导购如何做好珠宝销售?注意以下五个方面

导购如何做好珠宝销售?注意以下五个方面,第1张

1、珠宝行业的导购充分展示珠宝饰品

2、珠宝行业的导购引导消费者走出购买误区,扬长避短巧妙地解释钻石品质

3、珠宝行业的导购以良好的精神状态准备迎接顾客的到来

4、珠宝行业的导购促进成交

5、售后服务

  经营一家玉器店,不可能像餐饮小吃店或者服装店一样天天爆满,或者人来人往,那么是不是做玉器生意就很困难,其实只要掌握了一些经营的技巧,生意还是很不错的。  对于玉器店来说,做好经营需注意以下几个方面:  一、选择合适的店面  选择店铺时,要综合考虑三个方面,地区发展潜力,人流量,周边环境。人流对决定一个玉器店是不是旺铺至关重要,所以要考察完店铺人流量后再判断商铺的价值,而不可主观臆断地只看店铺的租金,有些地方看似黄金地段,但是租金极底,这种地方就更要注重他的人流量,及顾客行走目地,另外,翡翠玉器是中高档消费品,因此店铺的周边环境对店铺的经营好坏也是一个重要因素。  二、货品的选择  为了促进店铺销售,皇族逸品玉器店里货品结构一般为:  1、几年都卖不出去的。这些包括高档摆件,极品玉器佩件,把件,以及属于镇点宝贝之类的东西。这类商品基本不贡献多少实际盈利,但却是玉器店的“魂”。假如哪天突然有一件被慧眼识货的顾客请走了,店主肯定要象失恋一样想念她(尽管售出也赚了很多)  2、偶尔出售的。这一类多属于中高档玉器,一般是玩家关注的东西,或者作为礼品之用。此类商品,在节日期间比较走量。  3、经常出售的。在全国范围内,此类商品包括玉观音、玉佛、玉生肖、貔貅、平安扣、路路通等挂件。这一部分是玉器生意的主要利润来源。  4、每天开门就有的生意。玉器辅料,包括绳子,玉器小珠子等,这些小东西成本较低,但是因为有服务费(编,穿,系等),这一块收益一年下来,也是不可忽视的。在创业之初的小规模阶段,只要做好,这一部分的利润也是不可小觑的。  三、售后服务用心  对于玉器,售出后不等于一劳永逸,玉器挂绳至少要一年一换,玉器也需要清洗,将这些信息传递给顾客,并且用真诚贴心的态度做好这个环节,让顾客成为你的回头客甚至免费宣传员都不会有问题。两个看似差不多的店,销售额却相差甚多,关键就在这些小细节上。  四、货品及时补充更新  货品不足实质是在给顾客暗示,到别家买吧,因此要时常保持货品充足,另外要定时美化商品陈列,特别是要充分动用大幅橱窗吸引往来人们的眼光。  另外,也可在店面展示一些关于玉器知识的海报作宣传,给店面增加氛围,定期举行一些活动,促进店内销售。  所以开任何店做任何生意都是有诀窍和方法的,只是在你不了解之前会觉得困难,了解之后能准确做的就不难了,玉器店就是典型的例子。

关于珠宝的引流问题,吴老师已经从事10年这个行业,给你交流一下!

由于现在电商的流行,直播卖货,对我们珠宝的实体店的打击是非常非常大的!下面就如何引流和你说几个方面

第一如果你有实体店的,要观察你店附近有没有以下几个店,洗车店,美容店,餐饮店!要和这些店的老板沟通,答成互助协议!然后你可以在你店里推出活动,购物满多少送洗车券,美容券,餐饮券!虽然套路有点老,但是还是会有一些顾客会喜欢的!

第二就是你要利用微信,组建一个群,在群里可以办一些活动,送一些珠宝礼品,这样也能刺激一部分朋友来买!

第三就是举办一些珠宝的知识讲座,提高你的个人魅力,也会提高一些含金量高的朋友!

不知道是否能帮到你!

针对第一种原因,解决办法就是采取有效的推广方法和方案扩大宣传,加大推广力度,把自己店里主打的产品和最新的款式尽可能地通过多种渠道传递到目标潜在客户那里。只要推广到位了,光顾的客户就会慢慢增多起来。对于第二种原因,那就要在产品的款式种类上面合理地做出一些改变了,只有这样才能带给顾客全新的体验,带给他们新鲜感,激发他们的兴趣和购买欲。无论在珠宝的品类上款式上,都需要加入新鲜的元素和全新的设计理念。而在这一方面就需要加盟总部在珠宝的新款设计上把握行业前沿紧跟潮流,及时设计出最讨大众喜欢的新款型。作为珠宝加盟店,出现生意不景气的时候在所难免,是很正常的事情,不仅是珠宝行业,其他各行各业也都是这样,有旺季自然就有淡季,这是行业的正常规律,所以也就没必要太过惊慌失措。在平时的经营中只要做到合理运营、保持优质的服务质量,再结合一些恰到好处的宣传促销活动,就会在大的方向上做到稳赚不赔财源广进。

珠宝行业进行网络推广的方法如下:

1、珠宝首饰不比其它产品,珠宝首饰范围特别广,推广者本人也需要对珠宝首饰进行一定的了解,包括自身产品的了解,行业新的了解,还有就是行业重大新闻的了解,了解这些有助于你更好的定位人群。

2、打算做珠宝首饰的时候,就要做好面对重重困难的准备,不仅要把市场上的局面弄清楚,还要对现在的局面进行分析。

分析在此局面中有没有突破口,凡是有突破口往往都会在对手的缺陷上,想要找到突破口直接分析市场的缺陷和竞争对手的缺点即可。

找到市场的缺陷与对手的缺陷再结合自身产品的优点,就能够找出一条最适合自身产品的路。

3、比如比较火爆的CASA BIJOUX珠宝,是怎么从珠宝市场这个群雄割据的局面中突围而出的,其实CASA BIJOUX什么也没做,就只是分析了市场状态,然后结合自身的产品优点把人群和市场进行定位。最终他们找到了一条只属于他们自己的路,还是别人模仿不来的路。

就是争做一个中外珠宝首饰的桥梁,争做一个绝对优质的国际珠宝集合店。这里已经把自身的市场品牌定位了。再加上主打的是个性、时尚与艺术,这些都是国内传统珠宝匮乏的,所以在这里也把人群也定好了位。即分析市场-分析人群-分析消费数据-结合自身优点-得出定位。

我是公司运营珠宝门店这一块的,想经营店面的话,就资金这一块来说的话,根据你经营的档次分了!对你经营店面来说的话,第一次进多少货不是问题,关键是你的店面的走货能力,这也是决定你盈利能力的关键!

做珠宝门店的话,关键是销售氛围、销售理念、营销渠道、销售定位、销售形象、产品的设计款式文化等等,还有就是店员的水平,这些都是比较关键的!

如果你有现成的货源那还好,如果没有现成的货源的话,你选择加盟品牌的话,关键不是产品的拿货折扣、不是退换机制、不是什么所谓的行业前景,是有没有对于你后期销售有帮助的方面!

一个珠宝门店开张才是刚刚开始,后面的问题远远比你前期的事情多得多。想要经营这一块的话,对于门店以后的事情多做思考和准备对你是有一定帮助的!

我一直是做这一块的,一些拙见吧,希望对你有用的!

有兴趣的话,可以关注我们官网(wwwhjzbhk)和微信平台(微信号:RoyalJewelry)这里会有很多面向加盟商更新的关于门店经营的东西。

先确定渠道,如果你资金够的话,可以考虑加盟,去做一下你们当地的市场品牌调查,看看加盟哪个品牌,门槛高低不一样,现在一般除了装修要求统一,就是铺货了 ,加盟套路挺深,当时我和老公想加盟一家珠宝店,考察了很多品牌,我们最后选择千叶珠宝,觉得很有前景的,朝阳行业,蓝海市场,在这他们的设计有品位,高端品质,时尚轻奢,了解到他们的加盟政策后,相较其他品牌,投资千叶算是低风险,而且存货还保值,他们还有拖底回收。整个开店过程他们都有专门人引导,让我和老公省了很多事,我们没有想到的他们都给提出来,现在我们店已经开业几天了,顾客络绎不绝,看着生意好,才把心放回肚里。

      作为珠宝导购员,应该学会察言观色、审时度势,以灵活的技巧在影响消费者的购买心理和购买动机中周旋,推动生意向取得成功的方向发展。

初识顾客

       初次与顾客接触,千万不要过于热情,以免让其产生防范心理,对于经常光顾贵店的顾客,营业员可以无所顾忌地同客人打招呼,询问顾客需要什么服务,务必让顾客有一种宾至如归的感觉,从一开始就营造一种友好的销售气氛。 对于初次接触的顾客,应在第一时间内让顾客感觉到已注意到顾客的到来,店家也随时准备为顾客提供服务,但又要耐心地观察顾客的举动,集中精力留心顾客的目光和面部表情的变化,不断地寻找方法缩短与顾客的心理距离。当顾客接近柜台时,可以用余光注视着顾客,一旦发现顾客的目光,便可以微笑着点点头,说 一声:“欢迎光临”或“请随便看看”之类的礼貌用语,同时注意观察顾客的表情和视线注意的地方,做好与顾客交流的准备。

2货品推介

       有些顾客可能由于担心取出货品是想向顾客发起猛烈的推销而坚决拒绝时,应该尊重顾客的意见,继续让其浏览欣赏,同时在适当的距离内用平缓、轻柔的语气介绍本公司商品的特点,如新颖的款式、精细的做工等。千万不要急于推销某一具体的商品,应当亲切、友好、客观地介绍,逐渐打消顾客紧张、戒备的心理,一步一步地拉近与顾客之间的距离。

       当顾客确实对某个商品产生了兴趣,再同顾客交流的正式开始。通过与顾客的交流,应该搞清楚顾客的喜好、购买目的、顾客的大致预算,以通过推荐影响顾客的购买思维和购买倾向。

3讨价还价

      讨价还价是商业交易中一种普遍存在的现象,也是一种市场不成熟的表现,价格策略是珠宝企业市场营销策略的一部分,是珠宝营业员不能左右的。营业员的职责就是忠实执行企业的价格策略,用自己的智慧让顾客接受企业的价格策略。这时营业员是在打一场心理战,用自己的语言去影响顾客的思维。

     下面这些话是值得借鉴的:

     (1):强调工艺的精湛和款式的独一无二;

     (2):强调售后服务的保障;

     (3):馈赠礼品也是促进成交的一种好方式,不管礼品的轻重,哪怕是一张纸,顾客也会感到这是一种额外的收获。

    (4):如果企业品牌是知名品牌,可以强调品牌的价值,让顾客感受佩戴品牌货品带来的荣誉与自豪。

4交易达成

      交易达成以后,就要进入商品交付阶段。首先要询问顾 客的货款支付方式,为顾客开好票据,是现金支付还是刷卡,然后,引导顾客到收银台结算。在这个间隙的时间里,营业员应该快速而有条理地为客人做好交付准备,首先是包装用品——将货品包装好;其次是货品配套的其它资料——鉴定证书、售后服务卡、与货品相关的产品说明等以及本公司宣传材料。等顾客结算完毕返回柜台时,最好将这些工作全部准备好,让顾客一一验收。然后,用公司统一制作的包装袋连同货及销售票据一起装入其中,别忘了还有馈赠的礼品,并再次提醒顾客首饰的佩戴及保养常识,并欢迎顾客定期来本公司做清洗、维护工作;最后与客人友好地道别。

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