经营者“金银饰品价格虚假打折”的行为，违反了《消费者权益保护法》第十九条“经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得作引人误解的虚假宣传。”的规定，依据《消费者权益保护法》第五十条“经营者有下列情形之一，《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款，没有违法所得的，处以一万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照：第（六）项“对商品或者服务作引人误解的虚假宣传的；”的规定处罚。
因此，你可以要求经营者退货，如果遭其拒绝的话，可拨打12315电话投诉。
凡是各地超市、商场内举办的抽摸奖活动，抽到所谓一等奖，可以一折二折购买几千甚至上万元翡翠玉器、金银饰品的，基本上都是陷阱，这些打折奖品均为廉价的低档货！
敬告喜爱购物和抽奖的朋友们：在天上掉下的免费馅饼面前，一定要提高警惕，以免上当受骗！！
抽摸奖是商家的一种促销手段，顾客抽摸了奖后，可以放弃领奖。已购买的可向消协、工商反映，请求协调退货退款。是否违法不好认定，这种虚高标价又诱骗打折出售侵犯消费者知情权！！。。
玉之所以会镶金，是因为玉不好，才用金镶嵌，而且用的金仅仅是非常薄的一层，根本值不了几个钱。但是商场标价很高。经常可以用一折的价格买到。你拿着发票要求退货是可以的。就说给家人买的，家人不喜欢，要求退掉。商场没有理由不退货的！
可惜我之前没看到，这个直接拿过去退就可以了，那些人肯定会说没质量问题不能退之类，你就找理由一口不要了，退了，先礼后兵，不给退就凶点，说叫媒体或者打315电话甚至叫工商局投诉营销欺诈，这类玩意证书绝对是假冒仿的，东西根本不值这个钱，最多就一百甚至十几元，而且都是以在超市消费多少为名头，事实超市是没有这事的。
转自天涯社区
楼主：u_113620350 时间：2016-06-10 13:42:46 点击：3507 回复：19
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我也遭遇过这样的骗局、最后成功退货了！当时是在超市购物满150元凭小票可以抽奖 结果在金大生一下就抽中一等奖了可以一折购珠宝 导购很惊讶的告诉我你运气真好1000个名额里面总共就15个 我当时也挺高兴恰逢端午节我想着是商场活动也不会有假的 总共购买了两件金镶玉原价36600折后3660准备送给妈妈 回到家之后越想越不对劲 就搜索了一下有没有类似我这样中奖的 很悲催的发现我上当了 接下来我就想怎么退货了 1证书编号网上查询出来没有检验人员的签字而商场给出的证书是有的 2网上查询证书上写的镶嵌金属而商场证书写的是贵金属检测 3商场证书的饰品名称与网上查询出来的饰品名称对不上4证书的饰品照片跟实物不对 （一件实物颜色偏深、另一件证书照片有白色的几条纹路实物没有）5根据工商局说的（反不正当竞争法）规定的商场以抽奖手段销售珠宝折扣价格不能超过5000、否则属于违法 到这里我就有底气去退货了 1根据其他人经验我先去旁边的金店挑选饰品假装要购买2件金额较高的然后询问店名能不能想办法退货 店员热心的告诉我去找商场的服务台找人解决 2去商场服务台后就有人接待我了然后我把这些问题一一说明被经理带到了金大生专柜 3金大生专柜的店长来了 我把1-5的问题告诉她有点松动说先申请能不能退 4我就告诉她我朋友是工商局的 你们折扣金额超过5000属于违法 并告诉她我朋友今天端午节休息没上班 让我先自己协商退货 实在不行我朋友上班后再来解决 5然后我开始在柜台跟店长和导购吵架 指出她们标价太高要让电视台过来曝光 说到这店长果断同意退货 到此支付20元刷卡费成功拿到剩余退款 把我的经验告诉大家希望大家不要跟我一样上当受骗 同时希望跟我一样上当的朋友能按照我的方法成功退货 可怜我一个字一个字比照找证书上错处 把玉石翻来覆去看了几个小时终于发现纹路不对
抽奖打折是常见珠宝促销手段，不足信的
这种情况很常见
很多网友都成功退货了
找什么单位投诉都不太好使
最好的办法就是多找几个人一起去协商退货
态度要强硬，不行就闹一闹
商家顾忌影响一般都会退货
我遇到的知道网友这样买亏了的太多了，都这么支招，一般都能顺利退货
尽管尝试吧，要采纳哦
希望能帮到您，祝你好运！
唉哥们儿，绝对是上当受骗了，我就有过相同的经历！当时买东西让抽奖，指引到了一个卖珠宝首饰的店铺去抽奖，一抽就是一等奖，用一折的价钱买首饰，全部是一折，当时脑子一热，不冷静，就买了，幸好买了一个便宜的，不然真亏大了！其实你一看标价就明白了，普通一千块钱的东西，他标一万多，打一折人家还能赚不少，都怪自己当时太贪心，上当受骗只能忍了！你去找商家，看看能不能退款，不行就打12315投诉
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