如果还在保修期内,可以送到购买项链的珠宝店去修,还在保修期内的项链,珠宝店是会免费帮忙维修的,如果佩戴了很长时间,且已经过了保修期,建议拿到对应品牌的金银珠宝店维修。
很细的项链断了怎么修
很细的项链断了,不建议自己购买工具焊接,除非自己是专业的,否则不仅维修效果会很差,还可能会毁坏项链。
发现项链断了应该用软布或纸巾将项链包好放在抽屉等地方,不要随意放置,以免丢失。
如果是佩戴了比较长时间的细项链,建议在维修前问一下维修费,若是觉得不划算,可以换一条新的。
可以修。
周大福的产品一般是保修一年,可以带上购买物品时的发票到专柜去修理,如果超过保修期,那么就需要支付维修费用。
1、如果你的铂金项链时刚买不久就断裂的,可以直接去购买铂金项链的店里面要求换货或者退货,一般只要超过一个月的铂金项链交易,出现问题是很容易解决的,所需的费用非常少,一般是承担运费就行了,或者免费也是有可能的。
2、如果你的项链已经买了很久了,断掉的话可以去专业的首饰维修店或者购买处去维修,并且商场里的珠宝店一般都会提供售后服务,如果购买的时间还比较短,还在保修期之内的话,可以去购买的珠宝店去修;但如果已经超出保修期,就可以直接去修理铂金首饰的金店。
3、去专柜之前可以拨打周大福的客服电话400-166-9999进行简单咨询。
扩展资料
主要售后服务有以下方面:
1、免费进行商品验货;
2、享受免工费售后服务:戒指调整圈口、穿珠链、翻新/抛光/整形/焊接及手链、项链调整尺寸;以上服务不限购买地点,均可于中国内地任一周大福珠宝专营店享受;
3、以上免费服务项目中涉及需加金、加附件(如:钻石、宝石类等)、更换配件及附件时费用另计;货品能否维修需视乎货品款式而定,同时货品修理后可能会与新产品有所差异。
参考资料:
周大生买的项链断了,没发票是不能维修的。在周大生购物的销售小票(或发票)、检测证书、客户服务手册是消费者享受售后服务的有效购物凭证,请妥善保管并在享受售后服务前出示。
购买了周大生珠宝后,您可享受到以下售后服务:
1、免费清洗、抛光、整形、固石等终身保养服务。
2、享有首次免费刻字(字母、数字)和改圈服务。
3、享有量身订做服务和改款服务。
4、享有钻石镶嵌饰品以旧换新(限原销售分店)的服务。
5、享有黄金、铂金饰品以旧换新的服务。
6、购买的首饰因非质量原因导致损伤但可修复时,可免收维修工费,只收材料成本费。
扩展资料:
金银首饰相关制品自销售之日起3日内发现以下质量问题,消费者可以选择维修、换货或退货。即黄金、铂金、钯金制品及K金含量不足发票或饰品签上标注的;黄金、铂金、钯金制品重量不足发票或饰品签标注的;
与发票或饰品签标注等级不符的;不合格或经市黄金协会的授权检测部门检测为不合格产品的;法律、法规规定,应当为消费者退货的。退货时,销售者应当按发票金额一次性退清货款,不得收取折旧费。如无以上质量问题,原则上不予退货。
周大生——客户服务承诺
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