法律分析:1、一般情况下,买了钻戒之后只能换款式或者是加钱换其他的款式,非质量问题一般不退货的,不管是定制还是品牌。
2、但若是在网上买的钻戒,一般是可以用“7天无理由退换货”的,当然这个需要在保证产品没有任何损伤,不影响第二次销售的情况下。
3、还有一种情况是和店员买前协商,有些珠宝店可能会承诺顾客不满意之类的理由可以退货,但是要注意在购买前就问一下退换货的流程、要求。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第四十八条 依法经有关部门认定为不合格的商品,消费者要求退换货的,经营者应当承担退货。
第四十九条 经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
第五十二条 经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。
可以升级换款,具体规则可联系DR真爱大使进行咨询。DR提倡“用一生爱一人”的真爱信仰,自品牌创立之初便立下独特规定,DR求婚钻戒,男士凭身份证一生仅能定制一枚,寓意“一生唯一真爱”,完美诠释用一生爱一人。更有MY HEART系列,国际设计师款,心系于你系列等多款新品供你选择。另外,在DR官网上面购买的钻戒是可以拿到体验店升级换款的,体验店将会提供顾客所需的款式信息,并将钻戒邮寄到DR定制中心进行升级换款。在网上购买的DR钻戒除了升级换款之外,保养、维护、钻石升等都可以到体验店。
DR钻戒品牌从创立之初起便立下浪漫规定,男士凭身份证一生仅能定制一枚DR求婚钻戒赠予此生唯一挚爱的女士,寓意“一生唯一真爱”,双方签署真爱协议,承诺此生真爱不变。
DR购买流程严格:
1男士凭身份证一生仅能定制一枚。
2每一枚DR钻戒绑定唯一真爱编码。
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钻戒要选择显钻的,还要保证钻托的稳定可以选择4爪或者6爪的好看,看你的钻买的大小吧,大一些的 50分,一克拉的就6爪好了,经典款比较稳妥,要是30分一下的就买个4爪的好看,先的有面,呵呵
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