顺丰保价就是给快件买个保险。
保价就是在寄快递时,遇到比较贵重的物品如首饰手机等,如果物品丢失,快递部门会按照保价金额进行赔偿。顺丰快递保价就是自身的一种服务,相当于给物品上了一道保险。
保价不是邮费,但保价费一般包含在邮费里面,顺丰保价服务也就是当货物在运输途中发生丢损,顺丰将按照声明价值和损失比例进行赔偿,赔偿金额不超过货物实际损失,如果用户选择保价。则需要支付一定的保价费,费用根据货物的价值决定。
选择快递的注意事项
1、选择正规的、信誉好的公司,最好能到快递公司营业点投递商品,并要查看对方是否有营业执照;要求提供上门收货的,要特别慎重,最好要求业务员出具工作证,防止被骗。
2、快递物品之前要仔细查看托运单,并详细阅读背后的条款内容,如认为货运单上条款不够明确,可共同协商补充条款或签订相关协议,切勿贪图方便、便宜而忽视这些条款,造成因小失大追悔莫及。
3、贵重货物与普通货物最好分开托运,对贵重物品尽量选择保价方式托运,具有特殊纪念意义的物品最好不要选择快递方式。
顺丰快递公司弄丢了价值18,000的快递,结果他们只赔偿500元,确实令人非常气愤。快递理赔之所以这么难,主要是因为快递公司比较过分,在寄快递之前,他们曾让消费者购买保险,如果快递在中途丢失的话,就可以获得一些赔偿,然而工作人员并没有告诉消费者保价的类型,一共有两种保价类型,一种是全额保价,另一种是未足额保价。
快递公司利用“文字游戏”导致消费者蒙在鼓里,他们根本不知道自己所交的保险费是哪一种,如果交了全额保险费的话,只要东西在路途当中丢失,那么所有损失都是由快递公司承担的,这位王先生寄了快递之后,为了让自己的安心,于是花了108块钱做了保价,一旦物品贬值,快递公司都要赔付或者是赔偿全新的商品。然而商品在运输过程当中真的消失不见了,结果顺丰单方面表示无法全额赔款。他们的理由就是王先生没有交付全额保险服务。
这件事情是在2022年9月19日曝光在网络上的,在2022年9月10日有一位消费者寄送了价值8000元的黄金,并且购买了保价服务,然而快递丢失之后,客服依旧表示只能够赔偿2000元钱,他们采用的是同样的借口。这些消费者花几百块钱就是为了给自己留下退路,但是快递公司欺骗消费者,以后也很难能够得到消费者的谅解。
顺丰快递一般都在一两天的时间之内送达目的地,因此有些人会选择顺丰快递,然而现在却出现了安全事故,那么消费者不敢保证自己是否是下一个“幸运儿”,快递公司的名声肯定会受到影响,不过这也是他们自作自受的,现在快递公司越来越多,消费者还有其他的选择。
货物运送途中出现破损,顺丰认为没有全部破损,不能按保价全部赔偿,只赔偿破损的部分,也就是500元。
顺丰保价18万的单子,最终只同意赔偿500元,引起了消费者的不满,其实这里面有一个争议点,就是货物具体破损到了什么样的程度。在快递合同中有明确的规定,客户在寄送快递的时候选择了保价服务,并不是保多少赔多少,而是根据货物破损的情况进行适当的赔偿。而这个客户寄送的手办在出现破损后他认为是全部巡回,而顺丰方面则认为是部分巡回,只同意赔偿500元。
这个客户寄送的手办在顺丰运送的途中出现了破损,他认为顺丰应该按照无损全新的手办,或者直接按照保价进行赔付,但顺丰却拒绝了这种赔付的方案,因为顺丰的工作人员认为这个客户接送的手办破损,根本没有达到完全损毁的程度,根本没有必要赔偿全新的手办,更不可能按照全额保价进行赔偿,他们回复只会赔偿500元,或者把这个手办交给合作方进行修复。
顺丰的回复没有获得消费者的认可,双方产生了巨大的争议,这个事件发到网上以后,也引起了很多消费者的不满。顺丰客服在给出回应的时候称这个保价协议并不是保多少就要赔多少,而是按照比例进行赔偿,按照货物实际损失的金额进行赔偿,同时还会加上投保金额的比例。这种说法在快递合同中应该有详细的标出,只是客户在选择保价的时候没有认真阅读。
这个客户在寄送价值17万了手办时,选择18万的保价,没有任何错误,如果这个手办在运送的过程中出现了丢失,他向顺丰公司索要赔偿的时候,顺丰公司就会全额赔偿18万,也可能赔偿他一个新的手办。但这个手办只是在运送过程中出现了破损,客户认为破损后已经失去了价值,而顺丰则认为破损的程度不严重,这是双方的争议点,如果双方能把这个争议解决,就会得到有效的赔偿,如果客户对顺丰的处理不满意,可以直接去法院起诉。
在我们生活中离不来快递公司,因为现在我们几乎都是流行网购,网购平台买东西都会通过快递的方式送到我们的手上,确实非常的方便快捷,这行不用出门就能买到自己想要的东西,真是宅男宅女社恐人员的福音,因为宅男宅女在家不想出门就对这样的方式非常赞同,而且社恐人员也是,每次在外面想买什么东西进店去逛一逛就会有营业员在旁边介绍,会觉得非常的尴尬,而且不想跟营业员交流,通过网购的方式就完全打消了这些尴尬,还能选到自己心意的东西,过几天就会通过快递的方式送到手上。所以在我们生活中离不开快递。
要是用什么东西想交给另一个人,但是又隔得很远,我们也可以通过快递寄给他,非常的方便,而且快递公司也有很多家比如常见的韵达,百世,中通,邮政,申通,顺丰等。这些都是我们生活中常见的快递公司,但我觉得最好的是顺丰,因为寄东西的速度非常的快,而且信赖度比较高,还很方便,能送货上门,这也是我常用的快递公司,每次寄东西都会找它。一般寄贵重物品的话也会有一个保价服务,还是快递在运输得过程中丢失就会获得相应的赔偿。
但是最近也出现了在顺丰寄贵重物品保价后而丢失,但没有得到保价的价值赔偿,顺丰回应的说并不是保价多少就赔偿多少,那么它这个保价的意义何在了?保价不就是因为这个物品值这个价嘛丢失了就该赔偿呀,那么保价到底藏了那些猫腻了我们就一起好好聊聊。因为保价的时候会有一个保价协议,不点这个协议都无法保价,这个保价协议里面的相关条款中,顺丰要求客户在理赔的时候要提供托寄物的真实有效得价值证明,然后顺丰会结合市场价值呵第三方机构意见评估损失价值并按保价金额结合损失的比例进行赔偿。要是客户不能证明物品的实际价值,顺丰也会全额退还保价费用,并且按照未保价的赔偿,不足额保价部分或超额保价部分均无法获得赔偿。
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