珠宝品牌门店开业活动应该怎么做营销?

珠宝品牌门店开业活动应该怎么做营销?,第1张

珠宝品牌门店可以利用微信内的「社交属性」想要成为爆款小程序,那绝不能忽视的就是利用社交进行传播。如何利用好微信内的社交关系来引爆自己的小程序呢?这 3 招你一定要知道。

1 玩转立减金

立减金是电商小程序在微信社交生态里破土的重要一环,已经帮蘑菇街、拼多多、玩物志等众多电商小程序提升了获利。以「玩物志」小程序为例,在小程序中支付成功后,会生成小程序的立减金,「邀请好友一起领取」后就能即刻领取。

立减金其实在一定程度上类似美团和饿了么的分享红包,可以通过分享给多位微信好友,或分享到微信群来促成裂变式增长,而立减金的卡片式展示更具有吸引力。用户领取立减金后,会放入卡包的「我的票券」中,打通了卡包的一级入口,用户下次再到该小程序内消费支付时,就能使用立减金。除了电商之外,星巴克、周黑鸭等线下店也利用立减金为门店带来了更多客户

所以,电商和门店类小程序可不要错过这个利器哦。

2 利用分享礼券形成裂变

星巴克利用小程序「用星说」,可以直接在微信里给好友送咖啡兑换券和电子星礼卡,这种小程序礼券的形式把社交营销玩得非常溜。这对于其他小程序也有效仿意义,把分享礼券和自己的线下产品结合,利用微信和微信群的社交关系进行一次爆发式传播。另外,还有专门的送礼小程序把这个方法玩出了花,也是一个值得借鉴的案例。

3 小程序和 H5 的组合拳在不到一天的时间内,一个公益活动在网上获得了 581 多万次捐赠,和 1502 多万善款。腾讯公益通过一个 H5,便打爆了自己的小程序。这也给了我们新的思路,通过 H5 进行活动的引爆,然后用小程序进行用户沉淀,好的创意可以不断复用,通过新的形式重新焕发光彩。

巧妙用语在经商活动中,语言是有“价钱”的,同样的货物,放在有的经营者手中,就能卖得出去,而放在其他人手中,就有可能成为滞销货。这是为什么呢?原因当然是多方面的,但有一条不可忽视,即巧妙的语言能吸引顾客、招揽生意。所谓“货卖一张嘴”,说的就是这个意思。曾经有一位顾客到水果店里买橘子,问店员这橘子酸不酸,尽管店员态度和蔼地解释:“橘子毕竟是橘子,总不能像糖那样甜吧?”结果是话音一落,顾客放下手中的橘子就准备走。而这时店主忙插话说:“橘子是甜的,要不你先尝一个,满意了再买,不满意就不买,没关系的。”顾客听后非常高兴,一下子就买了4公斤,一笔生意就这样“反败为胜”了。话,谁都会说,但有的巧妙,有的笨拙。经商者接待顾客不仅要文明用语,还要善于巧妙用语,这样才能留住顾客,做好生意。先入为主先入为主,即利用先入为主的心理学原理,巧设语言,进行促销。有一天,日本推销专家二见道夫走进一家早餐店喝豆浆,进门便说:“来碗豆浆。”然后便坐下来看报。老板端来了热气腾腾的豆浆问道:“要加一个鸡蛋还是两个鸡蛋?”二见道夫的眼光停留在报纸上,随口答道:“一个就可以了。”“咔嚓”一声,老板在豆浆里打进了一个鸡蛋。这时,二见道夫猛然醒悟,自己的本意并不想要鸡蛋,怎么竟然会同意在豆浆里加进一只鸡蛋呢?这时,店里又来了一对青年夫妻。他们要了豆浆后,便亲热地交谈起来。老板端去豆浆时照样说了一句:“要加一个鸡蛋还是两个鸡蛋?”接着“咔嚓”、“咔嚓”两下子在他们的豆浆里各打进一只鸡蛋。奇怪,怎么来到这家店里喝豆浆的都要加鸡蛋呢?第二天,二见道夫来到另一家早餐店,一位青年姑娘端来豆浆时问道:“要不要加鸡蛋?”前一家早餐店的老板正是运用了人们的这一心理“弱点”,先给顾客灌输“要”的意识,以“要加一个鸡蛋还是两个鸡蛋”为“先入”,绝了顾客“要”与“不要”中的选择,只让顾客在“一只”或“两只”上做决定,结果使鸡蛋销量大增,使本来利润微薄的豆浆生意增加了利润。善待问价回答顾客的问价是商家的家常便饭,但在对待顾客问价问题上,商家有种种不同表现,归结起来大体有两种截然不同的表现。一种是讨厌。一些生意人讨厌只问价不购买的顾客,自己费了口舌,但顾客听了价之后,拔腿就走了,所以现在有不少生意人见到顾客问价就会来一句:“你买不买?”一下子把人噎住。一种是善待问价者。他们把顾客问价看成是难得的机会,因而回答问价者不是将顾客往外推,而是以真诚的态度想方设法把顾客拉住,或为顾客再次光顾本店创造条件,总之是不轻意地放过任何一次机会。笔者就亲身经历过这样一件事。笔者曾受朋友之托为其购买一台激光打印机,于是我就来到市场上问价,其中有一家店主对我很热情,见我问完价后想离开就对我说:“价格好商量,我保证在相同机型相同质量的前提下以最优惠的价格卖给你。你要是心中还没有数,你可以再到其他店里去看看。”临走时还对我说:“买不买不要紧,欢迎您再来,我不会让你吃亏的!”你别说,几家转下来,最终我还是回到这一家商店以最低价买了一台打印机。顾客问价一般有三种情况:一是货比三家看看哪家便宜;二是打听行情,看看是否值得买,或者准备过一段时间买;三是没事儿问着玩玩。不论哪一种情况,既然顾客问价,那就表示他有购买商品的可能,即便是问着玩玩,也说明他对你的商品产生了某种兴趣。而善待对你的商品感兴趣的顾客,不管他的目的是什么,不也是一种理所当然的互敬互重、互惠互利吗?如果用一句“你买不买”之类的话先噎住顾客,甚至还吵上一架,实在不是商家的明智之举。因为这样久而久之,你失去的将不只是一两个顾客和一两笔生意。抓住机会,适时激将好胜之心,人皆有之,激发得当,有利销售。一天,一对外商夫妇相挽着走进一家高雅的珠宝商店,看到一只翡翠戒指,纹理清晰,色彩悦目,做工精细,于是爱不释手,很想购买。可是太贵了,标价8万元,正在犹豫不决。此时,售货员主动介绍说:“上个月某国总统夫人也曾来看过,赞赏不止,只因价格太高,没买。”这对夫妇听到售货员的介绍后心想:“总统夫人都嫌贵买不起,我们买下来,岂不是比总统夫人更富有?”好胜心驱使他们作出了购买的决定,立即付款买下了这只价值8万元的戒指。珠宝店的生意做成了,这对夫妇的好胜心理也得到了满足,真是两全其美。明确暗示,帮助决断当顾客要对购物作出决断时,往往会遇到二难选择,甚至多难选择而无法下决断。这时,如果你能明确暗示,帮助决策,就能促成生意的成交。例如,有一位顾客正为买一张什么形状的桌子而举棋不定时,家具店老板如果对他说:“圆桌有圆桌的好处,而方桌也有它方便的地方。”这样讲,暗示不明确,不利于顾客作出购买的决策。如果老板这样说:“像你这样的人,我认为圆的比较适合你,因为圆的与你的个性颇能配合,你若买下这张圆桌,还可以作个永久纪念。”顾客听了这一番话后,马上就会从犹豫中解脱出来而买下圆桌。努力创新,力求独特广告语言自然也是商业促销语言,广告语言如果千篇一律、千人一面,那是很难吸引顾客的,只有努力创新,力求独特,才能招徕顾客。例如饭店通常以“名厨掌勺”、“内设空调雅座”、“免费卡拉OK”之类的广告语言招徕顾客,如果大家都有这么做,那就没有什么独特的吸引力了。而有些饭店的老板深知其弊,他们的广告用语力求出新,别具一格。在安徽省六安市城南,一家小饭店的玻璃橱窗上写着:“闻香下马,知味停车”。相邻的一家更妙:“美不美,品;信不信,尝。”肥西县上派,有一家饭店打出的广告语是:“第一次不来是您的错,第二次不来是我的错。”另一家小饭店还不惜花“大版面”将这句话诠释得更具体:“一次不来是您的错,来过一次不再来是我的错。我不奢望您原谅我的错,但千万请您别错过。”看到这样的广告语,不由你不进去试一试。同样一句促销语言,由人说出和由动物说出,其效果会大不一样。在北京,有一家小小烟酒店,推出了一种别具一格的“八哥招客术”。一只训练有素的美丽的八哥站在店门前的一根木棒上,嘴中不停地向过往行人叫着:“卖火柴,一角一盒。”路人一听,觉得好玩,即使不想买火柴的人也来到店里买了一盒火柴。更令人意想不到的是,人们在买火柴的时候,还选购了不少其他的商品。后来,聪明的店主又推出了“八哥卖口香糖”的奇招,随着八哥“卖口香糖,三毛钱一块”的一声声悦耳的叫唤,该店的口香糖一时供不应求。俗话说:“好语言,能生财。”好的语言确实能产生市场、创造生意、带来利润。搞营销,学会使用语言,努力提高说话的技巧和能力,并非白费工夫。

时间总在不经意间匆匆溜走,我们的工作又告一段落了,经过这段时间的努力后,我们在不断的成长中得到了更多的进步,是时候仔细的写一份工作总结了。为了让您在写工作总结时更加简单方便,下面是我帮大家整理的珠宝工作总结范文(精选5篇),仅供参考,大家一起来看看吧。

珠宝工作总结1

翡翠的市场营销是一个专业性很强的工作,从某种意义上来说,它比钻石的营销更需要独特的营销技巧。而翡翠销售是一项艰苦而有意义的工作,需要销售职员不断地学习和不断地总结实践经验,才能成为一名合格翡翠销售职员。

一、学会消除顾客的顾虑

在珠宝市场中,翡翠市场是最复杂、最混乱的市场,主要是由于有很多与翡翠外观特征极为相似的其它玉石品种以假充真、以及B货翡翠和C货翡翠以次充好给翡翠市场带来了负面影响。由于多数消费者对真假、优劣翡翠的识别能力有限,特别是目前翡翠价格一路高涨,让消费者或投资者不敢轻易相信。所以,从事翡翠销售的首要任务是让顾客消除这种顾虑,使他们相信本公司和本店的产品,让他们建立起购买本品牌产品的信心。

二、努力引顾客建立对我们的信任度

要以恰如其分的语言引导顾客熟悉本品牌及产品,如我们只经营A货翡翠;我们的翡翠饰品全部经过鉴定机构的鉴定并配有鉴定证书,证书的真假都可以通过网络等进行查询;它是真正的翡翠,这些语言有利于顾客消除戒备感,建立对公司产品的信心,顾客对产品有了信心和信任度才能产生购买本公司产品的欲看。

三、用文化内涵激发顾客购买欲

要以翡翠的文化内涵激发顾客购买翡翠饰品的爱好,如佩戴翡翠饰品可以作为护身符、可以健体强身等。作为一个普普通通的人,谁都希看一生平安,家庭幸福美满,身体健康,翡翠消费文化中的这些特殊功能一定会对激发顾客对翡翠饰品的爱好,进而产生购买行为。

四、要足够了解产品本身

作为一个翡翠销售职员:

1、要对翡翠的专业知识有全面的了解。如翡翠的颜色、水头、质地、工艺评价等,这是从事翡翠销售的基础。很多顾客可能有购买翡翠的强烈欲看,但由于自身对翡翠鉴定知识的贫乏,面对混乱的翡翠市场而一筹莫展。有了这些知识,才能向顾客先容本企业的产品,才能取信于顾客,让顾客买得放心。

2、要对翡翠消费的历史背景和文化内涵有全面而深刻的熟悉。向消费者大力宣传中华民族的翡翠文化,激发他们的购买欲。

3、要把握顾客的购买心理,有针对性地进行引导和倾销,才能将顾客的购买欲看转变成实际的购买行为。

多数消费者对翡翠知识和翡翠工艺的熟悉是不专业的,或者是一知半解的。翡翠销售职员要以自己的知识和经验熟悉翡翠的品质、工艺和文化内涵。通过不同产品之间的比较,让消费者感受和熟悉什么是高档翡翠,什么是反映中华民族精湛的雕琢艺术的优质工艺;通过对翡翠饰品构成含义的讲解,让消费者了解每件翡翠饰品所代表的美好的寓意,对所选择的翡翠饰品产生拥有的期看,假如能起到这种效果,我们的倾销已经成功了一半。

珠宝工作总结2

光阴似箭,日月如梭,转眼间半年已经过去,回顾本年度我的工作,可以说是取得了一些成绩,但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作,现将我的工作总结如下:

一、工作回顾

爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,按时上下班,遵守各种规章制度。前三个月工作积极主动,认真地学习专业知识,工作态度端正,认真负责。但在后三个月的工作中比较消极,任务完成的不好,只完成了百分之八十的任务。

二、工作中的不足

1、营销力度薄弱,没有充分发挥个人能力。

2、工作积极性不高,缺乏主动性;有时候销售不好思想就消极,对销售失败后的总结不够。每一次销售失败都有它的原因,比如对顾客推荐的珠宝是否符合顾客的需要,对顾客的态度是否生硬造成顾客的不满意。服务质量有待进一步提高。

3、对客户心理把握不够。

三、今后努力方向

1、在巩固已取得的成绩基础上,加强对珠宝首饰的了解,提高自己的销售技巧,借鉴他人成功的经验。总结失败原因,及时改正。

2、不断加强素质培养,进一步提高业务水平。

3、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来,适时地接待顾客,对于顾客进行分析归类,与同事进行交流,寻找不足,互相帮助,共同提高。

4、掌握客户心理、向先进的同事学习,向有经验的同事学习,端正服务态度,为不断提高珠宝销售额而努力,为提高珠宝品牌声誉和珠宝店的行业名声而努力工作。

过去的工作中,尽管有一定的成绩,但在一些方面还存在着不足,在今后的工作中我将认真学习业务知识,努力使工作业绩全面进入一个新水平,保证完成全年的任务。

珠宝工作总结3

转眼20XX年即将过去,我们将满怀信心的迎接20XX年的到来。在过去的一年里,我们有高兴也有辛酸,总体来说,我们是圆满完成了公司所定的销售任务,在xxx的x年时间里我们一直坚持真诚专业的态度对待每一位顾客,力求提供符合他们的款式经过努力的锻炼自己,基本能够掌握顾客的心理,利用顾客的心理抓住每一位有意购买的顾客,努力提高我们xxx的销售,进一步提升品牌的知名度。在xxx这个展示才华的大舞台中,也结识了许多新朋友,同时也感谢和我并肩奋斗的同事和领导。以下是我的年终总结:

一、认真学习,努力提高

我们必须大量学习专业知识,以及销售人员行业的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰。

二、脚踏实地,努力工作

作为一名合格的销售人员,必须熟悉专业知识,勤奋努力,一步一个脚印,对领导下达的任务,认真对待,及时办理。

三、存在的问题

通过这一年的工作,我也清醒的看到自己的不足之处,只要是针对有意购买的顾客没有做到及时的跟踪回访,所以在以后的工作中将做好记录,定期回访,使他们都成为我们的老顾客,总之,在工作中,我通过努力学习收获非常大,我坚信只要用心去做就一定能做好。对于做好本职工作我概括出三大点:

1、热情服务每一位顾客,我们每天都在接待着形形色色的顾客,不管顾客有多叼难,也不管顾客是不是我们的潜在客户,我们都要热情服务,面带微笑的为他们讲解。

2、对工作充满激情,不管每天我们的工作有多么的乏味,我们都应该保持高度的责任心和满腔的热情。

3、控制好自己的情绪,对待每一位顾客我们都要一视同仁,不骄不燥,耐心的对待每一位进店的顾客。

顾客是我们的衣食父母,我们只有服务好顾客,使顾客认同我们的商品购买我们的商品,我们才有钱可赚,我们有了客户,就可以保障我们销售工作,我们就可以拿得到工资!我们工作做好了,销量提升了,我们就可以拿得到更多的奖金。

顾客是上帝,上帝永远是对的,是有理的,所以我们不要以上帝去争论是非,因为你如果得罪了一个顾客,就有可能失去的是一批消费者,所以我们销售人员一定要将这句话作为一切的工作前提。如果一个很挑剔,同时又很谨慎的客户,我们一定要尽力把任何事情做好,对自己也是一个锻炼。当我们说的顾客哑口无言,做事又令顾客满意的时候,证明我们有能力,而且能让我们的顾客信服,我们的销售也会源源不断地。

千万不能小看每一位顾客,我们应用真诚去打动他们。认认真真地对待每一位顾客,让每一位顾客满意。像xx所给我们讲xx创始人说的:一个顾客的背后就是一个市场,我们的老板只有一个,那就是我们的顾客,是他付给我们每月的薪水,只有他可以解雇上至董事长的每个人,做法很简单,只要他改变购物习惯,换到别的商店购买就是了,我们大家要时刻牢记这句话,懂得我们的薪水是谁给的,这样我们才会拿到更多的报酬的。

我们每一位员工都应该做到:

1、热爱本职工作,热爱销售。任何一个人只有在做自己喜欢的事情的时候才会用心的去做,所以作为一名销售人员首先是要热爱销售,喜欢与人交流与人沟通,敢于承受其中的压力,胜不骄败不馁,只有做到这些,我们才会有好心情。

2、有一颗感恩的心。xxx为我们提供了这样一个硕大的舞台,客户为我们提供了施展才能的地方,所以我们要有一个感恩的心,有了这颗感恩的心,我们就会去努力,去拼搏。

珠宝工作总结4

我很荣幸加入了北京xx钻石xx销售团队,尽管我有近五年的珠宝销售经验,但进入一个专业销售钻石的公司工作,还是让我感觉到了工作的挑战性。我把自己重新做了定位,将自己的行业经验和卖场经验重新整合,结合王府井卖场的实际情况和客情关系,像个小学生一样重新学习和研究如何做销售。我认为,过去高级员工和店长的工作经历只能代表我获得了原公司的认可,如果在新公司做出一番业绩,需要我有一颗平常心、一颗上进心、一颗持久心和与时俱进的创新精神。

转眼两个多月过去了,在大家的帮助和自己的努力下,我在工作上收获了很多,也有很多的思考和体会。临近转正时间,为了更好地做好今后的各项工作,现对以往的工作做一下总结并为公司提出一些的建议。

我是二月份进入我们公司的。入职以前,我对王府井的商圈的情况作了一番仔细的调查。我发现王府井商场虽然交通便利,周围人口密度也大,但潜在的消费能量却没有释放出来。主要的原因是这里虽然人口密集,但居住的人群大多是原先大型国营企业的员工,他们在改革开放后的收入每况愈下,很多企业破产重组,家庭收入积累较少,在奢侈品的消费上非常苛刻。另外,一些新移民虽然买了房子,但大多是年轻人,房贷负担和收入微薄也让他们在珠宝首饰消费上很谨慎。还有,这里虽交通便利,但这里是个快速公交通道,很多人只是路过这里,因为这里的没有政府的办事机构和繁华的商圈,他们并不在这里停留消费,这样,王府井商场不太容易吸引来高端消费群体,给奢侈品的销售带来了很多困难。基于以上情况,我入职后更加注重提升自己的业务能力和销售技巧。主要是从以下方面做出努力。

1、迅速了解我公司的企业文化、产品定位和销售策略

熟悉一个公司的企业文化和产品定位是做好工作的基本条件。我原先所在的公司是一个创办时间较长的公司,公司非常注重对员工企业文化的教育和熏陶,使员工能把公司的历史和理念作为自己行为的有机组成部分自觉行动。但各个公司的文化没有高低贵贱之分,只有文化和公司本身融合与匹配程度的区别。新的公司有新的文化理念,我要尽快融入新公司的文化中,克服老公司文化对自己认同新公司上的影响。

通过学习,我知道xx公司是一个充满新生命力的公司,致力于达到“让每一位渴望拥有钻石的人都能够得到适合自己的钻石”的目标。公司尊尊每一个人的情感独特性和唯一性,就像钻石的每一面都有不同的光泽一样。充分体现了崇高的人文精神和人性关怀,让钻石充满温度,散发着迷人的芳香。

我们公司经过近二十年的发展,通过与国际顶尖钻石生产机构的合作,已经形成了设计、开发、生产包装到销售的一条龙产业模式,让消费者真正享受与世界同步享受全球钻石资源。

这给我们的销售增强了必胜的信心和强大的保障。公司高起点整合资源,在渠道开发、产品设计、价格竞争、质量保证、全程服务、宣传推广等方面都做了很好的顶层设计与思考,使我们的公司的销售策略非常明晰。为我们的努力指明非常准确的目标。

2、提升自己的销售能力和技巧

作为一线销售人员,销售能力和技巧直接关系到公司销售目标的达成。销售能力是一个终端销售顾问综合实力的表现。

在认知上,销售人员要充分了解产品的性质和特征,赋予产品美好的故事,让顾客买产品的同时,获得更多的精神超附加值,增加对产品的认同度。

在情感体验上,销售人员要赋予产品不同方式的美感体验,要近乎痴迷的热爱自己的产品,这样才能对顾客进行情感传递,让顾客佩戴钻石的时候,内心充满温暖,充满爱的力量,增加对产品的忠诚度。

在行为表达上,销售员要学会高超的产品展示技巧,要换位考虑对方的佩戴需求并合理展示。销售顾问是消费者最好的镜子,标准完美的展示会让顾客看到自己佩戴钻石高贵的形象,促成购买并形成连锁购买效应。为消费者设计佩戴方式和传授保养方法,会让消费者成为流动的宣传员,让你的产品无时无刻都在说话,从而增加产品的知名度。

3、认真观察消费者的消费心理

消费心理是消费者在消费前、消费中、消费后的一种动态的心理过程。包括了对产品的直觉判断和理性权衡,也包括产品咨询、试戴和购买全程的情感体验。这些微小的细节我们都必须察觉,及时发现顾客的购买顾虑,引导顾客准确表达需求并及时解决,这样顾客就会放心购买,减少顾客到别的单位对比,引发恶性竞争和跑单现象。

4、加强团队合作与销售配合

团队的整体心理结构与销售业绩的提升关系很大,尤其以女性销售为主的团队里,团队的整体心理相对复杂和微妙。入职以来,我积极与店长沟通,了解整体销售目标和管理目标,自觉遵守各项规章制度,做到以身作则。与其他同事交流销售技巧并共同探讨销售中遇到的问题,使大家的劲往一处使,心往一处想。当然还要合理摆正自己的位置,认真把岗位职责要求的工作做好,与大家做到无缝配合,并在恰当的时候发挥自己的主观能动性。

珠宝工作总结5

这个月到月末了,时间过得真快,又到了总结工作的时候,回顾这个月的销售业绩,我取得了挺不错的成绩,卖出的珠宝业绩高居前列,但是也不能骄傲,需要继续努力。

在月初的时候我就吸取了上个月的教训,毕竟上个月我销售业绩惨淡,为了避免这个月出现同样惨淡的成绩,我决定对自己的工作做好规划,不能在如同一头苍蝇一样乱飞,这样做不好事情,把工作规划好。分成多步走才能够做好工作,实现自身的价值。

来到我们珠宝店的客户有三类客户,一类是想要购买的客户。一类是不想要购买的客户,最后一类客户是有潜在需求的客户。

针对这三类客户我做出了售前试探。第一步就是对于所有客户简单的询问有什么需求,如果客户感兴趣或者有这方面的需求,我就会及时的介绍客户不同的珠宝,给他们相应的需求做到这方面的介绍,然后在一点点的沟通和了解,通过沟通掌握方向,抓住客户的消费心理,有的客户是为了自己购买,有的是为了爱人或者朋友购买,所以这就需要认真做好分析。

不能够在众多客户中挑选出合适的客户,不能选择出正确的客户就不可能实现业绩的突破,而且我们珠宝店的珠宝本来就优良,所以这就需要靠我们个人的经验了,我有多年销售的经验,明白在什么时候让客户有购买的欲望,一个人购买时,两个人购买时又该用什么样的方面来沟通,这就是要靠我自己探究。

经过了一个月的销售,我发现客户一个人来购买的时候往往比较理智,客户对于一件珠宝往往会多次对比,而且还会犹犹豫豫不能下定结论,无法确保客户一定购买,但是当一对情侣来到我们珠宝店时,或许是为了获得异性的目光,也想展示自己的气度,往往销售要容易很多,这让我学会了在什么地方说什么话。

我不会强加给客户自己的意志,因为这不是小本买卖,应为如果我们卖出去的珠宝之后客户反悔了吃亏的还是自己,所以,我更喜欢的是自己主动的与客户沟通,掌握客户心中所好,投其所好然后让客户自己下定决心,这样能够收获客户的认同,也不会让客户感到吃亏。

在销售中学会讲价是我们每个人都必须掌握的方法,为了坚守阵线,我会分多步走,每一步的方向都不同,都会根据具体的规则前进,有时候以退为进,让客户感觉占了便宜这样反而能够更好的卖出产品,有益于销售,加大对于客户的推销提高客户的销售任务提升客户的对珠宝的鉴赏能力,从而收获客户的友善,这些都需要通过平日的工作一点点积累,我了销售业绩的提升,我往往会广撒网,对每一个来到我们珠宝店的客户都加微信联系,他们有需要也就变成了我的客户。

开场白:先生/**上午好!欢迎光临金六福国际珠宝店!

您好先生,您看有我什么能够帮助到您的地方吗?您是想给自己选呢,还是送人呢?

国庆节马上到了,我们店正在搞精品促销活动,您这边看看~您是需要黄金还是精品钻戒?(引导客户的思路,不能让客户自己挑选)

产品介绍

黄金-------介绍

钻石选定一个主推钻戒不要给客户太多的选择,最多介绍三款产品

这款是设计师精心设计的/客户买的最多的/优惠酬宾的款(找个借口包装产品),他的特点:。。。。。。您戴上之后

从切工做工等等上面入手。加上适当的小需求(专业创造价值)

客户体验

让他感触,-------我帮你戴上你看看效果好不好

介绍完之后不要着急问他买不买(提高客户感触度),让客户自己先感受,

让他看。(赞美,这一款很适合您的气质,跟您搭配上真的挺适合的)

戴的期间对比其他钻戒,有哪些优势,做工、优惠方面入手。

异议(关键部分)

然后看完估计客户有问题就要问到你了(有),这个时候就要开始解决客户的异议了!(认真、真诚、微笑)

异议处理方面要有主导性,不能让客户把你带领走,首先认可客户,

例如:这个怎么这么贵啊

答:对的,看的出您眼光非常独特啊,一眼就选定咱们店最精美的钻石,您看看其他款,价钱相对比便宜一些,但是从设计的理念上来说,没有这款更精美,从切工上来说,这款也就更精细。本店对比完对比别的店的,这一款如果相同做工的,在市面上购买的话可能这个价位是拿不到的,马上国庆节就到了,本店正在搞促销,现在价位上都有下调。现在给您爱人入手也是非常划算的。(异议处理完要及时促成)

如果资金上面不是什么问题的话,就把它给您爱人带回家吧,带给您爱人,带回去的不仅仅是一个钻戒,更多的一份惊喜,一份浪漫。

和我老婆商量商量:

答:看的出来您非常爱您的爱人啊,在家里的财务上面是您爱人掌控着吗?(微笑,不能让客户感觉出有种看不起的感觉)您和您爱人相处这么久了,您爱人喜欢什么样的款式您肯定也是了如执掌么,可能您和您爱人商量完您爱人会不同意购买,因为觉得有点浪费钱,还不如买点实质性质的东西,但是

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