花一万四买五十分si1钻戒有黑瑕疵怎么办

你好，一般情况下，SI1的净度在肉眼下是比较难看得出瑕疵的，需要用十倍钻石放大镜去看，才可以看到内部情况。鉴于这种情况，我可以推断你的钻石可能不是配GIA钻石证书，而是国内证书，这样的话颜色净度检验级别可能不会很准确。例如国际标准的sI净度，国内证书很可能放宽给你出到Vs净度，高一个级别。如有不懂，继续追问，私人定制007

问题一：新买的钻戒有个划痕怎么办？ 你说的白金是铂金的意思吧？有划痕是正常的，除非你的戒指底座是不锈钢的-_-!那才教假呢！黄金 铂金 还有银都是比较软的。说铂金硬是相对黄金老说的，他硬度其实和925银很相似。

铂金的硬度比较低了，玻璃什么的都能划伤他。他一点的不坚硬！上面镶的那个钻石那才叫坚硬~

18K白金比铂金稍微好点，因为硬度他要高1个点。

这个情况你可以找卖你戒指的商家去做翻新，有些商家是不需要收费的，有些是需要的，毕竟是要些成本的。

问题二：刚买来不到十天的钻石戒指戒托上面有划痕怎么办呢 你好，，什么材质戒托啊，，，这么快就出划痕，18k金没这么快吧，，你可以找珠宝店问问，，不行的你可以找收拾加工的地方，在抛光，电镀，就好了，，，

问题三：白金戒指的戒托和钻石上面有划痕怎么办？是不是戒指戴久了都会有划痕呢？ 戒托有划痕可以理解，到原来购买处，叫他们处理一下就行恭

钻石上面有划痕，这是不可能的，除非不是钻石。

问题四：戒托划东西怎么办新订的钻戒但是戒托刮皮肤衣服 呵呵，第一次听说做pt750的，应该是950吧 因为新戒指做出来的时候，戒托表面都是光滑的，镜面的，而金本身又是比较软的金属，因此在佩戴过程中常会被其他物品划上梢子，这是很正常的，定期清洗抛光就可以了 至于你说的黑点不是很正常，你的戒指是不是改过指号？ 硌手说明是突出来的，戒指常见的是凹进去的黑洞。所以你这个不是很正常，应该去保养维修一下了

问题五：我钻戒戒托外有点印怎么办 钻戒外面的金托在佩戴一段时间之后有磨痕是很正常的事情，没关系的要是你实在是看不习惯的话可以到任何一家技术较好的维修店面或者到购买店面进行抛光翻新，金属通过打磨之后就跟新的一样了，不过不建议经常处理，毕竟金属也是会有一定损耗的。

问题六：我今天买的钻戒回来发现那戒指有划痕能换吗 这个要看具体的商家了，因为当时没有仔细检查清楚，说不清到底是什么时候产生的划痕，商家应该不会给免费换的，不过你还是带着购买凭证过去问问的好，下次还是要看自己点才好。

问题七：钻戒戒托像刀一样刮手怎么办 一般设计上不会有这样明显漏洞，可以去购买处要求对方帮助处理。

问题八：刚在金九福买的戒指，怎么戒托上会有好多小划痕呢？新的这样正常吗？ 不奇怪，专柜上一颗戒指从上展柜到卖出去之少倍佩戴过30次以上，所以买婚戒最好就是定制，批发商价格也比珠宝店便宜多了。

问题九：钻戒的戒托上轻轻的刮下会出现白色的东西是怎么回事 是750的戒指还是铂金的？

问题十：钻戒的钻石下面是花瓣戒托，不小心碰到火烧黑了，怎么办。 那个戒托是18K金的材质，18K金在遇到高温火焰会变黑，这个没关系的，做个抛光处理就好了。你随便找个可以处理的金店弄下就好了，很简单方面的。

回复方法如下：

1、表示歉意：首先向顾客表示歉意，说明我们非常重视顾客的反馈和意见，同时感谢顾客对我们产品的信任和支持。

2、了解细节：向顾客询问详细情况，了解钻戒的具体瑕疵和情况，并记录下来，以便进行跟进处理。同时也要对顾客进行耐心、细致的解释和说明，让顾客了解我们的处理流程。

3、提供解决方案：根据顾客问题的具体情况，提出相应的解决方案，例如更换产品、修复瑕疵等，以满足顾客的需求和期望。

有杂质，非常有可能是因为该钻石的净度太低，净度在SI级别的肉眼可观察到瑕疵

在你购买时有没有问清楚，营业员有没有对你说明钻石的4C参数，这些都非常关键，都已经买了，找她理论基本是没用的

可等价换购高品质的钻戒，但可能会比你现在的小一些，钻石并不是越大就一定值钱，净度，颜色，切工都很重要，实在不行可以补差价换个好的