探讨:怎么通过互联网思维卖珠宝首饰?珠宝行业如何做好网络推广?
所谓“互联网+”,简单的说就是,将互联网的创新成果融合进其他各行各业中,从而提升实体经济的创新力和生产力。而“互联网+珠宝”,则是指以互联网思维、互联网技术及管理等结合传统珠宝产业,创造出新的珠宝行业新形态。
结合珠宝产业的特殊属性和国内珠宝行业的发展现状,我们归纳出一些简单的要素。这些要素不是狗皮膏药哪都能贴,但的确是珠宝行业面临的主要问题,而“互联网+珠宝”,正在逐渐渗透,并试图改变规则,改变是好是坏?严谨的说,当然是让“比较好”,代替“不怎么好”;让“应该是这样”,代替“也许是那样”。
互联网与移动互联网对于这个世界的改变,主要是创造了连接,并让连接无处不在。连接,对于珠宝行业的品牌而言,具有开拓性的意义。电商喜欢谈模式——淘宝占据C2C,天猫占据B2C,京东占据自营B2C——其实对珠宝行业而言,什么样的模式并不重要,重要的是品牌。
未来,中国本土珠宝电商会走出三条道路——以品牌垂直官网+ B2C聚拢平台+线上线下互动营销之路;以细分集结式平台为核心的营销之路;以单纯的B2C高级定制或个性定制模式为核心的营销之路。
在这样一个“互联网+”关键的十字路口,传统珠宝首饰行业如何降低生产成本、减少冗余的环节、提高企业的生产与输出效率、提高企业为的利润空间、扩展线上更大的市场空间、顺应时代发展的趋势、扩大销售渠道和销售范围、获取更多的用户资源,电商平台网站建设是珠宝首饰行业转型互联网+的最优选择。
接下来,我们直奔重点!那么,众多珠宝首饰公司面对转型之痛,快速搭上互联网+快车,应该打造一个什么样的电商平台网站来开展互联网营销呢?下面,IT工作室创始人王晴儿本人根据多年的互联网资深从业经验,为大家分享一份珠宝首饰B2C商城平台网站建设/翡翠玉石电商APP开发策划方案!
一、从珠宝首饰B2C电商平台网站竞争对方的网站进行分析
一般从珠宝首饰B2C电商平台网站竞争对方的网站域名注册的时间长短方面分析!
一般从珠宝首饰B2C电商平台网站竞争对方的网站百度权重方面分析!
一般从珠宝首饰B2C电商平台网站竞争对方的网站搜索引擎快照方面分析!
一般从珠宝首饰B2C电商平台网站竞争对方的网站搜索引擎页面收录总数量方面分析!
一般从珠宝首饰B2C电商平台网站竞争对方的网站外部链接数量方面分析!
一般从珠宝首饰B2C电商平台网站竞争对方的网站站内结构、关键词布局进行方面分析!
一般从珠宝首饰B2C电商平台网站竞争对方的网站界面设计、用户体验进行方面分析!
一般从珠宝首饰B2C电商平台网站竞争对方的网站功能进行方面分析!
在此提醒大家:以上是王晴儿为大家分享的一些珠宝首饰商城竞争对手网站分析要点,当然这些要点仅供参考,可能还不够完善,除此之外,大家还一般从一些别的切入点进行更全方位的分析。
二、从珠宝首饰商城网站设计开发分析
珠宝首饰商城网站界面风格设计分析:
是否有喜欢的珠宝首饰商城网站同行参考网站?或是别的行业的珠宝首饰商城参考网站?珠宝首饰商城网站主色调是正红色?橙色?灰色?还是其他颜色为主?想给用户一种什么样的感觉?简约?专业形象?小清新?高大上?国际范?或者别的补充?
珠宝首饰商城网站栏目规划分析:
这里以某珠宝首饰电商平台为例,看看珠宝首饰商城网站是否需要这些栏目?
1、首页
2、金饰
品类包括:戒指 项链 吊坠 耳饰 手镯手链 胸针 摆件 脚链 转运珠
品牌包括:不限 兆亮珠宝 凝香阁 手拉手珠宝 金一翡翠 爱迪尔 金象珠宝 美裕珍珠 金大福 爱恋珠宝 健兴利 宝亨达 七度银饰 萃华珠宝 千禧之星 周大生 周大福 可多选
价格区间包括:不限 0-999元 1000-2999元 3000-4999元 5000元以上
3、钻石
品类包括:戒指 项链 吊坠 耳饰 手镯手链 胸针 裸钻
品牌包括:不限 兆亮珠宝 凝香阁 手拉手珠宝 金一翡翠 爱迪尔 金象珠宝 美裕珍珠 金大福 爱恋珠宝 健兴利 宝亨达 七度银饰 萃华珠宝 千禧之星 周大生 周大福 可多选
价格区间包括:不限 0-999元 1000-2999元 3000-4999元 5000元以上
4、翡翠玉石
品类包括:戒指 项链 吊坠 耳饰 手镯&手链 摆件 佛珠 佛牌 印章
品牌包括:不限 兆亮珠宝 凝香阁 手拉手珠宝 金一翡翠 爱迪尔 金象珠宝 美裕珍珠 金大福 爱恋珠宝 健兴利 宝亨达 七度银饰 萃华珠宝 千禧之星 周大生 周大福 可多选
价格区间包括:不限 0-999元 1000-2999元 3000-4999元 5000元以上
5、彩宝
品类包括:戒指 项链 吊坠 耳饰 手镯手链
品牌包括:不限 兆亮珠宝 凝香阁 手拉手珠宝 金一翡翠 爱迪尔 金象珠宝 美裕珍珠 金大福 爱恋珠宝 健兴利 宝亨达 七度银饰 萃华珠宝 千禧之星 周大生 周大福 可多选
价格区间包括:不限 0-999元 1000-2999元 3000-4999元 5000元以上
6、水晶银饰
品类包括:戒指 项链 吊坠 耳饰 手镯手链 脚链
品牌包括:不限 兆亮珠宝 凝香阁 手拉手珠宝 金一翡翠 爱迪尔 金象珠宝 美裕珍珠 金大福 爱恋珠宝 健兴利 宝亨达 七度银饰 萃华珠宝 千禧之星 周大生 周大福 可多选
价格区间包括:不限 0-999元 1000-2999元 3000-4999元 5000元以上
7、珍珠
品类包括:戒指 耳饰 胸针 吊坠 手链 项链
品牌包括:不限 兆亮珠宝 凝香阁 手拉手珠宝 金一翡翠 爱迪尔 金象珠宝 美裕珍珠 金大福 爱恋珠宝 健兴利 宝亨达 七度银饰 萃华珠宝 千禧之星 周大生 周大福 可多选
价格区间包括:不限 0-999元 1000-2999元 3000-4999元 5000元以上
8、活动促销栏目子分类:品牌专区 特惠专区 折扣专区
9、动态资讯栏目子分类:公司动态 促销活动
10、服务保障栏目子分类:正品保障 7天无理由退货 退货政策 隐私声明
11、购物指南栏目子分类:免费注册 购物流程 账户管理
12、支付方式栏目子分类:支付宝 微信支付
13、配送方式栏目子分类:配送相关 签收注意事项
是否还有别的补充?
王晴儿在此提醒大家:本珠宝首饰商城网站栏目规划仅供参考、可以根据自身实际情况来进行适当增减。
三、珠宝首饰商城平台后台功能模块
1、珠宝首饰商城平台产品管理系统
珠宝首饰商城产品分类管理,可以多级分类,以树状组织表现企业的产品系,方便管理查阅。
珠宝首饰商城产品资料管理,自由增加、删除,修改产品的价格,库存量,会员价,产地,牌子,产品和参数说明等。
珠宝首饰商城产品检索,客户可以直接按照产品名称,品牌,产地,型号,价格等进行搜索。
珠宝首饰商城产品对比:客户可以对选中的产品进行性能比对,客户喜爱的功能一对即知。
珠宝首饰商城产品属性:热卖产品,最新产品,推荐产品等。
珠宝首饰商城产品:系列选拍,点击放大。
珠宝首饰商城产品点击数:可以记录客户点击数来判断产品是否受客户欢迎喜爱。
珠宝首饰商城产品客户评论:客户可以发表自己对产品的评价也意见等。
2、珠宝首饰商城平台新闻发布管理系统
珠宝首饰商城动态发布:商家可以针对目前的推销,发布特惠价格,特惠政策等。
珠宝首饰商城购物帮助信息发布:比如交易条款,购物流程,会员优惠政策,运输说明,支付说明,售后服务等。
珠宝首饰商城后台编辑器:所有发布系统支持Word式图文并茂编辑。
可以更改类别顺序以确定珠宝首饰商城新闻类别或专题在平台页面上出现的顺序。
3、珠宝首饰商城平台会员管理系统
珠宝首饰商城用户在线注册,登录,密码修改,资料修改界面。
珠宝首饰商城对会员客户统一管理,资料审核,删除,禁用功能。
珠宝首饰商城购物历史资料,和定单状态查询。
4、珠宝首饰商城平台产品定购系统
珠宝首饰商城购物车: 客户浏览产品满意后可在线填写订单,确定运输方式,支付方式等。
珠宝首饰商城会员购物:浏览产品满意后在填写定单的时候,自动按照客户注册时候的资料预设,购物成功后生成订单号,以备日后查询状态。
珠宝首饰商城自动实现优惠策略,会员按照会员价格折扣来计算,给会员积分,积分达到一定时候可以给客户礼品等。
5、珠宝首饰商城平台订单管理系统
珠宝首饰商城用户下定单:顾客在前台填写定单和相关运输方式,支付方式。
珠宝首饰商城定单处理:登陆后台管理系统,提示有未处理定单列表,可对定单确认货款,发货,交易成功等操作。
珠宝首饰商城定单历史记录:定单处理后,可以保存定单的交易细节,比如产品,款项,交易日期等,方便日后售后服务。
珠宝首饰商城销售统计:对已销售的产品进行统计,方便预计的销售数量,达到宏观管理。
6、珠宝首饰商城平台广告系统
珠宝首饰商城广告管理:可以在平台特定的位置增加一个广告,更好的吸引客户对优势产品的关注度。
王晴儿在此提醒大家:此珠宝首饰商城平台后台功能模块仅用于参考,对于一些要求不高的企业来说某些功能可能用不上,也有可能不能满足对于要求较高的企业需求,还需要开发和挖局更多的功能模块,请企业根据自身实际情况进行增减。
接下来聊聊:珠宝首饰网站建设好以后如何运营推广?
网站上线后,可以到一些常见的平台发布带有公司网址的信息,比如博客、论坛、分类信息、微博等。也可以做一些适当的SEO优化,让网站在搜索引擎上获得自然排名和流量。如果想尽快获得客户订单,可以做一些付费推广,如PPC竞价,头条推广等!
最后还需要做好的当然就是网上业务咨询接待这块,一定要做到专业、热情、耐心,用心服务好每一位客户,相信业务量也会越来越好。
仍然疑惑:珠宝首饰公司如果没有足够的预算或足够的精力来运营自己的企业品牌营销官网,如何在网上找客户从而获得订单呢?
珠宝首饰公司能够独立打造自己的企业品牌营销官网当然最好了,这样能够越做越大,越做越稳。搭建属于企业自己的独立品牌营销官网能够帮助企业扩展网络市场,更加有利于企业以后的发展,同时还可以通过网络平台做零成本口碑营销推广。
并且,珠宝首饰公司搭建自己独立的官网还能帮助企业树立良好的品牌形象,品牌营销官网可作为企业在互联网展示平台上的品牌象征,同时独立的品牌营销官网拥有属于自己的独立域名,更加有利于后期的推广,而且珠宝首饰公司企业可以对品牌营销官网的前台页面进行更加精细的设计,增加营销创意广告和互动性等功能,获得客户的认可度。
除此之外,借助网上平台(阿里巴巴/慧聪网/百纳网/敦煌网/世界工厂网/马可波罗等B2B平台,58、赶集、百姓网等分类信息平台,或淘宝/天猫/京东/拼多多等B2C平台)开展业务也是当前流行的互联网营销推广趋势。
在互联网上做营销推广的企业不分大小,小到刚孵化出来的小微企业,大到上市集团500强企业,只要交足够的保证金,然后去类似阿里巴巴、淘宝大学等电商培训平台里面学习和研究一番,就可以顺利开上企业自己的店铺,对于预算不足或不愿投入过多精力搭建和运营自己独立网站平台的企业来说,也是非常不错的选择!
其次利用微信、自媒体或抖音快手等平台也可以开展业务,不过里面鱼龙混杂,不利于长期发展,想在上面做好产品营销推广的话都需要进行一定的学习和研究!
以上就是王晴儿整理和分享的文章内容,由于自己从事互联网设计开发已经七八个年头了,所以自然深知企业互联网营销开展的重要性。既然您来到这里,看完了我分享的文章,那就是一种缘分,也是一种说不出的缘分。如果说得不好之处,欢迎各位拍砖与指正,有任何互联网设计开发方面的问题,都可以与王晴儿一起交流探讨,虽然从业八年,但不忘初心,一直相信越努力越幸运这句话,而且我本人也喜欢结交各行各业的朋友,谢谢!
说点题外话,王晴儿分享和整理了一段最近的感悟,希望能让大家有所启发:留一点好处让别人占,留一点道路让别人走,留一点时间让自己思考。用观赏的心情去看待世间一切,月圆是诗,月缺是画。人生就是这样,无论悲伤,还是快乐。无论沧海还是桑田,都要用心的走下去。
饰品市场营销策划书荐读
(一)、总体市场分析
1、市场现状
随着民族风热行,银饰首饰自三年前兴起至今仍然受年轻男女喜爱。这类饰物主要以银、925银为主,配以有民族特色的装饰物成为年轻男女休闲时配衬服装的饰物,常采用宝石、亚克力板、水晶,锆石等材质的首饰市场占有率较过去有所提升,体现了市场消费结构多元化、多层次的发展趋势。
然而我国当下首饰设计大多对几何型、流线型简单拼凑和直接模拟的自然注意这两种风格进行盲目模仿,形成了首饰设计中所谓“现代风格”的奇怪样式,与到处竖立的”绕几下”、”顶个球”的城市雕塑相呼应。这些所谓“现代风格”的设计占有了绝大多数的国内市场,被称为“模具首饰”,不仅制约了中国珠宝首饰设计的发展,而且对大众审美起了错误的导向作用。我国珠宝首饰市场正处在一个设计落后于生产、落后于消费需求、落后于时代发展的时期,需要有丰富多样的设计风格来满足各种不同的要求。
2、产品优势
基于目前我过珠宝首饰设计现状,将青铜纹饰中的百乳雷纹融入到设计当中,设计出5款银饰首饰(项链、胸针、戒指、发簪、耳环),旨在通过传统元素的融入,能够满足当今的珠宝首饰市场。此次设计作品优势在于:取材的创新性、材质符合大众消费水平。
3、市场机会与问题分析
1)、近年银饰品、流行饰品异军突起,销售量上升。白银市场放开后,银制品及银饰消费成为新热点,用银量急剧上升并且保证稳步增长,2009年消费量已达5000吨左右(不含投资性需求),过剩5000吨左右,而且银饰品市场潜力依然较大。另外,相对与贵金属首饰来说,百乳雷纹银饰价格便宜,银的原材料相对贵金属价格更是差距甚远,为一般人所能接受。同时百乳雷纹银饰本身主题的新颖和特殊材质的应用,加上简约的造型,相信在银饰品中能够占据一定的市场。
2)、由于银饰品市场缺乏相应的品牌运作,加上消费者因对对银饰品鉴别的不了解、不熟悉而心生忐忑,在购买百乳雷纹银饰品时顾忌颇大、难于抉择,导致消费者就会自觉不自觉地产生从众心理,依照广告或亲朋好友的选择来决定自己的选择,就这样渐渐地走向产品的严重同质化。再者有些厂家利用这点以次充好造成银饰品市场混乱,质量隐患严重存在,质量上无法保障。
(二)、消费者心理
消费者选购珠宝首饰的原因很多,不同有消费心理,决定了消费者不同的购买行为。下面就是购买珠宝首饰的消费心理:
1)、美化装饰心理 :这是人们购买珠宝首饰最普遍的消费心理,也是珠宝首饰所有价值中,最能让人直接体验到的。俗话说:”爱美之心人皆有之”。因此,色泽艳丽、造型奇特、款式新颖、美观漂亮、秀气细巧的珠宝首饰,是这类消费者的理想装饰品。
2)、象征寓意心理:珠宝不仅有美丽的色泽和光彩,同时还具有寓意深刻的内在美。很多人选购珠宝首饰,不仅喜欢它外在美,而且还要表达某种愿望,或有种美好的寄托。自古以来,人们就将珠宝比作物华天宝而加以崇尚。比如,我国人民自古以来就有带玉的习惯,以示吉祥如意。在西方一些国家,航海的水
手常带海蓝宝石,经求一路平安、顺利,因为在海蓝宝石的传说中,它能战胜邪恶,给人带来安宁和幸福。而在阿拉伯国家,人们认为佩戴绿松石能消灭避难。这种心理,可以说是人类自古以来就有的。即使在今天,人们的这种朴素心理依然可寻。
3)、纪念心理:持有这种心理的珠宝首饰消费者,往往对人对物都有怀有深厚的感情。他们注重人与人之间的诚挚之情,进而将这种感情寄托在珠宝首饰上。他们会选择一些符合自己的心情愿望的珠宝,作为对人对物的纪念。结婚纪念首饰的流行,可以说是人们这种心理较为典型的反映。据资料统计,美国每年有1500万新娘,接受男方的订婚钻戒。这不能不说是人们对”钻石恒久远,一颗永留传”的最好理解。
4)、储备心理:珠宝不仅美丽迷人,还具有很强的保值性。有的国家将一些名贵的宝石列入国家银行储备,充当起比黄金还要坚固的”硬通货”。正因如此,现实生活中,也有较多的人有珠宝首饰保值心理,将珠宝首饰消费作为一项特殊的”储蓄”。珠宝首饰小巧便携便存,而价值又极高,是用作”储备”的很好手段。
5)、时髦心理:讲时髦赶潮流,是现代人,尤其是青年男女的普遍心理。亮丽的颜色,众多的款式,给追求时髦的男女提供了广阔的选择空间。许多年青人在购买珠宝首饰时,并不十分注重宝石本身的价值,而只追求其款式的新潮和个性色彩。
6)、社会礼仪:佩戴高雅、得体的首饰,从某种意义上讲,也是对对方的尊重和友好,同时也表现了自身的素质和涵养。在一些发达国家,人们就十分注重社会交往礼仪中的首饰佩戴。
7)、身份心理:从广泛的意义上讲,人们选择首饰本身就反映了一种个人“身份”,这种“身份”不只是直接的权力、职位的标志形势,而更多的是一个侧面代表了一个人的内在状况和拥有状况。
8)、艺术心理:珠宝首饰不同于一般的装饰品,它是一种高级艺术品,其中凝聚了设计者的心血。对于那些酷爱艺术的人来说,在选购珠宝首饰时,更注重首饰的艺术价值,强调首饰的艺术美。出于这种心理的消费者,选购珠宝首饰的最重要的标准,是首饰的造型是否独特,款式是否新颖。
9)、感情心理:人们崇尚美,追求纯真的感情,往往借物喻情,表达内心情感,珠宝历来为人类所钟爱,自然就表现出注重感情的珠宝心情。
10)、实用心理:在人类应用珠宝首饰的历史上,有很长一段时间,珠宝首饰是与人们的实际应用相结合的,如发夹、钗、发针、手表、领带夹等。
11)、显富摆阔心理:很多人佩首饰是为了显露自己有财产、有身份、有派头。他们在选购时,不讲究制作是否精致、款式是否新颖。对黄金首饰只求重量和成色,对于镶宝首饰,只求宝石是否高档,品质是否一流。
(三)、百乳雷纹银饰的SWOT分析
优势(Strength): 1)、取材的创新性:传统元素在国际首饰大潮中发生了越来越大的变化,逐渐 由贵族化、高档化向平民化、个性化转变。它给现代艺术设计、现代生活的审美内容带来了巨大的影响。构成了一种新的文化现象,即民族民间文化,它以极其独特的形式内容渗透到高度发达的现代文明中。通过资料搜索及市场调查,百乳雷纹在现代首饰中的应用稀少,有的也只是以其他相关的雷纹作为元素去设计,存在利基市场。2)、材质符合大众消费水平:5款百乳雷纹首饰采用925银及黑色亚克力板。虽然如今银价呈上升趋势,但与黄金、
铂金、K金等贵金属饰品相比,银饰首饰成本低,价格廉,已成为大众时尚饰品,无论是消费速度还是消费频率都很快,已经接近快速消费品。
劣势(Weakness):由于是新开发的产品,没有自己的品牌效应、产品形象及产品口碑,缺乏明确的战略导向,组织、预算、费用等方面的灵活性不足,对市场控制力不足等。银饰首饰市场日趋成熟,使得百乳雷纹银饰竞争难度加强。
机会(0pportunities):近年银饰品、流行饰品异军突起,销售量上升。另外,相对与贵金属首饰来说,百乳雷纹银饰价格便宜,银的原材料相对贵金属价格更是差距甚远,为一般人所能接受。同时百乳雷纹银饰本身主题的新颖和特殊材质的应用,加上简约的造型,相信在银饰品中能够占据一定的市场。
威胁(Threats):与黄金珠宝饰品相比,百乳雷纹银饰在产品原料等方面的限制有绝对的优势。同时,其灵活的造型在顺应潮流以及促销策略上可以竞争。与高档银饰(海盗船、蒂凡尼等)竞争时,应尽量避其锋芒,加强宣传和促销力度,争取在客户认可度以及尚不能接受高价的消费群体中抢先占有品牌优势。与中低档银饰相比:此类竞争者是主要的竞争者,其凭借低端的价格却可以在中低端市场上给以强烈冲击。
(四)、产品定位
百乳雷纹银饰将目标消费市场定位在整体年龄段在18-28之间的消费者,“80后”、“90后”人群,个性化、时尚化、多元化、敢于消费是他们的消费特征,因此选择的多是时尚、特别、精致设计的首饰,但大部分的他们消费能力有限。然而百乳雷纹银饰单价便宜,消费起来比较轻松,年轻一族能承受这个价格。其中,高校学生及刚毕业参加工作的白领应成为消费群体的主流。随着高校扩招,高校在校生日益增多。与此同时,他们的消费水平也节节攀高,在追求个性以及美貌的需求上也总是走在时代的前列。与城市居民相比,他们活动范围相对较小,主要集中在学校附近,这也为广告根好的受众打下基础环节。高校学生容易接受新鲜事物,但其消费项目也相对较多,再加上仍没有固定收入,所以其消费水平和能够接受的日用品价格仍然偏低。但几年后,他们就会成为该市场的主要顾客,占有这个市场,就占有了未来竞争优势。也就是建立了品牌的长期性。
(五)、营销指导思想
市场营销作为一种有意识的经营活动,是在一定的经营思想指导下进行的。这种思想是企业营销的导向,是一种观念。市场营销指导思想的正确与否对企业经营的`成败兴衰,具有决定的意义。本次百乳雷纹银饰的营销策划以社会市场营销观念作为指导思想,所谓社会市场营销观念,就是不仅要满足消费者的需要和欲望并由此获得企业的利润,而且要符合消费者自身和整个社会的长远利益,要正确处理消费者欲望、企业利润和社会整体利益之间的矛盾,统筹兼顾,求得三者之间的平衡与协调。这显然有别于单纯的市场营销:一是不仅要迎合消费者已有的需要和欲望,而且还要发掘潜在需要,兼顾长远利益 ;二是要考虑社会的整体利益。因此,不能只顾满足消费者眼前的生理上或心理上的某种需要,还必须考虑个人和社会的长远利益,如是否有利于消费者身心健康,是否可防止环境污染和资源浪费,是否有利于社会的发展和进步等等。例如,洗衣粉满足了人们对清洗衣服的需要,却污染了河流,不利于鱼类生长;有些美味食品满足了人们的口腹之欲,却因脂肪含量太高,有碍身体健康。现代营销观念形成于发达的资本主义社会,但它们并非资本主义所特有的范畴,而是对一切市场经济都具有普遍意义的。市场营销观念和社会市场营销观念等现代经营思想,同社会主义的生产目的并无二致,对社会主义市场经济完全适用。
(六)、销售渠道
1)、直接销售渠道:珠宝企业→最终消费者,即通过珠宝工厂的加工生产直接向最终消费者销售百乳雷纹银饰。适应于城市运作或公司力量能直接涉及的地区,销售力度大,对价格和物流的控制力强。
优点:渠道最短;反应最迅速;服务最及时;价格最稳定;促销最到位;控制最有效。缺点:局限于交通便利、消费集中的城市,会出现许多销售盲区,或人力、物力投入大,费用高,管理难度大。
2)、多级销售渠道:珠宝企业→批发商→零售商→最终消费者,多级销售渠道又称间接销售渠道,中间环节都称为珠宝中间商。有以下五个层次:
珠宝企业→珠宝总代理→珠宝批发商→珠宝零售商→最终消费者
珠宝企业→珠宝批发商→珠宝零售商→最终消费者
珠宝企业→珠宝批发商→最终消费者
珠宝企业→珠宝零售商→最终消费者
珠宝企业→最终消费者
多层次消费渠道比较复杂,分为五个层次(实际为五个销售渠道),12个中间环节。选取怎样的消费渠道仅是手段问题,如何提高企业效益才是核心问题。通过多级销售渠道这种平台式销售,适用于密集形消费的大城市,服务细致、交通便利、观念新颖。如上海市有580平方公里,1300多万人口,各类零售终端有4万多家。厂家若在上海设置80家左右经销商,可形成一个巨大的物流平台,每家经销商管几条街、500家店,送货上门,可以做到真正意义上的深度分销。优点:责任区域明确而严格;服务半径小(3~5公里);送货及时、服务周全;网络稳定、基础扎实;受低价窜货影响小;精耕细作、深度分销。缺点:受区域市场的条件限制性较强,必经厂家直达送货,需要有较多的人员管理配合。
(七)、媒体宣传(广告创意)
1)、各种媒体宣传:通过报刊、杂志、电视和网络以及街头广告等宣传媒体进行百乳雷纹银饰的宣传和报道,多举行产品展销会或请明星来做时尚代言来增加知名度和普及度。同时印制宣传单或宣传海报,将百乳雷纹银饰的最新信息和促销活动通知顾客。但切忌单纯宣传引起顾客反感,可在单上附加银饰介绍以及保养方法等等,拉近与顾客的关系。
2)、橱窗设计:因在百乳雷纹银饰营销活动过程中,店堂环境与营销有着密切的关系,涉及到店堂的地理位置、门面装饰、周围环境、柜台布置、色彩搭配、内部照明等因素。通过极具传统元素的现代橱窗设计充分地展示商品,给消费者以艺术享受,达到满足消费者情感的要求,这样更有利于店堂的营销。
4)、定期开展活动:例如可以通过定期开展如店庆、周年庆等促销活动,请供货商和商场配合,让供货商压低价格,商场在显要位置悬挂条幅或粘贴海报。已达宣传作用。
5)、售货员佩戴百乳雷纹银饰:可建议售货员购买或要求其佩带本柜商品,起到为顾客做免费模特和样板的宣传作用。
6)、赞助高校活动:百乳雷纹银饰定位在18-28岁的群体,而高校生则是消费的主流。根据这点可与校内社团或学生会联系,为他们的活动如新生晚会等提供奖品和纪念品,并在活动过程中借助他们的人力物力发放传单宣传册等宣传用品。
(八)、营销思路
1)、产品策略:珠宝首饰产品是一类不具比拟性的特殊商品。它同时具备自然和社会
两方面的属性。就自然属性而言,是一大类天然珍稀材料。当它被人为地赋形、赋意之后,就有了一定的社会属性,并具备了一定的社会功能。珠宝首饰产品的自然属性与社会属性共同构成了这样一类特殊商品的内涵,也确定了其价值。珠宝首饰产品的社会属性包括经济属性和文化属性两个方面。珠宝首饰的经济属性表明它既是效益产品,又是有价商品;而珠宝首饰的文化属性,其内涵更为广泛,也是珠宝首饰社会属性的基础和自然属性的延展。 在营销当中百乳雷纹银饰的取材新颖、材质特殊等特点使其与其他银饰区分开来,在银饰市场中差异化明显。2)、定价策略:专卖店、直销店基本采用实价销售的形式;大商场采用的是折扣销售,但大多数商场是商品价格高,但折扣低(最低3折),甚至出现可以讨价还价的现象,让顾客觉得商品的价格不真实。因此,虽然我们仍采用折扣销售的形式,但折扣明示,不可以讨价还价,且折扣最低为7折。坚持低价销售价格是影响消费者购买行为最重要的因素,对中年女性消费者来说,这一点表现得更为突出。中年女性多为经济型的消费者,购物时对产品价格十分敏感,对超过预期价格的产品往往采取拒绝的态度,物美价廉是她们购物选择的基本标准。她们对让利产品、削价产品比较感兴趣,而且是主要的购买者。针对中年女性消费的这一特点,实行低价销售,应是中年女性消费市场的基本营销策略。所谓低价销售,包含两层含义:一是指老产品,价格取市场最低的,这样才能在中年女性货比三家时,将该产品选中;二是新产品刚投放市场时,产品定价不要高于中年女性消费者的预期价格。当然,为了使企业也能够接受这一价格,事先须做必要的价格宣传。
3)、渠道策略:⑴ 柜台销售:仍是商场创造销售利润的主要途径。⑵ 网站销售:开展电子商务,通过互联网的订货系统,建立网络销售系统。
4)、促销策略:⑴ 广告宣传活动:以软广告的宣传形式为主,辅以网站宣传。宣传的内容主要为:珠宝文化、珠宝的选购和保养、品牌介绍、珠宝玉石知识、珠宝的投资、收藏及艺术价值、流行趋势、行业发展状况等。⑵ 商场促销:A、全年围绕7个大型营销活动开展,同时辅以品牌的促销活动。B、推出售后服务和商品“以旧换新”规则,并在商场内明示。⑶ 平时促销:主要是柜台(品牌)营业员直接向顾客推荐商品,其关键是向顾客陈述一个产品的独特销售主张,即卖点,也就是购买该产品所应得到的好处。 ⑷ 公关活动:
献爱心给特困家庭活动,从而扩展XX购物中心的知名度和美誉度,并在一定程度上加快珠宝的销售。
5)、服务策略:
a售前服务:一般的销售意识只有售中和售后策略,而对售前却有所忽略。其实售前服务既是顾客购买欲望产生的源泉又是售后服务效果如何的检验,所以其在服务过程中有着举足轻重的作用。具体可针对不同客户制定不同的策略与售后策略配合使用,例如定期宣传材料的发放、最新产品目录等等。
b售中服务:产品分高中低档,顾客服务也应如此。对待高端客户,更应该有如上帝般的服务,具体可免费提供饮用水、咖啡、杂志或其他种种。甚至为方便女顾客购卖产品,提供随行男宾的休息处。同时,为其详尽介绍产品的分类、配备专职服务员等等均可尝试。
c售后服务:在顾客购买产品时,应根据顾客自愿原则,为高端客户建立产品档案,可以说是为了以后产品的养护等。档案中记载客户及其家人的生日等信息以及****,定期为其发放产品目录和产品回访,宣传最新产品以及促销信息,刺激其产生二次购买。
d客户管理:分为贵宾客户和普通客户两种。贵宾客户除为其建立客户档案,定期回访以及宣传以外,还可提供超额退货服务。例如提供15天内全额退款,一个月内9折退款。具体作用说白了就是为有送礼需求客户服务,直接送钱不方便。
首先要了解珠宝制成的材料以及材料名称,其次要知道该公司的主打商品以及销售情况。要了解一些珠宝的名称,要会识别。最后了解一下现在各种珠宝的市场价格。
由于珠宝首饰价值相对较高,对于顾客来讲是一项较大的开支,因此,往往在最后的成交前压力重重,忧郁不决,甚至会暂时放置,一句“再转转看看”而可能一去不回。这就需要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力,比如给自己的同事或顾客的同行者谈一下有关首饰流行的话,也可拿出几种档次的首饰盒让顾客挑选。
扩展资料:
珠宝销售基础是专业知识,要从头学起。即:要了解所销售的产品黄金,铂金,钯金,钻石,翡翠,银饰等的含量、硬度、镶嵌、切工,雕刻等的的基本知识。这些资料无论从哪里获取的,都首先要牢记。
珠宝销售技巧的基础,和其他行业一样,首先要掌握的还是沟通的艺术。如何用自己的专业知识辅以巧妙的沟通技巧,让顾客完全信赖自己是最重要的。
推销产品首先要做到的就是推销自己,可是,如何能让顾客信赖你,从而选择你推荐的商品,这一点才是销售能否成功的重点,要好好揣摩揣摩。
全国最大的纯银批发市场昰上塘珠宝城。
上塘珠宝城是全国最大的纯银饰品批发基地之一,先后获得“中国银饰之乡”“中国银饰城”“中国银饰之都”等荣誉称号。
近年来,上塘珠宝城敏锐地搭上了“互联网+”发展的快车,找银网已成为全国银饰珠宝行业最大的B2B交易平台。
上塘珠宝城继续在该领域深耕发力,带领园区企业商户紧抓直播风口推进行业再升级。产业集聚发展让盐碱滩开出了金银之花,创造了日均交易白银6吨的商业传奇。
上塘珠宝产业发展概况:
从上世纪90年代初,上塘人敢为天下先,走南闯北推销银饰,销售网络遍及大江南北。经过数年的发展,上塘珠宝产业规模不断壮大,如今白银饰品批发已成为上塘珠宝城的主导产业。
2014年“中国银饰城”荣誉的取得,进一步稳固了上塘银饰产业发展基础,“上塘银饰”已然成为闻名全国的区域品牌。现有企业160多家,产品远销欧美日、东南亚和港澳台等30多个国家和地区。
以上内容参考 莆田市秀屿区人民政府-上塘珠宝城精准发力综合施策推动产业发展
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