 24 25 075

465 27 18

2 456 22 24 1

M5 12 425 56 24 3 06

15 546 24 25 075

56 27 3

575 3 25

2 553 32 24 1

575 36 27

25 575 4 31 125

M6 15 51 70 3 36 075

2 67 32 42 1

70 36 36

73 4 25

25 70 4 28 125

73 45 3

3 70 48 34 15

表10 带螺纹孔的内孔翻边尺寸参