skp消费一万元500积分。
skp积分数量不同,兑换比例也有区别:花10000只能兑500,20000就可以换1200,30000以上开始减个0,能拿到3000礼金,优惠额度猛增。
在北京SKP,普通会员卡没有什么门槛,但是黑卡的门槛是一年消费50万。上海恒隆广场的会员体系更为知名,年消费满20万是红宝石卡,满100万晋升为蓝宝石卡,至于最为顶级的绿宝石卡,“仅限邀约制”——这个消费水平有多高,任君想象。
今年8月,北京SKP陷入一则负面新闻,两名女子在商场内拉横幅称在SKP买到假货。然而细心的网友发现,这两名女子参加的是SKP举行的招商银行活动,卡内存有1000万活期存款才有资格参加,因此网友调侃,“卡内存1000万才有资格买SKP的假货”。
SKP的积分兑换选项很多,300万积分可以兑换I Do钻戒,250万积分可以兑换卡地亚蓝气球手表,100万积分可以换MOYNAT的托特包。对于这些顶级商场的高端vip来说,逛店犹如回家般的舒适体验。花的钱越多,会员卡等级也就越高。
2019客户服务承诺及以旧换新服务标准
一、周大生客户服务承诺
当您购买了周大生产品后,您可享受到以下售后服务:
1、免费清洗、抛光、整形、固石等终身保养服务;
2、享有戒指首次免工费刻字和修改戒指尺寸服务;
3、享有钻石镶嵌类饰品量身订做服务和改款服务;
4、部分钻石镶嵌类饰品享有以旧换新的服务;
5、享有黄金、铂金和K金类饰品以旧换新的服务;
6、首饰因非质量原因导致损坏但可修复时,可免维修工费,只需支付材料成本费。
二、去门店售后时,请出示以下资料(必备):
销售小票(或发票)、检测证书、产品标签,是您享受以上售后服务的有效购物凭证,请妥善保管。在享受售后服务前,请出示销售小票(或发票)、检测证书和产品标签。
三、周大生《客户服务细则》,以旧换新服务标准
足金:同品类换购,按25元/克收取折旧费,新货品工费按标签另计。
铂金:铂金换铂金,同成色级别或高级别换低级别的每克收取60元折旧费,旧货含量每差一级补差20元/克,例如:Pt950换Pt990折旧费为80元,以此类推;新货品工费按标签另计。
18K金:按照旧饰品售价25%扣除折旧损耗(18K金赠链除外),折算后的金额抵值换购柜台一口价销售的新饰品。
一口价黄金(硬金、精品和知识产权产品等):按照旧饰品售价20%扣除折旧损耗,折算后的金额抵值换购柜台一口价销售的新饰品。
钻石镶嵌饰品换购标准:
新饰品标价须高出旧饰品售价20%,并限定最低补差金额不得低于1000元;
换购差价≥1000元/件,补齐差价即可;换购差价<1000元/件,除补齐差价外,另收取折旧费500元/件;群镶豪华款收取折旧费800元/件;办理钻石镶嵌类饰品以旧换新服务时,旧饰品按销售价换购,新饰品不享受换货店柜的优惠。
22K产品:暂无统一的换购细则,具体换购方案可前往门店咨询了解。
银饰品:暂时不提供换购服务
四、重要提醒:
黄金、铂金新饰品克重,需高于旧饰品克重,可以多件换一件,一件换多件;
18K金、一口价黄金(硬金、精品和知识产权产品等)新饰品价格需高于旧饰品售价。
钻石镶嵌饰品以旧换新,需按照以小换大调换原则,可以一件换多件,多件换一件,按多件计算补差价或收取折旧费。
钻石镶嵌类饰品以旧换新限原销售店柜提供,如原销售店柜撤柜,或其他特殊情况时,可拨打客服热线进行处理。
货品维修时间需以店柜提供时间为准,如需返厂进行维修处理,约需25个工作日(包括店柜处理工作时间、饰品来回邮寄时间、总部售后部门饰品维修处理时间);
损耗标准:货品修理后重量可能会与饰品有所差异,需要根据货品实际情况而定,具体详情请咨询店柜;
因计量设备差异,货品重量可能与保证单记录有±001g公允差,此公允差符合国家计量相关法规规定;
部分纯度>900‰的黄金及铂金首饰,因佩戴或制造工艺所需,其配件纯度规定:黄金≥Au900、铂金≥Pt900,焊料纯度规定:黄金≥Au900、铂金≥Pt800;
已售出货品非产品质量问题,恕不退换。附有鉴定证书的饰品,在享受换购服务时需携带有关证书,如证书遗失或损毁,需支付产品相关的证书检测费用,具体费用详情请向店柜咨询;
五、温馨提示:
黄金、铂金及18K金属贵金属类,应尽量避免接触香水、化妆品、护肤品、酸性物质、家用清洁剂或杀虫剂等化学品,以免引起化学作用,产生变色或损坏的现象。同时,不要在洗澡或游泳时佩戴。撞击或用力挤压会导致饰品损坏或变形,故在做运动或睡觉时不应佩戴。个别款式,如结构复杂、空心设计的饰品,一旦损坏或变形,难以修复,需小心佩戴。
为更好提供服务并适应市场变化,以上个别服务细则可能会进行调整,实际以店柜为准,恕不另行通知。
六、客服热线:
400-109-8866、800-830-6248(仅限座机播打)
服务时间:星期一至星期日09:00-21:00(春节和国家法定假期除外)
如遇到客服电话忙,可提供您的姓名、电话、产品图、门店信息和销售小票(或发票)发到我们邮箱917849404@qqcom安排专人与你对接。
关于编红线:属于额外收费项目。如需服务,可咨询店内工作人员。
尊享积分仅支持兑换相应服务,不支持兑换实物、电子礼券、航空里程等礼品。
信用卡交易积分可用于兑换各类实物礼品、非实物礼品、增值服务、金融服务、慈善捐赠等,也可通过线下指定商户进行积分抵现支付消费。
以上内容供您参考,业务规定请以实际为准。
如有疑问,欢迎咨询中国银行在线客服。
诚邀您下载使用中国银行手机银行APP或中银跨境GO APP办理相关业务。
近些年,各大商场、超市等经营人为了更好地提高经营业绩,全力实行各种各样营销方式,积分兑换礼物便是最普遍的一种。
但大伙儿知道吗,“积分兑换”也是有圈套的。
今日,我就和大伙儿共享2个实例。
实例一
最近,群众王**在姜山一美容美甲消费了1800元,店家当场赠给王**400个积分,那时候店家表明积分能够 当现钱应用。
但是,当王**再度到该美容美甲消费时,商家告知王**400个积分没法当现钱应用,王**现场规定商家把400个积分折现钱退还,但商家一直未予理睬。
实例二
一样产生在姜山:近日群众周女士在姜山老百姓道上一家超市搞活动营销期内,选购了一些产品得到了一些积分,依照那时候超市的活动营销标准,得到的积分是能够 换礼物。可是,当周女士过几天去超市兑换礼品时,超市服务生告知周女士该积分早已过去了有效期限,没法兑换礼品了。
据周女士称,在超市促销海报上没有见到积分换礼品的截止时间,在她得到积分当日超市工作员也无一切积分有效期限的提醒。过后,周女士规定超市给予叫法,彼此数次沟通交流建议无法达成一致。
最终,多起积分兑换财物的纠纷案件的被告方王**、周女士都向销售市场监督机构寻求帮助,历经销售市场监督机构工作员的协商,美容美甲、超市依照那时候的积分兑换服务承诺给王**、周女士换取了相对应的财物。
对于以上多起实例,销售市场监督机构表明:
参加买东西会员活动时,一定要看清运营方积分兑换活动流程以及有效期限,假如标准容许最好是根据照相等方法将积分兑换财物主题活动相关内容保存好,以便遇到以上纠纷案件时消费者维权。
积分兑换财物既是一种营销方式,也是体现经营人对消费者的服务承诺,可以依照制订的标准换取财物是诚信为本的反映。
相反,依靠积分兑换财物主题活动搞营销,假如因涉嫌诈骗,还将遭受法律法规的惩治。
不要只会打折多做点促销服务态度好,回头客也会有很多的例如:可以学下婚纱店里面的促销方式例如他介绍顾客给你们店里你会帮她提点或累积积分,到满可送些什么给她别人一有朋友要也会想到你家的店
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